¿Sabe que la gestión de las actividades relacionadas con los acuerdos de los concesionarios puede ser más sencilla y fluida con los sistemas de gestión de concesionarios? En este artículo, enumeramos los principales sistemas de gestión de concesionarios de automóviles y concesionarios de automóviles. Pero antes de aventurarnos en la composición hablemos un poco de los dealers.
¿Qué son los sistemas de gestión de distribuidores?
Un sistema de gestión de concesionarios (DMS) es un tipo de software de gestión empresarial que ayuda a los concesionarios de automóviles a gestionar sus operaciones diarias. La mayoría de los sistemas, por otro lado, son genéricos y brindan una solución única para varios negocios. Estas opciones genéricas están mal equipadas para manejar necesidades industriales más específicas, como la gestión de piezas y servicios.
Además, los sistemas de gestión de concesionarios pueden ayudar a casi cualquier concesionario de automóviles.
¿Quiénes son los distribuidores?
Los corredores son personas o empresas que compran y venden valores en su propio nombre, ya sea a través de un corredor o de otra manera. En otras palabras, un comerciante opera por cuenta propia en oposición a un corredor, que actúa como agente y ejecuta órdenes en nombre de sus clientes.
Además, los distribuidores juegan un papel esencial en el mercado. Crean mercados de valores, suscriben valores y proporcionan a los inversores servicios de inversión. Es decir, los creadores de mercado proporcionan la oferta y solicitan las cotizaciones que ven cuando buscan el precio de un valor en el mercado extrabursátil.
¿Qué es un CRM de distribuidor?
Dealer CRM es una herramienta que te permite
- recopilar más clientes potenciales,
- rastrearlos de manera más efectiva,
- responderles más rápido,
- y gane su confianza más rápidamente.
Usando una aplicación móvil dedicada, por ejemplo, podría crear una base de datos a la que sea fácil acceder. Luego, podría usar esa aplicación para ponerse rápidamente en contacto con clientes anteriores y potenciales para responder preguntas o manejar problemas.
Cualquier empresa que valore los clientes potenciales de Internet puede beneficiarse enormemente de un CRM (Administrador de relaciones con el cliente) sólido.
Para gestionar los clientes potenciales, los concesionarios tienen requisitos específicos y hay muchos CRM disponibles que están diseñados pensando en el sector de la automoción.
¿Para quién son los sistemas de gestión de concesionarios?
Un DMS permite a los distribuidores administrar todos los aspectos de su negocio y reducir las ineficiencias entre departamentos, ya sea ventas, finanzas, servicio, repuestos o TI. Además, cualquier persona en un concesionario, incluidos gerentes de servicio, contadores, técnicos y otros, puede usar un DMS para mejorar la productividad y la eficiencia.
Si bien existen numerosas soluciones DMS disponibles, tendrá más éxito al seleccionar una que se adapte a su industria específica.
La importancia de los sistemas de gestión de concesionarios
#1. Visibilidad mejorada
Al adoptar la digitalización en cada punto del canal de distribución, la industria de FMCG también ha podido aumentar la transparencia en su proceso de transacción desde la producción hasta llegar a un público objetivo. Con la ayuda de la digitalización, un gerente u otra persona apropiada puede examinar cualquier almacén o distribuidor para determinar dónde hay una mayor necesidad y dónde hay una menor necesidad, lo que también ayuda en el análisis de pérdidas y ganancias.
#2. Planificación de fabricación mejorada
Dado que el DMS y el ERP de una organización suelen estar integrados, todos los datos están disponibles bajo un mismo techo, lo que facilita la comprensión de las existencias y el inventario de sus productos y, en consecuencia, la planificación de futuras alineaciones de sus productos. Esto facilitará una mejor planificación y reducirá el desperdicio de productos.
#3. Conozca incluso sobre su vendedor más distante
Con los sistemas de gestión de distribuidores, usted, como el mejor fornido, puede obtener información sobre cualquier vendedor cercano, incluso si la ubicación es la más lejana o la más remota. También puede encontrar fácilmente a cualquier persona que esté haciendo negocios con su empresa. Además, ayuda en el mantenimiento y almacenamiento seguro de datos.
#4. Un proceso único y un estándar
Habrá un proceso único para todos, independientemente de cuántos distribuidores tenga repartidos por todo el estado. Cada distribuidor tendrá un solo procedimiento a seguir, que implicará trabajo manual y procesamiento de ida y vuelta.
