Muchas empresas aplican el concepto de gestión de la innovación, particularmente en industrias competitivas como la tecnología y la ciencia. Los empleados de una empresa pueden utilizar la gestión de la innovación para crear una cultura y una estructura que estimulen la innovación y aumenten sus posibilidades de generar un nuevo producto o servicio intrigante. Si su empresa se beneficiaría de las nuevas ideas, aprender más sobre la gestión de la innovación puede resultar ventajoso.
Definimos la gestión de la innovación, explicamos por qué es necesaria, detallamos los temas y métodos clave de la gestión de la innovación y examinamos los peligros asociados con este artículo.
¿Qué es la Gestión de la Innovación?
La gestión de la innovación, a menudo conocida como un sistema de gestión de la innovación, es el proceso de gestión de ideas innovadoras, desde la concepción hasta la implementación. Este método consta de cuatro pasos distintos:
- Generando: La lluvia de ideas y la participación de los empleados se utilizan para desenterrar nociones ocultas.
- Capturando Implica registrar las ideas en una forma que permita compartirlas fácilmente con las partes interesadas importantes.
- Evaluación: Discutir y evaluar ideas novedosas para descubrir si cumplen con sus requisitos.
- Priorización implica decidir qué ideas creativas se implementarán para maximizar el tiempo y otros recursos en su organización.
Los objetivos comerciales de alto nivel que brindan un valor considerable para su organización están informados e informados por la gestión de la innovación. Ciertas actividades y comportamientos serán el resultado de su innovación, así como su innovación será el resultado de su visión empresarial y de las dificultades que surjan.
Para adoptar prácticas eficientes de gestión de la innovación, se requiere una excelente comunicación en todos los niveles de la organización, así como un entorno colaborativo para encontrar ideas extra inventivas.
¿Cuál es la Importancia de la Gestión de la Innovación Corporativa?
Las empresas que no innoven perecerán, como lo hicieron Blockbuster, Borders, Polaroid y Kodak. Vale la pena señalar que estas no son tiendas familiares ni empresas emergentes en etapa inicial; son marcas masivas con vastos recursos que anteriormente dominaban sus sectores.
Si marcas como estas pueden perecer debido a la falta de innovación, también puede hacerlo cualquier empresa. Sin embargo, la innovación por sí sola no será suficiente; Se requiere una cultura colaborativa que aliente a los empleados a presentar ideas brillantes y apoye a las personas con espíritu emprendedor.
De lo contrario, ya sea que estén en las trincheras o en la gerencia de alto nivel, estos empleados tienen poca motivación para hablar y compartir sus perspectivas. Puede mejorar drásticamente su proceso de desarrollo y descubrir nuevos elementos administrando y fomentando la innovación.
Las organizaciones que no adoptan la gestión de la innovación corren el riesgo de introducir soluciones obsoletas en su mercado. Esto inhibe su capacidad para mantenerse al día con la competencia.
En lugar de confiar en su antigua estrategia de alquiler y compra de películas y videojuegos en la tienda, Blockbuster no logró estimular la innovación. Netflix fue capaz de destronar a Blockbuster al vender primero los DVD entregados en su puerta. Poco después, Netflix se reorientó al ofrecer transmisión digital para una amplia gama de selecciones de entretenimiento.
Blockbuster construyó su propio destino ignorando la inevitable transformación de la industria mientras tenía todos los recursos que necesitaba para mantener su posición dominante en el mercado.
Elementos clave de gestión de la innovación
Competencia, Estructura, Cultura y Estrategia son los cuatro pilares de la gestión de la innovación. Debido a que cualquier concepto nuevo puede considerarse una innovación, tener en cuenta estos pilares puede ayudarlo a mantenerse organizado.
Examinemos cada pilar con mayor detalle:
#1. Competencia
Las competencias básicas de su empresa son las cosas que mejor hace internamente y mejor que la competencia. Sin embargo, hacer algo bien no implica automáticamente que sea significativo, porque tus competencias pueden no coincidir siempre con las demandas y necesidades de tu mercado.
Es importante identificar las competencias de sus empleados de las de su empresa en su conjunto cuando se trata de la gestión de la innovación. Su personal puede tener habilidades únicas que solo se aplican a situaciones específicas. La competencia central de su organización, por otro lado, se basa en su capacidad para dirigir y organizar estas capacidades en torno a una solución de mercado.
Como resultado, para la competencia organizacional, busque las siguientes habilidades:
- Colaboración con otros socios y partes interesadas.
- Aumentar el valor de sus recursos actuales.
- Fijación de objetivos específicos a largo y corto plazo.
Sistemas de gestión estratégica para la consecución de objetivos y seguimiento de los avances.
Es ventajoso tener a alguien dentro de su organización que tenga experiencia previa en gestión de la innovación. Sin embargo, con la mentalidad correcta y un enfoque en el desarrollo de las habilidades de su empresa en esta área, puede transformarla en una fortaleza significativa.
#2. Estructura
Mientras que la competencia se relaciona principalmente con la capacidad, la estructura se refiere a los sistemas y procesos comerciales de la organización. Controlar la innovación es fundamental y el marco lo permite.
