Cuando hablamos de herramientas para gerentes de productos, generalmente nos referimos a las pocas convencionales que la mayoría de los gerentes de productos usan a diario. El software de análisis de productos, las herramientas de seguimiento del desarrollo y el software de mapas de ruta son ejemplos de herramientas de gestión de productos. Esta publicación lo ayudará a comparar y evaluar las mejores herramientas de administración de productos de manera oportuna. Encontrará una lista de herramientas, factores a considerar al elegir una herramienta de PM para su organización y revisiones detalladas de cada herramienta.
Lista de los mejores software y herramientas de gestión de productos
Aquí hay una lista de los mejores software y herramientas de gestión de productos que he encontrado:
- ClickUp es el mejor software de gestión de productos modulares disponible.
- Craft.io es el mejor motor de priorización de características del producto.
- Monday.com es la mejor opción para la escalabilidad.
- Walling es el mejor software para organizar gráficamente ideas y actividades de proyectos.
- QA Wolf – Ideal para empresas cuyo producto principal son las aplicaciones web.
- ProdPad – Las mejores herramientas de gestión del ciclo de vida del producto
- Productboard: el mejor desarrollo de productos basado en los comentarios de los clientes
- ProductPlan es un software de desarrollo de productos con una interfaz de usuario impresionante.
- Roadmunk: una conocida herramienta de hoja de ruta para visualizar la estrategia del producto.
- Dragonboat: lo mejor para conectar el desarrollo de productos con los OKR.
Descripción general de las 10 mejores herramientas de software de gestión de productos
#1. ClickUp: el mejor software de gestión de productos modulares
ClickUp es una herramienta de administración de productos que se anuncia a sí misma como "una aplicación para reemplazarlos a todos", que combina tareas, documentos, chat, objetivos y paneles en un solo paquete. Más de 800,000 XNUMX equipos los utilizan en organizaciones como Samsung, Belmond, Booking.com e IBM.
Debido a que logra tanto, es posible que le preocupe la curva de aprendizaje; ClickUp lo tiene cubierto con documentación de ayuda, demostraciones a pedido, seminarios web e incluso la "universidad ClickUp" para asegurarse de que está aprovechando al máximo la plataforma.
Los tableros de tareas para hojas de ruta de productos, documentos colaborativos para compartir ideas, herramientas de gestión de primavera para el desarrollo y cuentas de invitados para el acceso de las partes interesadas son capacidades importantes de gestión de productos. También tendrá acceso a seguimiento de tiempo nativo e informes de capacidad de carga de trabajo, lo que le permitirá monitorear en qué está trabajando cada miembro del equipo en tiempo real.
El software ClickUp tiene conectores nativos con Slack, G Suite, Dropbox y muchas otras herramientas, así como más de 1,000 integraciones de Zapier.
ClickUp es de uso gratuito para un número ilimitado de usuarios, sin embargo, algunas funciones están restringidas. Las opciones pagas comienzan en $5/usuario/mes e incluyen una garantía de devolución de dinero de 30 días si no está satisfecho con la aplicación.
#2. Craft.io: el mejor motor de priorización de funciones de productos
Craft.io es una herramienta de gestión de productos que incluye funciones para registrar comentarios, planificar el flujo de trabajo y crear hojas de ruta. Puede establecer especificaciones de productos, priorizar y comunicar opciones cruciales y controlar la capacidad de carga de trabajo en la plataforma.
Craft.io es todo su sistema de registro de productos al integrar y recopilar datos de productos fragmentados. Realiza un seguimiento de toda la información del producto, desde los comentarios de las partes interesadas y los miembros del equipo hasta los OKR, las personas y la documentación de la estrategia temática.
Craft.io también incluye opciones para compartir y colaborar, varias vistas de hoja de ruta, monitoreo de estado y vistas de datos personalizados y compartidos.
Craft.io admite Pivotal Tracker, Azure DevOps, Jira, GitLab, Github, Targetprocess, Intercom, Dropbox, Okta, Google Workspace, Active Directory, SAML, Google Drive y Ping Identity. Hay más integraciones disponibles con una cuenta paga de Zapier.
