GESTIÓN DEL CAPITAL HUMANO (HCM): tipos, ejemplos y soluciones de software

Gestión de capital humano
Índice del contenido Esconder
  1. ¿Cuál es la definición de gestión del capital humano?
  2. ¿Qué implica la Gestión del Capital Humano?
  3. Una breve historia de la gestión del capital humano
  4. ¿Cuáles son las prácticas involucradas en la gestión del capital humano?
  5. Las ventajas de la gestión del capital humano
    1. #1. Mejorar la gestión del capital humano
    2. #2. Mejorar el procedimiento de contratación.
    3. #3. Determinar brechas de capacidad
    4. #4. Impulsar el crecimiento orgánico
    5. #5. Alinee los puestos con las habilidades de los empleados.
    6. #6. Mejore la productividad y la eficiencia.
    7. #7. Mejorar las evaluaciones de desempeño
    8. #8. Facilita una mejor planificación de la carrera.
  6. ¿Cuál es la diferencia entre la gestión del capital humano y la gestión de recursos humanos?
  7. Funciones de la Gestión del Capital Humano
    1. #1. Reclutar talento
    2. #2. Posicionamiento
    3. #3. Educación y desarrollo de los empleados
    4. #4. Retención de empleados
    5. #5. Evaluación y retroalimentación eficientes del desempeño
    6. #6. Permite el acceso a datos
  8. ¿Cómo se puede mejorar la gestión del capital humano?
    1. #1. Invertir en los empleados actuales
    2. #2. Hacer más personalizada la gestión del capital humano
    3. #3. Hacer uso de la tecnología
    4. #4. Alinear la gestión del capital humano con los objetivos de negocio
    5. #5. Mejorar la comunicación
  9. Software de gestión de capital humano
  10. Ventajas clave de un sistema sólido de gestión de capital humano
    1. #1. Reclutamiento y Retención de Talento
    2. #2. Gestión y gasto de la fuerza laboral optimizados
    3. #3. Responda al cambio con agilidad
    4. #4. Simplifique las operaciones de recursos humanos
  11. Componentes funcionales de HCM Solutions
    1. HR
    2. Talent Management
    3. Gestión de Empleados
    4. Beneficios a los empleados
  12. Informes internos de HCM
  13. Gestión del capital humano basada en la nube
    1. ¿Qué factores se deben considerar al seleccionar un Sistema de Gestión de Capital Humano?
  14. Gestión del capital humano en el futuro
  15. ¿Qué es la gestión del talento en HCM?
  16. ¿Qué es el desarrollo del talento en HCM?
  17. ¿Qué es la optimización del talento en HCM?
  18. ¿Cómo impacta HCM en el desempeño del negocio?
  19. ¿Cuáles son los beneficios de HCM?
  20. ¿Cuál es la diferencia entre HCM y la gestión de recursos humanos?
  21. ¿En qué se diferencia HCM de la gestión del talento?
  22. Lo que toda empresa en crecimiento debe saber
  23. Preguntas frecuentes sobre la gestión del capital humano
  24. ¿HCM incluye nómina?
  25. ¿Cuáles son los diferentes tipos de capital humano?
  26. ¿Qué es el capital humano?
    1. Artículos Relacionados

El ciclo de vida del empleado comienza con la búsqueda de empleo y concluye cuando un empleado deja la empresa. Gallup identifica siete etapas en total: reclutar, contratar, incorporar, involucrar, realizar, desarrollar y salir. La gestión del capital humano se refiere a cómo las organizaciones abordan estas etapas. Aprendamos más sobre el sistema de gestión de capital humano y las soluciones de software en esta publicación.

¿Cuál es la definición de gestión del capital humano?

La gestión del capital humano es una práctica utilizada por las empresas para atraer, reclutar, capacitar, desarrollar y retener al mejor personal para cumplir con los objetivos a corto y largo plazo. El método permite a las empresas invertir en su personal para que contribuyan al máximo a la consecución de los objetivos empresariales. Los empleados son vistos como recursos valiosos que HCM debe utilizar para alcanzar su máximo potencial.