#5. Uso óptimo de recursos:
La eficacia del sistema de gestión de concesionarios se extiende a la optimización de varios aspectos de las operaciones del concesionario, incluido el dominio crucial de suministros para concesionarios de automóviles. La mejor característica del sistema de gestión de distribuidores es que ayuda a utilizar mejor los recursos al reducir los procesos manuales, lo que también ayuda a ahorrar tiempo. Además, ayuda en la reducción del trabajo operativo. Por ejemplo, dado que toda la comunicación se lleva a cabo digitalmente y bajo un mismo techo, todos los pasos manuales se pueden evitar, lo que ayuda directamente a los retrasos. Los distribuidores pueden configurar el pedido automático cuando se agota el stock y el fabricante puede reabastecerlo automáticamente.
Características de los sistemas de gestión de distribuidores
- Integración de contabilidad con Quickbooks POS y Retail Management
- Herramientas de análisis e informes
- Gestión de las Relaciones con los Clientes (CRM)
- Programación de servicios y monitoreo de productividad
- Estimaciones para Órdenes de Reparación y Facturación
- Estructura del trato, formularios y contratos
- Cotización para la Alta Dirección
Los mejores sistemas de gestión de distribuidores
Cada concesionario de automóviles es diferente, y eso significa que cada concesionario tiene sus propios desafíos únicos. Seleccione su mayor desafío para obtener más información sobre qué herramientas y técnicas pueden ayudarlo mejor a resolver el obstáculo que se interpone entre usted y más sa.
#1. Unidad CDK
Creado específicamente para varias ubicaciones de concesionarios, CDK Drive es un sistema de gestión de concesionarios (DMS) que brinda a los usuarios el conocimiento y los recursos que necesitan para administrar un negocio exitoso. También puede usar estos sistemas de administración de concesionarios de automóviles para utilizar flujos de trabajo automatizados y herramientas de comunicación de vanguardia para optimizar los procesos y ahorrar tiempo. Además, CDK Drive ayuda en el seguimiento de oportunidades.
#2. CDK Elad
Los sistemas de gestión de concesionarios automotrices como CDK Elead ayudan a cerrar la brecha entre los servicios de ventas. Con el fin de proporcionar a los concesionarios de automóviles una plataforma sencilla e integral de adquisición y retención de clientes que conecte a los concesionarios con los clientes de una manera más inteligente para fomentar relaciones duraderas, aumentar la participación de mercado y maximizar la rentabilidad.
Su servicio completo incluye una plataforma de gestión de contacto con el cliente diseñada específicamente para que los distribuidores aprovechen cada oportunidad comercial y aumenten las ventas, las ganancias y la participación de mercado. Utilice la plataforma de software integral de CDK Elead para lograr resultados de ventas y ganancias sin precedentes.
Además, los concesionarios reciben una gestión avanzada del ciclo de vida mediante el software más inteligente y fácil de usar del mercado automotriz, lo que les permite aprovechar al máximo todas las oportunidades de ventas y servicios.
#3. VinSoluciones
VinSolutions es un conjunto sólido de sistemas de administración de concesionarios de automóviles de Cox Automotive. Por lo tanto, respaldan la sincronización de los flujos de trabajo de marketing, ventas, servicio y operaciones. También permiten a los distribuidores ofrecer experiencias de cliente de próxima generación y, por lo tanto, aumentar las ganancias a través de la eficiencia departamental.
#4. pista de distribuidores
Si bien la atención se centra en la publicidad financiera, la venta minorista digital, las ventas, el marketing, las ventas y las herramientas de F&I, la venta minorista, los sitios web, los sistemas CRM y DMS. Dealertrack es un proveedor líder de software F&I para concesionarios bajo demanda para la industria automotriz. Además, Dealertrack Technologies, Inc. ofrece sistemas de gestión de concesionarios de automóviles. La empresa proporciona herramientas para el acceso a datos, la navegación y la venta minorista digital.
#5. ERA-ENCENDER
Este es uno de los sistemas de gestión de concesionarios de automóviles (DMS) que ayudan a los concesionarios de automóviles a gestionar el mantenimiento de las piezas. Por ejemplo, gestión de inventario, contabilidad y operaciones de ventas. Además, los empleados pueden crear informes financieros utilizando la aplicación y recopilar y almacenar de forma segura los datos de los clientes en un depósito centralizado.
#6. IDMS de DealerSocket
Para una solución DMS que se adapte a sus requisitos particulares, IDMS de DealerSocket combina características sólidas, un diseño basado en web simple y fácil de usar e informes personalizados.
