ENTREVISTA NO ESTRUCTURADA: definición, ejemplos, preguntas y diferencia

Entrevista no estructurada vs entrevista estructurada
Crédito de la foto: Medix

Comprender las diversas estructuras de entrevista con las que te puedes encontrar es crucial cuando te preparas para una entrevista de trabajo. Todas las entrevistas no estructuradas son un ejemplo de un tipo de entrevista que no tiene una estructura fija y, en cambio, se modifica de acuerdo con el flujo de la conversación. Las entrevistas no estructuradas son un tipo de la recopilación de datos que se basa en interrogar a los participantes para recopilar información sobre un tema. Las entrevistas no estructuradas, también conocidas como entrevistas no directivas, no tienen un formato establecido y las preguntas no están preestablecidas. 

Aquí, comparamos entrevistas estructuradas y no estructuradas y ofrecemos consejos sobre cómo tener éxito en ellas, junto con ejemplos de preguntas y respuestas.

Entrevista no estructurada 

Una entrevista que no está predeterminada en su estructura sino que evoluciona a medida que avanza la conversación se denomina no estructurada. Este tipo de entrevista tiene preguntas variables, pero se enfoca solo en la asignación de tiempo y las personas involucradas, en contraste con las entrevistas estructuradas estándar, que le hacen al candidato una lista de preguntas predeterminadas. Entrevistas no estructuradas, también conocidas como entrevistas no directivas,

Los entornos de entrevista más informales, aquellos para puestos técnicos o creativos, y aquellos en los que la personalidad del solicitante es una consideración principal, utilizan formatos de entrevista no estructurados. Los candidatos afirman con frecuencia que las entrevistas informales se sienten más conversacionales que formales. Esto significa que durante una entrevista informal, es posible que se sienta mucho más cómodo y confiado al decir la verdad. Las entrevistas no estructuradas suelen ser adaptables, informales y cualitativas. Suenan naturales y fluyen como una conversación normal. 

Es posible que una entrevista no estructurada no se ciña a un conjunto predeterminado de preguntas, aunque el entrevistador generalmente tiene algunos temas generales que desea cubrir. La mayoría de las preguntas que se hacen en una entrevista no estructurada son abiertas, lo que significa que no hay una respuesta correcta o incorrecta.

Entrevista estructurada vs. no estructurada

Una entrevista no estructurada le permite tomar la iniciativa y resaltar sus habilidades y experiencias más destacadas en lugar de adherirse a un guión preescrito que controla el entrevistador, que es la principal diferencia entre una entrevista no estructurada y una entrevista estructurada. Al hacerlo, puede mostrarle al entrevistador cuáles de sus experiencias, habilidades y calificaciones lo convierten en el candidato más calificado. 

Ventajas de las entrevistas no estructuradas

Al comparar las entrevistas no estructuradas con otros formatos de entrevista, se pueden encontrar algunos beneficios.

#1. Es muy flexible y los encuestados están más relajados

Este tipo de entrevista es extremadamente adaptable y se organiza de manera muy similar a las conversaciones normales. Como resultado, hay más espacio para la discusión y el libre intercambio de ideas. Las entrevistas no estructuradas también permiten un flujo más natural, lo que puede tranquilizar al sujeto. Una mejor relación puede mitigar la disparidad de poder que existe entre el entrevistador y el entrevistado durante la entrevista.

#2. Riesgo reducido de sesgo

De manera similar, los encuestados con mayor influencia podrían estar menos inclinados a sesgar sus opiniones a favor de lo que creen que es socialmente aceptable. Debido a esto, las entrevistas no estructuradas suelen ser el método preferido para investigar temas delicados o perturbadores.

#3. Más información y matices

Ofrecen más profundidad y matices a pesar de emplear técnicas comparables a las de otros tipos de entrevistas, cuestionarios y encuestas. No hay restricciones en la cantidad de consultas de seguimiento que puede realizar, y existe una buena posibilidad de que generen nuevos conocimientos.

Desventajas de las entrevistas no estructuradas

En comparación con otros métodos de recopilación de datos, las entrevistas no estructuradas también tienen algunos inconvenientes.

#1. Fiabilidad y generalización insuficientes

Su flexibilidad puede promover el desarrollo de nuevas ideas, pero también puede reducir su validez y generalización. La etapa de análisis puede ser desafiante si a los participantes no se les dan las mismas preguntas, lo que dificulta comparar sus respuestas. Las entrevistas no estructuradas frecuentemente tienen tamaños de muestra muy pequeños debido a su extensión, lo que puede resultar en varios sesgos en los procesos de selección y muestreo.

