Una estructura organizacional puede ayudar a una empresa a operar de manera más efectiva. La estructura organizativa de una empresa describe cómo organiza a sus empleados y puestos de trabajo para lograr sus objetivos. Las estructuras organizacionales deben promover la productividad, fomentar un ambiente de trabajo positivo y permitir que los equipos colaboren y se desempeñen bien como una unidad. Una empresa debe explicar los conceptos de estructura organizativa a su personal después de haber creado su organigrama. Las estructuras organizativas permiten a las empresas mantener la eficiencia y el enfoque. En este artículo, definimos estructuras organizacionales y discutimos sus diversos tipos, funciones y ventajas.
Estructura de la empresa
Una estructura organizacional es un marco que especifica cómo llevar a cabo tareas específicas para cumplir con los objetivos de una organización. Estas actividades pueden incluir pautas, descripciones de trabajo y rendición de cuentas. Una estructura organizativa también rige cómo transferir información entre los niveles de la organización. Los recursos humanos de una organización se organizan sistemáticamente de acuerdo con su estructura organizativa (OS) para lograr objetivos comerciales compartidos. Describe las funciones y responsabilidades de cada empleado para compartir el trabajo y la información fácilmente, asegurando el funcionamiento eficiente de una organización.
Garantiza un funcionamiento eficaz al delinear la jerarquía y el flujo de trabajo de la organización. El diseño del trabajo, la departamentalización, la delegación, la jerarquía y la relación de gestión son los componentes esenciales de una estructura organizacional.
Estructura organizativa centralizada
En este sistema, el más alto nivel de gestión tiene total discreción sobre todas las decisiones. Toman la forma de una pirámide, con la autoridad para tomar decisiones que descansa en el equipo ejecutivo o líder en la parte superior. Están por debajo de los gerentes de departamento, quienes supervisan a los supervisores. Liderando el peldaño más bajo de la jerarquía de los trabajadores están estos supervisores.
Cuando las unidades operativas se enfrentan a objetivos contrapuestos y metas estratégicas, una estructura de sistema operativo centralizada garantiza la uniformidad de las políticas. Además, facilita la toma de decisiones con mayor rapidez. En el sector minorista, este tipo de SO es común.
Descentralización o Estructura Organizativa Descentralizada
En esta estructura organizacional, los gerentes de nivel medio y bajo toman decisiones según las costumbres regionales o los requisitos legales. La alta dirección ahora puede concentrarse en tomar decisiones cruciales. Con este sistema operativo, la organización de la estructura de la empresa aplana la jerarquía y otorga más poder a los empleados.
Estructura de la empresa Organización
Una estructura organizacional es la disposición de los recursos en varios niveles de acuerdo con sus roles, niveles de autoridad y posiciones. Permite que los departamentos de una empresa se comuniquen, planifiquen y colaboren para lograr los objetivos corporativos.
Una empresa crea una estructura organizativa para garantizar que los mejores candidatos con las habilidades necesarias ocupen cada puesto dentro de la organización. El OS revela la responsabilidad y el poder de cada rol.
Tipo de estructura de la empresa
#1. Estructura funcional
Divide una empresa según el nivel de especialización de los empleados, a lo que también puede referirse como estructura organizativa burocrática. La mayoría de las pequeñas y medianas empresas utilizan una estructura funcional. El uso de una estructura organizativa burocrática implica dividir la empresa en departamentos que incluyen marketing, ventas y operaciones.
El conjunto fijo de departamentos creado por la estructura organizativa funcional se basa en funciones específicas como recursos humanos, contabilidad, marketing, etc. Según las necesidades de cada departamento, divide la fuerza laboral en diferentes grupos. Además, el sistema organizativo funcional (OS) permite a los empleados concentrarse en un rol funcional específico sin preocuparse por otros departamentos.
Ventajas de una Estructura Funcional:
- Apoya el crecimiento de roles especializados entre los empleados.
- Aumenta la inventiva y la independencia de departamentos y empleados específicos.
