El software de gestión de asociaciones (AMS) permite que las organizaciones de miembros interactúen con sus miembros y los supervisen. Las características de un AMS incluyen mantener la información de los miembros en una base de datos, recolectar y manejar las cuotas financieras de los miembros, organizar las actividades de la asociación y proporcionar una plataforma para la comunicación con los miembros. Estas herramientas también pueden permitir a los usuarios producir, publicar y distribuir contenido de asociaciones; administrar certificaciones; y brindar un portal de autoservicio para que los nuevos miembros se unan y accedan a la información. Organizaciones como clubes rotarios, grupos de padres y maestros u ONG, entre otras, pueden usar AMS. Al elegir el software adecuado para su asociación, es importante tener en cuenta sus necesidades y requisitos específicos. Gestión de recursos humanos, gestión financiera, gestión de reuniones, gestión de proyectos, el reclutamiento de miembros, la recaudación de fondos, etc., son todas responsabilidades de los administradores de la asociación. Debido a todo lo que tiene que gestionar como administrador de asociaciones, es natural sentirse abrumado, y ahí es donde entra en juego el software de gestión de asociaciones.
El software de gestión de asociaciones simplifica la comunicación, las renovaciones y cuotas de membresía, la gestión de eventos y una variedad de otras tareas. Cuando se utiliza adecuadamente, puede hacer su vida más fácil y al mismo tiempo mejorar la participación de los miembros.
Software de gestión de asociaciones
Las tecnologías de software de administración de asociaciones ayudan a las organizaciones basadas en membresía a automatizar operaciones críticas. Estos incluyen, entre otras cosas, la gestión de miembros, la gestión financiera, la recaudación de fondos y la organización de eventos. El objetivo principal es ayudar a las asociaciones a gestionar sus actividades. Los sistemas AMS pueden ayudar a optimizar los flujos de trabajo al combinar múltiples funciones en una sola plataforma. Un creador de sitios web, una base de datos de contactos, un sistema de comunicaciones, un flujo de trabajo de pago y una plataforma de gestión de eventos son características estándar de la mayoría de las plataformas AMS. Junto con las funcionalidades antes mencionadas, ciertas plataformas de AMS, como Eventcube, incluyen un portal de miembros de autoservicio para cumplir con los objetivos de la organización. Un sistema AMS es una herramienta útil, ya sea que esté comenzando o buscando mejorar las operaciones existentes. Permite a los administradores mantener relaciones con todos los miembros a través de un centro central. Los gerentes tienen la capacidad de
Factores a considerar al seleccionar el software de gestión de asociaciones más adecuado para sus necesidades
Al elegir un AMS, se deben considerar varios aspectos, incluido el tamaño, los requisitos específicos y el presupuesto. Además, hay numerosas opciones disponibles. Entonces, primero, determine sus requisitos precisos, comenzando con las características que debe buscar. Aquí hay siete cosas para pensar.
#1. Sitio web y sistema de gestión de contenido
Un sitio web proporciona la impresión inicial de los ideales de su organización. Debe representar un lugar donde las personas se sientan orgullosas de trabajar, unirse o hacer negocios. También es donde puede interactuar con los miembros, proporcionar actualizaciones y cobrar tarifas.
# 2. Correo de propaganda
El marketing por correo electrónico efectivo le permite mantenerse en contacto con todos sus miembros, nuevos y antiguos. También puede promocionar los próximos eventos y gestionar todas las operaciones de marketing. El mejor AMS permitiría la segmentación de miembros según sus intereses. También debe poder enviar correos electrónicos personalizados. Un conjunto útil de análisis de correo electrónico podría proporcionar una instantánea rápida de cómo funcionan sus correos electrónicos en el mundo real.
#3. Responsabilidad
El acceso a información completa es fundamental para el progreso oportuno de cualquier organización. Tener la capacidad de configurar informes para varios elementos de su organización también será beneficioso. Puede utilizar los informes para descubrir áreas específicas que pueden requerir atención para realizar las mejoras necesarias.
El mejor software de gestión de asociaciones
Para realizar actividades especializadas a un nivel superior, un AMS puede integrarse con otras formas de software. Estas integraciones pueden incluir sistemas de administración de contenido para ofrecer a los miembros contenido urgente o informativo, plataformas de CRM para almacenar información de los miembros o soluciones de contabilidad para realizar un seguimiento de las cuotas financieras. Otros pueden estar destinados a organizaciones benéficas o sitios de recaudación de fondos.
