El software de alquiler vacacional de gestión de propiedades está diseñado para ayudar con la gestión de clientes, reservas y mantenimiento de las instalaciones. Con este tipo de software, las empresas de alquiler vacacional pueden realizar un seguimiento de la satisfacción de sus huéspedes mientras están fuera. Los miembros del personal lo usan para programar y planificar períodos de alquiler, mientras que los gerentes y supervisores lo usan para controlar las actividades diarias como el mantenimiento y el tráfico de visitantes. Las ventas y el marketing también lo usan para hacer publicidad. Debe tener una cosa para aprovechar al máximo sus propiedades de alquiler y utilizar su tiempo de la manera más eficiente posible: Software de gestión de alquiler
Si su empresa supervisa alquileres de vacaciones, está familiarizado con las dificultades para controlar las reservas, los pagos y el mantenimiento de la propiedad. El software para administrar propiedades de alquiler durante las vacaciones se utiliza para abordar este problema. El uso de software para administrar propiedades de alquiler ayuda a las empresas a realizar un seguimiento de toda la información importante sobre sus carteras.
Software de alquiler vacacional
Software de alquiler vacacional está diseñado para facilitar que los anfitriones y administradores de propiedades alquilen sus casas completas, hostales o incluso solo habitaciones individuales a los viajeros. El software no solo agiliza los procedimientos manuales, sino que también ayuda a escalar y a tomar decisiones acertadas para las empresas de alquiler a corto plazo. Se alquila a los turistas un apartamento amueblado, una casa o un complejo de condominios gestionado por expertos como alojamiento temporal de vacaciones en lugar de un hotel. La mayoría de los alquileres vacacionales se realizan en casas vacacionales de propiedad privada, por lo que la oferta de alojamiento es amplia y desigual.
Algunos alquileres de vacaciones, especialmente condominios o apartamentos, brindan muchos de los mismos servicios que los hoteles brindan a sus visitantes, incluido el registro en la recepción, el mantenimiento las XNUMX horas, el servicio de limpieza en el hogar y los servicios de conserjería. En estos días, una gran cantidad de "hospitalidad, tiempo compartido y resorts independientes de primer nivel... que anteriormente solo eran accesibles a través de opciones de compra como la propiedad total, fraccionada o de tiempo compartido" brindan alojamiento de alquiler diario.
Por lo general, este tipo de software se integra con las agencias de viajes en línea, lo que permite a los proveedores de alquileres vacacionales anunciar sus servicios. Es típico que el software de alquiler vacacional ofrezca integración con el software de gestión de instalaciones, aunque la mayoría de las soluciones ofrecen la funcionalidad de gestión de instalaciones más fundamental.
Características del software de alquiler vacacional
#1. Calendario de reservas
Con opciones para ordenarlas por fecha, unidad, canal, estado de pago y más, puede ver todas sus reservas en un solo lugar.
#2. Gestión de reservas
El software de alquiler puede ayudar a una empresa a crear, modificar y cancelar reservas para garantizar que siempre tenga información actualizada sobre sus invitados y su disponibilidad.
#3. Comunicación de invitados
Envíe y responda mensajes desde una única bandeja de entrada unificada, así como configure mensajes automáticos que incluyen instrucciones para registrarse, soluciones a preguntas frecuentes y ofertas.
#4. Herramientas de contabilidad
Las funciones de contabilidad avanzadas lo ayudarán a administrar su negocio como un profesional al garantizar que recaude con precisión los montos correctos de los huéspedes y envíe impuestos y comisiones.
#5. Procesador de pagos
Puede cobrar pagos y depósitos, así como automatizar los cronogramas de pago, utilizando el procesador de pagos incorporado.
# 6. Reportando
Utilice tableros e informes creados específicamente para el seguimiento de métricas como ocupación, RevPAR y puntajes de satisfacción del cliente para realizar un seguimiento del rendimiento.
#7. integraciones
Puede maximizar la funcionalidad de su software de alquiler vacacional integrándolo con aplicaciones complementarias de terceros como MailChimp, PriceLabs, Zapier, RemoteLock y Duve.