- Se escala fácilmente para adaptarse a todos los tamaños de empresas.
Desventajas de una estructura funcional:
- Desalienta la interacción y la comunicación entre varios departamentos.
- Mantiene información importante sobre las estrategias y operaciones del departamento de los trabajadores de otros departamentos.
#2. Estructura jerarquica
Este es un ejemplo de una estructura organizativa centralizada. Los líderes están en la parte superior de la estructura organizacional, seguidos por los empleados y los supervisores están en el medio para facilitar el trabajo. Es más un sistema operativo lineal donde la alta dirección delega la autoridad. Es una variante del sistema operativo muy popular.
En este sistema, existe una centralización del proceso de toma de decisiones en la parte superior. Como resultado del largo proceso necesario para que las ideas innovadoras asciendan a través de las filas de la gerencia, la organización sufre de una falta de creatividad. Además, los únicos canales de comunicación de cada empleado son su superior directo y sus subordinados. Esto disminuye la coordinación entre varios departamentos y niveles de autoridad.
Ventajas de una estructura jerárquica:
- Describe en detalle la organización del proyecto, las estructuras de informes y las estructuras de autoridad.
- Explica la escalera corporativa y el sistema de promoción para su negocio, lo que promueve el trabajo de alto calibre.
- La especialización del trabajo de cada empleado es beneficiosa.
- Ayuda a los miembros del equipo dentro de un equipo a desarrollar relaciones más sólidas.
Inconvenientes de elegir una estructura jerárquica:
- Los obstáculos administrativos pueden hacer que los proyectos tarden más en completarse y pueden disuadir a los trabajadores de correr riesgos.
- Esta estructura anima a los empleados a anteponer las necesidades de sus divisiones y jefes inmediatos a las de todo el negocio.
- Puede dar a los trabajadores la impresión de que no tienen control sobre cómo abordar sus proyectos.
#3. Estructura divisional o multidivisional
Las grandes corporaciones con numerosas unidades de negocios frecuentemente caen dentro de la segunda categoría. Una empresa que emplea esta técnica organiza su equipo de liderazgo de acuerdo con los productos, proyectos o subsidiarias que administra. Las empresas se refieren a esta estructura como estructura divisional o multidivisional (Forma M). Cuando una empresa ha experimentado un crecimiento exponencial para convertirse en un titán en su industria, este tipo de estructura organizacional es necesaria.
Habrá equipos separados para ventas, marketing, recursos humanos y tecnología de la información en cada división. El negocio podría controlar la línea de productos de esta manera.
Ventajas de una estructura divisional:
- Los diversos departamentos tienen cierta libertad para funcionar independientemente del resto del negocio.
- Es más capaz de satisfacer las demandas de los clientes.
- Hay más libertad para la innovación dentro de cada departamento.
Desventajas de una estructura divisional:
- Podría resultar en una duplicación de recursos no intencional.
- Promueve una comunicación ineficaz y poca interacción entre los distintos departamentos.
- En lugar de unir a la empresa para enfrentarse a competidores externos, promueve la competencia interna entre departamentos.
#4. Estructura plana (flatarquía)
Flatarchy, un concepto relativamente reciente, también conocido como estructura horizontal, es popular entre las nuevas empresas. La jerarquía y cadena de mando es plana, como su nombre lo indica, y el personal tiene mucha autonomía. Las empresas implementan este tipo de estructura organizacional rápidamente.
No hay jerarquía en este sistema de administración. El personal no está bajo ninguna orden o supervisión. En su lugar, las elecciones se realizan a lo largo de la jerarquía de gestión. Como resultado, las pequeñas empresas con pocos empleados o las nuevas empresas emplean este tipo de estructura. Pero a medida que una empresa crece y madura, se filtra gradualmente cierto nivel de jerarquía; de lo contrario, podría conducir al caos y la ineficiencia.