#1. Equipo de conexión
El software de administración de asociaciones de Connecteam contiene capacidades para aumentar la participación de los miembros y administrar mejor los eventos y las membresías. Una mejor comunicación y gestión mejoran la participación de los miembros. Los miembros pueden ponerse en contacto entre sí a través de la aplicación, donde se puede acceder y buscar cómodamente el directorio de miembros. Cuando se agregan nuevos miembros, se agregan automáticamente al directorio de miembros, lo que permite que los miembros antiguos se comuniquen con los miembros nuevos y que los miembros nuevos se comuniquen con todos los miembros. Cuando se programa un evento, los organizadores pueden enviar avisos, cuestionarios y formularios de registro a todos los miembros o designar qué miembros los reciben. Las herramientas de calendario digital, las redes sociales y las confirmaciones de asistencia hacen que la gestión de eventos sea muy sencilla.
#2. Clics de miembros
MemberClicks es una plataforma para grupos profesionales y comerciales que ofrece un sistema de gestión de asociaciones. El sistema de gestión de asociaciones profesionales se concentra en la automatización de la gestión de miembros, mientras que el sistema de gestión de asociaciones comerciales se centra en la gestión financiera. Además, MemberClicks proporciona una plataforma de gestión de eventos para organizar eventos en persona o en línea. Las tecnologías de administración de eventos incluyen formularios de registro móviles y de escritorio, sitios web publicitarios y distribución de boletos. Los datos como quién asistió al evento, cuántos miembros participaron en el evento e información financiera relacionada con el evento se pueden utilizar para generar informes.
#3. MiembroNova
El software de gestión de asociaciones MemberNova se centra en el crecimiento y la retención de miembros, así como en la automatización del flujo de trabajo y las capacidades de creación de informes. Los elementos de comunicación son importantes para la retención de miembros. Los miembros se pueden categorizar utilizando las funciones de administración de membresía. Su organización crea estas categorías en función de sus necesidades. Una vez que se han desarrollado las categorías, las categorías inteligentes se pueden usar para segmentar a los miembros a fin de enviar correos electrónicos masivos, boletines, invitaciones a eventos y otras comunicaciones según la categoría aplicable. La automatización del flujo de trabajo permite que los empleados de la asociación se centren en el panorama general mientras automatizan actividades monótonas.
#4. iMIS
El software de administración de asociaciones iMIS contiene capacidades para administrar datos, miembros y el sitio web de la asociación. Los miembros pueden usar las funciones de administración de datos para buscar, guardar y actualizar la información de contacto de los miembros. Los miembros pueden usar el sitio para miembros para registrarse en múltiples modelos de membresía, unirse y registrarse en línea y cambiar sus membresías. Los capítulos y grupos también pueden realizar un seguimiento de la participación de los miembros y la membresía del capítulo.
Software de gestión de asociaciones comunitarias
Los administradores de propiedades, las asociaciones de propietarios (HOA), las asociaciones de condominios y las cooperativas pueden usar el software de administración de asociaciones comunitarias para administrar y organizar su comunidad. También pueden garantizar que todos los miembros paguen sus cuotas y otros trámites a tiempo y que las reuniones se desarrollen sin problemas. Los portales para residentes o los sitios web de la comunidad se agregan con frecuencia para que tanto los residentes como los administradores de propiedades puedan mantener a la comunidad actualizada sobre eventos clave, planificar reuniones o actividades, pagar cuotas y presentar solicitudes de mantenimiento.
#1. Administrador de propiedades AppFolio
Administre toda su cartera desde una plataforma única e integral. La interfaz elegante y fácil de usar de AppFolio brinda a su equipo de administración de propiedades los recursos que necesitan para brindar un servicio excepcional a los residentes y propietarios. Este software incluye todo lo que necesita para optimizar y desarrollar su negocio, ya sea que administre complejos de apartamentos multifamiliares, viviendas unifamiliares o asociaciones comunitarias. AppFolio es un software integral de administración de propiedades basado en la nube diseñado para optimizar y automatizar las actividades principales que mantienen su negocio funcionando sin problemas, desde contabilidad hasta marketing, arrendamiento y mantenimiento.
