En Nigeria, una empresa de supermercado es una institución minorista que ofrece una gran variedad de productos a los clientes. Debido al aumento de la población del país y la demanda de los consumidores de alternativas de compras convenientes, iniciar un negocio de supermercado en Nigeria podría ser un esfuerzo gratificante.
Sin embargo, antes de ingresar al negocio, es fundamental comprender el meollo de la cuestión. Es por esta razón que este artículo (sobre cómo establecer un negocio de supermercado en Nigeria) se redactó específicamente para usted.
¿Qué es un supermercado?
Un supermercado es una enorme tienda física que vende una variedad de productos básicos y consumibles. Es un centro de productos de autoservicio en el que el comprador recorre pasillos de cosas ya dispuestas con etiquetas de precio adjuntas y selecciona los artículos que desea antes de pagar en el cajero. Los supermercados no son tan grandes como los hipermercados, pero son más grandes y ofrecen más productos que las tiendas de alimentos típicas ubicadas en las esquinas y calles de Nigeria.
¿Qué es un negocio de supermercado?
Un supermercado es una gran tienda minorista que vende una variedad de comestibles, artículos para el hogar y mercancías. Los productos se organizan en categorías independientes en estantes y pasillos para una fácil identificación.
Es un centro de autoservicio donde los clientes pueden comprar sus productos preferidos antes de dirigirse al cajero para calcular el costo y pagar.
El supermercado se está convirtiendo rápidamente en el lugar favorito para comprar en Nigeria, ya que es conveniente y tiene la mayoría de los artículos que necesita a precios razonables. También es atractiva la opción de pago flexible; A diferencia del mercado tradicional de Nigeria, se puede pagar electrónicamente o en efectivo.
Este es un negocio intensivo en capital pero rentable. El método de autoservicio, en el que los consumidores pueden servirse ellos mismos hasta llegar al mostrador de pago, minimiza el coste de la mano de obra en el negocio de los supermercados.
Oportunidades comerciales en el negocio de supermercados en Nigeria
Otras oportunidades laborales asociadas al negocio de los supermercados incluyen las siguientes:
#1. Servicios de caja
Dependiendo de su tamaño, cada supermercado emplea dos o más cajeros. Estos puestos están reservados principalmente para jóvenes con una gran visión para los negocios que puedan interactuar con los clientes y realizar transacciones.
#2. Servicios de transporte
Existen dos tipos de servicios de entrega a domicilio en supermercados. Todos los minoristas tradicionales abastecen regularmente sus supermercados con comestibles y otros artículos para el hogar comprados a proveedores mayoristas. Necesitan personal de reparto. Los supermercados modernos, por otro lado, han desarrollado plataformas digitales para los clientes que no pueden visitar físicamente la tienda para completar sus compras. Las personas pueden acceder a supermercados virtuales y recibir sus compras a través de aplicaciones móviles.
#3. Servicios de limpieza y limpieza
La limpieza y el mantenimiento, por insignificante que parezca, es una función crítica y necesaria en los supermercados tradicionales. Como resultado, en todo el mundo existen posibilidades para los limpiadores y conserjes en el negocio de los supermercados.
#4. Seguridad
La seguridad es otro servicio crucial necesario para el correcto funcionamiento de un supermercado. Los supermercados requieren los servicios de técnicos y operadores de CCTV además del personal de seguridad empleado.
#5. Gestión de cafeterías
Algunos supermercados prefieren animar el ambiente añadiendo una zona de servicios de cafetería. Los propietarios y operadores de cafeterías también podrían beneficiarse de esto.
Pasos para iniciar un negocio de supermercado en Nigeria
Aunque cualquiera puede iniciar un negocio de supermercado, el éxito está garantizado si se siguen ciertos pasos. Cada negocio tiene sus propias peculiaridades; por lo tanto, hay que estar preparado y realizar una investigación exhaustiva antes de embarcarse en cualquier tipo de negocio.
Para asegurar el éxito, he enfatizado los procedimientos básicos a considerar al iniciar un negocio de supermercado.
# 1. Preparación
Iniciar un negocio requiere una preparación cuidadosa, capital y experiencia en la industria. No puedes levantarte de la cama y decidir abrir un supermercado. Las probabilidades de fracaso son grandes.
Primero, haga un análisis de viabilidad del potencial y las amenazas del negocio. Esto a menudo se logra a través de su plan de negocios. En el Business Plan, describirá las metas y objetivos del negocio propuesto, el dinero necesario, el modo de operación y cualquier iniciativa potencial para aumentar las ganancias. Además, el plan de negocios brindará información sobre el mercado, los competidores y los precios, y lo ayudará a desarrollar estrategias para derrotar a la competencia.
Una vez que haya completado su estudio de viabilidad y haya escrito su plan de negocios, debe registrar su empresa en la Comisión de Asuntos Corporativos.