Craft.io comienza en $ 39 por usuario cada mes (pago anual) e incluye una prueba gratuita de 30 días.
#3. Monday.com: lo mejor para la escalabilidad
Monday.com es un software de administración de productos basado en la web que ayuda a los equipos de todos los tamaños a planificar, rastrear y administrar sus tareas diarias. El software ayuda a los equipos a definir una propiedad clara, analizar y rastrear su trabajo, administrar sprints y colaborar en colaboración, desde hojas de ruta de productos a gran escala hasta iteraciones semanales. La plataforma simple y ágil de Monday.com permite que los equipos colaboren desde cualquier lugar.
Work OS de Monday.com se compone de elementos visualmente atractivos y adaptables que se pueden combinar para crear cualquier flujo de trabajo ágil que su equipo necesite. Se admiten hitos, vistas de Gantt y Kanban, dependencias de tareas y análisis de proyectos.
Monday.com presenta una interfaz de usuario limpia e intuitiva, y la incorporación es rápida y fácil. Los equipos de cada departamento pueden simplemente encontrar las funciones que necesitan para adaptar su cuenta a sus requisitos específicos. Monday.com también brinda asistencia las 24 horas, seminarios web y tutoriales grabados, y artículos completos de la base de conocimientos para garantizar que los equipos siempre tengan soluciones a sus preguntas.
Monday.com cuenta con plantillas que se pueden personalizar para cada equipo o etapa de gestión de productos. Utilice la plantilla tal como está o modifíquela agregando tipos de columnas (como números para cálculos, plazos, calificaciones, etc.) o cambiando vistas (como Kanban, Gantt, calendario y más). La plataforma Scrum adaptable de Monday.com agrega valor a los gerentes y puede manejar equipos de 5 a 5,000 personas.
Monday.com presenta interfaces con más de 40 herramientas, lo que permite la sincronización de datos bidireccional. Los equipos de ventas pueden importar datos de clientes potenciales de Salesforce a Monday.com, los equipos de marketing pueden actualizar la información de la campaña en Hubspot y los equipos de I+D pueden gestionar cualquier cosa a través de GitHub.
El precio de Monday.com comienza en $17/2 usuarios/mes. La herramienta proporciona un período de prueba gratuito de 14 días.
#4. Walling: esta es la mejor solución para organizar gráficamente ideas y actividades de proyectos.
Walling es una de las soluciones de gestión de productos más atractivas visualmente, que le permite organizar y gestionar ideas y actividades a través de una interfaz sencilla.
Ayuda a los gerentes y equipos de productos a organizar y administrar sus proyectos al proporcionar una ubicación única para todas las tareas, ideas e información vital del proyecto. Incluye capacidades que le permiten recopilar ideas y organizarlas en una ubicación visual junto con las tareas del proyecto.
Lo que distingue a Walling es su capacidad para organizar tareas, ideas, notas y archivos uno al lado del otro, lo que le permite ver el panorama completo de su trabajo. La herramienta tiene varias vistas, incluida una vista Kanban, listas de tareas, un calendario y tablas de bases de datos. Las capacidades de colaboración de Walling incluyen la posibilidad de publicar comentarios, asignar tareas y establecer fechas de vencimiento y recordatorios.
Walling interactúa con Google Drive y tiene planes para más conexiones de terceros en el futuro.
Walling proporciona un plan gratuito para hasta 100 ladrillos. Los planes pagos comienzan en $5 por usuario por mes.
#5. QA Wolf – Ideal para empresas cuyo producto principal son las aplicaciones web.
QA Wolf es una herramienta de gestión de productos para los equipos de productos SaaS que desean salir al mercado más rápido asegurándose de que las nuevas características del software estén libres de errores.
Ayuda a las organizaciones a alcanzar el 80 % de cobertura de pruebas automatizadas en aproximadamente 3 meses. Los equipos/herramientas de control de calidad tradicionales, por otro lado, tardan años o nunca alcanzan una cobertura de prueba del 80 %. Además, QA Wolf no requiere ningún esfuerzo. Desarrollan matrices de prueba para los clientes y realizan un pensamiento crítico en su nombre. QA Wolf crea nuevas pruebas periódicamente y se asegura de que cumplan con el objetivo de cobertura del 80 %.
