CONTENIDO DIGITAL: Significado, Estrategia, Gestión y Marketing

Contenidos Digitales
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El contenido digital suele ser cualquier cosa que sea accesible para su descarga o distribución en medios electrónicos, como un libro electrónico o música de iTunes, aunque muchos en la industria de contenido no están de acuerdo con esta definición. Sin embargo, de acuerdo con esta línea de razonamiento, es seguro asumir que si está en línea, probablemente esté viendo, escuchando o viendo algún tipo de contenido digital. Proporcionaremos una descripción general de la gestión de contenido digital en esta publicación, incluidos sus tipos, estrategia y beneficios para las industrias digitales.

Contenidos Digitales 

El contenido digital es cualquier medio distribuido en línea por una empresa para comunicarse con clientes, clientes o usuarios de su sitio web o aplicaciones. Además, el contenido digital se ha convertido en una herramienta clave en el marketing en línea a medida que más empresas confían en su presencia en línea para atraer y mantener a los clientes. Esta frase se refiere a cualquier tipo de medio que se pueda publicar, como transmisiones en vivo, fotos, manuales que se puedan descargar, transmisión de video, información privada, etc. 

Cómo se utiliza el contenido digital

Cada pieza de contenido digital está hecha para un grupo específico de personas, y ese grupo espera que los creadores la compartan de cierta manera. Además, el marketing de contenidos se ha convertido en una de las herramientas más importantes para el marketing, pero también ayuda a los clientes a alcanzar otros objetivos. Al crear material digital, un objetivo podría ser:

  • Educar: al brindarles a los usuarios y consumidores tutoriales y guías prácticas, puede crear conciencia sobre su negocio mientras utilizan su sitio web o aplicación.
  • Entretenimiento: Medios que evocan una poderosa respuesta emocional en los espectadores y son lo suficientemente atractivos como para compartirlos con otros.
  • Persuadir: cualquier contenido destinado a provocar un sentimiento en los lectores o espectadores y alentarlos a tomar medidas, incluso algo tan sencillo como un llamado a la acción (CTA).

Beneficios del contenido digital

Una forma rentable y efectiva para que las marcas interactúen con sus usuarios y clientes es a través del contenido en línea. Tradicionalmente, los mensajes de marketing digital se han enviado a clientes potenciales a través de anuncios impresos o de televisión.

Hoy en día, el contenido digital se puede encontrar en cada parte de la vida en línea de una persona u organización, y un sistema de administración de contenido (CMS) puede ayudar a garantizar que llegue allí. Estas son las tres principales ventajas de la información digital:

  • Es un método económico para que las empresas distribuyan contenido específico a través de una variedad de canales digitales para provocar reacciones de los clientes cuando sea necesario.
  • Puede ayudar a iniciar diversas interacciones sociales, fomentar el compromiso natural y fomentar conexiones genuinas entre una marca y sus clientes para forjar lazos comerciales duraderos.
  • Permite a las empresas crear experiencias de usuario únicas para visitantes únicos y emplear estas estrategias para aumentar las ventas o ampliar su base de clientes.
  • Se puede alentar a los clientes a participar en un diálogo o una historia mediante el uso de medios digitales, lo que también ayuda a que la empresa se mencione con frecuencia en varios canales digitales.

Tipos de contenido digital

# 1. Infografías

Una combinación de imagen y texto relacionada con el tema se conoce como infografía. Su objetivo es contar una historia corta o enseñar algo a la audiencia de una manera clara e instructiva.

#2. Boletines

Esto parece un volante y brinda información clara o noticias sobre un negocio o producto. Para fines de marketing por correo electrónico, la mayoría de las marcas los distribuyen por correo electrónico.

# 3. Blogging

Teniendo en cuenta lo lejos que has llegado, ya lo sabes.

Un blog es un diario o pieza escrita con un tema específico. Es genial desarrollar material relajado porque es un tipo de formato no rígido.

#4. libros electrónicos

Son libros electrónicos, como su nombre indica, y ofrecen más información que un blog. Como resultado, a menudo profundizan en un tema considerablemente más.

#5. Pódcast

Podemos acceder a una variedad de contenido con esta herramienta. Dependiendo de la plataforma, puedes descargar los capítulos y escucharlos más tarde o escucharlos para ponerte al día. No es tan largo.

# 6. Informes

Ocasionalmente se publican informes como resultado de un estudio o esfuerzo científico. Algunos ejemplos son aquellos que pueden ser publicados y tienen información que ha sido comprobada como cierta y precisa por estudios.

