Las soluciones MDM se están volviendo cada vez más populares a medida que las empresas buscan una forma de administrar sus dispositivos móviles. Una solución MDM puede proporcionar la seguridad y funcionalidad de MDM necesarias para mantener los dispositivos móviles seguros y protegidos. De manera similar, también puede ayudar a las empresas a cumplir con las regulaciones y mantener la productividad de los empleados. En este artículo, exploraremos las mejores soluciones de administración de dispositivos móviles (MDM) disponibles en el mercado actual. Además, esta guía revisará sus características y beneficios y discutirá las ventajas y desventajas de cada uno. Al comprender la seguridad de MDM y cómo funcionan las soluciones o el software de MDM, como las soluciones de MDM de Microsoft y Apple, las empresas pueden tomar decisiones informadas sobre cuál es la más adecuada para su estrategia móvil.
¿Qué es una solución MDM?
MDM significa Gestión de dispositivos móviles. Una solución MDM es una solución de software que permite a las organizaciones administrar los dispositivos móviles utilizados dentro de su infraestructura. Sin embargo, brinda capacidades de administración y control centralizados para teléfonos inteligentes, tabletas y otros dispositivos móviles, independientemente de su sistema operativo (iOS, Android, Windows, etc.).
Una solución MDM permite a los administradores de TI aplicar políticas de seguridad, configurar los ajustes de los dispositivos, distribuir aplicaciones, implementar actualizaciones y realizar varias otras tareas de administración de dispositivos de forma remota. Por lo tanto, asegure los escenarios de propiedad corporativa, responsabilidad corporativa y traiga su propio dispositivo (BYOD). Ayuda a las organizaciones a mejorar la productividad, optimizar los procesos de implementación y administración de dispositivos, garantizar la seguridad de los datos y hacer cumplir las políticas corporativas.
Además, una solución de MDM puede incluir funciones como bloqueo y borrado remotos, seguimiento de dispositivos, administración de aplicaciones, administración de contenido y control de acceso, lo que brinda control y visibilidad completos sobre los dispositivos móviles dentro de la red de una organización.
Además, una solución MDM ayuda a las organizaciones a administrar y proteger de manera efectiva sus dispositivos móviles, mejorar la productividad de los empleados y mitigar los riesgos potenciales asociados con el uso de dispositivos móviles.
Las mejores soluciones de gestión de dispositivos móviles (MDM)
El panorama de las soluciones de gestión de dispositivos móviles (MDM) evoluciona constantemente y periódicamente se introducen nuevos avances y funciones. En 2023, varias soluciones MDM surgirán como pioneras en el mercado, ofreciendo funciones integrales, seguridad sólida y capacidades de integración perfecta. Estas son las mejores soluciones de software MDM para 2023:
#1. MóvilHierro
Cuando se trata del mejor software MDM. MobileIron es una solución MDM líder. Es conocido por sus sólidas características de seguridad y capacidades avanzadas de administración de dispositivos. Como la mejor solución de software MDM, ofrece una administración unificada de terminales (UEM) que admite una amplia gama de dispositivos móviles, incluidos teléfonos inteligentes, tabletas y dispositivos IoT. MobileIron ofrece funciones como administración de aplicaciones, administración de contenido, administración de identidades y navegación segura para garantizar la protección de datos y el cumplimiento.
Pros:
- Robustas características de seguridad: MobileIron es conocido por sus medidas de seguridad avanzadas, que garantizan la protección y el cumplimiento de los datos.
- Gestión integral de dispositivos: Ofrece una plataforma unificada de administración de puntos finales, que admite una amplia gama de dispositivos móviles y brinda funciones como administración de aplicaciones, administración de contenido y administración de identidades.
- Capacidades de integración: MobileIron se integra a la perfección con las infraestructuras de TI existentes, lo que facilita la administración de dispositivos y la aplicación de políticas de seguridad.