Otras herramientas/servicios necesitan que usted sea prescriptivo y supervise de cerca las pruebas, mientras que QA Wolf analiza los datos y sintetiza los hallazgos para que los gerentes de productos sepan de inmediato qué salió mal en lugar de tener que investigarlos ellos mismos. QAWolf también tiene un precio razonable. Solo cobran por cobertura y no por horas realizadas, por lo tanto usar QA Wolf es la mitad de precio que contratar a un QA Engineer.
QA Wolf tiene características notables, como pruebas y ejecuciones de prueba ilimitadas, pruebas integrales de aplicaciones web, sin bloqueo de proveedor y 100% de paralelización.
QA Wolf es compatible con CI/CD.
Los ingenieros de QA Wolf comienzan en $ 1000.
#6. ProdPad: el mejor software de gestión del ciclo de vida del producto
ProdPad es una herramienta de hoja de ruta de productos lean que mantiene a todo su equipo informado y en sintonía. Los gerentes de productos apreciarán capacidades como plantillas de especificaciones de productos, diseños y versiones anotados, y personajes de usuario realistas.
Algunos usuarios pueden tener problemas con las capacidades de navegación y búsqueda de ProdPad, que no están tan bien diseñadas como podrían estar (buena suerte para encontrar ese "único" elemento crítico en su banco de ideas). La limpieza regular y las convenciones internas de nombres pueden ayudar a aliviar esta agonía.
Las posibilidades de integración incluyen Slack, Trello, Jira, Active Directory, Azure DevOps, Confluence, Doorbell.io, Dropbox, GitHub, Google Apps, Pivotal Tracker, Rally, TFS, UserVoice y más de 1000 más.
ProdPad realiza un esfuerzo significativo para garantizar la solidez de sus soluciones de planificación, ideas y hojas de ruta; cumplen y superan mis expectativas cuando incluyo Idea Capturing como imprescindible en los criterios de evaluación de herramientas de software de gestión de productos descritos anteriormente.
ProdPad comienza en $99 al mes y ofrece una prueba gratuita de 7 a 30 días.
#7. Tablero de productos: la mejor creación de productos basada en los comentarios de los clientes
Productboard es una solución de gestión de productos utilizada por empresas como Microsoft y Zendesk que ayuda a su equipo a comprender lo que necesitan sus usuarios objetivo, priorizar qué características crear (y cuándo) y unificar a todos, desde la planificación hasta el control de calidad en torno a la hoja de ruta de su producto.
En mi evaluación, busqué la profundidad y amplitud de las opciones de integración de terceros con herramientas populares de administración de proyectos. Si bien Productboard ofrece una serie de opciones de integración, una desventaja menor es que sus conexiones disponibles son menos que las de la mayoría de las otras compañías en nuestra lista.
Slack, Intercom, Zendesk, Gainsight, Trello, Jira, Pivotal Tracker y GitHub se encuentran entre las integraciones.
Productboard logra varias cosas bien, pero una que se destaca es su capacidad para combinar datos de productos y requisitos/solicitudes de clientes en diferentes bandejas de entrada, incluido Slack. Se destacará si valora un ciclo continuo de retroalimentación del producto.
Productboard comienza en $49 por persona por mes y ofrece una prueba gratuita de 15 días.
#8. ProductPlan: software de desarrollo de productos con una hermosa interfaz de usuario
ProductPlan, utilizado por HubSpot y Coca-Cola, es un enfoque simple para desarrollar, ilustrar y explicar una estrategia de producto utilizando más de 25 plantillas de hoja de ruta.
A pesar de su impresionante conjunto de funciones, ProductPlan carece de un método aceptable para los requisitos de gestión de los productos que aloja. Esto no será un problema para muchos clientes porque las necesidades generalmente se manejan individualmente; aun así, es algo a tener en cuenta.
Jira, GitHub, Slack, PivotalTracker, Trello, Azure DevOps, Confluence y Microsoft Teams se encuentran entre las integraciones. La API REST de ProductPlan proporciona opciones adicionales.