Las organizaciones que confían en sus trabajadores para lograr la mayoría de sus objetivos dedican recursos a crecer y desarrollar las habilidades y competencias clave que sus empleados requieren para producir resultados. La gestión del capital humano les ayuda a identificar brechas en sus competencias y concentrar los esfuerzos de reclutamiento en llenar tales brechas. Los empleados estarán más satisfechos con sus trabajos, ya que trabajarán en puestos que les permitan utilizar sus habilidades. La gestión del capital humano produce una fuerza laboral dedicada que ayuda a la empresa a lograr sus objetivos.

¿Qué implica la Gestión del Capital Humano?

La gestión del capital humano se preocupa por agregar valor a los recursos humanos de una organización para que puedan lograr los mejores resultados posibles. Aborda las funciones de recursos humanos, la remuneración, el desempeño y otros aspectos críticos para la visión y el objetivo táctico y estratégico de una empresa.

La gestión del capital humano es un procedimiento para mejorar el desempeño y la eficiencia de los empleados de una empresa. Ofrece una estrategia integral para guiar la adquisición de talentos, el reclutamiento, la incorporación, la capacitación y el desarrollo de los empleados, la revisión del desempeño y la retroalimentación.

Al reconocer las habilidades y competencias de cada persona y asignarles un rol que les permita maximizar su potencial, este enfoque proporciona un entorno que permite que los empleados individuales tengan éxito. Esto proporciona a la organización un alto retorno de la inversión en la capacitación de los empleados al mismo tiempo que aumenta la satisfacción laboral de los empleados.

La gestión del capital humano puede ayudar a construir una cultura organizacional sólida que fomente el desarrollo de los empleados, la retroalimentación honesta y la dedicación a los objetivos de la empresa. Puede proporcionar a los empleados una mayor influencia sobre sus carreras y motivarlos a comprometer sus habilidades y talentos con la empresa a largo plazo.

Una breve historia de la gestión del capital humano

El término "capital humano" apareció por primera vez en las décadas de 1950 y 1960, cuando la informática comenzó a acelerar la automatización de la era industrial. Los economistas y empresarios comenzaron a considerar a los empleados como trabajadores del conocimiento con habilidades y talentos especiales que podrían impulsar el crecimiento empresarial, en lugar de unidades reemplazables que ejecutan tareas regulares.

Como era de esperar, la palabra resurgió con la aparición de Internet a fines de la década de 1990. Las nuevas tecnologías estaban automatizando rápidamente una gran cantidad de nuevos procedimientos corporativos. Mientras que Internet alteró las formas en que los empleadores y gerentes trabajaban y cooperaban. Toda esta agitación requirió que los líderes de la fuerza laboral repensaran cómo abordaron atraer, mantener e involucrar a las personas en un conjunto de puestos de trabajo en constante cambio.

Esta década podría denominarse la “Edad de oro de la HCM”. Los profesionales de recursos humanos ahora pueden brindar una experiencia de empleado más atractiva y personalizada a escala gracias a la nueva tecnología digital. Simultáneamente, las tecnologías en desarrollo, como la automatización de datos, el análisis predictivo y la inteligencia artificial (IA), han introducido nuevos enfoques para comprender, administrar, incentivar e involucrar a la fuerza laboral. Y los directores de recursos humanos ahora tienen una plétora de herramientas innovadoras a su disposición para maximizar el valor de sus empleados, que van desde el reclutamiento inteligente y las técnicas de retención individualizadas impulsadas por las redes sociales hasta la compensación altamente optimizada.

Lea también: Capital humano: definición, teorías y roles en la economía

¿Cuáles son las prácticas involucradas en la gestión del capital humano?