Una organización puede formar equipos especializados utilizando flatarchy para manejar la creación de nuevos bienes y servicios de manera más efectiva y creativa. Es la mejor herramienta con la que cuenta una organización para lidiar con los cambios en los sentimientos del mercado o de la industria sin tener que crear departamentos costosos o revisar el sistema operativo. Es una forma transitoria de sistema organizativo que solo existe cuando una empresa desarrolla un nuevo producto, prueba un nuevo servicio o cuando una empresa tiene como objetivo crear un nuevo tipo de sistema de atención al cliente.
Ventajas de una Estructura Plana:
- Los empleados son más independientes y responsables.
- Mejora la interacción y comunicación de los empleados.
- Las empresas inician nuevos procedimientos o conceptos rápidamente.
Desventajas de una estructura plana:
- Supervisión inadecuada de los trabajadores.
- Los procesos de presentación de informes pueden no estar claros.
- Los trabajadores carecen o no logran adquirir habilidades especializadas.
- A medida que el negocio se expande, no es fácilmente escalable.
#5. Estructura de matriz
Las estructuras matriciales son otra opción para las empresas. Además, es el menos utilizado y el más ambiguo. Los empleados de esta estructura están matriculados entre varios departamentos, divisiones y superiores. En una organización matricial, por ejemplo, un trabajador puede ser responsable tanto del servicio al cliente como de las ventas.
Bajo esta estructura organizacional, no existe una demarcación clara de roles y responsabilidades de los recursos. La administración comparte recursos entre diferentes equipos para garantizar su máxima utilización. Es la estructura organizativa menos utilizada, ya que es bastante compleja y confusa y puede resultar contraproducente.
En este sistema operativo, los trabajadores deben desempeñar dos funciones. Por ejemplo, el representante de servicio al cliente también funciona como cajero en muchos bancos. Aunque puede reducir los costos operativos, perjudica la productividad de los empleados y la eficacia de la empresa. Este tipo de estructura organizativa descentralizada
Ventajas de una Organización Matricial:
- La elección de los mejores trabajadores para un proyecto es flexible para los supervisores.
- Permite una estructura organizacional que cambia dependiendo de las necesidades de la fuerza laboral.
- Los empleados tienen la oportunidad de desarrollar habilidades fuera de sus responsabilidades principales.
Desventajas de una organización matricial:
- Los requisitos de organización del proyecto y los requisitos de organización del departamento pueden entrar en conflicto.
- La estructura organizativa está sujeta a frecuentes modificaciones.
#6. estructura circular
A pesar de ser jerárquicas, las estructuras circulares se denominan así porque colocan a los miembros del personal y gerentes de nivel superior en el centro del negocio, con anillos concéntricos que se expanden hacia afuera para albergar a los miembros del personal de nivel inferior. El objetivo de esta estructura organizativa es promover el diálogo honesto y el trabajo en equipo entre los distintos niveles. Si bien una estructura circular sigue siendo centralizada y jerárquica, la responsabilidad y el poder de toma de decisiones se distribuyen hacia afuera desde el centro en lugar de hacia abajo. Aunque una estructura organizativa circular puede fomentar la comunicación y el trabajo en equipo, también puede resultar desconcertante, especialmente para los nuevos empleados, porque no existe una cadena de mando evidente.
Beneficios de una estructura de empresa
Una Estructura Organizacional ideal ayuda en el funcionamiento eficiente de una empresa. Algunos de los beneficios del sistema operativo son los siguientes
#1. Rápida toma de decisiones posible
La estructura organizativa facilita la transferencia de información entre los niveles de gestión con facilidad. Facilita la toma de decisiones con rapidez. La eficacia de la comunicación entre los distintos equipos de su empresa tendrá un impacto positivo en la comunicación en toda la organización. Como resultado, hay una toma de decisiones rápida. En otras palabras, utilizar una estructura organizativa y un flujo de información puede incentivar la toma de decisiones con mayor rapidez.
