Imagínese como el orgulloso propietario de este exquisito restaurante. ¡Felicitaciones por ganar un nuevo cliente! Como experto en marketing, es su responsabilidad transformar esas búsquedas en línea en clientes nuevos y leales. Descubrir el producto, servicio o negocio perfecto nunca ha sido tan fácil gracias a Google Business Profile. En tiempos de urgencia, los clientes experimentan micro-momentos y recurren a Google busca satisfacer sus necesidades con la mayor premura. Con un perfil comercial de Google, sus clientes potenciales pueden encontrar fácilmente su empresa y comunicarse con ella para satisfacer sus necesidades. Entremos en detalles sobre cómo puede utilizar Google Business Profile y maximizarlo para su empresa.
Cómo crear un perfil comercial de Google
Google Business Profile (anteriormente Google My Business) es una herramienta gratuita que permite a los propietarios de pequeñas empresas (así como a las organizaciones) promocionar la información de su empresa en Google Search y Maps. Puede conectarse con sus clientes, actualizar el perfil de su empresa y observar cómo las personas interactúan con su empresa en Google mediante el Perfil empresarial de Google. Ahora que comprende las posibilidades de marketing de Google Business Profile, ¿cómo hace para crear un nuevo perfil? Las siguientes son las nueve etapas para crear un perfil comercial de Google.
#1. Para comenzar, vaya a Google.com/Business.
Tome nota de esta dirección cuando genere su GBP. Necesitará la dirección si desea acceder a su lista de GBP.
#2. Inicia sesión con tu cuenta de Google.
Si aún no tiene una cuenta de Google, puede registrarse para obtener una en Google.com/accounts con cualquier dirección de correo electrónico.
#3. Envíe el nombre de su empresa.
Tenga cuidado de deletrear su nombre con precisión al ingresarlo. Además, escriba en mayúscula la letra inicial de cada nombre usando el título. El uso de Title Case es lo primero que nota su público objetivo y brindará una gran experiencia a los visitantes que accedan a su perfil.
#4. Proporcione su dirección comercial.
Una vez que haya proporcionado con éxito el nombre de su empresa, el siguiente paso es ingresar la dirección comercial. Es posible que deba proporcionar su dirección comercial a Google para verificar la existencia de su empresa. En este sentido, no utilices la dirección de tu casilla de correo o apartado de correos porque solo se requiere que tengas un negocio por residencia.
#5. Seleccione una tienda o un proveedor de servicios.
Ahora puede elegir si sus consumidores deben visitar su tienda o usar sus servicios de forma remota. Los clientes no tendrán que visitar tu oficina si eliges esto último. Para ayudar a los clientes a acceder a sus servicios, deberá seleccionar un pueblo, ciudad o estado específico, o utilizar una combinación de muchos códigos postales. Alternativamente, es posible que deba considerar operar su negocio dentro de un radio de una milla de donde se encuentran la mayoría de sus clientes.
#6. Elija una categoría comercial.
Es fundamental seleccionar su categoría principal porque determinará dónde y cuándo aparecerá en Google Maps y en la Búsqueda de Google. Tenga en cuenta que el objetivo principal de Google es proporcionar información relevante a su público objetivo. Como resultado, los clientes potenciales encontrarán su empresa al buscar una determinada categoría comercial. Una categoría clave seguramente garantizará que el perfil de su empresa aparezca fácil y rápidamente en los resultados de búsqueda de Google.
#7. Incluya el sitio web y el número de teléfono de su empresa.
Google Business Profile registra tanto los clics en el sitio web como las llamadas telefónicas, así que asegúrese de que su información sea correcta.
#8. Use una postal para confirmar sus listados locales.
Verificar su listado local le permitirá administrar y controlar mejor la información de su empresa en Maps, Search y otras propiedades de Google. El proceso de verificación informa a Google sobre la exactitud de la información de su empresa. El procedimiento también asegura que usted es el propietario exclusivo de la información comercial.
#9. Mejore su cotización en GBP
Optimice su perfil comercial de Google para que sea más visible y popular entre su grupo demográfico objetivo.
Configuración del perfil empresarial de Google
Una vez que haya validado su perfil comercial de Google, puede cambiarlo para mantener la información de su empresa precisa y actualizada. Puede actualizar información como su dirección, horario, información de contacto e imágenes para ayudar a los clientes potenciales a encontrar y obtener más información sobre su negocio. Si aún no lo ha hecho, agregue o reclame su negocio y luego valide su perfil comercial para que pueda aparecer en la Búsqueda, Maps y otros servicios de Google. Antes de que pueda modificar la información sobre su empresa, primero debe verificarla. Es posible actualizar el nombre, la categoría, la dirección, el horario, el número de teléfono y el sitio web. Estas actualizaciones se pueden publicar en la Búsqueda de Google y Maps después de que se haya verificado la empresa y se hayan aprobado las revisiones. Es posible que algunos propietarios de negocios deban verificar su empresa antes de editar sus detalles.
