Cuando se trata de administrar una pequeña empresa, tener la herramienta correcta para el trabajo puede hacer o deshacer tanto su jornada laboral como el rendimiento de su empresa. Es por eso que ahora es un momento excelente para ser emprendedor: aún necesita usar muchos sombreros, pero nunca ha habido más herramientas comerciales disponibles para ayudarlo a adaptarse un poco mejor a esos sombreros.
La clave es descubrir la herramienta correcta en el momento adecuado para su pequeña empresa. Es por eso que compilamos esta colección masiva de software de administración de pequeñas empresas y otros recursos, que incluye desde software de contabilidad hasta herramientas de marketing para pequeñas empresas y todo lo demás. Incluso hemos incluido algunas de nuestras principales recomendaciones para los mejores productos de la categoría.
¿Qué es un software de gestión de pequeñas empresas?
Software de gestión de pequeñas empresas, que puede incluir software de climatización, es una plataforma que ayuda a las pequeñas empresas a automatizar sus tareas diarias, particularmente aquellas críticas para garantizar que las funciones importantes de la empresa se lleven a cabo de manera eficiente. Consiste en una colección de aplicaciones o programas destinados a mejorar el proceso empresarial general.
Este software admite la simplificación de numerosos procesos comerciales, incluida la gestión de personal, la facturación y la facturación, la gestión de contacto con el cliente, el seguimiento de tareas y tiempo, y la gestión de inventario y pedidos.
Las empresas que emplean este software de gestión empresarial obtienen numerosos beneficios, incluida una mayor eficiencia en prácticamente todos los procesos, errores reducidos o eliminados y una mayor eficacia, por nombrar algunos. Algunas empresas también utilizan software para ayudarlas con las actividades de recursos humanos, como el desarrollo de mejores soluciones para las demandas de las relaciones con los clientes y el fortalecimiento de las relaciones entre los empleados y la administración.
Aunque las empresas se dividen en varias categorías e industrias, sus operaciones comerciales más importantes suelen ser las mismas. No obstante, existen herramientas de gestión empresarial con características y funcionalidades adaptadas a industrias específicas. Las organizaciones minoristas, por ejemplo, buscarán POS o herramientas de punto de venta, mientras que los fabricantes buscarán una solución de gestión de pequeñas empresas que incorpore elementos de planificación de requisitos de materiales.
El software de administración de pequeñas empresas centraliza y automatiza todas las necesidades para un negocio exitoso y eficiente. Garantiza la mejora y el crecimiento continuos de la empresa mediante la mejora de los procedimientos comerciales.
Tipos comunes de software de gestión de pequeñas empresas
Elegir un software de gestión de proyectos para su empresa u organización no siempre es una tarea fácil porque existen varios tipos de software empresarial que se utilizan para diversos objetivos. Los siguientes son algunos ejemplos de software empresarial:
- aplicaciones de facturación comercial
- Software de gestión de activos
- Software CRM (gestión de relaciones con los clientes)
- software de aplicación de base de datos
- aplicaciones de procesamiento de textos
¿Qué beneficios ofrece el software de gestión de pequeñas empresas?
Una herramienta de gestión empresarial centralizada y automatizada ayuda a las organizaciones, en particular a las pequeñas empresas, a gestionar sus procedimientos y obligaciones diarios. El software fomenta una mayor productividad y eficiencia. También ofrece otras ventajas, entre ellas:
#1. Varias formas de despliegue.
La mayor parte del software de gestión de pequeñas empresas es muy adaptable a las diferentes demandas de las empresas. En términos de implementación, por ejemplo, se puede hacer en las instalaciones o en la nube. El proveedor gestionará las actualizaciones y el mantenimiento de las empresas que eligieron la nube. Las soluciones basadas en la nube se alojan de forma remota en los servidores del proveedor.
Por el contrario, una implementación local es un alojamiento interno en el servidor del usuario. Como resultado, el usuario es responsable de la configuración, instalación, actualizaciones, compras adicionales y mantenimiento.
Los empresarios podrán seleccionar la solución que mejor se adapte a sus necesidades y recursos entre estas dos posibilidades.
#2. Contiene una plétora de funciones y características.
El software incorpora todos los aspectos más importantes de la gestión empresarial eficaz. Todo está centralizado y mecanizado en un solo lugar. Esto facilita que todos los miembros del equipo intercambien información y colaboren entre sí. Los datos de muchos departamentos se pueden comunicar rápida y fácilmente.