Contras:
- Curva de aprendizaje más pronunciada: Algunos usuarios pueden encontrar la interfaz y las opciones de configuración de MobileIron inicialmente complejas y requieren tiempo para familiarizarse con el sistema.
- Mayor costo: El conjunto de funciones avanzadas y las medidas de seguridad de MobileIron pueden tener un precio más alto, lo que lo hace menos accesible para organizaciones más pequeñas con presupuestos limitados.
#2. VMware Workspace UNO
VMware Workspace ONE es otro mejor software MDM. Es una potente solución de MDM que combina la gestión de dispositivos, la gestión de aplicaciones y la gestión de identidades en una plataforma unificada. Sin embargo, Workspace ONE proporciona una interfaz fácil de usar que permite a los administradores de TI administrar dispositivos, implementar aplicaciones y aplicar políticas de seguridad con facilidad.
Pros:
- Plataforma unificada: Workspace ONE combina la administración de dispositivos, la administración de aplicaciones y la administración de identidades en una única plataforma, lo que simplifica la administración y brinda una experiencia de usuario perfecta.
- Soporte multiplataforma: Como solución MDM para Android, admite la integración de varios sistemas operativos, incluidos iOS, Android, Windows y macOS, lo que permite a las organizaciones administrar una amplia gama de dispositivos.
- Integración con el ecosistema de VMware: Workspace ONE se integra a la perfección con otros productos de VMware, aprovechando las inversiones en infraestructura existentes y simplificando los procesos de administración.
Contras:
- Configuración compleja: Instalar y configurar Workspace ONE puede requerir más experiencia técnica, especialmente cuando se integra con entornos de TI complejos.
- Personalización limitada: Algunos usuarios han notado limitaciones en las opciones de personalización, que pueden restringir ciertas configuraciones específicas según los requisitos de la organización.
#3. Negocio AirDroid
Negocio de AirDroid es una solución integral de administración de dispositivos móviles (MDM) que ofrece una variedad de funciones para ayudar a las empresas a administrar y controlar de manera efectiva su flota de dispositivos Android. Proporciona una forma segura y eficiente de administrar, monitorear y solucionar problemas de dispositivos Android de forma remota, lo que la convierte en una solución ideal para empresas de todas las industrias, como comercio minorista, atención médica, señalización digital, transporte y logística, TI y MSP, y educación.
Pros:
Unificar plataforma: Facilita a los administradores de TI la gestión y el control remotos, la instalación y actualización de aplicaciones, la configuración del modo quiosco y la política, y la gestión de archivos, todo desde un panel centralizado.
Funciones de seguridad robustas: Permite a los administradores aplicar políticas de seguridad, como requisitos de contraseña y restricciones de dispositivos, para evitar el acceso no autorizado y mejorar la seguridad de los datos. Además, el modo de pantalla negra habilitará un modo de privacidad durante las sesiones de control remoto.
Monitoreo y seguimiento en tiempo real: Esté atento al uso, la ubicación y el rendimiento del dispositivo y permita a las empresas identificar y abordar cualquier problema potencial con prontitud, garantizando operaciones fluidas y minimizando el tiempo de inactividad.
Contras:
Sistemas limitados compatibles: AirDroid Business sólo se centra en la gestión de dispositivos Android por ahora.
Costos adicionales por funciones avanzadas: Algunas funciones avanzadas pueden requerir licencias adicionales o generar costos adicionales, según los requisitos específicos de la empresa.
#4. microsoft intune
Microsoft Intune es otro de los mejores software de MDM a tener en cuenta en la industria. Es una solución integral de MDM de Microsoft basada en la nube y una solución de MDM para Android que se integra a la perfección con el ecosistema de Microsoft. Además, permite a las organizaciones administrar y proteger dispositivos móviles, aplicaciones y datos desde una consola centralizada. Con la solución Microsoft MDM y su integración con Azure Active Directory, Intune proporciona capacidades sólidas de administración de acceso e identidad.