#7. Consultas comunes

En los sitios web de la empresa que presentan artículos o servicios, esta área está presente. Con este enfoque, pueden responder rápidamente a las preguntas más comunes que tienen los consumidores o clientes.

Mejores prácticas para contenido digital

Tienes una amplia gama de opciones para el formato de tus contenidos digitales. Puede optar por utilizar las redes sociales para hablar con su audiencia, publicar blogs informativos o crear contenido visualmente atractivo. Cada opción que tiene puede ayudarlo a aumentar las conversiones, involucrar a su audiencia o clientes y enseñar a las personas sobre su servicio o industria. Su material digital debe: para lograr estos fines:

  • Asegúrese de que el material se ajuste a su objetivo previsto, teniendo en cuenta la audiencia y la experiencia para la que lo está diseñando.
  • Emplee estrategias de SEO (optimización de motores de búsqueda) y participación en las redes sociales para crear contenido con una redacción óptima para promover el descubrimiento orgánico.
  • Para garantizar que obtenga una respuesta significativa de su audiencia, debe basarse en la experimentación y las pruebas multivariadas.
  • Proporcione experiencias de usuario atractivas que las personas deseen recomendar a otros clientes potenciales, lo que dará como resultado el descubrimiento orgánico de la marca y el servicio.
  • Para que sea lo más simple posible para el equipo publicar, iterar y realizar un seguimiento de los activos digitales, almacene el contenido en una ubicación central, como un administrador de activos digitales (DAM).

Marco y método para contenido digital

Para comercializar con éxito su negocio con marketing de contenido digital, necesita un buen plan, las herramientas adecuadas y un pensamiento creativo. El mejor método para maximizar su estrategia de información digital es tener en cuenta cada punto de contacto en línea en el viaje de cada usuario. Utilice estos pasos para crear un marco.

#1. Plan

Recopile información de ellos para comprender más acerca de cómo su público objetivo, clientes o visitantes interactúan actualmente con su contenido. Averigüe cuáles son los objetivos futuros de su marca averiguando la demografía de su objetivo, investigando a sus principales competidores, averiguando qué tan efectivo ha sido su contenido en línea en el pasado y observando cómo le ha ido a su marca en el pasado.

# 2. Investigación

Puede investigar varios temas y decidir qué formatos de contenido en línea funcionarían mejor para su marca después de saber qué les interesa a sus clientes. Elija palabras clave centradas en soluciones, produzca contenido que supere a sus rivales y desarrolle una estrategia para mantener el trabajo hasta que obtener la rentabilidad deseada.

#3. Publicar

Por último, para tener el mayor impacto y hacer que la gente realmente participe, debe distribuir sus materiales cuando se necesiten. Elija una DXP (plataforma de experiencia digital) que optimice la entrega de su contenido en línea en todos los canales, brindando a los clientes una experiencia consistente, y use un CMS para crear su contenido en todos los canales en línea.

Gestión de contenido digital 

La gestión de contenido digital (DCM) es un conjunto de procedimientos que ayudan a las empresas a organizar cómo se crea, comparte y distribuye el contenido digital. DCM se puede comparar con un bibliotecario superpoderoso que administra y protege sus activos digitales.

La gestión de contenido digital, que generalmente se denomina "gestión del ciclo de vida del contenido digital", es un término complicado. Simplemente significa administrar estratégicamente la vida de su contenido, lo que incluye todas las fotos, visualizaciones, archivos de texto, videos y otros tipos de material.

Proceso de gestión de contenidos digitales

El software es solo un componente de la gestión de contenido digital. Se trata de una serie de procedimientos automatizados. El software que elija usar para administrar su contenido en línea simplemente hace que este ciclo funcione mejor. Los investigadores y las empresas han ideado una serie de modelos para describir el ciclo de gestión de contenido digital. Con algunas excepciones menores, todos siguen el ciclo de vida del contenido.

#1. Agregar o hacer material digital

El acto de crear contenido digital. O el administrador de contenido lo produce o lo compra. Pero el proceso de gestión de contenido en línea comienza cuando el contenido se crea y se guarda por primera vez en la base de datos del sistema de gestión.

#2. Determinar usuarios y roles.

¿Quiénes serán los diversos usuarios internos y externos de su creación de contenido?

Administrar contenido digital siempre es un esfuerzo de grupo, porque las personas interactúan con el contenido en cada etapa de su vida, desde que lo hacen hasta que lo ven.