La ejecución del flujo de trabajo, así como la consistencia y la eficiencia, han mejorado sustancialmente. Como resultado, se vuelve más fácil tomar decisiones comerciales abiertas y sólidas que beneficien a la empresa. Esto mejora la productividad y la eficiencia al mismo tiempo que fomenta la integridad. También es un procedimiento seguro y seguro.
#3. Fácil de usar
El software de gestión de pequeñas empresas que se implementa en la nube siempre está disponible. Como resultado, es fácil de usar y se puede utilizar en cualquier momento y desde cualquier lugar donde haya una conexión a Internet. Del mismo modo, está disponible no solo en computadoras de escritorio sino también en computadoras portátiles, teléfonos inteligentes y otros dispositivos móviles. Poner todo en la nube también garantiza que todos los datos y la información estén seguros.
#4. Centro de comunicación para equipos de negocios
Debido a que el sistema está centralizado, cualquier miembro del equipo y los de otros departamentos tendrán acceso simple a cualquier información que requieran. Además, pueden hablar y compartir datos con otros usuarios. Los usuarios pueden producir y enviarse información fácilmente entre sí en cualquier momento que lo necesiten. Esto reduce la necesidad de reuniones y conferencias manuales que consumen mucho tiempo.
#5. Aumenta la rentabilidad y la productividad
El trabajo se simplifica ya que el software de gestión de pequeñas empresas está automatizado. La mayoría de los sistemas también son fáciles de usar, por lo que no es necesario preocuparse por las necesidades técnicas o por encontrar a alguien con habilidades técnicas de nivel experto. Como resultado, los usuarios estarán motivados para trabajar más duro y entregar más, aumentando la productividad. Son capaces de hacer más y lograr más. El aumento de la productividad eventualmente conducirá a una mayor rentabilidad.
#6. Elimina la necesidad de diferentes plataformas.
Como se dijo anteriormente, el software incorpora una amplia gama de funciones y capacidades. Esto significa que los usuarios ya no tendrán que depender de muchas herramientas independientes y cambiar entre ellas para terminar una tarea o tarea.
Esto también reduce o elimina la necesidad de mano de obra, que con frecuencia es propensa a errores. Los usuarios ya no tienen que lidiar con montones de papeles y otros materiales comparables porque el sistema está automatizado.
Para las pequeñas empresas, esto ofrece importantes ahorros de costos porque ya no es necesario comprar varios programas y aplicaciones y gastar dinero en instalación, actualizaciones y licencias. Debido a que tienen recursos limitados, la mayoría de las pequeñas empresas los consideran un gasto adicional.
#7. Características específicas de la industria.
Las empresas siempre preferirán software o herramientas que se adapten a su propia industria. Aunque la mayoría del software de gestión de pequeñas empresas tiene una funcionalidad común, algunos pueden tener funciones especializadas y específicas de la industria. Por ejemplo, para las empresas de la industria minorista, se incluyen capacidades como POS. Una característica de gestión de pacientes sería una adición beneficiosa para las organizaciones centradas en la atención médica.
#8. Es simple monitorear el progreso del proyecto.
Los gerentes sabrán qué se debe hacer o qué se debe mejorar para garantizar la implementación exitosa de cada proyecto si simplemente pueden rastrear y monitorear el desarrollo de sus proyectos. Además, ya no tendrán que depender de los miembros de su equipo para determinar el progreso de sus iniciativas.
Los gerentes y líderes de equipo también se beneficiarán mucho de esto, ya que podrán usar los datos para establecer el grado de contribución e involucramiento de cada miembro.
#9. Mejorar el rendimiento empresarial en general.
Independientemente de la industria, cuando una empresa implementa correctamente el software de gestión de pequeñas empresas, es el procedimiento automatizado fluido lo que impulsará el rendimiento general de la empresa. El software ayuda a las empresas a adoptar sistemas y prácticas que promuevan la eficiencia, la productividad y la rentabilidad, como la gestión de tareas, asistencia al cliente, gestión de personal y gestión de proyectos.
A los gerentes y ejecutivos les resultará más fácil administrar el negocio de manera eficiente cuando utilicen software de administración de pequeñas empresas, asegurando que se cumplan todas las metas y aspiraciones de la empresa. Las pequeñas empresas se benefician sustancialmente del software, ya que las empuja a utilizar los recursos existentes, lo que les permite ahorrar dinero.
