En cada grupo, los miembros del equipo deben tomar decisiones. Sin embargo, diferentes personas pueden presentar diversas alternativas. El problema básico es cómo puede este grupo seleccionar la mejor alternativa sin perjudicar a la otra parte. Hay varias técnicas y métodos de toma de decisiones en grupo. Sin embargo, este artículo discutirá en detalle algunas de estas técnicas y procesos con un ejemplo perfecto de toma de decisiones en grupo.
Sin más que hacer todos, vayamos al asunto del día.
Toma de decisiones en grupo
Las decisiones grupales pueden implicar la comprensión de una gran cantidad de información, la exploración de diferentes ideas y el aprovechamiento de muchos aspectos de la experiencia. Además, la toma de decisiones en grupo es cuando los individuos eligen colectivamente entre las opciones que tienen ante sí. Sin embargo, tales decisiones no son para un solo individuo, sino para el grupo como un todo.
Las decisiones grupales son participativas y, a menudo, la forma en que una decisión en particular afectaría a un miembro está determinada por su contribución. Sin embargo, las decisiones grupales están sujetas a factores como la influencia social, la presión de los compañeros y la dinámica del grupo. Además, estos elementos sociales pueden alterar el proceso mediante el cual se toman las decisiones y los resultados de las mismas. Un grupo puede tomar decisiones por consenso, en las que todos los miembros llegan a un acuerdo. Además, tomando una estrategia de reglas mayoritarias y seleccionando la opción elegida por la mayoría de los miembros.
Además, el número de personas incluidas en la toma de decisiones en grupo difiere mucho, pero a menudo oscila entre dos y siete. Los individuos de un grupo pueden estar relacionados demográficamente o ser bastante distintos. Sin embargo, los grupos de toma de decisiones pueden ser de naturaleza un tanto informal, o estar formalmente asignados y encargados de un objetivo específico.
Además, el proceso utilizado para llegar a decisiones puede ser estructurado o no estructurado. Sin embargo, la naturaleza y estructura de los grupos, su tamaño, composición demográfica y propósito afectan su funcionamiento hasta cierto punto.
¿Cuál es el proceso de toma de decisiones en grupo?
Cada miembro del grupo elige cinco ideas (o menos) que más le gustan y las clasifica del uno al cinco, siendo cinco la mejor. Cada voto se registra y suma en la pizarra. Se elige la propuesta más exitosa.
¿Cuál es la importancia de la toma de decisiones en grupo?
Entre los beneficios de tomar decisiones colectivamente se encuentran: Produce mejores resultados. Ofrece una visión más amplia. usa la imaginación.
Técnicas/métodos de toma de decisiones en grupo
Hay varias técnicas y métodos de toma de decisiones en grupo. Sin embargo, aquí están las pocas técnicas/métodos seleccionados para la toma de decisiones en grupo.
Lluvia de ideas
La lluvia de ideas es una técnica popular que tiene como objetivo crear tantas ideas como sea posible. Para esto, necesitará un grupo de miembros. Sin embargo, el número promedio es de 5 a 9 personas, un líder de grupo y un rotafolio.
Además, el proceso de lluvia de ideas tiene dos etapas:
1
Aquí, el líder del grupo explica la situación en detalle para que cada miembro tenga una visión clara del problema. Por lo tanto, los miembros del grupo sugieren sus ideas mientras el líder las escribe en un rotafolio.
2
Ahora, después de que el grupo sugiera todas las decisiones posibles, deciden si cada decisión cumple con sus criterios de éxito.
A veces, los miembros del grupo pueden sentirse incómodos al presentar sus ideas. Para resolver este problema, puede proponer una lluvia de ideas de forma anónima en una aplicación de votación, chat o correo electrónico.