#3. Proporcionar roles y obligaciones a las personas

Para otorgar derechos a personas a cargo de las mismas responsabilidades, los administradores pueden crear grupos. A los usuarios se les asignarán roles para administrar el contenido digital a lo largo de su ciclo de vida.

#4. Establecer procedimientos de flujo de trabajo

En esta etapa, la gestión de contenido pasa a la gestión de proyectos. Usando un CMS o DAM, el flujo de trabajo se automatizará. Sin embargo, es importante definir los procedimientos para organizar, facilitar y mantener el contenido en línea. Para el seguimiento de proyectos, se pueden instalar varios CMS.

#5. Seguimiento y control de versiones

La creación de contenido digital casi siempre implica iteraciones. Los componentes importantes de la gestión de contenido incluyen el control de versiones y el control de cambios.

#6. Publicar para permitir el acceso.

Siempre que se prepare información digital para enviarla al público oa su empresa, se debe permitir que el editor la publique. La etapa de publicación es la etapa final en la creación de contenido genérico.

#7. Guardar o eliminar contenido digital

La capacidad de archivar contenido anterior es crucial. Además, reduce los requisitos de almacenamiento de datos y mejora las velocidades de procesamiento de CMS y DAM. y luego, por razones que es mejor no decir, es posible que de vez en cuando desee eliminar cosas (por ejemplo, infracción de derechos de autor, reacción adversa de las redes sociales a un video).

Estrategia de Contenidos Digitales

Una estrategia de contenido digital es un plan sobre cómo una empresa siempre brindará a sus clientes objetivo y personas contenido de alta calidad a lo largo del viaje del comprador y en todas las plataformas en línea. además, hace que los flujos de trabajo sean más claros, agrega información al modelo de contenido y unifica las operaciones de contenido en toda la organización para que la información se pueda generar y entregar de manera más efectiva.

Beneficios de la estrategia de contenido digital

Una estrategia sólida de contenido digital para la transformación digital debe incluir la modernización de las operaciones de contenido. Y una estrategia sólida de contenido digital es esencial para operaciones de información eficientes.

Tu estrategia de contenido digital es lo que hace que una gran cantidad de información en línea tenga sentido en su conjunto. Para crear experiencias de usuario perfectas, elimina los silos y vincula todos los diferentes tipos de información, incluidos podcasts, páginas de destino, seminarios web, infografías, plataformas de redes sociales, sitios web de comercio electrónico y vallas publicitarias digitales.

Al actualizar y escribir su estrategia de contenido para la primera era digital, se libera de los límites del pasado. Le permite repensar su infraestructura de contenido y procesos comerciales y hacerlos más eficientes para que pueda crear nuevas experiencias digitales más rápido.

¿Qué es un buen contenido digital?

Un buen contenido digital será educativo y pertinente para su empresa. Además, su contenido debe informar a los lectores sobre quién es usted y qué hace, así como por qué su producto o servicio es la mejor opción para ellos. También debe establecer su autoridad y fomentar un sentido de comunidad.

¿Cuáles son los 4 tipos de contenidos? 

En marketing y desarrollo de contenido, se utilizan cuatro tipos de contenido: contenido que atrae, contenido que genera confianza, contenido que une a las personas y contenido que hace que las personas hagan algo. Sin embargo, es crucial recordar que las cuatro categorías de contenido no se excluyen mutuamente y que una sola pieza de material con frecuencia cabe en más de una.

¿Qué es un ejemplo de contenido digital? 

diferentes tipos de información digital. A modo de ilustración: Video: Hay muchos ejemplos diferentes de contenido digital, como videos musicales, programas de televisión, películas y videos caseros. Ciertamente, se puede acceder a varios de estos en plataformas como YouTube, Hulu, CBS All Access, Disney+, HBO Max y otras donde tanto las personas como las empresas pueden publicar contenido.

¿Cuáles son los tres elementos del contenido?

Tres elementos cruciales (enfoque, experiencia del usuario y distribución de contenido) son lo que los expertos de la industria le dirán para crear una estrategia de contenido exitosa.

Conclusión

Para atraer nuevos clientes y expandir sus mercados, las empresas requieren contenido en línea de alta calidad. Para que sus blogs aumenten su audiencia y hagan que los lectores regresen por más, los blogueros necesitan material digital de alta calidad. Para compartir nuestras ideas y opiniones con el mundo, las personas comunes como usted y yo necesitamos contenido digital de alta calidad.

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