También tienen en cuenta los requisitos de los distribuidores independientes y de BHPH como usted al diseñar nuestro IDMS. Además, puede acceder a IDMS a través de la web. Sus servicios incluyen ofrecer funcionalidad móvil, flujos de trabajo personalizables y más de 50 integraciones de terceros.
#7. vFirma
Esta es una solución total de software automotriz para su concesionario. Debido a su integración con Vision Dealer Solutions, puede realizar la ceremonia de firma en cualquier lugar y ofrecer una experiencia de compra de automóviles más contemporánea.
Por otro lado, también puede automatizar sus procesos de marketing y ventas para aumentar la eficacia operativa y mejorar el servicio al cliente.
Por lo tanto, cambiar su perspectiva de los sistemas de gestión de su distribuidor trabajando con un socio que ofrece valor, modernización y el mejor soporte en el sector es la elección.
#8. adán dms
Los minoristas de automóviles y deportes motorizados independientes y con franquicia pueden comprar sistemas de gestión de concesionarios (DMS) completos y basados en el rendimiento de ADAM Systems a un precio razonable. Los concesionarios pueden administrar sus negocios desde un portal único y fácil de usar gracias a nuestra plataforma basada en Microsoft® Windows
#9. Sistema de gestión de concesionarios CAMS
El sistema de gestión de concesionarios de automóviles, vehículos recreativos y agrícolas CAMS basado en la web es totalmente integral. Los usuarios pueden acceder a los datos en cualquier dispositivo y utilizando cualquier navegador gracias a los servicios asequibles y eficientes de desarrollo, alojamiento y personalización de sitios web de CAMS para concesionarios.
#10. Gerente de escritorio
El sistema de gestión de concesionarios (DMS) de última generación de AutoManager. DeskManager Online está hecho para hacer que cada aspecto de las operaciones de su concesionario sea más eficiente. DeskManager es la mejor tecnología para los concesionarios debido a su sólido conjunto de herramientas, facilidad de uso y funciones de seguridad inigualables.
Sistemas de gestión de concesionarios de automóviles
Una aplicación que recopila datos sobre clientes, vehículos e inventario es el sistema de gestión de concesionarios de automóviles. Por ejemplo, contiene información sobre contabilidad financiera, automatización del flujo de trabajo, preventa, venta de vehículos y gestión de relaciones con los clientes. Estos sistemas de gestión de concesionarios de automóviles incluyen
- guardado automático,
- DX1,
- unidad de texto2,
- centro de distribuidores,
- eLead CRM, y
- Rastreo de distribuidores,
Sistemas de gestión de concesionarios de automóviles
Los sistemas de gestión de concesionarios (DMS), otro nombre para el software de concesionarios de automóviles, se refieren a herramientas que ayudan a los concesionarios de automóviles a administrar sus negocios. Estos productos pueden proporcionar herramientas para el inventario, el cálculo de costos, la financiación y la autorización, tanto para automóviles como para los clientes, así como ayuda con las tareas de atención al cliente y administrativas, como informes crediticios, historial de accidentes, etc.
Además, los sistemas de gestión para concesionarios de automóviles pueden incluir capacidades para crear, monitorear y archivar datos de garantía, contratos de venta, reparaciones de automóviles, tasaciones y pagos electrónicos recurrentes. En los concesionarios de automóviles nuevos o usados, estos productos suelen ser utilizados por el personal de ventas y los gerentes de oficina. El software de facturación, el software de gestión de inventario, el software de creación de sitios web y el software de CRM pueden estar integrados u ofrecidos por los sistemas de los concesionarios de automóviles.
Un producto debe cumplir con los siguientes criterios para ser elegible para la categoría de concesionario de automóviles:
Sistemas de gestión de suministros para un concesionario de automóviles. Por ejemplo, autorización de clientes, inventario de vehículos y asistencia en el piso de ventas.
Los 10 mejores software para concesionarios de automóviles
- Unidad CDK
- VinSolutions Conectar CRM
- Seguimiento de distribuidores DMS
- vAprovisionamiento automático
- DabaduXRM
- perq
- Centro de distribuidores
- Conquista
- Ruta Uno
- Ventadecoches.com
Sistemas de gestión de concesionarios de automóviles
#1. Ofertas automáticas
Autodeals es un proveedor de soluciones de gestión de concesionarios basado en la nube. Además, ofrecen una amplia gama de servicios, que incluyen gestión de concesionarios, contabilidad y cobros automáticos, firmas electrónicas, procesamiento de pagos, LenderHawk, mensajería y CRM, sitios web y clientes potenciales, centro de servicio y distribuidores mayoristas.