El todo es más grande que la suma de sus partes. Puede ayudar a su organización a funcionar de manera más eficiente y generar ideas más potentes.
Por ejemplo, si la gerencia trata las ideas de los empleados como si estuvieran proponiendo un cambio importante y general de una vez, los gerentes pueden mostrarse dudosos y desdeñosos. Con esta mentalidad, es posible que muchas ideas nunca se escuchen o que se descarten sin una audiencia justa.
Cuantos menos obstáculos se interpongan entre un concepto original y sus clientes principales, mejor. Los innovadores rompen las reglas por definición y se desvían de las formas habituales en que su organización hace las cosas.
# 3. Cultura
Cuando se trata de gestionar la innovación, su cultura acentuará o restará valor a su éxito. La cultura apropiada atrae y retiene a los innovadores, mientras que la cultura equivocada los repele.
El primer enfoque para fomentar una cultura a favor de la innovación es apoyar ciertos comportamientos mientras se rechazan otros. Entre los comportamientos y características culturales que promueven la innovación se encuentran:
- El mejor concepto gana – Se fomentará una mayor innovación mediante una cultura que asegure a los empleados que sus ideas serán evaluadas sobre una base meritocrática. En lugar de cuellos de botella y jerarquías a la hora de seleccionar qué ideas adoptar, cualquiera que tenga una propuesta que se corresponda con los objetivos de la empresa puede hacer avanzar a la organización.
- Entrada rápida al mercado – En el mundo actual, la empresa que lleva una idea al mercado primero a menudo gana porque puede ganar cuota de mercado antes que la competencia. Puede iterar sobre productos y servicios que tienen un ciclo de vida más corto.
- Aprendizaje continuo – Se debe alentar a los empleados a que se tomen en serio su aprendizaje. Los equipos que siempre están aprendiendo mantienen la mente alerta y pueden detectar oportunidades de innovación más fácilmente.
- El fracaso como parte natural del proceso – Uno de los impedimentos más significativos para el crecimiento a largo plazo es la noción de que una solución propuesta que no funcionó fue de alguna manera “mala”. No todas las ideas serán aprobadas, lo cual está bien; sin embargo, su personal debe ser consciente de esto (y escucharlo abiertamente de los ejecutivos de su organización).
# 4. Estrategia
En pocas palabras, su estrategia es el plan a largo plazo que establece para que su empresa logre sus objetivos financieros y de otro tipo.
Con el plan adecuado, puede lanzar nuevas ideas con confianza y elegir el mejor camino a seguir entre una variedad de posibilidades. Sin un plan claro, corre el riesgo de dar vueltas en círculos o perseguir conceptos o iniciativas que no beneficiarán a su negocio a largo plazo.
La estrategia también implica la asignación de recursos, y debe guiar su proceso de gestión de la innovación en función de los recursos que tenga disponibles. Esta asignación puede fluctuar con el tiempo a medida que dedique más (o menos) recursos al desarrollo de nuevos conceptos.
¿Dónde se puede buscar la innovación?
El enfoque de una organización para desarrollar la innovación puede variar; pueden construirlo, colaborar con proveedores para generarlo o comprarlo a un tercero. La innovación interna, externa y de inicio son las tres grandes categorías de fuentes de innovación.
#1. Innovación interna
La innovación interna, como implica el término, ocurre dentro de una empresa. La innovación puede surgir de cualquier área dentro de una organización, no simplemente del departamento de innovación o I+D. El fomento de la innovación en todos los ámbitos puede ser difícil en las grandes corporaciones globales debido a limitaciones como la proximidad a los departamentos de innovación, las barreras del idioma e incluso los problemas de la zona horaria.
La innovación interna es cuando realmente vale la pena cultivar una cultura innovadora. Para superar los obstáculos internos de innovación y diferenciar su producto, asegúrese de que la gerencia esté a bordo y que el entorno organizacional apoye el pensamiento libre y el comportamiento innovador.
#2. Innovación externa
Las fuentes externas de innovación pueden surgir de cualquier lugar más allá de las puertas de la organización. Consultores externos, proveedores, socios académicos, aceleradores e incubadoras, así como redes de innovación, pueden ser fuentes. Una convocatoria abierta para la innovación, mediada por un proveedor de software de gestión de la innovación, es un enfoque popular utilizado por organizaciones innovadoras para motivar a grupos externos a contribuir con ideas. Hoy en día, las convocatorias abiertas son uno de los métodos más efectivos para buscar innovación.
#3. Innovación desde startups
Si bien teóricamente se encuentra bajo el paraguas de la innovación externa, la innovación de inicio merece su propia categoría. Las startups ahora están a la vanguardia de la innovación disruptiva. Por mucho que el término "innovación" se pronuncie en las salas de juntas corporativas, implementar una estrategia de innovación puede ser difícil en las grandes empresas debido a las estructuras organizativas anticuadas.
Las empresas emergentes son únicas en el sentido de que utilizan enfoques ágiles y eficientes para crear entornos que tienen más probabilidades de respaldar la innovación. Como resultado, como parte de su estrategia de innovación, las corporaciones quieren asociarse y adquirir nuevas empresas. Dada la prominencia de las startups en el ámbito de la innovación, esto es comprensible.