Pros:
- Integración con el ecosistema de Microsoft: Intune se integra a la perfección con otros productos de Microsoft, como Azure Active Directory, y proporciona una solución cohesiva para administrar dispositivos, aplicaciones y datos dentro del ecosistema de Microsoft.
- Gestión basada en la nube: Como una solución Microsoft Mdm basada en la nube, Intune ofrece flexibilidad y escalabilidad, lo que permite una fácil administración de dispositivos en diferentes ubicaciones y habilita capacidades de administración remota.
- Estrecha integración de seguridad: Intune aprovecha la sólida infraestructura de seguridad de Microsoft Mdm Solution y ofrece características de seguridad avanzadas como acceso condicional y protección de datos.
Contras:
- Compatibilidad limitada con plataformas que no son de Microsoft: Si bien Intune es compatible con los principales sistemas operativos como iOS y Android, su conjunto de funciones y capacidades pueden estar más optimizados para dispositivos y plataformas de Microsoft.
- Modelo de licencia complejo: La estructura de licencias de Microsoft Intune puede ser compleja, especialmente para organizaciones con diversos modelos de propiedad de dispositivos y requisitos de administración de licencias.
#5. IBMMaaS360
IBM MaaS360 es una solución MDM rica en funciones que ofrece una amplia gama de funciones de seguridad y gestión de dispositivos. Es compatible con múltiples plataformas, incluidas iOS, Android, Windows y macOS, y proporciona funcionalidades como inscripción de dispositivos, gestión de aplicaciones, gestión de contenido y protección contra amenazas. Además, MaaS360 también ofrece capacidades avanzadas de análisis e informes, lo que permite a las organizaciones obtener información sobre el uso de sus dispositivos móviles y su postura de seguridad.
Pros:
- Soporte multiplataforma: MaaS360 es compatible con una amplia gama de plataformas, incluidas iOS, Android, Windows y macOS, lo que permite a las organizaciones gestionar diversas flotas de dispositivos.
- Análisis e informes avanzados: MaaS360 ofrece capacidades integrales de análisis y generación de informes, lo que brinda información valiosa sobre el uso de dispositivos, las vulnerabilidades de seguridad y el estado de cumplimiento.
- Amplio conjunto de características: Proporciona una amplia gama de funciones de seguridad y administración de dispositivos, incluida la inscripción, la administración de aplicaciones, la administración de contenido y la protección contra amenazas.
Contras:
- Complejidad de la interfaz: Algunos usuarios pueden encontrar abrumadoras la interfaz de usuario y las opciones de configuración de MaaS360, lo que requiere más tiempo para que los administradores de TI dominen su uso.
- Capacidad de respuesta del soporte: Ha habido informes ocasionales de experiencias de atención al cliente retrasadas o insatisfactorias, lo que puede afectar la resolución de problemas y la satisfacción del usuario.
#6. Administración de puntos finales de Citrix
Citrix Endpoint Management, anteriormente conocido como XenMobile. Es una solución MDM de Android que integra el control de dispositivos, la gestión de aplicaciones y la colaboración de contenido.
Pros:
- Plataforma unificada para la gestión de dispositivos y aplicaciones: Citrix Endpoint Management combina la administración de dispositivos, la administración de aplicaciones y la colaboración de contenido, proporcionando una solución integral.
- Compatibilidad multiplataforma: Es compatible con varios sistemas operativos, lo que permite a las organizaciones administrar y proteger dispositivos que ejecutan iOS, Android, Windows y macOS.
- Visibilidad y control mejorados: Citrix Endpoint Management ofrece capacidades integrales de análisis e informes, lo que permite a los administradores de TI obtener información sobre el uso de los dispositivos y el estado de seguridad.
Contras:
- Complejidad de la configuración inicial: La instalación y configuración iniciales de Citrix Endpoint Management pueden ser complejas y requieren experiencia técnica y posiblemente asistencia externa.
- Las funciones avanzadas pueden requerir licencias adicionales: Algunas características y funcionalidades avanzadas pueden requerir licencias adicionales, lo que podría aumentar el costo general para las organizaciones con requisitos específicos.
