Entonces, ¿a qué se debe tanto alboroto con las reseñas de negocios y los sitios web de reseñas? ¿Por qué la gente busca los mejores sitios de reseñas para anunciar sus productos? Más del 93 por ciento de los compradores consideran las reseñas en línea al tomar una decisión de compra. Tener a su empresa incluida en los mejores sitios de revisión podría ayudarlo a aumentar sus ventas. Se recomienda a las empresas que obtengan más reseñas en línea en los mejores sitios web de reseñas para seguir atrayendo nuevos clientes. Y, como clientes, se nos alienta continuamente a enviar una revisión en línea para casi todas las compras que completamos. En esta publicación, enumeraremos las mejores reseñas de sitios web de películas y automóviles, así como Godaddy Build, Temu y Rolling Cart.
¿Qué son las reseñas de sitios web?
Los sitios web de reseñas comerciales recopilan reseñas de clientes sobre las empresas con las que hacen negocios. Estas no son revisiones profesionales o pagadas; son de clientes reales que han compartido sus comentarios honestos.
Suponga que recientemente contrató a una empresa local para colocar una cerca en su patio trasero. Una vez que se completa el trabajo, puede dejar una reseña en un sitio web comercial. Cuando deja una reseña, generalmente selecciona una calificación de letras o números. Por lo general, debería poder describir sus pensamientos sobre el servicio que recibió.
¿Cómo pueden las reseñas de sitios web de empresas ayudar a su empresa?
A muchas empresas les preocupa que los consumidores dejen reseñas; sin embargo, las reseñas de los clientes pueden ser un activo valioso para su empresa. Estas son algunas de las ventajas de usar sitios web de reseñas de empresas:
#1. Construyen prueba social.
Si un cliente no está seguro de comprar en su empresa, es más probable que lo haga si obtiene una referencia positiva de un amigo o familiar. La retroalimentación positiva genera prueba social y hace que los consumidores potenciales se sientan más cómodos al hacer negocios con usted.
#2. Impulsan el SEO.
No puede darse el lujo de ignorar los sitios web de revisión de negocios si posee una empresa local. Recibir y responder reseñas de Google Business, por ejemplo, aumentará la visibilidad de su empresa en los motores de búsqueda y aumentará la probabilidad de que los clientes locales lo encuentren.
#3. Ellos le ayudan a proporcionar un mejor servicio al cliente.
Nadie quiere escuchar una reseña negativa de un cliente, pero no es necesariamente algo terrible. Si responde a reseñas desfavorables y toma medidas para corregir el error, puede obtener más lealtad del consumidor a largo plazo. También obtiene conocimientos cruciales sobre cómo hacer crecer su empresa en el futuro.
Las mejores reseñas de sitios web
Vea nuestra selección de las mejores reseñas de sitios web de productos para empresas. Tenga en cuenta que existen sitios especializados en todos los negocios.
#1. Perfil empresarial de Google (anteriormente Google My Business)
Google Business Profile, anteriormente conocido como Google My Business, le permite agregar su empresa en Google Maps y aparecer en los resultados de búsqueda locales. Es gratis listar su negocio y dar información como su ubicación, horario de atención y número de teléfono.
También puede pedir a sus consumidores que le dejen una reseña en Google. Recopilar y responder a las reseñas de Google demuestra que le importan los comentarios de los consumidores; más reseñas te ayudarán a posicionarte mejor en las búsquedas de Google.
#2. Reseñas de la página de Facebook
Si usa anuncios de Facebook para negocios, lo más probable es que ya tenga una página comercial de Facebook. Su página de negocios de Facebook es un área excelente para comunicarse con los clientes y compartir información útil sobre su empresa.
También es un área excelente para recopilar comentarios de los clientes. Active las opciones de calificaciones y reseñas en la configuración de su página de Facebook para aprovechar esta función. Luego, permita que los clientes publiquen reseñas sobre sus interacciones con su organización.