La gestión del capital humano abarca una amplia gama de actividades y procesos administrativos y estratégicos, entre los que se incluyen los siguientes:

  • Planificación
  • Preparación de compensación
  • Reclutamiento y selección
  • Inmersión
  • Formación
  • Asistencia y horario
  • Departamento de Nóminas
  • Gestión del rendimiento
  • Gestión de flujo de trabajo
  • Análisis e informes
  • Cumplimiento
  • Autoservicio y atención al empleado
  • Administración de beneficios
  • Servicios para personas mayores

Las ventajas de la gestión del capital humano

La ventaja más importante de la gestión del capital humano es que permite a las empresas maximizar el valor de su personal. Simplifica las obligaciones de recursos humanos y proporciona una serie de otras ventajas. Estas son algunas de las ventajas de la gestión del capital humano:

#1. Mejorar la gestión del capital humano

El principal beneficio de la gestión del capital humano es que proporciona un método para gestionar los recursos humanos de una empresa. Establece una estructura integral que el departamento de recursos humanos puede utilizar para entregar los mejores empleados y capacitarlos para cumplir con los objetivos de la empresa.

#2. Mejorar el procedimiento de contratación.

La gestión eficaz del capital humano facilita la atracción de las mejores personas a su empresa. Proporciona a los gerentes de contratación una base de datos de candidatos que tienen las habilidades y experiencias específicas del trabajo más relevantes. Los entrevistadores y el equipo de relaciones públicas de la empresa pueden utilizar la gestión del capital humano para presentar a la empresa como un empleador ideal, atrayendo a los candidatos que pueden ofrecer resultados. Este enfoque también agiliza el proceso de incorporación y facilita que los nuevos solicitantes se integren en la empresa.

#3. Determinar brechas de capacidad

La gestión del capital humano juega un papel fundamental en la identificación de las brechas de capacidad de la fuerza laboral. Esto permite que el departamento de recursos humanos modifique los criterios de contratación para cubrir puestos que aumentarán la capacidad de la organización para cumplir sus objetivos.

#4. Impulsar el crecimiento orgánico

La gestión del capital humano es un instrumento importante para el crecimiento orgánico porque puede descubrir las competencias de los empleados individuales. Lo logra ayudando a la organización a optimizar los recursos internos para aumentar la producción y los ingresos. Esto se puede lograr porque la gestión del capital humano se centra en crecimiento y desarrollo de los empleados, brindándoles las habilidades necesarias para generar excelentes resultados.

#5. Alinee los puestos con las habilidades de los empleados.

La gestión del capital humano puede ayudar a las empresas a unir personas con puestos que les permitan poner en práctica sus habilidades y talentos. Esto se debe a los procesos del sistema para identificar las fortalezas y competencias específicas de los empleados. Los empleados están más satisfechos en el trabajo cuando ocupan puestos que les permiten utilizar sus habilidades, y la organización se beneficia de una mayor producción, eficiencia y lealtad.

#6. Mejore la productividad y la eficiencia.

La gestión del capital humano tiene que ver con maximizar los rendimientos haciendo el mayor uso de los recursos humanos existentes. La gestión del capital humano impulsa la productividad al invertir en capacitación que desarrolle los talentos especializados que requiere la empresa para lograr sus objetivos. También mejora la eficiencia, ya que el sistema de gestión del capital humano coloca a los empleados en funciones que les permiten desempeñarse al máximo de su potencial.

#7. Mejorar las evaluaciones de desempeño

La gestión del capital humano fomenta la excelencia al aumentar la eficacia de las evaluaciones de desempeño. Ofrece muchos grados de evaluación de los empleados, como autoevaluaciones, revisiones por pares y revisiones de gerentes. Los empleados están motivados para hacer más como resultado de recibir comentarios prácticos sobre sus contribuciones a la organización.

#8. Facilita una mejor planificación de la carrera.

Los empleados tienen más control sobre sus puestos de trabajo gracias a la gestión del capital humano. Detecta brechas de competencia a través de capacitación, encuestas, evaluaciones de desempeño, y otras fuentes de entrada. Esto permite a los empleados identificar áreas en las que necesitan desarrollarse para lograr mejores resultados en términos de objetivos personales y corporativos.

¿Cuál es la diferencia entre la gestión del capital humano y la gestión de recursos humanos?

