Dado el rápido crecimiento del sector del comercio electrónico en el país, iniciar un servicio de mensajería en Nigeria puede ser una opción comercial lucrativa para los empresarios. Con la llegada de las compras en línea, existe una mayor demanda de servicios de entrega para transportar artículos entre vendedores, almacenes y clientes.
Incluso los principiantes pueden iniciar una empresa de mensajería rentable en Nigeria con una buena estrategia y ejecución. Esta guía paso a paso explica cómo crear un servicio de mensajería rentable en el país.
¿Qué es un servicio de mensajería?
El servicio de mensajería es una empresa que transporta mercancías, documentos y otros artículos de un lugar a otro de manera oportuna y segura. También se conoce como servicio de entrega urgente e implica el uso de redes y operaciones de transporte dedicadas para garantizar que las cosas se entreguen a tiempo y en buenas condiciones.
¿Quién regula las empresas de mensajería o logística en Nigeria?
El Departamento Regulador de Mensajería y Logística (CLRD) supervisa la regulación de las empresas de mensajería y logística.
El CLRD se creó en 2002 para separar las funciones de Nipost como regulador de su papel como competidor en el sector empresarial de mensajería y logística.
Como resultado, antes de realizar negocios en Nigeria, una empresa de mensajería o logística debe recibir una licencia del CLRD.
¿Qué es el negocio de servicios de mensajería en Nigeria?
El negocio de mensajería implica el transporte de documentos, encomiendas y paquetes de un sitio a otro dentro de un rango de tiempo específico. Este servicio es fundamental para personas, corporaciones y organizaciones que necesitan que sus artículos se entreguen de manera rápida y confiable. Los servicios de mensajería se pueden proporcionar a nivel local, nacional o mundial y se pueden personalizar para cumplir requisitos de entrega específicos, como entrega el mismo día, al día siguiente o entrega urgente.
El nombre formal del negocio de servicios de mensajería es “servicio de entrega urgente” y ha sido identificado como una industria importante a nivel internacional, con un valor proyectado de 318.7 millones de dólares en 2020. Debido a la creciente demanda de entrega rápida y eficiente de productos y servicios. En Nigeria y África, el negocio de los servicios de mensajería ha crecido significativamente. La industria es muy competitiva y los nuevos participantes deben realizar una extensa investigación de mercado para encontrar prospectos, competidores y demanda.
Como industria basada en servicios, el rendimiento de la producción no es relevante para el negocio de servicios de mensajería. La rentabilidad en el negocio de servicios de mensajería, por otro lado, está determinada por el tamaño del mercado, la calidad del servicio ofrecido y la estrategia de precios utilizada por la empresa de servicios de mensajería. Para garantizar una entrega rápida y confiable de artículos a los consumidores, las empresas exitosas de servicios de mensajería invierten en tecnología contemporánea, logística eficiente y trabajadores altamente capacitados.
Beneficios del negocio de servicios de mensajería
Algunas de las ventajas de operar una empresa de servicios de mensajería en Nigeria incluyen:
- Las oportunidades de Empleo: El negocio de servicios de mensajería en Nigeria y África emplea a personas con distintos niveles de educación y experiencia.
- Generación de ingresos: A través de impuestos, tasas y cargos, el negocio contribuye a la generación de ingresos tanto para el gobierno como para los operadores.
- Aumenta el comercio internacional: Al proporcionar un medio más rápido y confiable para enviar mercancías, el negocio de servicios de mensajería mejora el comercio internacional.
- Mejora el comercio electrónico: La expansión del comercio electrónico en Nigeria y África ha aumentado la demanda de servicios de mensajería, ya que las empresas en línea quieren un método confiable para entregar artículos a los clientes.
- Fomenta el emprendimiento: La industria de los servicios de mensajería brinda a las personas la oportunidad de crear sus propias empresas y convertirse en empresarios.
- Acceso al mercado: Los servicios de mensajería brindan a las empresas acceso a nuevos mercados y clientes, mejorando su rentabilidad.