#3. Angi (anteriormente Lista de Angie)
Angi asegura la legitimidad de su revisión como plataforma para obtener información fáctica sobre las empresas locales de parte de personas examinadas. Los usuarios deben pagar una cuota de membresía para usar el sitio web y dejar comentarios, que se califican con una letra. Las empresas que se registran en Angi pueden interactuar con los miembros, crear un perfil y responder a los comentarios de los clientes.
#4. Oficina de Mejores Negocios
Better Business Bureau es un sitio web muy conocido por las calificaciones y reseñas de empresas. El BBB asigna calificaciones de A+ a F a las empresas en función de una variedad de factores, que incluyen revisiones, quejas y respuestas comerciales a revisiones y quejas.
#5. Asuntos del Consumidor
ConsumerAffairs for Brands brinda una variedad de servicios, incluida la recopilación de reseñas. Cuando una empresa se registra, obtiene acceso a una variedad de recursos. Esto incluye artículos sobre cómo mejorar los ingresos a través de reseñas y una reputación sólida, cómo localizar embajadores de la marca y cómo convertir las malas experiencias de los clientes en positivas.
#6. Firme
Si bien Foursquare es mejor reconocido por su función de registro, los consumidores que reclaman sus listados también pueden ofrecer calificaciones y consejos (reseñas) para otros clientes. Cuando se registre en Foursquare for Business, tendrá acceso a los datos de los usuarios, la capacidad de contribuir con sus consejos y la capacidad de proporcionar recompensas a los clientes.
# 7. Puerta de cristal
Glassdoor es inusual porque permite a los empleados actuales y anteriores calificar las empresas para las que trabajan. Es una herramienta esencial para quienes buscan trabajo, ya que les permite descubrir todo lo posible sobre una empresa.
#8. InicioAsesor
Este sitio web, como Angi, ayuda a los usuarios a encontrar y evaluar profesionales para trabajos de renovación de viviendas. Todas las revisiones se verifican y se someten a un riguroso procedimiento de selección. Si es un profesional de mejoras para el hogar, HomeAdvisor Pro le permite conectarse con otros usuarios de HomeAdvisor en su región que buscan un determinado servicio.
#9. el libro de judy
Si bien agregar o reclamar su negocio en este sitio no es gratis, los beneficios de Judy's Book for Business valen la pena. Los clientes pueden evaluar su negocio directamente en el sitio de forma gratuita, pero si recibe más testimonios a través de las redes sociales, correo electrónico, cartas u otros medios, Judy's Book los colocará en su perfil de negocio de forma gratuita.
#10. manta
Manta es un directorio de pequeñas empresas que conecta a las empresas estadounidenses locales con los consumidores y entre sí. Si bien las reseñas de los consumidores no son la función principal del sitio, son uno de sus beneficios.
Reseñas del sitio web Godaddy Build
GoDaddy Website Builder es una popular herramienta de creación de sitios web que permite a los usuarios crear rápida y fácilmente sitios web de aspecto profesional, incluso si no tienen conocimientos de codificación o diseño. Estos son algunos pros y contras de usar la creación de sitios web de GoDaddy según las reseñas de los usuarios:
Pros:
- Fácil de Usar
- Asequibilidad
- Servicio al cliente
Contras:
- Opciones de diseño limitadas
- Características limitadas
- Funcionalidad de comercio electrónico limitada
En general, GoDaddy Website Builder es una buena opción para las personas que desean crear un sitio web simple y de bajo costo sin funciones complejas. Sin embargo, los usuarios que buscan opciones de diseño más avanzadas o funcionalidad de comercio electrónico pueden considerar otros creadores de sitios web.
Reseñas de sitios web de películas
Puedes aprender mucho sobre una película leyendo reseñas en un sitio web de películas. También pueden ayudarte a averiguar si tu actor favorito ha aparecido en alguna otra película que te hayas perdido.