Listas del mejor software de gestión de pequeñas empresas
Teneduría de libros y contabilidad
- Aplicaciones de olas
La contabilidad, la facturación, la nómina y otras funciones son gratuitas. - QuickBooks
Software de contabilidad que incluye todo y tiene paquetes diseñados exclusivamente para pequeñas empresas y contratistas. - FreshBooks
Software de contabilidad diseñado específicamente para pequeñas empresas basadas en servicios. - Xero
Un software robusto y completo que está alojado en la nube, por lo que no se requieren descargas ni instalaciones.
Crear un sitio web
- Squarespace
Un creador de sitios web todo en uno que hace que sea increíblemente simple crear un sitio web magnífico y de aspecto profesional para su empresa. - WordPress
Elija entre miles de temas gratuitos y premium para lanzar rápidamente el sitio web o el blog de su pequeña empresa. - Wix
Puede elegir entre miles de temas y personalizar páginas individuales con esta herramienta de creación de sitios de arrastrar y soltar.
Servicios de pago en línea
- PayPal
Acepte pagos con tarjeta de crédito y PayPal en su tienda en línea: PayPal se encarga del procesamiento, la seguridad y la compatibilidad móvil. - Cuadrada
Puede utilizar Square para construir una tienda de comercio electrónico y aceptar pagos en línea, o puede usar la aplicación de pagos de Square con plataformas web de terceros. - Stripe
Integre Stripe Checkout en el sitio web de su pequeña empresa para aprovechar sus formas de pago prediseñadas y configurables. - Shopify
Shopify puede manejar todo, desde marketing hasta pagos y envíos para todo tu negocio en línea. - Amazon Pay
La integración de las cuentas y el pago de Amazon lo hace más fácil y rápido para los clientes.
Marketing
- HubSpot
Para ayudarlo a automatizar su proceso de marketing, elija entre CRM, ventas o software de marketing completo. - Marketo
Todo, desde la gestión de clientes potenciales y el marketing de consumo hasta el correo electrónico y el marketing de base de clientes, está cubierto por la automatización de marketing de extremo a extremo. - Hatchbuck
Esta herramienta de marketing para pequeñas empresas todo en uno y el sistema CRM lo ayudan a planificar, automatizar y monitorear los esfuerzos de marketing. - InfusionSoft
Software de automatización de ventas y marketing que gestiona la generación y conversión de clientes potenciales, así como algunas actividades de CRM.
Promoción de correo electrónico
- MailChimp
Campañas de correo electrónico y automatización totalmente personalizadas e interactúan sin problemas con empresas de comercio electrónico como Shopify. - Gestión de campañas
Puede crear campañas de marketing por correo electrónico distintivas y atractivas con una simple función de arrastrar y soltar. - Emma
Cree campañas de correo electrónico orientadas a objetivos y utilice informes analíticos para lograr sus objetivos más rápido. - AWeber
Están a la vanguardia de la automatización del correo electrónico, con conectores robustos con sitios como PayPal y WordPress, así como un servicio al cliente A+. - Comunicación constante
Las plantillas de arrastrar y soltar, la sólida automatización y los informes en tiempo real simplifican el logro del éxito.
Marketing de Redes Sociales
- Buffer
Cree y programe publicaciones sociales interesantes en todas las principales plataformas de redes sociales, incluidas Twitter, LinkedIn, Pinterest e Instagram. - TweetDeck
Cree búsquedas y hashtags para realizar un seguimiento de todo lo que sucede en Twitter y recibir alertas cuando se cargue nueva información. - Hootsuite
La herramienta todo en uno para programar, escuchar e informar en las redes sociales le permite aprovechar al máximo su presencia en las redes sociales.
Promoción Pagada
- AdWords
Para determinar dónde aparecen sus anuncios en las búsquedas de Google, cree búsquedas basadas en texto, seleccione su presupuesto y elija palabras clave para ofertar. - Google AdWords
Anuncie su pequeña empresa en los resultados de búsqueda de Bing para aprovechar al máximo su inversión. - Outbrain
Cree campañas de pago por clic y publicidad en sitios grandes como People y CNN para ayudar a que su contenido llegue a más ojos.
SEO y marketing de contenidos
- Contently
Una ventanilla única para todas sus necesidades de marketing de contenido, desde la generación de ideas hasta la implementación a través de una gran red de talentosos trabajadores independientes. - Uberflip
Integre su plataforma de contenido con sistemas de automatización como HubSpot y Marketo para adaptar su contenido al viaje de su cliente. - SumoMe
Herramientas de análisis web que pueden ayudarlo a crear listas de correo electrónico, impulsar la conversión de la página de destino y aumentar las acciones sociales. - Moz
Una herramienta diseñada para ayudar a los especialistas en marketing de pequeñas empresas a navegar por los complejos mundos del marketing de búsqueda y la publicidad pagada en línea.