#2. extremadamente laborioso

Tanto realizar la entrevista como realizar el análisis de los datos de las entrevistas no estructuradas puede llevar mucho tiempo. Si bien alentar respuestas largas y detalladas puede enriquecer los datos, también aumenta la cantidad de tiempo para la transcripción y el análisis y aumenta la posibilidad de perder información crucial en la mezcla. 

#3. Riesgo de baja validez interna

Además, puede ser difícil mantener las entrevistas no estructuradas "en el buen camino" porque corre el riesgo de perder el enfoque debido a las tangentes y las preguntas secundarias. Como resultado, la validez interna de su estudio puede verse afectada.

Ejemplo de entrevista no estructurada 

#1. Cuéntame sobre ti

En una entrevista no estructurada, es muy típico que el entrevistador comience preguntando: “Háblame de ti”. Esta pregunta es ideal para una entrevista informal porque le permite dirigir la conversación hacia los puntos que desea enfatizar de inmediato. Puede responder a esta pregunta enfatizando sus calificaciones para el trabajo, describiendo su experiencia hasta la fecha y describiendo las razones de su interés en la empresa o el campo en cuestión.

#2. Describe tu trabajo ideal

El propósito de esta pregunta es que los entrevistadores aprendan más sobre sus valores profesionales y cómo pueden coincidir o no con la cultura de la empresa. Al responder a esta pregunta, asegúrese de resaltar tanto sus mejores rasgos personales como su lugar de trabajo ideal. Asegúrese de ajustar su respuesta al puesto para el que está siendo entrevistado.

#3. ¿De qué éxito está más orgulloso y por qué?

Para medir su ética de trabajo, sus creencias fundamentales y su nivel de seguridad en sí mismo (que se puede demostrar con ejemplos específicos de su trabajo anterior), los entrevistadores pueden preguntarle cuál es su mayor logro. Al responder a esta pregunta, elija un éxito que sea relevante para el trabajo que está solicitando.

Consejos sobre cómo tener éxito en una entrevista no estructurada

#1. Sea veraz y auténtico en la forma en que se comporta.

Ser sincero al responder a las consultas es crucial porque hará que la conversación fluya más fácilmente y le dará la oportunidad de encaminarla en la dirección que desea enfatizar.

#2. Concéntrese en sus fortalezas

Discuta sus fortalezas con más frecuencia y solo mencione sus debilidades si el tema surge de forma natural. Si el tema de conversación se convierte en algo que no es su área de especialización, puede aprovechar la situación para enfatizar el valor de la mejora continua.

#3. Aborde las preguntas específicas sobre las que hace el entrevistador

Independientemente de si el entrevistador no tiene preguntas específicas preparadas o solo unas pocas preguntas clave, lo más probable es que busque que usted aborde ciertos temas en sus respuestas. Asegúrese de describir cómo cumple con las habilidades y calificaciones precisas que buscan utilizando la descripción del trabajo, los detalles que recopiló de su investigación sobre el negocio y el puesto, junto con cualquier información que obtenga de la conversación.

Preguntas de entrevista no estructuradas

Los siguientes son algunos ejemplos de preguntas de una entrevista no estructurada:

  • Comparte con nosotros un error del que te arrepientas. ¿Cómo podría abordarlo de manera diferente hoy?
  • ¿Qué postura de liderazgo prefiere y por qué?
  • ¿Qué tamaño tenía el equipo de tu último proyecto? ¿Qué papel jugaste?
  • ¿Cómo manejaría a un jefe cuyas opiniones difieren de las suyas?
  • ¿Tiene la intención de servir en una capacidad de liderazgo en el futuro?
  • ¿Puedes colaborar con aquellos que son muy diferentes a ti?
  • Nombra un escenario que hayas encontrado particularmente estresante. ¿Cómo manejaste la presión?

Entrevista estructurada vs no estructurada

Una entrevista organizada sigue un formato establecido. Consiste en una serie de preguntas cerradas secuenciales con el mismo conjunto de posibles respuestas para cada entrevistado. La opción para elegir una respuesta puede ser de opción múltiple, escala móvil o sí/no. Ocasionalmente se la denomina "entrevista estandarizada" porque utiliza las mismas variables para recopilar datos de todos y les hace las mismas preguntas a todos. 