Una de las mejores maneras de saber qué piensan los críticos de una película y cómo se sienten al respecto es leer reseñas de sitios web de películas. Las reseñas de sitios web de películas no afectan las ventas de taquilla, pero pueden tener un impacto significativo en los clientes.
Revisamos y examinamos algunas de las revisiones de sitios web más populares en Internet hoy en día, para que pueda descubrir qué sitio es ideal para sus necesidades cinematográficas.
#1. Buzón
Letterboxd es una red social para compartir tus preferencias cinematográficas. Mantenga una lista de observación de las películas que desea ver y haga listas/colecciones sobre cualquier tema. A medida que agrega películas, califíquelas, evalúelas y etiquételas. Encuentra y sigue a tus amigos para descubrir lo que están haciendo.
#2. iCheckPelículas
iCheckMovies le permite mantener una lista personal de títulos de películas que ha visto y disfrutado. Es más una lista de control que otra cosa. La Lista, que es esencialmente una lista de las 'Mejores películas de todos los tiempos' votada por los usuarios, es la característica principal del sitio. Cada película de la lista ha sido revisada por al menos dos personas.
# 3. IMDb
El sitio web de películas más popular con una función de calificación generada por el usuario es IMDB. Incluye toda la información que necesitará para decidir si ve o no la película, como reseñas, calificaciones, fotos y videos.
#4. crítico
Criticker es un sitio web que recomienda películas. Le permite encontrar películas que le gustarán basándose en películas que ya sabe que le gustan. Algunas de sus películas favoritas (y menos favoritas) están clasificadas. Puede hacerlo seleccionando "Calificar películas" en el menú de la izquierda o utilizando los enlaces Calificar y comentar en el lado derecho de las páginas de películas.
#5. Tomates podridos
Rotten Tomatoes es un excelente sitio para averiguar cuál es el consenso crítico general sobre una película. Califica películas utilizando un "medidor de tomate" único. Un tomate verde indica frescura, pero un tomate rojo indica podredumbre. También puede ver las calificaciones individuales de los críticos.
#6. Metacrítico
Otro sitio web útil para comparar reseñas de películas de múltiples fuentes es Metacritic. Al hacer clic en sus respectivas pestañas en la parte superior de la página, puede leer reseñas completas de una película y filtrarlas por fecha de publicación, puntuación de la crítica o puntuación del usuario.
Reseñas del sitio web de Temu
Temu es una plataforma de comercio electrónico con sede en Boston que opera en 18 países y tiene operaciones en los Estados Unidos, Canadá, Australia y Nueva Zelanda. Además, Temu ofrece mercadería de alta calidad y bajo costo en 29 categorías principales y más de 250 subcategorías adquiridas de un grupo global de proveedores.
Temu ha creado rápidamente una reputación por sí mismo desde su introducción en 2022, dominando las clasificaciones de descarga de la tienda de aplicaciones e incluso emitiendo un anuncio de Super Bowl. El concepto de fabricación de próxima generación de Temu busca cambiar el sector del comercio electrónico al permitir una fabricación más específica y dirigida al consumidor a precios más bajos.
Quejas y reseñas del sitio web de Temu
Para las revisiones y quejas del sitio web de Temu, la plataforma tiene una calificación A- con Better Business Bureau y una tasa de respuesta de quejas del 100%. Temu tiene una calificación general de los consumidores de 3.45 estrellas en Sitejabber, y muchos usuarios elogian los bajos precios de la plataforma, la amplia selección de productos y el envío rápido y confiable.
Muchos consumidores han elogiado a Temu por sus bajos precios, diversas ofertas de productos y envíos rápidos y confiables.
Temu valora todos los comentarios y alienta a los clientes a comunicarse con su equipo de atención al cliente si tienen algún problema o inquietud. Adoptan un enfoque proactivo para mejorar el servicio al cliente y dan prioridad a la respuesta a los comentarios y quejas de los consumidores.