- Mejora la eficiencia: El uso de servicios de mensajería mejora la eficiencia al acortar el tiempo y el costo de envío de los productos.
- Facilita la globalización: Al permitir que las empresas operen a través de fronteras, la industria de servicios de mensajería ha facilitado la globalización.
Tipos de empresas de servicios de mensajería
En el negocio de los servicios de mensajería en Nigeria, se utilizan muchos tipos de servicios de mensajería. Estos son algunos ejemplos:
- Servicios de mensajería nacional: Son servicios de mensajería que operan dentro de un país y se utilizan para trasladar bienes o documentos de un lugar a otro.
- Servicios de mensajería internacional: Estos servicios de mensajería se utilizan para transportar mercancías o documentos de un país a otro.
- Servicios de mensajería el mismo día: Estos servicios de mensajería entregan artículos o documentos el mismo día dentro de una determinada ubicación o ciudad.
- Servicios de mensajería nocturna: Estos servicios de mensajería entregan productos o documentos al día siguiente de ser recogidos.
- Servicios de mensajería urgente: Los servicios de mensajería urgente proporcionan una entrega rápida de bienes o documentos dentro de un plazo determinado, normalmente entre 24 y 48 horas.
- Servicios de mensajería estándar: Estos servicios de mensajería entregan artículos o documentos dentro de un cronograma establecido, generalmente de 3 a 5 días.
- Servicios de mensajería especializados: Los servicios de mensajería especializados se adaptan a determinadas empresas, como la atención sanitaria, el comercio electrónico y los servicios financieros.
En el negocio de los servicios de mensajería, estos diversos tipos de servicios de mensajería responden a diversas demandas y expectativas de los consumidores. El tipo de servicio de mensajería que utilice está determinado por la naturaleza de los productos o documentos que se transportan, así como por la urgencia de la entrega.
Cómo iniciar el negocio de servicios de mensajería
Iniciar un negocio de servicios de mensajería en Nigeria o en otro lugar de África requiere una estrategia y ejecución cuidadosas. A continuación se detallan algunos procedimientos a seguir:
- Investigación de mercado: Realizar investigaciones de mercado para comprender mejor el entorno empresarial de servicios de mensajería en Nigeria y África. Esto le ayudará a identificar brechas, mercados objetivo y competidores.
- Crea un plan de negocios: Crear un plan de negocios que incluya la estructura de la empresa, los servicios prestados, el mercado objetivo, el enfoque de marketing y las proyecciones financieras.
- Obtener Permisos y Licencias: Registre su empresa de servicios de mensajería ante los organismos gubernamentales correspondientes y obtenga los permisos y licencias necesarios.
- Adquirir Equipo: Compre o alquile el equipo esencial, como camiones, bicicletas y aviones, para administrar su negocio de servicios de mensajería.
- Contrate personas con experiencia y confiables: Contrate personas experimentadas y confiables para manejar las operaciones, el servicio al cliente y la entrega.
- Crear una página web: Cree un sitio web para exhibir sus servicios, tarifas e información de contacto.
- Crea una estrategia de marketing: cree una estrategia de marketing para promocionar su negocio a través de las redes sociales, publicidad y correo directo.
Iniciar un negocio de servicios de mensajería puede ser una tarea rentable si se planifica y ejecuta bien. Antes de invertir tiempo y dinero en una empresa, es fundamental realizar una investigación exhaustiva y crear una buena estrategia comercial.
La temporada alta para el negocio de servicios de mensajería
El crecimiento económico, el comercio electrónico y la globalización tienen un impacto en la necesidad de servicios de mensajería en Nigeria y África. A medida que la economía crece, se fundan nuevas empresas, lo que aumenta el volumen de bienes y documentos que deben trasladarse a través de múltiples ubicaciones. De manera similar, el auge del comercio electrónico ha aumentado la demanda de servicios de mensajería, ya que cada vez más clientes realizan pedidos en línea, lo que requiere una entrega rápida y eficiente. Además, a medida que más empresas participan en el comercio internacional, la globalización ha contribuido a un aumento de la demanda de servicios de mensajería.