#2. Enumerar central
Enumerate Central proporciona contabilidad todo en uno y gestión de operaciones completas. Nuestra sencilla plataforma hace que la gestión de la comunidad sea muy sencilla. Su esencia es un nuevo motor de contabilidad que automatiza los procedimientos críticos y se adapta a sus requisitos específicos. Desde las tareas diarias hasta los informes avanzados, la junta directiva y los propietarios de viviendas, las operaciones comunitarias se simplifican mediante rutinas que ahorran tiempo. Ver pistas de auditoría y patrones históricos. Automatiza cartas de cobro y multas. Administre pagos integrados únicos y recurrentes utilizando opciones de crédito, débito y ACH.
#3. vantaa
Vantaca es el mejor software de rendimiento de gestión comunitaria que permite a los propietarios y operadores, equipos de gestión comunitaria, juntas y organizaciones, y equipos de gestión comunitaria mejorar el rendimiento de la empresa. Es el software operativo comercial, en lugar del software de contabilidad y gestión, lo que ayuda a aumentar los ingresos, la eficiencia, la flexibilidad y el control.
Software de Gestión de Comunidades de Propietarios
Un Sistema de Gestión de Asociaciones de Propietarios puede manejar una variedad de tareas relacionadas con la Asociación de Propietarios. Dicho sistema no solo aborda las necesidades de los propietarios sino también de la gerencia o los administradores. Como resultado, puede diseñar interfaces fáciles de usar para que los inquilinos se comuniquen con la administración y paguen el alquiler. También puede organizar reuniones y administrar su base de datos de información. Esta base de datos puede contener información tanto de inquilinos como de administradores. Sin embargo, también puede ingresar leyes y regulaciones, activos y detalles de reuniones en los sistemas. Además, el software de gestión HOA ayuda a automatizar las actividades administrativas. Como resultado, tendrá más tiempo para realizar tareas más importantes y tomar decisiones que beneficiarán a la organización. ¡También puede mantener a los lugareños actualizados sobre actividades, eventos y los últimos acontecimientos!
Aunque no se requiere el uso de tecnología para administrar la comunidad de propietarios, puede simplificar las cosas para los administradores. Si le preocupan los pagos, las infracciones o el espíritu comunitario, un sistema HOA puede ayudarlo. En 2020, los residentes fueron la segunda prioridad más alta para el 45 % de los administradores de propiedades, inmediatamente después de la expansión. Sin embargo, la gestión de una población mayor puede ser difícil. Como resultado, la comunicación entre el personal de administración y los residentes es significativamente más difícil. Por lo tanto, las organizaciones con un número considerable de arrendatarios realmente se benefician de un sistema de administración adecuado.
Una solución basada en la nube también puede ayudar a los gerentes a cuidar varias propiedades. No necesitan ir a las instalaciones para supervisarlos debido a la forma en que funciona el método mencionado anteriormente.
Un sistema de gestión de HOA ayuda a mejorar el manejo al agilizar el registro y la gestión de tarifas. Por supuesto, la apertura es todavía otra justificación para las asociaciones de propietarios en las subdivisiones. Sin duda, un sistema especializado puede ayudar en la gestión eficaz de la asociación y sus datos. El software también puede ayudar si una asociación tiene problemas para hacer cumplir las leyes en beneficio de los inquilinos.
Software de gestión de asociaciones sin ánimo de lucro
#1. Nueva AMS
Novi fue desarrollado y diseñado por asociaciones y usuarios finales como usted, que desean la solidez y la adaptabilidad del software personalizado sin la personalización. Las siguientes opciones de soporte están disponibles a través de Novi AMS para organizaciones sin fines de lucro: Preguntas frecuentes/foros, chat, soporte telefónico, correo electrónico/mesa de ayuda y base de conocimientos.
#2. A bordo
Para aumentar la colaboración, la productividad y la eficacia en las reuniones de la junta, OnBoard proporciona recursos consolidados y comunicaciones seguras. Para mantenerse actualizado dondequiera que esté, puede acceder a OnBoard desde su iPad, iPhone, teléfono Android o Microsoft Surface. Para mantener la confidencialidad de los materiales de su tablero, OnBoard ofrece funciones de seguridad de primer nivel que incluyen autenticación de dos factores, identificación biométrica y borrado remoto del dispositivo. Los directores, ejecutivos y administradores pueden ver y modificar documentos, comunicarse en tiempo real y ver la actividad de las reuniones programadas gracias a la interfaz simple y el tablero personalizado de OnBoard. Los administradores de la junta pueden especificar el acceso individual, grupal y de comité a los datos confidenciales gracias a los permisos granulares.