Aunque los nombres se usan indistintamente con frecuencia, tienen significados distintos. La gestión de recursos humanos (HRM) se ocupa en gran medida de las responsabilidades administrativas básicas de recursos humanos, como el mantenimiento de registros de personal y la administración de beneficios. La gestión del capital humano es una palabra amplia que abarca tanto la gestión de recursos humanos como las tareas estratégicas, como el análisis y la gestión del rendimiento.

HCM busca maximizar el valorue y ROI de los trabajadores de una organización. La gestión de recursos humanos es responsable de desarrollar y gestionar el sistema y los procesos necesarios para adquirir, capacitar y retener al personal de la organización.

Funciones de la Gestión del Capital Humano

El principal objetivo de la gestión del capital humano es aumentar el valor de los recursos de las personas para que puedan contribuir significativamente a la organización. Los siguientes son los roles de la gestión del capital humano en una empresa:

#1. Reclutar talento

Atraer y contratar talento para ayudar a la empresa a lograr sus objetivos es una de las funciones más críticas de la gestión del capital humano. Brinda al departamento de recursos humanos todas las herramientas que necesita para promover la empresa como un entorno ideal para los mejores prospectos y hacer que el proceso de reclutamiento transcurra sin problemas.

#2. Posicionamiento

La gestión del capital humano requiere la incorporación fluida y eficiente de nuevo personal. Les presenta la cultura de la empresa, las necesidades laborales y las expectativas, además de crear un entorno propicio que les ayude a adaptarse a sus responsabilidades.

#3. Educación y desarrollo de los empleados

Otro propósito de la gestión del capital humano es brindar la capacitación adecuada a los empleados para que puedan entregar los mejores resultados para la empresa. Fomenta un clima que estimule el crecimiento y desarrollo para ayudar a los empleados a adquirir nuevas habilidades y capacidades que les permitan generar mejores resultados y progreso en sus carreras.

#4. Retención de empleados

La gestión del capital humano busca promover la satisfacción laboral de los empleados al permitirles aplicar sus habilidades y conocimientos para ayudar a la organización a alcanzar sus objetivos. Esto infunde un sentido de pertenencia en los empleados al mismo tiempo que los hace sentir apreciados y leales a su empresa.

#5. Evaluación y retroalimentación eficientes del desempeño

La gestión del capital humano desarrolla numerosas herramientas de medición del desempeño con el fin de aumentar la productividad y la eficiencia. Este enfoque, a través de una variedad de revisiones y encuestas de los empleados, puede ayudar a la gerencia a identificar brechas en la capacitación, los recursos, la satisfacción laboral y otros factores que pueden afectar la efectividad de la fuerza laboral. Luego, la empresa puede utilizar esta información para brindar retroalimentación a todas las partes interesadas a fin de que puedan mejorar y lograr mejores resultados.

#6. Permite el acceso a datos

La gestión del capital humano proporciona un depósito de conocimiento práctico que puede ayudar a la gerencia a agregar más valor a su personal. Los datos de las revisiones de desempeño, los reclamos de beneficios de los empleados, las habilidades, la tasa de rotación y otras estadísticas críticas pueden ayudar a la empresa a ajustar sus planes y prácticas para mejorar el ambiente de trabajo y alcanzar las metas.

¿Cómo se puede mejorar la gestión del capital humano?

Las organizaciones que dependen en gran medida de su gente para una gran parte de su éxito siempre deben buscar nuevas formas de administrar su capital humano. Aquí hay algunas sugerencias para mejorar la gestión del capital humano:

#1. Invertir en los empleados actuales

Muchas empresas dedican esfuerzos a encontrar y emplear nuevos talentos a expensas del personal existente. Esto puede impedir que la empresa desarrolle todo el potencial de su fuerza laboral actual. Las organizaciones pueden lograr un mayor crecimiento orgánico con menores gastos de capacitación invirtiendo en el crecimiento y desarrollo del personal actual. Esto puede aumentar la satisfacción laboral y las tasas de retención de empleados.