No existen temporadas diferenciadas para la prestación de servicios de mensajería porque están disponibles todo el año. Sin embargo, existe una mayor necesidad de servicios de mensajería durante los períodos de mayor actividad comercial, como la temporada navideña. Las personas y las empresas envían obsequios y paquetes a sus seres queridos y clientes durante la temporada navideña, mientras que los períodos de mayor actividad comercial registran una mayor actividad económica, lo que resulta en un aumento en la cantidad de productos a transportar.
Categorías de licencias comerciales de mensajería o logística en Nigeria
Se han realizado varias revisiones de los tipos de licencias emitidas y el sector empresarial de mensajería y logística de Nigeria está actualmente atravesando reformas. Actualmente, existen cuatro tipos de licencias comerciales de mensajería y logística disponibles:
#1. El permiso internacional
Para operadores de entrega de paquetes en Nigeria, tanto a nivel local como internacional. Esto es válido para las principales organizaciones de mensajería con capacidad para adquirir aviones y otros vehículos grandes. El cargo por obtener una licencia comercial de mensajería y logística internacional es de 20,000,000 de naira (veinte millones de naira). El cargo de renovación anual es de 1,875,000.00 naira (un millón ochocientos setenta y cinco mil naira).
#2. El permiso nacional
Para operadores que entregan paquetería en todo el país. Una licencia nacional, por ejemplo, le permitiría entregar artículos a cualquier estado de Nigeria si tuviera su sede en Lagos. Una licencia nacional de empresa de mensajería y logística cuesta 3,000,000 de naira (tres millones de naira). N625,000.00 (seiscientos veinticinco mil nairas) es la tarifa de renovación anual.
#3. El permiso regional
Una empresa de mensajería y logística con una licencia regional puede operar en cualquier estado dentro de una región. Nigeria está dividida en cuatro regiones: sur, este, oeste y norte. Una licencia regional cuesta 2,000,000 de naira (dos millones de naira). El precio de renovación anual es 437,500.00 naira (437,500.00 naira).
#4. Licencia Estatal/Especial para Pequeñas y Medianas Empresas
Solo puede operar dentro de un estado si tiene una licencia estatal. Una licencia estatal está destinada a personas que poseen de una a cinco motocicletas y operan de forma modesta. Una licencia estatal/especial para PYME cuesta 250,000 naira (doscientas cincuenta mil nairas). N100,000.00 (cien mil nairas) es el cargo de renovación anual.
Tipos de vehículos de mensajería
Las empresas de servicios de mensajería en Nigeria y África dependen de diversos tipos de vehículos, bicicletas y aviones para entregar paquetes y documentos de manera eficiente y puntual. Éstos son algunos de los tipos más frecuentes:
- Motocicletas: Debido a su velocidad y maniobrabilidad en entornos metropolitanos congestionados, las motocicletas son las preferidas con frecuencia. Son particularmente útiles para entregas de última milla.
- furgonetas y camiones: Las furgonetas y camiones se utilizan ampliamente para transportar paquetes y documentos a lo largo de largas distancias o a varios sitios en un solo viaje.
- Aviones: Para entregas a larga distancia entre ciudades y países, varios servicios de mensajería emplean aviones.
- Drones: En los últimos años, las empresas de mensajería han comenzado a probar el uso de drones para realizar entregas, especialmente en lugares rurales o de difícil acceso.
- Barcos y ferries: Para entregas en zonas costeras o islas, los servicios de mensajería pueden utilizar barcos o ferries.
Cada uno de estos vehículos tiene ventajas y desventajas, y la elección de uno está determinada por consideraciones como la distancia a recorrer, el tamaño y peso del producto y la urgencia de la entrega.
Desafíos del negocio de servicios de mensajería
Como propietario, puede encontrar los siguientes desafíos:
- Alta competencia: Debido a la existencia de varias empresas en el mercado, el negocio de servicios de mensajería en Nigeria y África es muy competitivo.