#7. Solución MDM de Apple:
Solución Apple MDM, también conocida como Apple Business Manager. Sin embargo, Apple School Manager proporciona un conjunto integral de herramientas y funciones diseñadas específicamente para administrar dispositivos Apple en entornos empresariales y educativos. Exploremos los pros y los contras de Apple MDM Solution:
Pros:
- Perfecta integración con dispositivos Apple: La solución Apple MDM está diseñada específicamente para administrar dispositivos Apple.
- Con Apple MDM Solution, las organizaciones pueden optimizar los procesos de implementación y configuración de dispositivos, incluida la inscripción inalámbrica de dispositivos.
- Opciones granulares de control y configuración: Apple MDM Solution ofrece amplias capacidades de gestión, lo que permite a los administradores aplicar políticas de seguridad, configurar los ajustes de los dispositivos, distribuir aplicaciones y gestionar dispositivos de forma remota con precisión.
Contras:
- Soporte multiplataforma limitado: La solución MDM de Apple se centra principalmente en la gestión de dispositivos Apple.
- Apple MDM Solution se basa en el ecosistema de Apple, incluidos Apple Business Manager y Apple School Manager.
¿Por qué se necesita la solución Mdm?
Se necesita una solución MDM para mejorar la seguridad, la gestión y la productividad de los dispositivos móviles en una organización. Por lo tanto, ayuda a optimizar las operaciones, reducir los riesgos y asegurar el cumplimiento de las regulaciones. En última instancia, mejorar la eficiencia y la eficacia generales del uso de dispositivos móviles dentro de la organización.
Se necesita una solución MDM por varias razones:
#1. Seguridad:
Los dispositivos móviles son susceptibles a amenazas de seguridad, como violaciones de datos, ataques de malware y acceso no autorizado. Las soluciones de MDM permiten a las empresas hacer cumplir los estándares de seguridad, modificar la configuración de los dispositivos y eliminar o bloquear de forma remota los dispositivos perdidos o robados. Ayuda a proteger los datos confidenciales y garantizar el cumplimiento de las normas de seguridad.
#2. Gestión de dispositivos:
Las organizaciones a menudo implementan una gran cantidad de dispositivos móviles en su red. La gestión manual de estos dispositivos puede llevar mucho tiempo y ser propensa a errores. Además, una solución MDM proporciona una plataforma central para monitorear y administrar de forma remota todos los dispositivos, lo que facilita el manejo de tareas como el aprovisionamiento de dispositivos, las actualizaciones de software y la administración de aplicaciones.
#3. Productividad:
Con una solución MDM, los administradores de TI pueden configurar e implementar de forma remota aplicaciones, configuraciones y recursos en dispositivos móviles. Esto asegura que los empleados tengan las herramientas necesarias y el acceso a los recursos corporativos, aumentando su productividad y eficiencia.
#4. Ahorro de costes:
Al permitir la administración remota y la automatización de tareas relacionadas con dispositivos, una solución MDM ayuda a las organizaciones a reducir los costos de soporte de TI y optimizar los procesos operativos. Elimina la necesidad de instalación, configuración y resolución de problemas de dispositivos manuales, lo que ahorra tiempo y recursos.
#5. Cumplimiento:
Muchas industrias tienen regulaciones y estándares específicos sobre privacidad de datos, seguridad y uso de dispositivos. Además, una solución MDM ayuda a las organizaciones a cumplir con estos requisitos de cumplimiento mediante la aplicación de políticas de seguridad, la gestión de controles de acceso y el seguimiento del uso de dispositivos.
¿Cuáles son los cuatro tipos de Mdm?
Cada tipo de solución MDM tiene sus propias ventajas y consideraciones. La elección de la solución MDM para Android o la solución MDM de Microsoft depende de las necesidades específicas, los requisitos de seguridad y los modelos de propiedad de dispositivos de la organización.