#3. Software Aplos
Aplos Software, de propiedad privada, se centra en proporcionar software como servicio a organizaciones benéficas. Su principal área de especialización es el desarrollo de software sencillo para manejar las funciones cruciales de las organizaciones sin fines de lucro de administración de donantes, contabilidad de fondos y preparación de impuestos para organizaciones sin fines de lucro. Los siguientes canales de soporte se proporcionan a través de Wikipedia Aplos para organizaciones sin fines de lucro: base de conocimientos, preguntas frecuentes/foro, soporte telefónico, chat, correo electrónico/servicio de ayuda.
¿Qué es el software de gestión de asociaciones?
El software de administración de asociaciones es una ventanilla única que incluye un creador de sitios web, una base de datos de miembros, un sistema de comunicaciones (piense en el correo electrónico), un sistema de finanzas y pagos, capacidades de administración de eventos y más.
¿Quién utiliza el software de gestión de asociaciones?
Los organizadores, propietarios y miembros de la asociación son los principales usuarios del software de administración de membresía. Un sistema de gestión de asociaciones ayuda principalmente a las organizaciones de miembros a realizar tareas cotidianas, como la planificación de eventos, el cobro de cuotas de miembros y la comunicación masiva con los miembros. Los miembros pueden usar la herramienta para realizar pagos, registrarse en eventos y conectarse con otros miembros a través de una aplicación móvil o un portal para miembros. Los organizadores pueden guardar los datos de los miembros para acceder fácilmente a la información de contacto, el historial de pagos y el historial de membresía, lo que les permite realizar un seguimiento de todos los miembros y su estado de membresía.
¿Qué es el sistema de gestión de membresía?
En pocas palabras, un sistema de software de gestión de membresía es una base de datos que guarda información sobre aquellos que se han unido a su organización o empresa, lo que hace que las conexiones, los contactos y el marketing sean mucho más eficientes.
¿Se puede utilizar Salesforce para la afiliación?
Sin duda, Salesforce se puede utilizar para administrar sus membresías debido a la gran flexibilidad que ofrece. Puede usar Salesforce para satisfacer todas sus necesidades de membresía, desde inscribir nuevos miembros hasta administrar la facturación, mejorar la participación de los miembros o simplemente realizar un seguimiento de las membresías.
¿Qué representa Ams en la gestión de asociaciones?
AMS significa software de gestión de asociaciones, que a menudo se conoce como sistema de gestión de asociaciones. Como sea que lo llames, es un tipo de tecnología, frecuentemente basada en la nube, empleada por asociaciones y otras organizaciones de membresía.
¿Cuál es la diferencia entre un AMS y un CRM?
Los sistemas de CRM contienen información que se puede utilizar para fortalecer las conexiones con los clientes, mejorar los ingresos y desarrollar una empresa u organización. Un AMS contiene datos que se utilizan para administrar una asociación, realizar las funciones diarias de sus empleados y atender las necesidades de sus miembros.
¿Cuál es la diferencia entre Ams y Lms?
Un LMS está diseñado específicamente para rastrear datos relacionados con sus programas educativos, como informes de finalización de cursos, registros de compra de cursos y metadatos de cursos. Por el contrario, un AMS está destinado a realizar un seguimiento de los datos de membresía, como el tipo de membresía, la fecha de renovación, el estado de la membresía y los datos de revisión de ingresos.
Conclusión
Como puede ver, hay varios productos de software de gestión de asociaciones disponibles que pueden satisfacer las demandas de su organización. Elegir el software correcto afectará la productividad, la experiencia de sus miembros y el crecimiento de su organización. Investigue cada organización y cómo pueden satisfacer sus demandas individuales. Aproveche las pruebas gratuitas que están disponibles. Algunos ofrecen una prueba gratuita sin necesidad de tarjeta de crédito, y los especialistas en éxito del cliente estarán encantados de ayudarle a conocer el programa y cómo podría encajar con los objetivos de su grupo. Para descubrir el software de gestión de asociaciones adecuado para usted, tenga en cuenta su presupuesto, el número de miembros y cualquier función que sepa que necesita para facilitar la gestión diaria de su asociación.
Artículos Relacionados
- MEJORES SISTEMAS DE GESTIÓN DE AGENCIAS DE SEGUROS EN 2023
- CREAR UNA COMUNIDAD: la mejor guía para construir una comunidad sólida
- CRÉDITO FISCAL PARA NUEVOS PROPIETARIOS: Qué es y la elegibilidad
- SOFTWARE DE ADMINISTRACIÓN DE HOA: Reseñas de las mejores opciones en 2023
Referencias