Una selección disponible de plantillas de especificaciones de productos es algo que enfatizo como crucial en los criterios de revisión para las herramientas de software de gestión de productos. ProductPlan es ideal para esto porque proporciona plantillas no solo para hojas de ruta de productos, sino también para planes de lanzamiento, carteras orientadas a ejecutivos, OKR, estrategia de TI y más.
ProductPlan comienza en $39 por usuario por mes e incluye una prueba gratuita de 14 días.
#9. Roadmunk: una conocida herramienta de hoja de ruta para visualizar la estrategia del producto.
Roadmunk es una herramienta integral de elaboración de mapas orientada al cliente que utilizan empresas como Amazon, Xero y Slack. Los gerentes de productos valorarán la capacidad de recopilar comentarios de los consumidores, priorizar qué producir y crear hojas de ruta estratégicas que estén listas para la sala de juntas.
Algunas opciones complejas de formato y color requieren la interacción del diseño, lo que hace que los informes de Roadmunk no sean adecuados para su uso en una sala de juntas ejecutiva directamente desde la aplicación. Si bien algunos pueden considerar esto una molestia, la mayoría de los usuarios no lo notarán.
Se integra con Jira de forma nativa y también proporciona una API de Roadmunk con tecnología de GraphQL para posibilidades adicionales de integración de autoservicio.
La agregación de comentarios de los clientes es un atributo de la herramienta de gestión de productos que menciono especialmente en los criterios de evaluación, ya que es fundamental para el ciclo de desarrollo. Roadmunk entiende esto mejor que la mayoría, y recibieron altas calificaciones por su capacidad para administrar todas las solicitudes de los usuarios en una ubicación ordenada (su función de "bandeja de entrada de comentarios").
Roadmunk comienza en $ 19 por mes y ofrece una prueba gratuita de 14 días.
#10. Dragonboat: lo mejor para integrar el desarrollo de productos a los OKR.
Dragonboat es un software de gestión de cartera de productos completo y fácil de usar para equipos orientados a resultados. Ofrece planificación integrada de productos, previsión de recursos, seguimiento automatizado e informes dinámicos de las partes interesadas mediante la conexión de OKR, comentarios de los clientes y hojas de ruta.
Los gerentes de productos pueden usar Dragonboat para centralizar los comentarios y las solicitudes, priorizar funciones y construir. Las partes interesadas pueden participar asumiendo roles controlados por permisos, como Lector o Editor.
Dragonboat le permite asignar recursos a objetivos y resultados clave (OKR), así como a otras iniciativas. De esta forma, puede medir el ROI directo de las nuevas características y actualizaciones del producto para asegurarse de que está haciendo el mejor uso del tiempo de su equipo.
Jira, Clubhouse, Azure DevOps, Asana y Github están integrados en Dragonboat.
Dragonboat comienza en $39 por usuario por mes e incluye una muestra gratis. Cuentan con un plan gratuito para usuarios individuales y nuevas empresas; para más información, póngase en contacto con su equipo.
¿Qué es el software de gestión de productos?
El software de gestión de productos es una herramienta organizativa que se utiliza para desarrollar y mejorar rápidamente los productos de una empresa. Estas tecnologías permiten a los gerentes de producto y sus equipos recopilar nuevas ideas y desarrollar planes detallados para convertir esas ideas en un producto terminado. Si bien estas herramientas suelen ser utilizadas por los gerentes de productos y los equipos de productos, también brindan una mayor transparencia e información sobre el desarrollo de productos para otros departamentos, como marketing y ventas.
Las herramientas de software de gestión de productos proporcionan una variedad de funciones para organizar y ejecutar estrategias de productos. Las características de la hoja de ruta desglosan un flujo de trabajo desde la concepción hasta el lanzamiento del producto, rastreando continuamente el desarrollo de un equipo de producto y permitiendo ajustes en la línea de tiempo. La priorización también es un componente importante del mapa de ruta, ya que los gerentes de producto pueden dirigir la atención de un equipo hacia los proyectos más cruciales o acumularlos para considerarlos en el futuro. Los sistemas de gestión de productos pueden proporcionar a los equipos de desarrollo herramientas para la asignación de recursos, la gestión de la cartera de productos y flujos de trabajo ágiles, como la planificación de sprints, las pruebas de usuarios y el seguimiento de errores. Los elementos de colaboración, como hilos de chat o comentarios, pueden estar disponibles en algunos software de gestión de productos.