#2. Mejor eficiencia operativa
Las estructuras organizativas ayudan a que sea más fácil completar todos los deberes y tareas que son exclusivos de esas divisiones al dividir las empresas en varios equipos o sucursales. Un trabajador es más rápido y eficaz cuando sabe lo que se supone que debe hacer. En esencia, un enfoque estructurado da como resultado un sistema simplificado y eficaz que mejora las operaciones comerciales en su conjunto.
#3. Coordinación entre diferentes divisiones geográficas de una empresa
El sistema operativo fomenta la administración de organizaciones simples y la operación en múltiples ubicaciones. Para garantizar el logro de los objetivos organizacionales compartidos, es posible una mejor coordinación entre varias unidades en varios lugares mediante un sistema operativo claramente definido. Una estructura organizacional puede ayudar al propietario de un negocio a asegurarse de que todas sus ubicaciones funcionen de manera similar y se adhieran a las mismas reglas. Los propietarios no pueden estar en todas partes, por lo que tener una estructura bien organizada puede brindarle cierta tranquilidad. Esto es especialmente cierto cuando su negocio comienza a expandirse.
#4. Mayor productividad de los empleados
Un trabajador puede desempeñar mejor sus funciones en el trabajo cuando tiene tareas y responsabilidades específicas. Una estructura bien organizada proporciona la dirección necesaria para que los empleados se desempeñen al más alto nivel todos los días. El aumento de la confianza y la moral entre los miembros del personal puede resultar de una mejor ética de trabajo.
#5. Aumenta la eficacia y la producción
OS aumenta la productividad porque los empleados son más conscientes de sus responsabilidades y los supervisores son más conscientes de qué esperar de su personal. Como resultado, se incrementa la productividad en su conjunto.
#6. Potenciación de los empleados
Cuando a los empleados se les asignan roles y responsabilidades que son apropiados para su nivel de habilidad, aprenden y mejoran. OS les ayuda a sentirse más seguros e independientes como resultado.
#7. Mejor comunicación entre los miembros
OS fomenta la comunicación efectiva entre la gerencia, los supervisores y los empleados. Esto fomenta el flujo eficiente de información y mano de obra. Una jerarquía organizativa tiene el potencial de fomentar la comunicación eficaz entre varias divisiones y equipos, aunque esto variará de una empresa a otra y dependerá de la estructura organizativa específica existente. Otros en el trabajo sabrán a quién contactar para problemas específicos una vez que se asignen tareas a varios equipos e individuos.
#8. Elimina la duplicación de trabajo
El riesgo de duplicación de trabajo se elimina cuando los empleados se organizan en equipos en función de sus habilidades y experiencia. Por ejemplo, si se le asigna un proyecto a un equipo, los otros equipos saben que no están obligados a asumirlo, ya que también tienen sus tareas establecidas.
#9. Menos disputas en el lugar de trabajo
El uso de estructuras organizativas puede ayudar a resolver los conflictos de los empleados. Aunque varias variables pueden estar en juego en esta situación, un empleado estará más concentrado en su trabajo una vez que sea consciente de sus responsabilidades. La mayoría de las veces, hacer esto es una excelente manera de evitar cualquier posible conflicto en el lugar de trabajo.
Importancia de la cultura empresarial
Establecer una estructura organizativa puede ser muy ventajoso para una empresa. La jerarquía de la organización está definida por la estructura, que también permite que la empresa especifique la escala salarial para su personal. Además, la estructura mejora en gran medida la eficacia y la eficiencia de las operaciones. La empresa puede manejar múltiples tareas a la vez organizando su personal y sus funciones laborales en distintos departamentos.
Además, una estructura organizacional muy clara informa a los trabajadores sobre cómo completar sus tareas de la mejor manera posible. Toda empresa necesita una estructura organizativa porque promueve la uniformidad en la función y la gestión en toda la organización. Permite una coordinación más efectiva entre las diferentes divisiones y ayuda a administrar la fuerza laboral de manera efectiva. Además, un sistema bien organizado ayuda a la empresa a satisfacer mejor las necesidades de los clientes y aumentar los ingresos.