#2. Hacer más personalizada la gestión del capital humano

Para lograr un mayor éxito, adopte un enfoque más individualizado para la gestión del capital humano. Los individuos difieren, y cada individuo asimilará el conocimiento y las pautas de una manera única. En lugar de aplicar la misma solución a todos, intente comprender las fortalezas y deficiencias de cada persona y cree un entorno que aliente a todos a mejorar sus habilidades y conocimientos.

#3. Hacer uso de la tecnología

La gestión del capital humano puede beneficiarse de las soluciones tecnológicas. Las aplicaciones móviles pueden ayudar con la capacitación, la comunicación y la colaboración, además de eliminar los obstáculos de tiempo y ubicación. También puede ayudarlo a automatizar varias operaciones corporativas, ahorrar gastos operativos y acortar el tiempo que tardan los empleados en acceder, compartir y enviar comentarios.

#4. Alinear la gestión del capital humano con los objetivos de negocio

Hacer coincidir la gestión del capital humano con los objetivos comerciales es una estrategia maravillosa para mejorarla. La organización puede identificar las competencias que requiere para abordar problemas comerciales específicos integrando la gestión del capital humano con su estrategia comercial. Para satisfacer las expectativas del cliente, la empresa puede necesitar capacitar a sus empleados de TI en el uso de una nueva aplicación de software, por ejemplo.

#5. Mejorar la comunicación

La comunicación es un componente vital del éxito en la gestión del capital humano. Una mejor comunicación puede conducir a mayor compromiso de los empleados y una mejor comprensión de las operaciones de gestión del capital humano. Los empleados podrán comprender las expectativas de la empresa y lo que recibirán como resultado de esto.

Software de gestión de capital humano

Muchos de los roles y procesos necesarios para una gestión eficaz de la fuerza laboral están a cargo de un software de gestión del capital humano, lo que ahorra tiempo y dinero. El software de gestión del capital humano a veces se conoce como sistema de información de recursos humanos (HRIS) o sistema de gestión de recursos humanos (HRMS).

El software de gestión de capital humano con todas las funciones automatiza y simplifica tareas como:

  • Reclutamiento
  • Seguimiento de los solicitantes
  • Inmersión
  • Documentación del empleado
  • Gestión de flujos de trabajo y aprobaciones
  • Asistencia y cronometraje
  • Departamento de Nóminas
  • Gestión del rendimiento
  • Autoservicio para empleados
  • Análisis e informes

Existen numerosos paquetes de software de gestión de capital humano disponibles en el mercado. Debido a que sus capacidades y funciones avanzadas difieren, es fundamental examinar cuidadosamente las demandas actuales y futuras de su organización antes de decidirse por una.

Algunas empresas compran software de administración de capital humano que se coloca en su propio disco duro o servidor, pero la mayoría prefiere el software de administración de capital humano basado en la nube porque ofrece una variedad de ventajas, como la conveniencia de acceso desde cualquier lugar, capacidad de expansión flexible y actualizaciones de software automatizadas.

Ventajas clave de un sistema sólido de gestión de capital humano

#1. Reclutamiento y Retención de Talento

  • Mejore la velocidad y la calidad de la contratación mediante la búsqueda y contratación rápida de personas cualificadas. Aumente el compromiso de los empleados mediante el uso de soluciones de vida laboral que ayuden a motivar a los empleados y brinden una mejor experiencia para los empleados.
  • Retener y desarrollar el talento brindando oportunidades de aprendizaje y avance profesional.
  • Aumente la fuerza de la banca mediante la planificación proactiva para el liderazgo y la sucesión de otros roles críticos.

#2. Gestión y gasto de la fuerza laboral optimizados

  • Diferenciar la compensación mediante la asignación de la combinación adecuada de incentivos monetarios y no monetarios.
  • Administre el tiempo y la mano de obra, así como la programación y los costos relacionados.
  • Los gastos para proyectos específicos y otros costos deben mantenerse separados.
  • Crear una cultura de pago por desempeño.