Pensamiento grupal nominal
El pensamiento grupal nominal se relaciona con la lluvia de ideas. Aunque está mejor estructurado y promueve la actuación independiente en lugar del trabajo en grupo. Los miembros no necesitan interactuar entre sí. Por lo tanto, no están sesgados hacia las opiniones de las personalidades gobernantes.
técnica Delphi
La técnica Delphi funciona mejor con un grupo de expertos que trabajan de forma remota. Por lo tanto, los miembros del grupo no necesitan reunirse en un solo lugar para encontrar la mejor solución a un problema. Aquí, cada miembro suele ser un experto en un campo en particular. Por lo tanto, tienen su propia visión del manejo de un problema.
Investigación dialéctica
La indagación dialéctica es otra técnica de toma de decisiones en grupo que implica el trabajo en equipo y se centra en la discusión de opciones. Esta técnica ayuda a revelar los problemas ocultos que pueden aparecer dentro del problema. También puede ayudar a elegir si tomar una decisión o no si hay demasiadas ventajas y desventajas para decidir. Piense en ello, como un desempate.
La técnica se puede modificar en un método de abogacía del diablo. Significa que un miembro del grupo contrarresta las ideas de los participantes, sugiriendo ideas opuestas y revelando así los problemas potenciales.
¿Qué tiene el mayor impacto en la toma de decisiones grupal?
La polarización del grupo, que ocurre cuando las actitudes de los miembros hacia un tema se vuelven más extremas después de haberlo discutido en profundidad, también puede afectar los resultados de las decisiones del grupo. La capacidad de toma de decisiones de los jurados se puede mejorar mediante el estudio de la dinámica de grupo.
Ahora, analicemos el proceso involucrado en la toma de decisiones en grupo.
Proceso de toma de decisiones en grupo
La toma de decisiones en grupo tiene cuatro procesos para llegar a una conclusión. Sin embargo, debe planificar, determinar alternativas, seleccionar la mejor alternativa y luego implementar.
#1. Planificación
La planificación grupal es el acto de establecer las metas, la visión y el objetivo de un grupo.
Asimismo, la etapa de planificación se desarrolla en dos fases:
Nombre, elija qué tipos de técnicas de toma de decisiones utilizará: reuniones, sesiones de lluvia de ideas, etc. En segundo lugar, necesita saber cómo sabrá que la decisión tomada es un éxito. Para comprender eso, debe formular los factores de éxito o las reglas para su decisión.
#2. Determinación de alternativas
En la etapa de determinación de alternativas, su grupo de expertos debe crear y seleccionar varias decisiones alternativas. Deben elegir entre 5 y 9 alternativas que mejor cumplan con los términos de la sesión de planificación. Este paso es crucial ya que reduce la cantidad de decisiones y mantiene al grupo enfocado en las más efectivas. También puede buscar alternativas similares en situaciones pasadas y considerar si se adaptan al problema actual.
#3. Seleccionando la mejor alternativa
Es hora de elegir la mejor alternativa de las soluciones seleccionadas en la etapa de determinación de alternativas. Para hacerlo, debe comparar cada decisión con los estándares establecidos en la etapa de planificación de su proceso de toma de decisiones. La solución que cumple con la mayoría de los estándares es la más efectiva.
#4. Despliegue
En la etapa de implementación, usted pone en juego sus decisiones. Esto implica preparar las acciones y tareas que siguen a la decisión final. También incluye los requisitos orientadores sobre cómo organizar el proceso.
¿Cómo se pueden hacer más efectivas las decisiones grupales?
La participación de todos los miembros de un grupo es crucial para el éxito de cualquier proceso de toma de decisiones. Las mejores decisiones se toman cuando todas las partes relevantes tienen la oportunidad de considerar posibles soluciones y brindar críticas y aportes constructivos.
Ejemplos de toma de decisiones en grupo
Un ejemplo típico de toma de decisiones en grupo es una experiencia personal que tuve en mi grupo.
Mi grupo es un grupo involucrado en el entretenimiento. Sin embargo, decidimos decidir si organizar un evento en 2020 o esperar hasta 2021. Por lo tanto, teníamos dos alternativas para elegir. Tuvimos que tener una reunión y discutimos lo que deberíamos hacer. Lo primero que hicimos fue planificar estableciendo nuestra meta para el año. En segundo lugar, determinamos cómo las dos decisiones alternativas afectarán nuestra meta. Después de diferentes técnicas de toma de decisiones como lluvia de ideas, seleccionamos la mejor alternativa que era esperar hasta el 2021. Ahora, en el 2021, hicimos el evento y se cerró.