Beneficios del software de alquiler vacacional
#1. Registros de comunicaciones con huéspedes y reservas
Su software de alquiler vacacional reúne todas las reservas de todos los canales conectados y las almacena en una única base de datos central para que pueda verlas todas simultáneamente. Hacer nuevas reservas, editar las existentes e interactuar con los visitantes es posible a través de la misma interfaz.
#2. Ahorra una tonelada de tiempo
Puede evitar perder tiempo en tareas administrativas utilizando el software de alquiler de vacaciones. Al automatizar tareas que consumen mucho tiempo, como la mensajería y revisión de huéspedes, un sistema de administración de propiedades (PMS) puede reducir en gran medida la cantidad de tiempo que de otro modo necesitaría dedicar a administrar tales actividades. En consecuencia, se proporcionan una bandeja de entrada central y un tablero que le permiten ver, administrar y acceder a la información de terceros, así como a sus listados.
#3. Conecta su propiedad a sitios web para reservas en línea
El software de alquiler vacacional suele incluir la función de administrador de canales, lo que permite la integración con portales de reservas conocidos como Airbnb y Booking.com. Además, el programa le permite administrar su sitio web y proporcionar capacidades de reserva directa en línea para los visitantes sin necesidad de conocimientos de codificación.
#4. Controles Contabilidad e Informes
Realice un seguimiento de sus finanzas, recolecte depósitos y pagos, y produzca informes personalizados que analicen sus datos de varias maneras para brindarle la imagen más completa de su desempeño.
#5. Aumenta los ingresos mediante la creación de nuevos canales y flujos de ingresos
Es posible que su anuncio no reciba reservas de otros sitios web de alquileres vacacionales si solo aparece en Airbnb. La mayor visibilidad proporcionada por el software de alquiler vacacional puede resultar en una mayor ocupación e ingresos para su propiedad.
El mejor software de alquiler vacacional
#1. anfitrión
El software de alquiler vacacional Hostaway está alojado en la nube. Permite a los anfitriones concentrarse en hacer crecer sus negocios en lugar de dedicar menos tiempo a tareas mundanas. Hostaway tiene una aplicación móvil fácil de usar y es excelente para los administradores de propiedades que están constantemente en movimiento. uno de los sistemas de más rápido crecimiento para la gestión eficaz de propiedades, ofreciendo una plataforma completa para automatizar y agilizar cada aspecto del trabajo de un anfitrión o gestor de alquileres a corto plazo.
Además de ser fácil de usar y flexible, Hostaway ofrece a los administradores de propiedades soluciones de vanguardia. Los usuarios pueden manejar todos sus requisitos de marketing, ventas, contabilidad, informes, pagos y comunicación a través del tablero y la aplicación móvil. Como resultado del diseño centrado en el equipo del software, es fácil capacitar al personal, mantenerlo satisfecho y hacer crecer su negocio, ¡todo al mismo tiempo! Además, Hostaway ofrece un motor de reservas, un sitio web de WordPress, así como herramientas de marketing y ventas para gestionar sus valiosas reservas directas. También es fácil administrar la contabilidad, los pagos, las declaraciones del propietario y las cerraduras inteligentes.
Principales características:
- Administrador de canales: sincroniza tus listados en Booking.com, Airbnb, Expedia y Vrbo.
- Administre los equipos de mantenimiento y limpieza desde una ubicación con el administrador de tareas automático.
#2. Guesty
El software de Guesty ofrece a los administradores de propiedades a corto plazo y a las empresas de administración una solución completa para simplificar los complejos requisitos operativos de los alquileres a corto plazo. Los usuarios de Guesty pueden administrar listados de una variedad de agencias de viajes en línea, como Airbnb, Booking.com, Agoda y TripAdvisor, así como utilizar las herramientas enfocadas en los huéspedes de la compañía, como Unified Inbox, Automation Tools, 24 /7 Servicios de comunicación para invitados, procesamiento de pagos y más. Administrar propiedades es un desafío. Guesty te lo pone fácil
Además de permitirle importar calendarios de otros canales a través de iCal, Your Porter tiene integraciones directas con Airbnb, Vrbo y Booking.com. Debido a que los dos primeros listados son gratuitos en Guesty, es mejor para los anfitriones que supervisan al menos dos casas.