Dependiendo de su preferencia, puede registrarse como propietario único o sociedad de responsabilidad limitada.
#2. Capital
Un negocio de supermercado requiere una inversión sustancial. Alquilar o establecer una tienda, por ejemplo, puede resultar bastante costoso en Nigeria, costando millones de naira según la ubicación.
Si no tiene los fondos pero desea iniciar un negocio, puede utilizar su plan de negocios para obtener financiación. Puede acudir a los bancos para obtener un préstamo o buscar inversores que inviertan en su negocio como financiación de deuda o a cambio de capital.
Hay varias formas de recaudar fondos para su negocio, incluidos ahorros personales o ventas de activos, amigos y familiares, sitios de crowdsourcing y organizaciones cooperativas.
Hay varios aspectos del negocio que requieren grandes sumas de dinero. Se deben considerar el alquiler, el costo de equipar e instalar la tienda, el costo de adquirir bienes, el despliegue e implementación de tecnología, el costo de comprar computadoras y equipos, el costo de funcionamiento del negocio, como los salarios, etc. . Todo esto cuesta dinero y estimamos que se necesitarían aproximadamente 3 millones de naira para iniciar un modesto negocio de supermercado estándar. Recuerde que esta cantidad está determinada por su ubicación en Nigeria.
# 3. Ubicación
El éxito o el fracaso de un negocio de supermercados está determinado por su ubicación. Un supermercado normal no puede funcionar en una región rural; se adapta mejor a entornos urbanos o suburbanos.
Considere ubicar su supermercado en una calle concurrida, cerca de un cruce, gasolineras o en una región de fácil acceso. Además, ubicarse en un área con un suministro de energía confiable es beneficioso para reducir los costos de gasolina.
Además, busque un sitio con un ambiente limpio y libre de olores.
#4. construir una tienda
Una vez determinada la ubicación, se debe erigir o alquilar la estructura o área. A continuación, equipas el supermercado, organizas los estantes y exhibes los elementos de manera que sean fácilmente visibles.
Crea diferentes secciones y categorías, y utiliza etiquetas o letreros para guiarte. Para evitar que las personas se crucen, el supermercado debe ser lo suficientemente espacioso para permitir un movimiento sencillo.
También puede dividir artículos como artículos femeninos, bienes masculinos, etc. Los productos relacionados con etiquetas de precio se pueden agrupar.
La tienda debe incluir sistemas de refrigeración (ventiladores y aire acondicionado) en diferentes partes para la comodidad del cliente. Además, la tienda debe ser a prueba de robos y tener instaladas alarmas contra incendios en caso de incendio.
El diseño de la tienda debe diseñarse de manera que sea fácil de conectar con otras habitaciones y lugares circundantes, como el almacén, las cajas registradoras, los puntos de control, los puntos de acceso, los baños y la cocina (si tiene la intención de hornear).
#5. Depósito
A menos que sea propietario de una pequeña tienda, un supermercado no requiere que vaya corriendo al mercado todos los días para abastecerse de artículos terminados. Requiere comprar grandes cantidades de bienes y almacenarlos para poder reabastecer los productos agotados.
El almacén, que puede estar ubicado en la parte trasera o lateral del supermercado o en otra zona del edificio, almacena suministros de reserva. Se debería prohibir la entrada a quienes no sean miembros del personal. También debe ser de fácil acceso para su reposición.
El jefe de almacén deberá apilar la mercancía con extrema precaución. Cada artículo debe estar etiquetado y etiquetado. Mantenga los objetos frágiles separados de los más pesados, los comestibles separados de los no comestibles y los no perecederos separados de los perecederos. El almacén debe mantenerse seguro en todo momento.
#6. Recursos humanos
Un negocio de supermercado se diferencia de una tienda local donde las operaciones del día a día están a cargo de una sola persona. Debido a la sensibilidad del negocio, debe contratar empleados experimentados que estén centrados en el cliente y sean dignos de confianza. Se pueden organizar formaciones y seminarios para garantizar una integración adecuada.
#7. productos
El propietario de un supermercado debe tener varios proveedores confiables para los productos que vende. Siempre que no comercialice un artículo específico, es fundamental establecer relaciones con fabricantes, distribuidores, mayoristas, importadores y comercializadores de diversos productos.
También es fundamental comprender cuándo recargar, cuánto recargar y cómo regatear y obtener el mejor precio.
#8. Herramientas para el inventario
El uso de software de seguimiento de inventario lo ayudará a descubrir los artículos más vendidos, realizar un seguimiento de cada artículo vendido e identificar qué artículos deben reemplazarse. Puede realizar un seguimiento de su inventario utilizando una variedad de herramientas.