Temu se toma en serio estos problemas y se compromete a resolver la mayoría de las quejas en reseñas de sitios web confiables como 99consumer, Sitejabber y Trustpilot dentro de las 24 horas posteriores al registro.
Reseñas de sitios web de automóviles
Aquí hay algunos sitios web que solo presentan reseñas de concesionarios de automóviles. Si bien algunos sitios pueden no tener tantos usuarios como Google o Facebook, los compradores en estas reseñas de sitios web de automóviles con frecuencia están más avanzados en el viaje del comprador. Es muy probable que alguien en las reseñas de sitios web de automóviles esté sopesando varias opciones.
# 1. Edmunds
Edmunds tiene listados de autos de todo Estados Unidos. Los clientes pueden usar el sitio para comprar automóviles, vender automóviles, leer recomendaciones de compra y tasar sus vehículos.
# 2. Cars.com
Cars.com es uno de los sitios web de listados de automóviles más populares en Internet. Los clientes pueden usar el servicio para comprar vehículos, vender automóviles y ubicar talleres de carrocería.
#3. distribuidorevaluador
DealerRater es otro sitio web específico de la industria diseñado especialmente para concesionarios (como era de esperar). La web es utilizada por 12 millones de personas para encontrar el mejor concesionario para ellos. Comprueba que estás allí para convertir.
#4. CarGurus
CarGurus utiliza análisis de datos para ayudar a los compradores de automóviles a encontrar mejores precios. Los clientes pueden usar el sitio para determinar si están pagando una cantidad razonable o pagando de más. Uno de los elementos considerados por el sitio es la reputación del distribuidor, por lo que debe obtener más reseñas de clientes.
#5. Reparador
RepairPal conecta a los clientes con empresas de reparación de automóviles de buena reputación que ofrecen costos razonables. El sitio web también incluye una estimación de precio razonable para ayudar a los usuarios a evitar pagar de más por las reparaciones.
#6. Crítico Seguro
SureCritic es un sitio web que pretende representar experiencias auténticas del consumidor. Los usuarios utilizan principalmente el sitio para reseñar talleres de reparación de automóviles, aunque contiene reseñas de varios tipos de empresas.
Reseñas del sitio web de carrito rodante
La mayoría de las reseñas de Rolling Cart.com.au son positivas, pero algunos revisores pueden confundir el sitio web con Rolling Cart.com. El sitio web tiene una buena calificación de 40 fuentes de datos diferentes. Rolling Cart también recibió una calificación del 80% de varios sitios de optimización SEO, lo que indica que es auténtico y seguro de usar. Además, el sitio web tiene los comentarios más positivos de clientes encantados.
Un cliente encantado mencionó reseñas 100 % auténticas publicadas en el sitio web de Rolling Cart. El sitio web de Rolling Cart es sospechoso debido a su reconocimiento ambiguo de la fecha de establecimiento y al propietario desconocido. Rolling Carts tiene un índice de confianza de 23.4 y ocupa el quinto lugar en Alexa. El sitio web tiene una calificación general de Google de 5 y una puntuación de amenaza y empuje de 3.4/0. Sin embargo, continuaremos recomendando a los clientes que investiguen antes de comprar en el sitio web.
¿Dónde puedo ver reseñas de sitios web?
Hay varios sitios web y plataformas donde puede encontrar reseñas de sitios web. Aquí hay algunas sugerencias:
- Comprar Reseñas de Trustpilot
- Yelp
- Los comentarios de Google
- Redes sociales
- Foros en línea y foros de discusión
¿Cómo escribo una reseña en un sitio web?
Escribir una reseña en un sitio web es una excelente manera de proporcionar comentarios al propietario del sitio web y ayudar a otros usuarios a tomar decisiones informadas. Estos son algunos pasos generales a seguir al escribir una reseña en un sitio web:
- Visite el sitio web que desea revisar y vaya a la sección "Reseñas" o "Testimonios".
- Busque un botón o enlace que diga "Escribir una reseña" o "Agregar reseña". Haga clic en él para iniciar el proceso de revisión.
