Un individuo moralmente recto demuestra un conjunto consistente de valores. Muchas empresas crean estándares éticos específicos que regulan el comportamiento de sus empleados en el lugar de trabajo.
Esta moral puede ayudar a los empleados y las organizaciones a mantener las normas establecidas de responsabilidad, rendición de cuentas y competencia a medida que se enfrentan a una variedad de desafíos y sucesos comunes. Además, las vidas de los empleados, los clientes, las partes interesadas y el público en general pueden mejorar al mantener estos estándares en el trabajo debido a varios beneficios significativos.
Por lo tanto, los objetivos de este artículo son definir el comportamiento ético, discutir sus beneficios en el lugar de trabajo y ofrecer ejemplos y su importancia.
Comportamiento ético
Las convicciones personales o el deseo de hacer del mundo un lugar mejor pueden servir como motivaciones éticas. Las personas con altos estándares morales suelen actuar con honor, independientemente de si son elogiados por ello. Puede incluir todas las facetas de la vida. Además, una organización debe actuar éticamente en todos los aspectos, no solo como empleado individual. La integridad, la honestidad, la igualdad y una multitud de otros rasgos admirables son ejemplos de actitudes éticas.
¿Código ético?
La capacidad de un empleado para realizar negocios siguiendo los estándares de la empresa puede garantizarse siguiendo un conjunto de principios rectores que se encuentran en un código de ética empresarial. Con base en sus valores fundamentales, las empresas pueden crear un código ético o pueden optar por enfatizar un procedimiento interno en particular. Por lo tanto, se dice que el código moral de un empleado que dirige su comportamiento en términos de lo que está bien y lo que está mal en términos de conducta y toma de decisiones está actuando éticamente en el lugar de trabajo.
Ejemplo de comportamiento ético
Hay muchos casos de comportamiento ético tanto en el ámbito personal como en el profesional.
#1. Respeto por uno mismo y por los demás
Los empleados siempre deben respetarse unos a otros, sin importar la dinámica de sus relaciones o los puntos de acuerdo o desacuerdo. Las personas pueden tomar las críticas de manera menos personal, comunicarse más abiertamente y apreciar diferentes puntos de vista cuando existe un nivel básico de respeto.
# 2. Comunicación efectiva
El éxito de muchas empresas depende en gran medida de una comunicación eficaz. Tener líneas abiertas de comunicación y permitir que los empleados interactúen libremente puede reducir la probabilidad de errores de comunicación. Los recordatorios y la comunicación constante pueden reducir la probabilidad de que un empleado rompa las reglas o entregue un trabajo deficiente.
# 3. Responsabilidad
En muchos lugares de trabajo, los errores y malentendidos son inevitables. Las personas y las organizaciones deben hacerse cargo de sus errores para poder actuar positivamente y hacer las cosas bien. Por lo general, los empleados pueden exigirse a sí mismos y a sus compañeros de trabajo un estándar de responsabilidad cuando existe uno en su lugar de trabajo.
Comportamiento ético en el lugar de trabajo
Por lo general, una empresa exige un comportamiento ético de cada trabajador, capitán de equipo y gerente en el lugar de trabajo. Los empleados que actúan de manera honesta y justa en las interacciones con sus compañeros de trabajo y clientes pueden beneficiarse de un comportamiento ético en el lugar de trabajo.
Demostrar un comportamiento ético en el lugar de trabajo puede ser beneficioso tanto para las relaciones con los clientes como para la moral del equipo. Retener a los empleados puede ser más sencillo cuando trabajan para una empresa en la que creen. Los empleadores que tratan a todos por igual y respetan los estándares corporativos éticos pueden atraer más talento.
Con el tiempo, también puede promover la lealtad del cliente, creando una base de clientes devotos que podrían ayudar a expandir el negocio recomendándolo a otros. Es igualmente importante asegurarse de que la ética se tenga en cuenta durante el proceso de toma de decisiones. Las prácticas éticas generalmente exigen que su equipo defienda principios justos y honestos.
Comportamiento ético en el cuidado de la salud
Cualquier profesional de la salud debe cumplir con altos estándares éticos. Los profesionales de la salud necesitan comprender los dilemas éticos para hacer juicios y decisiones acertados basados en sus valores mientras cumplen con las leyes que los controlan. La ética se basa en cuatro principios fundamentales: autonomía, beneficencia, justicia y no maleficencia.