Las entrevistas no estructuradas operan en completo contraste con las entrevistas estructuradas, que se basan en preguntas predeterminadas. Usando su intuición, el entrevistador puede plantear preguntas sobre el tema del estudio. Por lo general, es más informal, más conversacional y relajado.

A pesar de no tener preguntas preparadas, el entrevistador debe asegurarse de que sean relevantes y cubran el tema. Los entrevistados con frecuencia no están preparados para entrevistas no estructuradas porque las preguntas requieren respuestas bien pensadas que frecuentemente involucran opiniones. Se hacen preguntas más informales y abiertas durante las entrevistas no estructuradas.

Diferencias entre entrevistas estructuradas y no estructuradas

Una entrevista estructurada produce mucha información cuantitativa e imparcial. Una entrevista no estructurada produce datos cualitativos y únicos. La cantidad de muestras de datos, o encuestados, puede diferir significativamente entre entrevistas estructuradas y no estructuradas. Por lo general, en las entrevistas no estructuradas se utilizó un número menor de muestras de datos, mientras que en las entrevistas estructuradas se pudo examinar un número mayor.  

Las mismas preguntas se presentan a todos los entrevistados durante las entrevistas estructuradas, junto con las mismas pautas para las respuestas. Los encuestados pueden ser más descriptivos durante las entrevistas no estructuradas. Los datos obtenidos a través de una entrevista estructurada se pueden comparar más fácilmente porque se utilizan preguntas y respuestas estandarizadas. Analizar la información obtenida de entrevistas no estructuradas lleva más tiempo.

¿Qué es una entrevista estructurada y una entrevista no estructurada?

En una entrevista estructurada, el entrevistador hace a los participantes un conjunto de preguntas estándar aprobadas previamente en un orden planificado previamente. Por ejemplo, a los encuestados se les puede dar la opción de seleccionar Sí o No. Por el contrario, una entrevista no estructurada es aquella en la que no hay un conjunto de preguntas predeterminadas, aunque los entrevistadores suelen tener una lista de temas que quieren cubrir de antemano. Las entrevistas no estructuradas tienen un flujo de conversación y suelen ser más informales y abiertas. Las preguntas abiertas permiten que los encuestados se expresen libremente en sus respuestas.

¿Cuál es una diferencia entre una entrevista estructurada y no estructurada?

Una entrevista que está estructurada se adhiere a un formato predeterminado y el entrevistador se mantiene en el tema. Una entrevista no estructurada, por otro lado, no sigue ninguna regla. 

¿Cuáles son las tres diferencias entre una entrevista estructurada y no estructurada?

Los datos se recopilan cuantitativamente durante una entrevista estructurada, lo que hace que la información sea más objetiva y el proceso más formal. mientras que la información obtenida a través de una entrevista no estructurada es cualitativa, lo que hace que la información obtenida sea subjetiva y el proceso informal.

Las entrevistas estructuradas implican hacerle a cada solicitante un conjunto predeterminado de preguntas que se han preparado con anticipación. Las entrevistas no estructuradas, a diferencia de las entrevistas estructuradas, pueden no tener siempre una lista predeterminada de preguntas. Con una comprensión clara del tipo de candidato que quieren para el puesto, el entrevistador hace preguntas abiertas. 

¿Cuáles son los 3 tipos de entrevistas?

  • Entrevistas estructuradas: Los temas y el momento de las preguntas están predeterminados.
  • Las entrevistas semiestructuradas tienen algunas preguntas predeterminadas pero no todas.
  • Entrevistas de grupos focales: en lugar de hacerle las preguntas a una persona, se le presentan a un grupo. 

¿Cuáles son los cuatro tipos de entrevistas?

  • Entrevista no estructurada (no directiva)
  • Entrevista estructurada (directiva)
  • semiestructurado 
  • Grupo de enfoque

Conclusión  

Dependiendo de la información que desee recopilar, cómo planee analizarla y si planea realizar más investigaciones, utilizará una técnica de entrevista particular. Las entrevistas estructuradas pueden ser la mejor opción para usted si su principal objetivo es recopilar datos cuantitativos. Las entrevistas no estructuradas podrían ser el formato más efectivo si necesita más información, desea hacer un seguimiento de investigaciones anteriores o desea recopilar datos cualitativos. Una entrevista no estructurada le da al entrevistado la oportunidad de mostrar su personalidad y habilidades blandas, al mismo tiempo que le da al entrevistador la oportunidad de hacer preguntas y conocer mejor al candidato. 

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Referencias 

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