Principales características
- Administre todos sus canales desde un solo calendario con la ayuda del administrador de canales, que sincroniza precios y disponibilidad.
- Mensajes automatizados: simplifica la comunicación con tus visitantes y envía mensajes cuando quieras.
- Precio: comienza en $ 34.00 por mes.
#3. Con hostilidad
Esta es una herramienta para construir sitios web de reserva directa y una plataforma para administrar propiedades. que contiene características destinadas a hacer que las operaciones de administración de propiedades sean más fáciles de ejecutar y expandir.
La plataforma de administración de propiedades de Hostfully permite a los propietarios de negocios administrar iniciativas de marketing, cobrar depósitos de seguridad de los clientes y ver la cantidad de reservas para fechas específicas. También están disponibles un calendario central, una base de datos de contactos, gestión de gastos, informes, colaboración en equipo, mensajería instantánea y otras características.
#4. Hospitalario
Hospitalable es una plataforma de alquileres a corto plazo que le permite automatizar los procedimientos administrativos y mejorar la experiencia de sus huéspedes. Sus integraciones directas con VRBO y Airbnb te permiten sincronizar tus calendarios y evitar reservas dobles. Dado que los dos primeros listados están incluidos en el precio inicial de Hospitalable, los anfitriones que supervisan al menos dos propiedades son los más ventajosos.
Principales características
- La mensajería automatizada recuerda a los visitantes que dejen reseñas mediante el envío de mensajes.
- Programación de tareas: organice tareas rutinarias como limpieza, mantenimiento, entradas y salidas de forma automatizada.
#5. PropietarioRez
OwnerRez es un completo sistema de gestión de reservas. Esta es una solución muy conocida para administrar alquileres de vacaciones, por lo que es perfecta para propietarios con hasta tres propiedades. Puede administrar reservas y mantenimiento, planificar pagos y obtener informes útiles con OwnerRez. OwnerRez puede conectarse a OTA como Vrbo, Booking.com, Airbnb y Booking.com. 2 propiedades desde $35 mensuales
#6. Lodgix
Una herramienta en línea para administrar y reservar alquileres de vacaciones se llama Lodgix. Su objetivo es facilitar el trabajo de los administradores de propiedades al proporcionar módulos eficientes y herramientas prácticas de marketing. Expedia, Flipkey, Booking.com, Vrbo y TripAdvisor están directamente integrados con Lodgix. Es una opción fantástica para los anfitriones que publican anuncios en todos esos canales. Lodgix es ideal para administradores de propiedades con siete o más alquileres porque su tarifa inicial cubre los primeros siete listados.
Principales características:
- Sincroniza tus listados en todos tus canales con la ayuda de un administrador de canales.
- Utilice herramientas de mensajería para responder rápidamente a las preguntas y monitorear aquellas que resultan en reservas.
- Envíe correos electrónicos a visitantes, empleados o proveedores automáticamente mediante la comunicación automatizada.
- Precio: comienza en $ 69.99 por mes.
#7. Logify
Con el software Lodgify, los administradores de alquileres vacacionales pueden reducir el tiempo dedicado a tareas administrativas, conectarse con canales populares y aumentar las reservas. Hay muchos sitios web con los que tiene conexiones API, incluidos Expedia, Booking.com, Vrbo, Airbnb y Vrbo. Puede importar más canales usando los enlaces de iCal. Funciona bien para administradores de propiedades de todos los tamaños, desde anfitriones modestos hasta organizaciones más grandes.
Principales características
- Mantenga la sincronización automática del calendario en todos sus canales como administrador de canales para evitar el exceso de reservas.
- Con un sistema de administración de propiedades, puede automatizar tareas, administrar invitados, hacer reservas y administrar tareas de manera más eficiente.
- Precios: A partir de $ 13.00 por mes más una tarifa de reserva del 1.9% (disponible solo como plan anual).