Para realizar un seguimiento de su inventario, utilice una computadora equipada con un escáner de código de barras y software de inventario. El escaneo registra automáticamente los objetos en el sistema. El monitoreo manual del inventario puede llevar mucho tiempo, pero puede ser una opción viable si su software no está disponible.
#9. Pago
Todas las compras se realizan en mostrador. La gente paga los productos y recibe recibos en el mostrador. Para que la computadora complete la transacción y actualice la lista de inventario, cada artículo vendido debe ser escaneado por el escáner de código de barras.
Para incrementar las compras en el mostrador, puedes utilizar trucos de marketing como colocar ofertas atractivas en el punto de control. Puedes dejar galletas, chocolates, juguetes y otros artículos en el mostrador. Este método es realmente eficaz; Mientras un cliente espera en la fila, se encuentra agregando estos productos a sus carritos.
# 10. Márketing
Debido a las numerosas tiendas que existen hoy en día, sólo podrás destacar si tienes una gran estrategia de marketing y promoción. Comience por aumentar el reconocimiento de la marca en su entorno inmediato. Las personas de su comunidad deben conocer la existencia de su empresa.
Cree bolsas de celofán personalizadas con el nombre, el logotipo y la información de contacto de su empresa claramente impresos para agrupar los artículos comprados.
Cree, imprima y distribuya folletos en su área. Invierta también en publicidad en vallas publicitarias. Haga disponibles cupones, bonificaciones y descuentos. Además, tener un área en línea donde los consumidores puedan comprar en línea y recibir sus productos en su puerta puede ayudarlo a destacar.
Lo más importante es asegurarse de brindar un excelente servicio al cliente y vender productos que no estén estropeados ni caducados. Si ofrece mercancía vencida, se difundirá el boca a boca negativo y los clientes no regresarán.
Desafíos del negocio de los supermercados en Nigeria
Algunas de las dificultades que puede enfrentar y evitar en este camino empresarial son las siguientes:
- Altos costos de puesta en marcha
- Mantener un negocio de supermercado puede resultar costoso y exigente.
- Los supermercados no están disponibles para la gente de ciudades y pueblos pequeños.
- Suministro de energía errático en la mayor parte de Nigeria.
- Alto riesgo de ataques de robo.
- Desconfianza entre propietarios y empleados de supermercados
- La mayoría de las mercancías no se pueden vender en bits.
- La mala red de carreteras hace que la entrega sea difícil y costosa.
¿Son los supermercados una buena inversión?
Los supermercados son una inversión fantástica en las circunstancias adecuadas, pero, como cualquier otro negocio, tienen sus propias posibilidades y obstáculos. El valor de un supermercado depende de una variedad de cosas, incluida su visión para los negocios, las condiciones del mercado, la ubicación, la competencia y las técnicas que emplea.
¿Cuál es el supermercado más rentable?
Estos son los supermercados más lucrativos de Nigeria en este momento: Shoprite, Grand Square, CCD Superstores, Park 'n' Shop, SPAR Nigeria, Ebeano Supermarket, Hubmart, Addide Supermarket, Market Square, Justrite Superstore, Philhallmark Supermarket y Mallmart Supermarket son solo algunos de ellos. de las cadenas de supermercados en Nigeria.
¿Qué es más grande que un supermercado?
Un hipermercado suele ser más grande que un supermercado tradicional. Un hipermercado es un negocio minorista que combina las características de un supermercado y una tienda departamental. Tiene una amplia variedad de cosas bajo un mismo techo, incluidos alimentos, ropa, productos electrónicos, artículos para el hogar, electrodomésticos y más.
¿Son rentables los pequeños supermercados?
Sí, los pequeños supermercados pueden ser rentables siempre que estén bien planificados, administrados adecuadamente y satisfagan las demandas de su mercado objetivo. El éxito de un pequeño supermercado está determinado principalmente por una variedad de criterios, que incluyen ubicación, calidad del producto, tácticas de fijación de precios, servicio al cliente y eficiencia operativa.
¿Es difícil administrar un supermercado?
Sí, gestionar un negocio de supermercado es difícil. Sin embargo, los beneficios y la alegría de servir a la comunidad y desarrollar un negocio próspero superan los desafíos de ser propietario de un supermercado.
Conclusión
Hemos demostrado que el negocio de los supermercados es muy competitivo pero rentable cuando se hace correctamente.
Iniciar un negocio, como cualquier otra idea de negocio que cubrimos en esta plataforma, no garantiza el éxito. Debes trabajar duro, tener determinación y gestionar un negocio bien organizado.
El éxito no será fácil; debes perdurar y modificar constantemente tu negocio. También necesitará un viable Business Plan, que podemos ayudarle a desarrollar.
Buena suerte. Su negocio de supermercado está a punto de comenzar.
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Referencias