Ventajas y desventajas de la toma de decisiones en grupo
Las siguientes son las ventajas y desventajas de la toma de decisiones en grupo
Ventajas de la toma de decisiones en grupo
Puede tener en cuenta varios puntos de vista e ideas cuando involucra a los grupos en la toma de decisiones. Sin embargo, se requiere un grupo variado para lograr esta ventaja. Cada miembro de un grupo variado normalmente tendrá preferencias, opiniones, sesgos y estereotipos únicos. La toma de decisiones en grupo requiere más trabajo por parte de la gerencia, ya que se deben discutir y resolver múltiples puntos de vista, pero también tiende a disminuir el impacto del sesgo en el resultado (si los miembros del grupo reflejan perspectivas variadas). Por ejemplo, un panel de reclutamiento compuesto en su totalidad por hombres elegiría contratar a más candidatos masculinos (simplemente porque tienden a preferir a las personas que son más similares a ellos). Sin embargo, el sesgo debe ser neutralizado por un comité de contratación que esté compuesto por igual por hombres y mujeres, lo que lleva a que se contrate a más candidatos por sus calificaciones en lugar de sus características físicas.
Además, es ventajoso involucrar a más personas en la toma de decisiones porque cada persona aporta conocimientos y puntos de vista distintos al grupo. Múltiples participantes también resultan frecuentemente en el desarrollo de más posibilidades y niveles más altos de estimulación intelectual a medida que los miembros del grupo discuten las opciones. La mayor cantidad de respuestas u opciones que pueda generar se generan a través del proceso de lluvia de ideas, que es una estrategia bien conocida que se utiliza en la toma de decisiones en grupo.
Cuando los grupos toman decisiones, todos estos elementos pueden generar mejores resultados. Además, involucrar a aquellos que se verán afectados por una decisión puede ayudarlos a desarrollar una conciencia más profunda de las dificultades o desafíos que se presentan, así como un compromiso más fuerte con las soluciones.
Desventajas de las decisiones grupales
Tomar decisiones en grupo no siempre es fácil. El conflicto puede atascar a ciertas organizaciones, mientras que otros grupos lo llevan demasiado lejos e impulsan el consenso a expensas de conversaciones productivas. El pensamiento grupal es cuando los participantes deciden no expresar sus reservas o desacuerdos para mantener la armonía y evitar molestar o enojar a otros participantes. Cuando hay un fuerte sentido de camaradería y trabajo en equipo dentro del grupo, a menudo puede conducir al pensamiento grupal porque nadie quiere ver eso generando conflicto. También puede ocurrir cuando un equipo se vuelve complaciente como resultado de triunfos anteriores.
A menudo, una persona en el grupo tiene más autoridad o influencia que las demás y reprime la disidencia para evitar que las personas con puntos de vista opuestos hablen, de modo que solo se pongan en práctica sus propias ideas. Sin embargo, el grupo no cosechará las recompensas de la toma de decisiones colectiva si los miembros no contribuyen genuinamente con sus pensamientos y perspectivas.
Conclusión
En conclusión, la toma de decisiones es un aspecto crucial de todo grupo. El ejemplo de la toma de decisiones en grupo es lo que puedes atravesar y también relacionarte.
Preguntas frecuentes sobre la toma de decisiones en grupo
¿Qué es el proceso de toma de decisiones en grupo?
- Planificación
- Determinación de alternativas
- Seleccionando la mejor alternativa
- Despliegue
¿Cuáles son los tipos de toma de decisiones en grupo?
Aquí están las pocas técnicas/métodos seleccionados para la toma de decisiones en grupo.
- Pensamiento grupal nominal
- técnica Delphi
- Investigación dialéctica
- Lluvia de ideas
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