#3. Responda al cambio con agilidad

  • Alinear personas y estrategias de negocio.
  • Con análisis completos, puede predecir el desgaste de los empleados.
  • Adaptar rápidamente la plantilla a los cambios organizativos.
  • Las prácticas de recursos humanos deben adaptarse para satisfacer las demandas de cada individuo.

#4. Simplifique las operaciones de recursos humanos

  • Consolide sistemas HRMS dispares.
  • Utilice análisis para tomar decisiones de personal mejor informadas.
  • Automatice las operaciones manuales a escala global y local.
  • El autoservicio puede ayudar a acelerar las operaciones de recursos humanos.

Componentes funcionales de HCM Solutions

HR

Reduzca la complejidad de sus sistemas HRIS y administre toda su fuerza laboral con un único sistema de registro global.

  • Gestión del ciclo de vida de los empleados: Administre todo el personal, a tiempo completo y contingente, desde la contratación hasta la jubilación, incluidas las localizaciones para más de 200 países y jurisdicciones.
  • Recursos humanos estratégicos: Con una única solución, realice un seguimiento de la información personal y laboral, establezca jerarquías de puestos, gestione la documentación del personal y anticipe el rendimiento y la deserción.
  • Prestación de servicios de recursos humanos: Proporcione autoservicio de administración y empleados en cualquier dispositivo, así como un servicio de asistencia de recursos humanos para asuntos confidenciales de recursos humanos.
  • Compromiso de los empleados: Utiliza herramientas de salud, concursos, voluntariado y marca personal para motivar a tus empleados.
  • Cumplimiento y detección de fraude: Mejore la salud y la seguridad informando incidentes y proteja sus datos mediante el uso de detección de fraude y seguridad autónoma.

Talent Management

Permita que las organizaciones gestionen todo el ciclo de vida del talento, desde la búsqueda y el reclutamiento hasta la incorporación de nuevos empleados, la gestión de objetivos y el rendimiento, la recompensa por el rendimiento, el aprendizaje continuo, el desarrollo de carreras, la realización de revisiones de talento y la planificación de los sucesores más adecuados, todo ello manteniendo empleados contratados.

  • Adquisición de Talento: mediante el empleo de tecnología innovadora, presente una experiencia convincente centrada en el candidato y relacione a las personas que mejor se adaptan a las vacantes.
  • Gestión del rendimiento: implica alinear los objetivos individuales y organizacionales y proporcionar al personal puntos de control frecuentes para maximizar el rendimiento.
  • Desarrollo de carrera: implica identificar perspectivas de carrera y mantener un plan de desarrollo para ayudar a los empleados a alcanzar sus objetivos de carrera.
  • Evaluación del talento y planificación de la sucesión: Evalúe las tendencias de talento de la macroorganización y planifique con anticipación las demandas futuras en liderazgo y otros trabajos esenciales.
  • Aprendizaje: Satisfaga las demandas de aprendizaje de la fuerza laboral moderna y mantenga actualizadas las habilidades de los empleados. Utilice la inteligencia integrada para ofrecer una experiencia de aprendizaje personalizada.

Gestión de Empleados

Controle los gastos de mano de obra, reduzca los procesos manuales y facilite el cumplimiento para todos sus empleados en todo el mundo.

  • Compensación: incluye el análisis, modelado, elaboración de presupuestos y gestión de esquemas de compensación locales y mundiales.
  • Compensación total: Profundo conocimiento de toda la actividad retributiva dirigida a directivos, directivos y empleados.
  • Pago por rendimiento: Tenga en cuenta las calificaciones de desempeño, el logro de objetivos y otras medidas al calcular la compensación.

Beneficios a los empleados

Con un plan de recompensas para la fuerza laboral diferenciado, puede atraer y retener a los empleados adecuados y, al mismo tiempo, generar valor. Usando tecnología de punta, puede mejorar la precisión de los datos de nómina y compensación.

  • Compensación: incluye el análisis, modelado, elaboración de presupuestos y gestión de esquemas de compensación locales y mundiales.
  • Beneficios: Proporcione opciones de programas de beneficios versátiles que se puedan adaptar a los requisitos corporativos específicos.
  • Nómina de sueldos: Procese la nómina y al mismo tiempo garantice el cumplimiento mediante la entrega correcta de nóminas, informes de impuestos y estándares regulatorios.