Cuando se trata de certificar su negocio, ahora tiene algunas opciones:
- Verificar por correo: Google te enviará una postal con un código que ingresarás posteriormente a la dirección que tienes registrada en la empresa.
- Verificación telefónica (disponible para empresas seleccionadas): si es elegible para la verificación telefónica, puede elegir esta opción, que se comunicará con su número de teléfono y le proporcionará su código para ingresar.
- Verificar por correo electrónico (disponible para empresas seleccionadas): si puede verificar por correo electrónico, elija esta opción para que Google le envíe un correo electrónico con su código de verificación.
- Verificar instantáneamente (disponible para algunas empresas): esta opción aparece solo si ya tiene un perfil de GMB y simplemente está agregando una nueva ubicación.
Independientemente de la opción que seleccione, debe completar el procedimiento de verificación para que su lista de Google My Business esté completa.
Cuenta Google My Business
Su lista gratuita de empresas de Google (también conocida como su perfil comercial) tiene más potencial de lo que cree. Cuando se diseña correctamente, destaca sus mejores características y facilita que los clientes encuentren, conozcan y se comuniquen con su empresa. Sin embargo, para optimizar completamente su perfil comercial, primero debe tener acceso a él y, para obtener acceso, primero debe autenticarse con Google de que es el propietario legítimo. Si bien parece ser tan sencillo como "el paso uno construye, el paso dos reclama y el paso tres verifica", el proceso no es ni simple ni lineal, como habrás adivinado si estás leyendo este artículo. Esto se debe a que requiere tres cuentas de Google distintas y dos plataformas de Google distintas, todas las cuales tienen nombres extremadamente similares.
Pongamos todo junto ahora que tiene las palabras correctas para describir el procedimiento. Desea poder editar todo en su perfil de Google My Business. Para ello, cree una cuenta de Google My Business vinculándola a su cuenta personal de Google.
1. Cree una cuenta de Google básica para su empresa.
2. Establezca un perfil de empresa.
3. Cree una cuenta de Google My Business.
4. Ingrese una solicitud de reclamo para el perfil de su empresa.
5. Valide la titularidad de su empresa.
Si desea que su perfil comercial gratuito continúe llegando a su audiencia y ganando clientes a medida que Google modifica la forma en que los usuarios descubren e interactúan con las empresas locales, debe seguir los pasos mencionados anteriormente. Hay muchos componentes móviles en este procedimiento, pero con recursos útiles como este y métodos convenientes como usar un dispositivo móvil, no tiene por qué ser tan difícil. Cree, reclame y valide su listado de Google My Business ahora mismo para aprovechar al máximo este poderoso recurso gratuito.
Google My Business
Una de las listas de directorios de empresas más esenciales se encuentra en Google, y con Google My Company, puede administrar y mejorar su perfil comercial de Google. Vamos a crear un perfil comercial para que pueda explicar qué es Google My Business y cómo funciona. La frase de Google para el perfil de su empresa en el motor de búsqueda es "Su perfil comercial". Tanto Google Maps como los resultados de búsqueda locales tienen perfiles comerciales.
Cualquiera puede agregar una ubicación a Google Maps y hacerlo es funcionalmente idéntico a crear un perfil comercial. Google solo necesita saber el nombre, la ubicación y la categoría de la empresa. Google creará un perfil comercial para el área una vez que esté seguro de que es única. Luego, los clientes pueden publicar comentarios, cargar imágenes y hacer y responder preguntas directamente en el perfil comercial. Google también puede completar el perfil comercial con datos que recopila de otros lugares de Internet.
Visite google.com/business y seleccione "Administrar ahora" para comenzar el proceso de creación de cuenta para Google My Business. Es importante tener en cuenta que crear una cuenta de Google My Business no crea un perfil comercial; más bien, le otorga acceso a un perfil existente y la oportunidad de editarlo. Necesitará acceso a un perfil comercial, así que asegúrese de que ya exista uno. Es importante tener en cuenta que el hecho de que tenga una cuenta de Google My Business no significa que tenga acceso al perfil comercial. Después de registrarse para obtener una cuenta de Google My Business e iniciar sesión, podrá reclamar su negocio en Google Maps haciendo clic en "Reclamar este negocio" o "¿Es dueño de este negocio?" enlace que aparece en el propio perfil. Después de eso, tendrá control total sobre su cuenta de Google My Business, que se vinculará a su perfil comercial.
Aplicación Google Mi Negocio
Google My Business es una plataforma útil para interactuar con los clientes y monitorear su presencia en Google. Si posee un negocio, puede actualizar fácilmente su listado en la Búsqueda de Google, Maps y Google+ con la ayuda de Google My Business. Google+ le permite compartir actualizaciones y fotografías al mismo tiempo que le proporciona datos valiosos sobre el alcance y la popularidad de su marca. El uso de los servicios oficiales de Google, como Maps, Search y Google My Business, ayuda a las empresas a interactuar con los clientes. Puede usar la aplicación para administrar su página de Google My Business, que incluye la descripción de la empresa, el horario de atención y las fotos que se muestran en la Búsqueda de Google, Maps y otros servicios de Google; comparte noticias y fotos en tu perfil de Google Plus; y ver datos personalizados, como la cantidad de veces que su empresa aparece en Google.