Hay cuatro tipos de soluciones MDM comúnmente utilizadas:
#1. MDM basado en agentes:
Este tipo de solución MDM requiere la instalación de una aplicación de agente o cliente dedicada en cada dispositivo móvil. El agente permite la comunicación entre el dispositivo y el servidor MDM, lo que permite a los administradores administrar y controlar el dispositivo de forma remota. La MDM basada en agentes ofrece capacidades de administración integrales, pero requiere control y configuración a nivel de dispositivo.
#2. MDM sin agente:
En MDM sin agente, no es necesario instalar ninguna aplicación de agente o cliente en el dispositivo móvil. En cambio, la solución MDM se basa en las capacidades integradas de gestión y control proporcionadas por el sistema operativo del dispositivo. La MDM sin agente generalmente se limita a administrar ciertos aspectos, como la configuración del correo electrónico, las políticas de seguridad y la distribución de aplicaciones, sin un control total del dispositivo.
#3. Contenedorización MDM:
La contenedorización separa los datos comerciales y las aplicaciones de los datos personales en un dispositivo móvil. Se crea un contenedor seguro para almacenar aplicaciones y datos corporativos, lo que garantiza que estén aislados y protegidos. Contenedorización MDM controla y administra el contenedor corporativo en el dispositivo mientras protege las aplicaciones y los datos personales.
#4. MDM de dos personas:
MDM de doble persona crea entornos de trabajo y personales separados en un dispositivo móvil. Proporciona un perfil o espacio de trabajo distinto para todos los datos y aplicaciones corporativos, manteniendo separados los datos personales. Esto permite a las organizaciones tener control sobre el perfil de trabajo, incluidas las políticas de seguridad, la gestión de aplicaciones y el acceso a los datos, sin interferir con el lado personal del dispositivo.
¿Cuáles son los 3 tipos de datos maestros?
- Datos de referencia (o valores de dominio): datos que establecen y hacen cumplir los valores aceptables de un elemento de datos en particular. Los ejemplos incluyen una lista de países, una lista de categorías de productos o una lista de estados como "activo" o "inactivo".
- Datos estructurales: datos que definen las relaciones entre diferentes elementos de datos, como la jerarquía de productos (por ejemplo, una computadora portátil es parte de una PC que es parte de una computadora), jerarquías contables (por ejemplo, el balance) o relaciones entre diferentes entidades como clientes y proveedores.
- Datos descriptivos: datos que proporcionan información sobre una entidad o una cosa. Los ejemplos incluyen información de dirección, detalles del cliente, detalles del producto o información de precios.
Vea también QUÉ ES MDM: definición y qué debe hacer Saber
Conclusión
MDM Security es una excelente solución para las empresas que necesitan una administración de dispositivos móviles altamente segura. Mdm Security ofrece una amplia gama de características y beneficios, incluida la protección contra fugas de datos, actualizaciones seguras y soporte para la configuración de dispositivos. Es plataforma basada en la nube facilita la gestión remota de una amplia variedad de dispositivos. En pocas palabras, su nivel de soporte para el panorama en constante cambio de la tecnología móvil, desde Android hasta iOS, significa que lo tiene cubierto sin importar en qué plataforma se encuentre. Finalmente, MDM Security es una excelente opción para las empresas que necesitan lo último en soluciones de seguridad y protección móvil.
Preguntas frecuentes sobre soluciones MDM
¿Qué es un ejemplo de Mdm?
MDM (Administración de dispositivos móviles) ayuda a los equipos de TI a administrar teléfonos celulares, tabletas y otros dispositivos móviles corporativos de manera segura y eficiente. Los ejemplos de sistemas MDM incluyen la utilidad de configuración de iPhone de Apple, Cisco Meraki, AirWatch, Soti, Maas360, MobileIron y Blackberry.
¿Mdm es una aplicación?
No, Mdm no es una aplicación. MDM significa Administración de dispositivos móviles, que es un tipo de software utilizado para administrar teléfonos inteligentes, tabletas y otros dispositivos móviles en la red de una organización.
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