#2. Autosoft DMS
Autosoft, el sistema de gestión de distribuidores basado en la nube, se creó para ayudar a las empresas a optimizar las operaciones relacionadas con las comunicaciones del equipo, la nómina, los informes, la contabilidad y más. Los profesionales pueden usar datos en tiempo real para monitorear las tendencias en los mercados locales y ajustar rápidamente los precios en función de los costos contables y las listas de competidores.
Al incluir marcas de agua, imágenes, superposiciones y descripciones, Autosoft DMS permite a las empresas gestionar las operaciones de comercialización de vehículos. Con la ayuda de los tableros, los gerentes pueden monitorear los indicadores clave de desempeño de cada departamento. Las empresas también pueden crear pedidos, enviar facturas en PDF por correo electrónico a los clientes y ver los costos de inventario, las reparaciones, las posiciones de capital y el valor de mercado en una plataforma centralizada.
#3. vAprovisionamiento automático
Provision Suite de vAuto es un paquete de software de fijación de precios y administración de inventario de automóviles usados que mantiene competitivos a los principales concesionarios de automóviles de la actualidad.
Además, la gestión de inventario de vehículos usados de extremo a extremo está disponible con la provisión de vAuto.
#4. vConquista automática
Puede mejorar sus nuevas estrategias de automóviles con Live Market View en tiempo real de Conquest. También puede recibir información completa y de vanguardia para ayudarlo a tomar decisiones sobre precios, mercadeo y promociones de autos nuevos.
Además, al hacer uso de los datos detallados de Conquest, puede fortalecer su posición en el mercado, maximizar las ganancias y aumentar aún más las ventas. Sus servicios incluyen la gestión de concesionarios de automóviles, como el inventario de vehículos, autorización de clientes y asistencia en el piso de ventas.
#5. Dealerpull DMS CRM
Dealerpull puede mejorar y agilizar su negocio automotriz. Todos los clientes potenciales del concesionario o centro de servicio se pueden ingresar, organizar y rastrear. También puede administrar su inventario en tiempo real desde cualquier lugar utilizando cualquier dispositivo. También pueden hacer nuevos tratos, imprimir su factura de venta y realizar cualquier otro trámite necesario.
¿Qué hace un sistema de gestión de distribuidores?
El software que proporciona a los concesionarios de automóviles una serie de herramientas sólidas se conoce como sistema de gestión de concesionarios (DMS). Obtenga información en tiempo real, automatice tareas y transforme los datos en crecimiento rentable, todo en una plataforma diseñada específicamente para concesionarios de automóviles.
Estos sistemas son empleados por concesionarios de automóviles y proveedores de maquinaria comercial (como tractores, montacargas, etc.) para administrar los datos de inventario. A través de una interfaz web, el DMS proporciona esta información al personal del concesionario ya los clientes.
- Unidad CDK.
- VinSolutions Conecta CRM.
- DMS de seguimiento de distribuidores.
- vProvisión automática.
- DabaduXRM.
- PERQ.
- Centro de distribuidores.
- Conquista
Conclusión
Además, al integrar todas las herramientas necesarias en una sola plataforma, un DMS permite a los distribuidores mejorar todos los aspectos de su negocio. También puede administrar las transacciones diarias de su concesionario en un solo lugar, lo que simplifica las operaciones comerciales. Además, la capacidad de administrar su inventario, generar facturas de punto de venta, ver el historial de servicios y hacer un seguimiento de los clientes potenciales ya no requiere iniciar sesión en soluciones separadas.
Preguntas frecuentes
¿Qué es un sistema CDK?
Puede gestionar su negocio de forma eficaz y rentable con la ayuda de CDK Drive, un sistema de gestión de concesionarios (DMS) flexible y potente personalizado para varias ubicaciones de concesionarios. Gestión en tiempo real Conozca los posibles problemas y pérdidas de beneficios a medida que surjan y actúe.
¿Qué es el software CDK en la industria automotriz?
Las empresas del sector de la automoción utilizan un programa de software denominado CDK Drive para gestionar los concesionarios, las ventas, el inventario, el arrendamiento y las operaciones relacionadas con el cumplimiento.
¿CDK es un CRM?
En el corazón de un concesionario exitoso se encuentra la gestión eficiente de las relaciones con los clientes. Un programa de software efectivo llamado CDK CRM ayuda a los clientes a tener una mejor experiencia al comprar un automóvil. Póngase en contacto con sus clientes y ajuste su servicio para satisfacer sus necesidades de compra.
Referencias
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