Publicidad impresa
- mu
Una herramienta para cualquier material publicitario en papel, especialmente para crear tarjetas de visita creativas y llamativas. - Vistaprint
Son bien conocidos por sus tarjetas de presentación de alta calidad y costo competitivo, pero también brindan activos de marketing adicionales. - Estampación
Elija entre una amplia gama de ropa, vasos y otros productos en el hogar de todo lo relacionado con la venta al por menor y el botín de la empresa. - Subprocesos de inicio
Puede crear ropa de marca a medida para su pequeña empresa y distribuirla automáticamente a clientes leales sin almacenar ninguna.
Asuntos publicos
- HARO (Ayuda a un reportero)
Haga que sus conocimientos profesionales se mencionen en publicaciones pequeñas y grandes convirtiéndose en una fuente para los periodistas. - Buzzstream
Tome nota de todos los intentos de alcance, incluidos los prospectos, la información de contacto y un historial completo de correspondencia. - Mention
Supervise miles de millones de fuentes en tiempo real para encontrar cualquier término que desee y responda para interactuar con personas influyentes clave. - Google Alert
Configure notificaciones semanales o diarias para los principales temas relacionados con su marca y reciba un correo electrónico con un resumen del material más popular.
Servicio de asistencia y atención al cliente
- Explorador de ayuda
Administre el correo electrónico a escala con herramientas diseñadas para mantener a su equipo organizado y a sus clientes satisfechos. - surco
Use un sistema para colaborar con todo su equipo en todo, desde correos electrónicos hasta publicaciones en redes sociales y llamadas telefónicas. - Zendesk
Obtiene una solución de mesa de ayuda, una herramienta de autoservicio y estadísticas de participación significativas, casi como un CRM para soporte. - escritorio.com
Soporte sólido y listo para usar con opciones de autoservicio y escalabilidad simple a medida que su equipo se desarrolla.
Comunicación
- Flojo
Crea un canal para que tu equipo y sus subgrupos trabajen en proyectos o departamentos específicos. - Skype
Mensajería y llamadas de audio/video con todo incluido para mantener a su equipo en contacto por teléfono móvil, teléfono fijo o VoIP. - Saltamontes
Usando un número gratuito o local que redirige a su teléfono móvil, puede mantenerse en contacto con la oficina mientras trabaja desde cualquier parte del mundo.
Administración de proyecto
- Trello
Cree tableros de equipo con listas y tarjetas individuales o basadas en proyectos con fechas de vencimiento para cada fase del proceso. - Campamento base
Una aplicación de productividad colaborativa presenta mensajes de texto, listas de tareas y uso compartido de documentos y archivos. - Asana
Los proyectos son fáciles de seguir de principio a fin, ya que las responsabilidades y las etapas futuras están claramente definidas. - Trabajo en equipo.
Realice un seguimiento de todos los proyectos del equipo en una ubicación y colabore mediante la mensajería y el uso compartido de archivos.
Productividad
- Evernote
Todo lo que necesita lograr o recordar está en un solo lugar y organizado en cuadernos: es lo más parecido a tomar notas en papel que puede obtener. - Todoist
Combina la usabilidad de los programas nativos con herramientas de colaboración y diseño que promueven la productividad. - Any.do
Gestión de tareas para su negocio y vida personal que se sincroniza a través de aplicaciones móviles, de escritorio y en línea sencillas. - Bumerang
Mantenga la bandeja de entrada zen sin perder el rastro de los mensajes críticos: envíelos y Boomerang los recuperará cuando sea necesario. - Unroll.me
Realice un seguimiento de sus suscripciones de correo electrónico con la forma más rápida y conveniente de darse de baja de las comunicaciones de marketing a gran escala.
Focus
- StayFocusd
Use este complemento para limitar su tiempo en sitios web que distraen (como Facebook) o para bloquearlos por completo. - RescueTime
Realice un seguimiento del tiempo que pasa en diferentes aplicaciones y sitios web para ver a dónde va su tiempo y poder maximizar su jornada laboral. - lluviosohumor
Bloquea todo con el relajante sonido de un aguacero; incluso puedes ponerle música. - Focus Listas de reproducción en Spotify
Escuche melodías que han sido hábilmente elegidas para ayudarlo a concentrarse y concentrarse en la tarea.