#1. Autonomía
Todo paciente tiene derecho a ejercer un juicio independiente según sus valores y creencias. Todo paciente tiene derecho a rechazar la atención o cualquier recomendación médica. El personal sanitario aceptará cualquier decisión que tome un paciente, independientemente de las consecuencias.
#2. Beneficencia
Los profesionales de la salud tienen la responsabilidad de evitar el maltrato de los pacientes, reducir el daño y fomentar la buena voluntad.
# 3. Justicia
Todos los pacientes tienen derecho a esperar un trato justo de los profesionales de la salud. La justicia se refiere a cómo se trata a las personas cuando sus intereses entran en conflicto con los de los demás.
#4. no maleficencia
El derecho a no dañar se aplica a los pacientes. Las enfermeras deben actuar sin malicia hacia los pacientes para defender este principio. El más difícil de mantener de todos los principios es probablemente este.
¿Cuál es la importancia del comportamiento ético?
El equipo de gestión está trabajando en el mejor interés de la empresa, por lo que los empleados pueden confiar en sus esfuerzos. Los supervisores pueden fomentar un clima que promueva y apoye actitudes positivas manteniendo estándares éticos.
#1. Satisfacción y felicidad de los empleados
Cuando las empresas se comprometen a mantener altos estándares éticos, con frecuencia tratan mejor a sus empleados y los motivan a hacer lo mismo por los demás. Las empresas y socios que mantienen estándares éticos apoyan el desarrollo de un ambiente de trabajo donde los empleados se sienten valorados, escuchados y realizados en sus funciones. Con este mayor nivel de satisfacción, las empresas pueden tener más facilidad para mantener a su personal actual y atraer nuevos talentos.
#2. Cultura laboral mejorada
Las empresas que se comportan de manera ética y responsable con frecuencia tienen ejecutivos y personal que hacen lo mismo. Al hacer esto, la cultura corporativa puede mejorar significativamente.
#3. Retención y compromiso de clientes
El compromiso y la lealtad del consumidor pueden aumentar como resultado de prácticas comerciales éticas. Las marcas que están comprometidas con la defensa de los principios morales pueden atraer clientes más fácilmente. Como resultado, los clientes pueden sentirse más cómodos respaldando una organización o realizando inversiones financieras con dichas empresas. Es posible aumentar la retención de clientes en este tipo de circunstancias. Los clientes pueden relacionarse más profundamente con una empresa y seguir regresando cuando confían en ella.
#4. Mejora la imagen pública de la empresa
Las empresas que establecen estándares éticos inequívocos con frecuencia obtienen una mejor reputación pública. Los clientes y la sociedad en general son cada vez más conscientes de cómo las empresas tratan a sus empleados e interactúan con el público. Entonces, una empresa puede mejorar su reputación actuando éticamente y reduciendo las quejas relacionadas con el comportamiento poco ético.
#5. Procesos eficientes de toma de decisiones
Las empresas pueden construir una cultura organizacional sólida al establecer estándares éticos para el comportamiento de sus empleados. Los líderes organizacionales pueden beneficiarse del uso de estas pautas éticas para ayudarlos a tomar mejores decisiones y abordar los problemas más rápidamente. Estos procesos simplificados de toma de decisiones pueden ayudar a las organizaciones a largo plazo a lograr la coherencia y la sostenibilidad organizativas.
#6. Construir la lealtad del cliente
Los clientes que sienten que han sido tratados injustamente, por ejemplo, si se les ha cobrado de más, dejarán de hacer negocios con una empresa que se comporta de manera poco ética y no volverán. Uno de los ingredientes esenciales para el éxito comercial a largo plazo es una base de clientes fieles.
#7. Atraer a más inversores
Los inversores pueden tener la tranquilidad de saber que su dinero se utiliza de manera responsable si confían en que el negocio con el que trabajan valora la moralidad y operará de manera ética. Además, pueden relajarse sabiendo que no están apoyando involuntariamente un comportamiento poco ético.
¿Cuáles son ejemplos de comportamiento ético?
- Cumplir con las reglas de la empresa
- Confidencialidad
- Compasión
- Confiabilidad en las relaciones
- tener integridad
- Corporativa
- Justicia y respeto
¿Cuáles son los 4 comportamientos éticos?