Recuerde que no puede acceder a una cuenta de Google My Business que no sea suya sin verificar su propiedad con la dirección de correo electrónico y el número de teléfono verificados de la cuenta. Si posee una pequeña o mediana empresa y desea una mayor exposición a través de las diversas plataformas de Google, Google My Business es un software útil. Millones de personas utilizan Google a diario para buscar empresas como la suya.
Con la aplicación Google My Business, puede hacer que el perfil de su empresa se destaque entre la multitud y atraer nuevos consumidores.
- En la sección Clientes, puede interactuar con los clientes, verificar quién lo sigue y responder a las reseñas.
- Agregue imágenes, proporcione ofertas tentadoras y explique qué distingue a su empresa.
- Desde la pantalla principal de la aplicación, puede ver cuántas personas han visto su perfil comercial y con qué frecuencia lo hacen.
- Sepa al instante cada vez que un cliente se comunique con usted a través de Google. Puede dedicar su tiempo y energía a hacer lo que más le gusta, sabiendo que Google My Business está trabajando día y noche para atraer nuevos negocios.
¿El perfil comercial de Google es gratuito?
Crear una página de Google My Business es gratis. Si desea más clientes, todo lo que necesita es un perfil gratuito en la Búsqueda de Google y Google Maps.
¿Qué necesita para el perfil comercial de Google?
Un perfil comercial de Google solo está disponible para los establecimientos que interactúan con los consumidores cara a cara durante el horario de atención publicado. Hay algunos valores atípicos notables: puede haber cajeros automáticos, quioscos de alquiler de películas y buzones de correo urgente. Si agrega estos lugares, asegúrese de proporcionar formas para que los clientes se comuniquen con usted si necesitan ayuda.
¿Necesita una cuenta de Gmail para crear un perfil comercial de Google?
Registre una cuenta de Google ahora. Ahora puede utilizar su cuenta de Google existente. Tener una dirección de Gmail le otorga automáticamente una cuenta de Google, aunque no es obligatorio obtener una.
¿Cómo puedo crear una página comercial gratuita de Google?
Usa Google para impulsar tu presencia digital.
- Visite su perfil comercial. Estudia dónde buscar la información de tu cuenta.
- Haga clic en Perfil > Editar. Datos para el Mundo Empresarial.
- Elija el elemento de menú "Contacto" en la parte superior.
- Encuentre la opción para comenzar a construir su sitio bajo el encabezado "Nuevo sitio".
- Luego, haga su sitio web en la página siguiente.
¿Cuál es la diferencia entre Google My Business y Google Business Profile?
"Perfil de Google Business" es el nuevo nombre de "Google My Business". El término "perfil" ha reemplazado la frase "listado" en los manuales de ayuda de GMB, por lo que esto no sorprende.
¿Una cuenta comercial de Google necesita una dirección?
Debe especificar una dirección comercial que Google pueda localizar para autenticar su empresa. Asegúrese de que su dirección cumpla con los requisitos de dirección. Para su perfil, asegúrese de incluir una dirección postal completa y precisa. Una ilustración es 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California, 94043.
¿Debo tener un perfil comercial de Google?
Lo mejor de crear un perfil comercial de Google es que es gratis. Google Business Profile (GBP, anteriormente conocido como Google My Business) es un componente esencial de cualquier plan de Inbound Marketing localizado y ofrece a las empresas una oportunidad fantástica para aparecer en los resultados de búsqueda de Google.
¿Cuánto tarda Google en verificar su empresa?
Hay un máximo de siete días hábiles. Se le notificará una vez que se haya confirmado su identidad. El botón "Obtener verificación" vuelve a aparecer si el enfoque inicial que usamos para validar su negocio no tiene éxito. Pruebe una nueva técnica de verificación si esto ocurre.
Conclusión
Piensa en un nuevo cliente que entra en tu tienda y dice: "Te encontré en Google". Te descubrieron. Deje de hacer tales escenarios ya que Google Business Profile los hace factibles. Utilice esta herramienta gratuita proporcionada por Google a su favor para comenzar a atraer, seducir y convertir a nuevos consumidores de inmediato. Los nuevos clientes pueden acceder a sus bienes y servicios en línea gracias a su cuenta de Google Business Profile. Use GBP a su favor para comenzar a atraer, involucrar, mantener e incluso convertir nuevos clientes tan pronto como pueda. Para hacer avanzar a su empresa, descargue e instale la aplicación Google Business Profile en su dispositivo inteligente de inmediato.
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Referencias