- Mala infraestructura vial: Debido al mal estado de las carreteras en muchas partes de Nigeria y África, los servicios de mensajería tienen dificultades para entregar los artículos a tiempo.
- Sistemas de transporte inadecuados: Muchas zonas de Nigeria y África carecen de sistemas de transporte adecuados, lo que dificulta el funcionamiento exitoso de los servicios de mensajería.
- Problemas de seguridad: Las preocupaciones de seguridad en muchos lugares de Nigeria y África podrían dificultar el funcionamiento de los servicios de mensajería.
- Despacho de aduana: Los retrasos en el despacho de aduanas pueden provocar retrasos considerables en la entrega de mercancías, así como un aumento de los precios de los servicios de mensajería.
- Falta de un sistema de direccionamiento uniforme: En muchas partes de Nigeria y África, la falta de un sistema de direcciones coherente dificulta que los servicios de mensajería entreguen los artículos de forma fiable.
- Mala conectividad a internet: La mala conectividad a Internet puede dificultar que las empresas de mensajería realicen un seguimiento y gestionen adecuadamente las entregas.
- Coste del combustible: El alto costo del combustible en Nigeria y África puede aumentar dramáticamente el costo de los servicios de mensajería.
- Instalaciones de almacenamiento inadecuadas: Unas instalaciones de almacenamiento inadecuadas pueden dificultar que los servicios de mensajería almacenen y gestionen los artículos de forma eficaz.
¿Es rentable el negocio de la mensajería?
Los mensajeros ganan un promedio de N36 por hora y brindan un servicio valioso a cualquier comunidad. Su negocio de mensajería puede volverse lucrativo rápidamente con un poco de trabajo duro.
¿Cómo genera dinero una empresa de mensajería?
Función. La mayoría de empresas de mensajería cobran una tarifa fija más kilometraje por sus servicios. Determine el precio actual poniéndose en contacto con proveedores de mensajería de la competencia. Entonces podrá establecerse como servicio de descuento o como pequeño mensajero exclusivo para objetos frágiles, por ejemplo.
¿Cuánto cuesta iniciar un negocio de entrega?
Un vehículo o camión puede costar entre 18,000 y 50,000 naira. Los vehículos de gama alta suelen contar con complementos imprescindibles, como ascensores motorizados. Cuando inicia un servicio de entrega, es posible que necesite equipo adicional para asegurar la mercancía, como cojines, plataformas rodantes y correas.
¿Cómo consiguen clientes las empresas de transporte?
Contactar con transportistas. Póngase en contacto con empresas que realizan muchos envíos y presente sus servicios para ampliar su lista de clientes. Si bien las llamadas en frío son, en el mejor de los casos, difíciles, si te esfuerzas y puedes brindar el servicio, ganarás clientes. Busque contratos en el sector público.
¿Cómo puedo invertir en negocios de mensajería en Nigeria?
Estos son los primeros seis pasos para comenzar.
- Elija un nicho y una escala. Es beneficioso definir y comprometerse con una especialidad para su negocio de mensajería.
- Investigación y previsión de mercado.
- Inicialmente invertido
- Comercialización de su empresa de mensajería
- Gestionar su empresa de mensajería
- Reclutamiento y gestión de empleados
Para resumir
El negocio de los servicios de mensajería es una industria floreciente en Nigeria y África, con enormes ganancias y potencial de expansión. La necesidad de una entrega rápida y segura de bienes, documentos y paquetes impulsa la necesidad de servicios de mensajería, particularmente en la era del comercio electrónico y el comercio mundial. Si bien la empresa enfrenta varios problemas, incluidas limitaciones de infraestructura, altos costos operativos y problemas de seguridad, estos pueden resolverse con un diseño e inversión cuidadosos.
Los empresarios interesados en iniciar un servicio de mensajería en Nigeria o África deben realizar una investigación exhaustiva, desarrollar un plan de negocios sólido e invertir en el equipo y la tecnología necesarios para brindar un servicio de calidad.
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Referencias