El proceso de gestión de la innovación
Es fundamental para la gestión adecuada de las iniciativas de innovación que las ideas se recopilen y luego se sometan a un proceso de desarrollo metódico. Un embudo de innovación es una herramienta utilizada por los equipos de innovación para visualizar el proceso de generación de ideas hasta el resultado de la solución. El modelo gira en torno a:
- Ideas divergentes: La primera fase en el embudo de innovación es recopilar una gran cantidad de ideas. Las organizaciones pueden usar una variedad de estrategias para obtener ideas e innovación de grupos internos y externos. Las ideas se aceptan en base a criterios preestablecidos establecidos de acuerdo con la estrategia general del programa.
- Ideas que se juntan: La siguiente fase es capitalizar las ideas más innovadoras. El proceso de convergencia de ideas implica estrechar y filtrar conceptos que son importantes para el negocio. Para analizar y desarrollar las mejores ideas, se deben incluir las partes interesadas de todos los departamentos relevantes. Es fundamental probar y evaluar las ideas en varias etapas.
- Elección de indicadores clave de rendimiento: El tercer componente del plan de gestión de la innovación son las métricas. Antes de lanzar cualquier innovación nueva al mercado, los equipos de innovación deben determinar cómo realizarán un seguimiento de los análisis comerciales y medirán el rendimiento de sus proyectos.
Estrategias para la Gestión de la Innovación
Hay tres estrategias para la gestión de la innovación que una corporación puede usar sola o colectivamente para varios tipos de iniciativas. Entre estos métodos se encuentran:
#1. incrementales
La innovación incremental se basa en realizar mejoras pequeñas y constantes en un producto, servicio, método o proceso a lo largo del tiempo. Las empresas que practican la innovación incremental pueden optar por entregar sus productos y servicios de forma regular con ajustes mínimos, ya que parece más confiable.
Por ejemplo, una empresa de informática puede decidir que, en lugar de desarrollar un producto informático completamente nuevo, se centrará en desarrollar un mejor modelo informático cada año. Es posible que estas mejoras no siempre aparezcan en los titulares, pero la mejora constante puede ayudar a hacer crecer la empresa y atraer a compradores habituales.
#2. Revolucionario
Una innovación revolucionaria es aquella que permite a una empresa cambiar drásticamente un producto o servicio mientras permanece en su industria. Esto es especialmente común en la tecnología, donde los altos niveles de competencia y la rápida innovación hacen que los avances sean lucrativos.
Por ejemplo, una compañía telefónica puede diseñar un chip más pequeño y más avanzado para su próximo teléfono, haciéndolo considerablemente más potente que los modelos anteriores. Si bien esto es más que una simple innovación incremental, es poco probable que afecte a la industria en su conjunto.
#3. Disruptivo
Una innovación disruptiva es aquella que altera por completo un mercado al crear una brecha sustancial que los competidores no pueden simplemente cubrir. Una corporación que desarrolla una innovación disruptiva puede recibir mucha publicidad y puede desafiar a los consumidores a comprender y adoptar la innovación.
Si bien la innovación disruptiva tiene muchas ventajas, es mucho más difícil de lograr que otros tipos de innovación. Los ejemplos incluyen el auge del teléfono inteligente y el automóvil híbrido cuando los vehículos a gasolina eran la única opción.
Desafíos de la gestión de la innovación
La gestión de la innovación tiene numerosas ventajas, pero no está exenta de riesgos. Éstas incluyen:
- Puede llevar mucho tiempo desarrollar una cultura empresarial que valore la gestión de la innovación.
- Los empleados de todos los niveles pueden ser reacios al cambio si no se ha priorizado previamente la innovación.
- Los empleados y las empresas que no tienen una mentalidad de crecimiento pueden tener dificultades para innovar.
- La escasez de efectivo u otras limitaciones pueden impedir que los empleados creen o conviertan lo que innovan en inadecuado para la inversión de la organización.
- Si no hay suficiente apoyo comercial en otras áreas, o si los clientes no captan el producto o servicio, las ideas innovadoras pueden fracasar.
- Invertir mucho dinero y tiempo en una idea original que falla puede ser una pérdida de tiempo y dinero.
Últimos pensamientos
Las ideas creativas que cambian el juego pueden surgir de cualquier persona en cualquier empresa, ya sea el director general senior o un pasante en el departamento de servicio al cliente. Las técnicas y métodos establecidos para la gestión de la innovación determinarán si esas ideas brillantes se implementan.
- QUÉ ES LA INNOVACIÓN: significado, ejemplos y estrategias en los negocios
- IDEAS INNOVADORAS: Las mejores ideas para empresas, productos, estudiantes y proyectos
- ESTRATEGIA DE INNOVACIÓN EN NEGOCIOS CON EJEMPLO DETALLADO
- 6 elementos para un liderazgo empresarial eficaz
- ESTILOS Y CARACTERÍSTICAS DEL LIDERAZGO DE LA INNOVACIÓN
Referencias