#8. iGMS
Esta es una herramienta de administración de alquileres vacacionales que ayuda a los anfitriones a administrar los alquileres a corto plazo de manera eficiente todos los días. A través de una interfaz única y acceso a la misma funcionalidad de vanguardia a través de la aplicación móvil, el software permite a los usuarios administrar todas sus cuentas de Airbnb, HomeAway y Vrbo. También hay plantillas, herramientas de administración para equipos y precios, mensajería automatizada para facilitar la interacción y las revisiones de los huéspedes, y mucho más.
Software de administración de propiedades para alquileres vacacionales
Un sistema de gestión de propiedades centraliza las reservas y las funciones de gestión de sus alquileres vacacionales. El software de gestión de propiedades facilita el seguimiento de las propiedades de alquiler, que es un tipo de software utilizado por las empresas de alquiler de vacaciones. Los propietarios y administradores de propiedades pueden usarlos para controlar reservas, pagos y solicitudes de mantenimiento.
Además, el software puede ayudar al marketing y la promoción de los alquileres vacacionales. El software puede ayudar a las empresas de alquiler de vacaciones a ahorrar tiempo y dinero al automatizar una variedad de tareas regulares y tediosas. Además, puede ayudar a las empresas a realizar un seguimiento de los visitantes de sus viviendas de alquiler vacacional. El software de administración de propiedades también puede ayudar a las empresas con la publicidad y publicidad de sus alquileres de vacaciones.
Criterios para seleccionar un PMS para su negocio de alquiler vacacional
# 1. Fácil de usar
La facilidad de uso de un PMS de alquiler vacacional es uno de los aspectos más críticos a tener en cuenta. Si usted o su equipo no son muy expertos en tecnología, necesitan algo fácil de usar e intuitivo.
#2. Caracteristicas
Las características que ofrece el PMS de alquiler vacacional son un factor adicional crucial a tener en cuenta. ¿Está equipado con todo lo que necesita para administrar con éxito su negocio de alquiler de vacaciones?
#3. Limitaciones
Es crucial estar al tanto de las restricciones impuestas por el PMS de alquiler de vacaciones en el que está pensando. Por ejemplo, algunos PMS solo colaboran con unas pocas OTA (agencias de viajes en línea) seleccionadas para alquileres de vacaciones, incluidas Booking.com, Airbnb, Vrbo y otras.
#4. Precios
Naturalmente, al elegir un PMS, también debe tener en cuenta el precio. Afortunadamente, hay numerosas opciones a precios asequibles.
#5. Atención al cliente
La rapidez con la que se resolverán sus problemas cuando tenga un problema urgente con una reserva es posiblemente el componente más crucial de un PMS de alquiler. A largo plazo, muchas otras características pueden compensarse con una sólida atención al cliente.
Qué buscar en su alquiler vacacional en términos de funcionalidad PMS
#1. Gestión de canales
La mayoría del software de administración de propiedades de alquiler vacacional le permite administrar el contenido a través de varios canales y reservas. Al hacer esto, puede evitar reservas dobles para todos sus listados en plataformas como Airbnb, Vrbo, Booking.com y otras.
Las reservas directas deberían ser un componente clave de su sistema de administración de propiedades ideal, así que téngalo en cuenta cuando compare precios.
Su motor de reservas debería permitirle crear un sitio web fácil de usar que los visitantes puedan usar para hacer reservas directas o integrarse con el sitio web que ya usa para reservas directas.
#2. Comunicación de invitados
Tener características que facilitan la comunicación con sus visitantes es otra cualidad del mejor software de administración de propiedades de alquiler vacacional. Esto podría ser un sistema de mensajería incorporado o plantillas de correo electrónico generadas automáticamente que puede modificar para varios tipos de mensajes. En última instancia, ahorrará mucho tiempo y molestias al configurar este tipo de canales de comunicación.
#3. Precio dinamico
Los precios de sus propiedades de alquiler vacacional se ajustan automáticamente mediante herramientas dinámicas de fijación de precios siguiendo los cambios en los precios de mercado y la información de ventas previas de su propiedad. Esta es una excelente manera de aumentar los ingresos que obtiene de cada propiedad de alquiler a corto plazo sin tener que ajustar manualmente el precio para cada día festivo, fin de semana, etc.