¿Qué es la estructura de una empresa?
La estructura organizativa de una empresa describe cómo se planifican y llevan a cabo las actividades para cumplir los objetivos. La norma para estos eventos es cubrir las políticas de la empresa, así como los trabajos y responsabilidades de los empleados. La estructura de una empresa u organización establece la jerarquía. La estructura organizativa de una empresa actúa como base o plataforma para decidir cómo fluye la información entre los diferentes niveles de dirección, según cómo se coordine y por quién.
¿Cuáles son los 4 tipos de estructuras organizacionales?
Los cuatro tipos fundamentales de estructuras organizacionales son planas, divisionales, matriciales y funcionales.
- Funcional: los equipos dentro de su empresa están divididos por estructuras organizacionales funcionales de acuerdo con los deberes y funciones del trabajo.
- Divisionales: los equipos se organizan en divisiones según los productos, los mercados o las regiones, con estructuras organizativas más compactas para cada división de su empresa.
- Matriz: los equipos de su empresa se dividen en secciones por estructuras organizativas de matriz, y cada sección tiene dos equipos a los que informa además del C-Suite.
- Plana: debido a que la gerencia intermedia no está presente y los contribuyentes individuales se mantienen lo más cerca posible del liderazgo, una estructura organizacional plana minimiza la jerarquía.
¿Qué es una buena estructura para una empresa?
Una mejor comunicación y un crecimiento más rápido son posibles cuando su empresa está bien estructurada y opera al máximo. Las estructuras organizativas suelen adoptar la forma de estructuras jerárquicas, también conocidas como organizaciones de línea. La cadena de mando que probablemente le viene a la mente cuando piensa en cualquier empresa es la siguiente: el poder se transfiere de arriba hacia abajo dentro de la organización, desde la junta directiva hasta el director ejecutivo.
Según el tamaño de su equipo, el tipo de empresa y las ofertas de productos, su empresa tendrá una estructura organizativa óptima diferente.
¿Qué es la estructura organizativa 5?
- Estructura jerarquica.
- Estructura funcional.
- Estructura horizontal o plana.
- Estructuras divisionales
- Estructura de la matriz
¿Cómo estructuro mi empresa?
Las empresas evalúan su fuerza laboral y equipos actuales para determinar su estructura organizativa antes de integrar cuidadosamente la estructura que han elegido con su estrategia comercial, los comentarios de los empleados y los objetivos de liderazgo. Para crear una estructura organizativa desde cero, siga estos pasos.
- Examine los equipos y roles en su empresa.
- Desarrollar un plan de negocios.
- Obtenga información de los trabajadores actuales
- Obtener sugerencias de otros ejecutivos
- Organice su negocio siguiendo la estrategia de su empresa y el aporte de su fuerza laboral y líderes.
- Haz un organigrama.
Conclusión
Una estructura organizativa describe cómo se asignan tareas específicas para lograr un objetivo particular. Describe el papel de un empleado y varias responsabilidades dentro de una empresa. Los empleados ascenderán en la jerarquía organizacional a medida que aumente su autoridad. Además, una empresa funciona con mayor eficacia cuanto mejor organizada esté su estructura. Toda empresa necesita una estructura organizativa sólida porque fomenta la coherencia en la función y la gestión en toda la empresa. Permite una gestión más eficaz de la fuerza laboral y una mejor coordinación entre varios departamentos. Además, una estructura bien organizada ayuda a satisfacer las necesidades de los clientes y aumenta los ingresos de la empresa.
Una empresa exitosa debe tener una estructura organizativa porque aumenta la productividad y la eficiencia, fomenta la comunicación, identifica los requisitos comerciales y une a los empleados con los objetivos de la empresa. Afecta directamente la forma en que un negocio funciona diariamente. Cuando una empresa crea una estructura organizativa sólida, los esfuerzos combinados de su personal, junto con sus sistemas y procedimientos, permiten que la empresa tome mejores decisiones para el futuro.
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Referencias