- Siga las indicaciones para ingresar su nombre, dirección de correo electrónico y reseña.
- Verifique su revisión en busca de errores ortográficos y gramaticales antes de enviarla.
- Envíe su opinión.
¿Cómo puedo revisar un sitio web en Google?
Para revisar un sitio web en Google, necesitará una cuenta de Google. Estos son los pasos para dejar una reseña en Google:
- Vaya a Google.com y busque el sitio web que desea revisar.
- Desplácese hacia abajo hasta el panel de conocimientos en el lado derecho de los resultados de búsqueda.
- Haga clic en el botón "Escribir una reseña" en el Panel de conocimiento.
- Inicie sesión en su cuenta de Google si se le solicita.
- Califique el sitio web seleccionando una calificación de estrellas entre 1 y 5. También puede escribir una reseña más detallada haciendo clic en "Agregar una reseña escrita".
- Escriba su opinión en el cuadro de texto. Sea honesto y específico acerca de su experiencia con el sitio web.
- Haz clic en "Publicar" para publicar tu reseña.
¿Cómo puedo obtener reseñas gratuitas en mi sitio web?
Obtener revisiones gratuitas en su sitio web puede ser una excelente manera de generar confianza con su audiencia y mejorar su reputación en línea. Aquí hay algunas formas de alentar a los clientes a dejar comentarios en su sitio web de forma gratuita:
- Pide reseñas
- Haz que sea fácil dejar una reseña
- Ofrecer incentivos
- Usar plataformas de revisión
- Seguimiento con los clientes
¿Trustpilot paga por las reseñas?
No, Trustpilot no paga por las reseñas. Trustpilot es una plataforma de reseñas independiente que permite a los clientes dejar reseñas para empresas en función de sus propias experiencias. Las pautas de revisión de Trustpilot prohíben que las empresas ofrezcan incentivos o pagos a cambio de revisiones positivas.
¿Es Trustpilot de uso gratuito?
Trustpilot ofrece planes gratuitos y de pago para empresas. Aquí hay algunos detalles sobre los precios de Trustpilot:
- Plan gratuito
- Planes pagados
- Planes personalizados
¿Cómo obtengo reseñas gratuitas en Trustpilot?
Obtener reseñas gratuitas en Trustpilot puede ser una excelente manera de construir su reputación en línea y atraer nuevos clientes. Aquí hay algunas formas de alentar a los clientes a dejar comentarios en Trustpilot de forma gratuita:
- Pide reseñas
- Haz que sea fácil dejar una reseña
- Ofrecer incentivos
- Utilice las herramientas de invitación a opinar de Trustpilot
- Seguimiento con los clientes
¿Cuántas reseñas necesita para Trustpilot?
No se requiere un número específico de reseñas para que una empresa utilice Trustpilot, ya que Trustpilot está abierto a todas las empresas, independientemente de su tamaño o número de reseñas. Sin embargo, tener una mayor cantidad de reseñas puede ayudar a generar confianza con los clientes potenciales y mejorar su reputación en línea.
Conclusión
Las revisiones de sitios web pueden ser una herramienta valiosa para que las empresas generen confianza con sus clientes y mejoren su reputación en línea. Al alentar a los clientes a dejar reseñas, las empresas pueden recopilar comentarios, abordar inquietudes y mostrar sus puntos fuertes.
Hay varias formas de recopilar reseñas de sitios web, incluida la solicitud de reseñas directamente, lo que facilita dejar una reseña, ofrecer incentivos y utilizar plataformas de reseñas de terceros como Google Reviews y Trustpilot. Es importante seguir las pautas éticas al solicitar reseñas y evitar manipular las reseñas de cualquier forma.
Al leer reseñas de sitios web, es importante tener en cuenta los comentarios positivos y negativos y buscar patrones y tendencias. Además, es importante leer reseñas de múltiples fuentes y considerar la credibilidad de los revisores.
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Referencias