La honestidad, la verdad y la justicia, la moralidad, la virtud y la comprensión son ejemplos de comportamiento ético.
¿Qué es el comportamiento ético en el trabajo?
La ética en el lugar de trabajo es el código moral que dirige el comportamiento de los empleados en términos de lo que está bien y lo que está mal en términos de conducta y toma de decisiones.
¿Por qué es importante el comportamiento ético?
Una reputación pública en constante mejora es el resultado de un comportamiento ético constante. Es crucial darse cuenta de que la conducta moral en el trabajo puede alentar acciones productivas de los empleados que fomentan el desarrollo organizacional, al igual que la conducta poco ética en el trabajo puede generar titulares negativos que fomentan el fracaso organizacional.
¿Qué es lo más importante en el comportamiento ético?
#1. Integridad.
Los empleados que tienen integridad suelen ser los más confiables, tienen los estándares morales más altos y son inflexibles en actuar siempre moralmente.
#2. Honestidad
Una persona honesta no engaña a los demás proporcionando información falsa. Esto incluye actuar de manera veraz, que generalmente no tiene la intención de engañar, mentir o fabricar información.
#3. Disciplina
Se necesita algo de autodisciplina para completar las tareas a tiempo y al mismo tiempo asegurarse de que se hagan bien en lugar de apresurarse a terminarlas en el último minuto.
¿Qué ayuda con el comportamiento ético?
Entonces, ¿qué deben hacer los empleadores para promover el comportamiento ético dentro de sus organizaciones?
#1. Liderazgo con el ejemplo
Dado que con frecuencia sirven como modelos a seguir para su personal, los gerentes deben comportarse de manera honesta y abierta. Es más probable que otros en la organización sigan los principios y prácticas éticos si se ve que el personal superior los defiende.
#2. Ofreciendo capacitación en ética
La capacitación debe ofrecer información específica y aplicable en lugar de ideales nebulosos. Los empleados pueden encontrarse con varias situaciones específicas, que el funcionario de ética de la empresa o la división de recursos humanos deben enumerar.
La incorporación y la orientación generalmente se concentran en completar el papeleo y educar a los nuevos empleados en tareas específicas. Los estándares éticos de la empresa deben explicarse verbalmente a los nuevos empleados como parte del proceso de contratación, y deben ser conscientes de los posibles dilemas éticos.
#3. Promocionar a los empleados con base en el comportamiento ético.
Cualquier decisión que tome sobre aumentos o promociones debe tener en cuenta el comportamiento ético. Si no lo hace, el lugar de trabajo podría desarrollar una cultura negativa. Promover y recompensar el comportamiento poco ético envía el mensaje a todos los empleados de la empresa de que romper las reglas de conducta es necesario para tener éxito.
En resumen
El uso de pautas morales en una circunstancia particular es lo que se denomina comportamiento ético. Se refiere a actuar según las pautas morales establecidas por la cultura en la que vivimos. Una sociedad necesita un comportamiento ético para funcionar sin problemas. La honestidad, la justicia, la integridad y la comprensión son características de la conducta ética. El éxito financiero de una empresa se ve afectado positivamente por el comportamiento ético. No haga de la ética una consideración secundaria en la cultura de su lugar de trabajo.
Preguntas frecuentes sobre comportamiento ético
¿Qué es el comportamiento ético?
El uso de pautas morales en una circunstancia particular es lo que se denomina comportamiento ético. En esencia, la honestidad, la justicia, la integridad y la comprensión son todas características del comportamiento ético.
¿Qué ayuda con el comportamiento ético?
- Capacitación en ética en el lugar de trabajo
- Liderazgo con el ejemplo
¿Qué es el Comportamiento Ético en el Trabajo?
El código moral que dirige el comportamiento de los empleados en términos de lo que está bien y lo que está mal en términos de conducta y toma de decisiones se conoce como ética en el lugar de trabajo.
Artículo Relacionado
- LIDERAZGO ÉTICO: Explicación, Atributos e Importancia
- ÉTICA EN LOS NEGOCIOS: significado, tipos y ejemplos
- ÉTICA ORGANIZACIONAL: Cómo diseñar la ética y el comportamiento organizacional
- ÉTICA EN LOS NEGOCIOS: ¿Por qué son importantes?
- CULTURA CORPORATIVA: Definición, Tipos y Beneficios
Referencias