#4. Programa de contabilidad
La contabilidad lleva tiempo en la industria del alquiler vacacional, especialmente si administra numerosos listados. Dado que la precisión es crucial en esta situación, es beneficioso administrar sus tareas de contabilidad en un solo lugar con su PMS de alquiler. Puede usarlo para enviar y recibir facturas, ver sus ingresos y ganancias generales y almacenar datos importantes. Solo asegúrese de que el software de contabilidad esté configurado para tener en cuenta su configuración local, incluidas las leyes monetarias y fiscales.
# 5. Márketing
El mejor software de administración de propiedades de alquiler a corto plazo proporcionará una gama completa de funciones para ayudarlo a comercializar su operación y generar reservas. Además, algunos sistemas brindan herramientas automatizadas de marketing por correo electrónico para comunicarse con clientes anteriores y anunciar ofertas especiales para atraerlos a regresar. A través de la incorporación de herramientas de redes sociales en su sitio web, también puede correr la voz acerca de sus listados y promociones en las plataformas de redes sociales para una exposición aún mayor.
#6. Limpieza y mantenimiento
Mantener la limpieza y el mantenimiento adecuado de una propiedad de alquiler vacacional es uno de los aspectos más cruciales de la administración de la propiedad. En situaciones como estas, un sistema de gestión de propiedades en alquiler puede ser muy beneficioso.
La mayoría de los sistemas para administrar propiedades de alquiler vacacional tendrán algún tipo de funciones de limpieza y mantenimiento.
#7. Informes
Los administradores de alquileres vacacionales exitosos se destacan de la competencia gracias a sus sólidos informes y análisis. Con el software de alquiler vacacional adecuado, puede controlar el rendimiento de su empresa y detectar sus puntos débiles. Puede, por ejemplo, determinar qué propiedades generan la mayor cantidad de reservas y huéspedes satisfechos, y luego ajustar sus ofertas en consecuencia.
El software de alquiler vacacional es un componente crucial de su conjunto de herramientas de administración de propiedades, independientemente de si se ocupa de una sola casa de escapada, algunos condominios o una cartera considerable de apartamentos de alquiler a corto plazo. La experiencia del usuario, el precio, la funcionalidad y el soporte son solo algunos de los factores que deben tenerse en cuenta al elegir el mejor software de alquiler vacacional para su hotel.
¿Cuál es la mejor plataforma de alquiler a corto plazo?
- Airbnb
- VRBO
- Booking.com
- TripAdvisor
- Expedia
- HomeToGo
- tropezar
- anfitrión
¿Cuál es el mejor buscador de alquileres vacacionales?
Para encontrar alojamientos listados en varios sitios web, incluidos Airbnb, Vrbo y Booking.com, pruebe HomeToGo, uno de los motores de búsqueda de alquileres vacacionales más apreciados. Otros incluyen:
- Airbnb.
- Reserva.com.
- Salida.
- Hoteles.com.
- tripadvisor.
- Tropezando.
- Vrbo.
¿Cómo gestiono mi alquiler vacacional a distancia?
- Check-in y check-out electrónico
- Proporcionar un manual de bienvenida completo.
- Trabaje con un ama de llaves o una empresa de limpieza de confianza.
- Instalación de sistemas de seguridad para el hogar.
- Respuesta rápida de mensajes
- Actualiza tus listados con frecuencia.
¿Cómo administro un Airbnb fuera del estado?
- Permitir el auto check-in
- Debes automatizar tu propiedad.
- Hacer uso de los servicios de limpieza.
- Utilice un equipo de mantenimiento confiable
- Utilizar los servicios de lavandería
- Manual de bienvenida para visitantes
- Aumento de la seguridad con CCTV
- Contratar a un coanfitrión
- Colaboración con un administrador de la propiedad.
- Considere la entrada sin llave
Conclusión
La mensajería automatizada, las reservas directas, los creadores de sitios web y la administración de canales son solo algunas de las funciones que ofrecen los sistemas de administración de propiedades de alquiler vacacional (PMS) para ayudarlo a administrar su negocio. Ya sea propietario de una pequeña empresa o de una gran empresa de administración de propiedades, existen opciones de software y niveles de precios que se adaptan a sus necesidades.
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Referencias