Informes internos de HCM

Analizar y reportar datos de capital humano a la alta gerencia y a los gerentes de línea dará como resultado decisiones mejor informadas sobre qué acciones o prácticas mejorarán los resultados comerciales, una mayor capacidad para reconocer problemas y tomar medidas rápidas para abordarlos, y la capacidad de demostrar la efectividad de Soluciones de recursos humanos y, por lo tanto, respaldar el caso comercial para una mayor inversión en capital humano. Como resultado, el acto de informar datos internamente y sacar conclusiones de ellos es un componente esencial de HCM. Es fundamental comprender qué datos se requieren y cómo se entregarán y utilizarán. Los siguientes criterios influyen en la selección de lo que se debe informar en forma de métricas:

  • El tipo de organización: las mediciones dependen del contexto;
  • los objetivos comerciales de la empresa;
  • Los impulsores comerciales de la organización, es decir, los elementos que contribuyen al logro de los objetivos de la empresa, como el crecimiento de los ingresos, el control de costos, el servicio al cliente, la calidad, la innovación, la expansión a través de fusiones y adquisiciones, el desarrollo de productos y el desarrollo del mercado;
  • existente de la organización Indicadores clave de rendimiento (KPI);
  • El uso de un cuadro de mando integral, que permite una visión holística del rendimiento al hacer referencia a cuatro perspectivas: financiera, cliente, innovación y aprendizaje, y procesos internos;
  • La accesibilidad de los datos;
  • Uso de datos: solo se deben usar las métricas que se pueden usar para guiar la estrategia e informar sobre el desempeño.
  • Manejabilidad de datos: puede haber una amplia gama de métricas disponibles, y es fundamental ser selectivo a la luz del análisis anterior para que la carga de recopilar, analizar y evaluar datos no sea demasiado grande y las personas no sufran una sobrecarga de información. ; recuerda que el costo de la perfección es prohibitivo, pero el costo de una aproximación razonable es menor.

Gestión del capital humano basada en la nube

Las opciones de entrega de software como servicio (SaaS) y en la nube se están convirtiendo rápidamente en el nuevo estándar para las tecnologías de gestión del capital humano. El método de la nube acelera la implementación, convierte el gasto de capital variable en gastos operativos fijos y transparentes, reduce los costos de TI y aumenta la agilidad al acelerar y simplificar las vías de actualización.

Hay varios proveedores de SaaS HCM, pero no todos son iguales. Las empresas deben formular preguntas cruciales al evaluar proveedores y soluciones, teniendo en cuenta no solo las capacidades de HCM que requieren hoy, sino también las que requerirán en el futuro.

  • ¿Permanecerá el proveedor de servicios a largo plazo?
  • ¿El proveedor de servicios está invirtiendo en innovación?
  • ¿Podrá el proveedor proteger la información altamente confidencial de los empleados?
  • ¿Es posible que el proveedor mantenga los datos en ubicaciones específicas del país por razones reglamentarias?
  • ¿Puedes elegir tu propia ruta de actualización y calendario?
  • ¿Podrá conectar de manera rápida y eficiente las operaciones de recursos humanos con ERP, CRM y otros procesos comerciales?

¿Qué factores se deben considerar al seleccionar un Sistema de Gestión de Capital Humano?

Elegir el socio de HCM adecuado para su organización puede ser una tarea desalentadora a veces, pero es factible con un proceso de adquisición enfocado, planificado y estratégico.

  1. Cree una lista de verificación de requisitos que explique los objetivos comerciales que dependen de HCM y cómo afectaría a su empresa el hecho de no lograrlos. Esto podría ayudarlo a determinar qué soluciones de HCM se adaptan mejor a sus requisitos.
  2. Elabore un plan de acción que incluya el alcance del proyecto, los recursos necesarios, el presupuesto y los líderes del equipo.
  3. Determine las partes interesadas internas que se verán más afectadas por el proyecto y manténgalas actualizadas en todo momento.
  4. Familiarícese con el proceso de aprobación de proyectos transformadores y soluciones subcontratadas en su organización.
  5. Asegurar la aceptación de las partes interesadas es tan simple como presentar la solución y enfatizar los beneficios comerciales, financieros y para el usuario final. Una plantilla de caso de negocios de HCM puede ayudarlo a expresar su punto de manera efectiva.