Criterios para elegir el software de gestión de productos
¿Qué criterios utilizamos para elegir las mejores herramientas para la revisión? Mis criterios de calificación se resumen a continuación:
#1. Interfaz de usuario (UI):
¿La interfaz de usuario de la aplicación es limpia, intuitiva y moderna en varios sistemas operativos, incluidas las variantes para dispositivos móviles y PC?
#2. Usabilidad:
¿Qué tan empinada es la curva de aprendizaje del software? ¿Proporciona un servicio al cliente adecuado a través de varios canales (teléfono, chat, correo electrónico, etc.)? ¿Tienen capacitación, certificados, blogs, seminarios web u otros materiales de aprendizaje?
#3. Funcionalidad y características:
Gestión de tareas: ¿la herramienta le permite gestionar y organizar tareas específicas del producto? ¿El producto de navegación de tareas es adecuado para el desarrollo y las pruebas de productos?
#4. Generación de ideas / Hojas de ruta
Debido a que no todas las funciones son "imprescindibles" de inmediato, cualquier herramienta de administración de productos decente debe tener una sección para mantener listas de deseos de funcionalidad y resultados de lluvia de ideas.
#5. Plantillas de especificaciones de productos
¿Existe una plantilla de especificaciones de productos en el sistema de gestión de productos para el almacenamiento conveniente de datos funcionales, archivos y discusiones?
#6. Agregación de comentarios de clientes
¿La herramienta recopila comentarios de los clientes (o incluso de los miembros del equipo) por correo electrónico, chat de soporte, herramientas de ayuda basadas en navegador e integraciones de CRM? ¿La herramienta antes mencionada es capaz de compilar comentarios en resultados altamente legibles y útiles?
#7. Integraciones:
¿Existe un mercado de aplicaciones u otro mecanismo para integrarse con aplicaciones propias y de terceros para desbloquear funciones adicionales en la herramienta de administración de productos?
#8. Relación calidad-precio:
¿Qué tan razonable es el precio en relación con las funciones, las capacidades y el caso de uso? ¿El precio es sencillo, transparente y adaptable?
Software de gestión de productos frente a software de gestión de proyectos
Hay mucha superposición entre la gestión de proyectos y el software de gestión de productos. Muchas de las mejores herramientas de nuestra lista, por ejemplo, incluyen características para ayudar tanto con la gestión de proyectos como con los procesos de gestión de productos.
Esto significa que, en muchas circunstancias, no necesitará usar varias herramientas; en su lugar, utilizará una única herramienta que incluye funciones de gestión de proyectos, como recursos, programación e informes, así como elementos de gestión de productos, como mapas de ruta, tableros de productos y diagramas de productos. En esta situación, las aplicaciones de gestión de equipos, las aplicaciones de gestión de proyectos y las herramientas de gestión del ciclo de vida del producto se entregan como un paquete o como módulos discretos que puede activar según sea necesario.
Preguntas frecuentes sobre el software de gestión de productos
¿Qué es el sistema de gestión de productos?
Esta es una función organizacional que dirige cada etapa de la vida de un producto, desde el desarrollo hasta el posicionamiento y el precio, enfocándose ante todo en el producto y sus usuarios.
¿Cuáles son las 3 áreas principales de la gestión de productos?
Descubrimiento de productos, planificación de productos y desarrollo de productos.
¿Cuáles son las 3 funciones de la gestión de productos?
- Lanzamiento y posicionamiento de nuevos productos y conceptos de desarrollo de características.
- Para dar vida al producto, colaboro con equipos de ingeniería y diseño.
- Asegurarse de que cada producto se ajuste a las necesidades del usuario o consumidor previsto.
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Referencias