Recursos Humanos y Contratación
- factible
Software de contratación que combina la publicación de trabajos, la organización de candidatos y la colaboración en equipo para hacer que el proceso de contratación sea más eficiente. - BambooHR
El software de recursos humanos para organizaciones pequeñas y medianas incluye herramientas de contratación, una base de datos de personal e informes. - Workday
El reclutamiento, el seguimiento del tiempo y la nómina (entre otras funciones) se combinan en una única solución escalable. - Insperidad
Elija entre un equipo de recursos humanos subcontratado de servicio completo y una solución individual adaptada a sus requisitos específicos de recursos humanos.
Administración de Documentos
- Google Docs
Cree y guarde documentos de Word, presentaciones de diapositivas y hojas de cálculo en la nube, donde se puede acceder a ellos desde cualquier lugar. - Microsoft Office 365
Obtenga acceso a todo el conjunto de productos de Microsoft, así como a 1 terabyte de almacenamiento en la nube al que puede acceder desde hasta 5 dispositivos. - Box
Comparta archivos con miembros del equipo de manera segura e incluso cree, modifique y revise documentos en tiempo real. - Dropbox
Los documentos, fotografías y videos se pueden colaborar, almacenar, compartir y respaldar automáticamente en todos sus dispositivos.
Software de preparación de impuestos
- TurboTax
Las declaraciones de impuestos se simplifican con preguntas simples adaptadas a usted y asistencia en pantalla en vivo. - H&R Block Inc.
Toda su documentación e información se encuentran en un lugar seguro, con instrucciones paso a paso para ayudarlo a obtener el mayor rendimiento posible. - Ley de impuestos
Para recibir la mejor oferta, puede aprovechar más de 300 deducciones y créditos potenciales, así como una garantía de igualación de precios. - Hewitt Jackson ONLINE
Presentación en línea simple con tarifas bajas para pequeñas empresas y una garantía de reembolso máxima.
Desarrollo empresarial
- Clarity.fm
Hable con una variedad de expertos que tienen conocimiento de primera mano de todos los aspectos de iniciar y construir un negocio. - EDx
Elija entre una amplia biblioteca de cursos profesionales disponibles en línea y trabaje a su propio ritmo. - Udemy
Tome clases sobre una variedad de temas para ayudarlo a ser más efectivo, como dominar la codificación de Java o explotar Microsoft Excel. - Universidad de saltamontes
Expertos y empresarios experimentados le enseñarán todo lo que necesita saber sobre cómo fundar, administrar y comercializar su negocio.
Cómo seleccionar el mejor software de gestión de pequeñas empresas
Hay numerosas variables a considerar al seleccionar el software de gestión para su negocio. Está determinado por elementos como el tamaño de la empresa, sus necesidades, los trabajos y los procedimientos que deben automatizarse. Además, asegúrese de que su software de gestión empresarial y el sistema de gestión de la empresa cuenten con las siguientes características:
- Gestión de tareas y proyectos.
- Capacidades para el seguimiento del tiempo
- Uso compartido de documentos y almacenamiento de archivos
- Gestión de la factura y presupuesto.
- Gestión de activos
Conclusión
Es fundamental utilizar tácticas de gestión empresarial para optimizar sus tareas diarias. Un buen software de gestión empresarial no solo lo ayuda a mejorar sus talentos, sino que también lo ayuda a equilibrar muchos de sus procedimientos comerciales. Las herramientas de proyecto modernas son el mejor amigo de un gerente cuando se trata de hacer frente a la imprevisibilidad del proyecto. Al final del día, todos quieren un negocio más exitoso y empleados más felices, lo que solo se puede obtener a través de una gestión eficaz.
Esperamos que esta lista lo ayude a seleccionar el mejor software de gestión empresarial para su equipo y comenzar a lograr sus objetivos de manera más eficiente.
- CÓMO AUMENTAR LA PRODUCTIVIDAD DE SU NEGOCIO 2023 (Actualizado)
- EL MEJOR SOFTWARE DE MARKETING DE AUTOMATIZACIÓN: características y precios
- HERRAMIENTAS DE PRODUCTIVIDAD EMPRESARIAL: definición y mejores herramientas de productividad
- Automatización de ventas: significado, plataformas y beneficios
- PRODUCTIVIDAD DE LOS EMPLEADOS: Cómo medir y mejorar la productividad
Referencias