Gestión del capital humano en el futuro

Claramente, la tecnología está cambiando la forma en que hacemos negocios. Las nuevas tecnologías están alterando las tácticas corporativas, eliminando responsabilidades laborales y abriendo nuevas perspectivas de empleo. Sin embargo, a medida que cambian las viejas estructuras jerárquicas, también lo hace la fuerza laboral, que se está convirtiendo en redes de equipos más planas y ágiles, volviéndose más móviles, globales y diversas. HCM también está cambiando rápidamente. Espere ver una adopción más rápida tanto de tecnologías tradicionales como SaaS y móviles, como de tecnologías de vanguardia como aprendizaje automático e IA.

  • La tecnología móvil aumenta el compromiso y la eficiencia al proporcionar aplicaciones móviles de autoservicio para el consumidor a recursos humanos, trabajadores y gerentes.
  • Ser capaz de colaborar con compañeros y mentores en la organización aumenta la productividad para todos.
  • Chatbots proporcionar respuestas a los mandantes de manera más rápida y eficiente.
  • Lo que no es humanamente factible se ve reforzado por la IA, como la selección rápida de cientos de currículos y puntos de datos para localizar a los candidatos más adecuados.

¿Qué es la gestión del talento en HCM?

La gestión del talento es el proceso de atraer, retener y desarrollar empleados para satisfacer las necesidades actuales y futuras de una organización.

¿Qué es el desarrollo del talento en HCM?

El desarrollo del talento es el proceso de proporcionar a los empleados las habilidades y el conocimiento que necesitan para tener éxito y crecer en sus carreras.

¿Qué es la optimización del talento en HCM?

La optimización del talento es el proceso de alinear el desarrollo y el desempeño de los empleados con las metas y objetivos de la organización.

¿Cómo impacta HCM en el desempeño del negocio?

HCM tiene un impacto significativo en el desempeño empresarial al mejorar la calidad de la fuerza laboral y maximizar el potencial de los empleados.

¿Cuáles son los beneficios de HCM?

Los beneficios de HCM incluyen mayor productividad, mayor compromiso de los empleados, mejor desarrollo de los empleados y menor rotación.

¿Cuál es la diferencia entre HCM y la gestión de recursos humanos?

HCM abarca todos los aspectos de la gestión de personas en una organización, mientras que la gestión de recursos humanos se centra específicamente en las tareas administrativas y relacionadas con el cumplimiento.

¿En qué se diferencia HCM de la gestión del talento?

HCM es un término más amplio que abarca todos los aspectos de la gestión de personas en una organización, mientras que Talent Management es un subconjunto de HCM que se centra específicamente en atraer, retener y desarrollar talento.

Lo que toda empresa en crecimiento debe saber

La gestión del capital humano (o HCM) es más que una simple jerga de recursos humanos. Es una colección crítica de procedimientos y procesos utilizados por las empresas para gestionar el ciclo de vida de los empleados.

Preguntas frecuentes sobre la gestión del capital humano

¿HCM incluye nómina?

La mayoría de las suites HCM ahora intentan incorporar la gestión laboral y de nómina en sus capacidades, ampliando así su alcance de control para incluir soluciones HRMS.

¿Cuáles son los diferentes tipos de capital humano?

El capital humano se clasifica además de la siguiente manera: (1) Capital de conocimiento, (2) Capital social y (3) Capital emocional.

¿Qué es el capital humano?

El capital humano es la información, las habilidades y la salud en las que las personas invierten y recopilan a lo largo de sus vidas, lo que les permite alcanzar su máximo potencial como miembros contribuyentes de la sociedad.

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