Si está solicitando un trabajo en TI, debe estar listo para responder preguntas técnicas de la entrevista. Puede esperar que le pregunten sobre su educación, antecedentes y certificación. Pero cuando lo entrevistan para un trabajo en TI, también se le preguntará cómo manejaría los problemas que tienen que ver con TI. Dependiendo del trabajo que desee, estas preguntas serán diferentes. En este artículo, exploraremos las preguntas técnicas de la entrevista para la ingeniería de software, la gestión de proyectos, TI y la mesa de ayuda.
Preguntas de la entrevista técnica
Las preguntas de la entrevista técnica son parte del procedimiento de contratación de trabajadores técnicos. Son una forma muy enfocada y completa de evaluar sus habilidades técnicas, personalidad y capacidad para resolver problemas. De la misma manera que "muestra, no digas", debes mostrar tus habilidades al entrevistador en lugar de simplemente decírselo. Las preguntas técnicas de la entrevista no pretenden engañarlo con acertijos, acertijos o preguntas difíciles de responder. En cambio, están destinados a ver cómo lidia con los problemas del mundo real, como los que podría enfrentar si lo contratan. Las entrevistas técnicas son una pesadilla hecha realidad para la mayoría de nosotros, con 3 o 4 rondas de entrevistas, tareas de codificación remota e incluso entrevistas en persona de un día completo. Aunque las entrevistas pueden dar miedo, lo son mucho menos cuando sabes qué esperar y has pasado tiempo preparándote para ellas.
Las preguntas técnicas de la entrevista son conocidas por ser difíciles de planificar. Como solicitante de empleo, es probable que se le hagan algunas preguntas de entrevista técnica estándar de diferentes categorías, como preguntas de comportamiento, preguntas sobre su educación, preguntas basadas en la situación y preguntas sobre sus habilidades técnicas, experiencia, certificados, habilidades en sistemas de gestión de proyectos, etc. Aquí hay algunos ejemplos:
- ¿Qué lenguajes de programación utiliza con frecuencia en el trabajo?
- ¿Tiene alguna credencial técnica que lo califique para este puesto?
- Háblame del proyecto más satisfactorio en el que has trabajado hasta ahora. ¿Puedes explicar cuál fue tu parte?
- ¿Cómo se asegura de que sus estimaciones para el proyecto sean correctas?
- ¿Sabes lo que significa "arquitectura de dos niveles"? describir sus partes y cómo se utilizan.
Preguntas técnicas de la entrevista de ingeniería de software
Una entrevista de ingeniería de software es algo que debe hacerse con cuidado y consideración. Un excelente ingeniero de software ayudará a que su empresa crezca, pero uno que carezca de las habilidades necesarias o de una sólida ética de trabajo puede ralentizar y perjudicar su progreso. Por lo tanto, es importante conocer las mejores preguntas de la entrevista técnica de ingeniería de software para hacer durante el proceso de contratación. Estas preguntas de la entrevista técnica de ingeniería de software son algunas de las cosas más importantes que debe preguntar a los candidatos antes de contratarlos.
¿Por qué eligió la ingeniería de software?
Esta es una pregunta esencial, ya que la respuesta revelará qué tan entusiasmados están con su trabajo, así como su compromiso con él.
Su respuesta a estas preguntas técnicas debe mostrar si les apasiona o no la ingeniería de software.
¿Qué lenguajes de programación prefieres?
Esto le permite al candidato discutir los lenguajes de programación que ha usado y lo que le gusta y lo que odia de las partes clave de cada uno. ¿Prefieren lenguajes de programación orientados a objetos o más funcionales?
¿Qué es importante al verificar el código de un miembro del equipo?
Aunque no hay una respuesta correcta o incorrecta a esta pregunta, le mostrará cómo piensan sobre la codificación. Al escribir código, ¿cuáles son las cosas más importantes? ¿Se centran en lo bien que funcionan o en lo simples que son? ¿Es la seguridad algo que les importa?
¿Qué herramientas de gestión de proyectos ha utilizado?
Esto te permitirá saber si están contentos con el uso de herramientas de gestión de proyectos como Jira, Asana u otras, y a qué tipo de entorno de trabajo están acostumbrados.
Hable sobre un proyecto que completó con éxito
Esto permite que el ingeniero de software hable sobre el proyecto sin volverse demasiado técnico.
Debe decirle cómo trabajaron con los equipos, cómo administraron su tiempo, cómo se comunicaron con los gerentes y qué agregaron al proyecto. Esto lo ayudará a encontrar un desarrollador que se adapte perfectamente a las necesidades de su negocio.
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Preguntas de la entrevista técnica de la mesa de ayuda
Los trabajadores de la mesa de ayuda responden llamadas telefónicas y mensajes de texto sobre quejas de clientes o clientes. Se encargan de los problemas tecnológicos cuando surgen y brindan un excelente servicio al cliente. El trabajo a menudo requiere conocimiento tanto de software como de hardware para resolver problemas. Use las siguientes preguntas para ayudarlo a prepararse para la entrevista técnica de la mesa de ayuda:
¿Puedes explicar qué es el BIOS?
Al usar software, algunas personas pueden encontrarse con problemas que requieren que el personal de la mesa de ayuda también se ocupe de otros problemas. El BIOS es un tema necesario porque los entrevistadores necesitan saber que usted comprende y puede manejar los problemas externos causados por sus programas. Si puede, explique cómo se usa el término específico en el trabajo.
¿Puede explicar algo de su experiencia pasada en soporte técnico?
Esta es una pregunta amplia, pero la forma en que la responda puede decirme más sobre su pasado en el campo. Si no tienes mucha experiencia, piensa más en lo que has aprendido de lo que tienes.
¿Puedes explicar la diferencia entre RAM y ROM?
Son simples preguntas de la entrevista técnica de la mesa de ayuda para evaluar su conocimiento general de PC. Algunas aplicaciones pueden cambiar el hardware de la computadora, por lo que debes saber lo que hacen. Si conoce el hardware, puede ayudar a las personas más rápidamente.
Si un cliente llama diciendo que el audio no funciona en su PC, ¿cómo abordaría el problema?
Algunas preguntas de la entrevista de la mesa de ayuda brindan escenarios específicos para ver qué tan bien los enfrenta en este momento. El entrevistador quiere una respuesta profunda, que incluya sus procesos de pensamiento o pasos para abordar el problema.
¿Cómo resolvería la queja de lentitud de la PC de un cliente?
Este es otro ejemplo de un evento probable que podría suceder. La mayoría de las veces, las aplicaciones propietarias ralentizan la computadora o hacen que la computadora en su conjunto se ralentice. Explique en detalle cómo piensa acerca de este problema o cómo planea resolverlo.
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Preguntas de la entrevista técnica de gestión de proyectos
Nadie argumentará que no puede saber exactamente qué preguntas se le harán. Pero tiene más posibilidades de ser contratado si planifica bien la entrevista y responde preguntas sobre las habilidades o áreas más importantes. Las siguientes son algunas preguntas de la entrevista técnica de gestión de proyectos para ayudarlo a ser reclutado.
¿Qué software y herramientas de gestión de proyectos prefiere usar y por qué?
Los entrevistadores quieren saber qué tan bueno eres en el uso de herramientas de gestión de proyectos porque esta es una gran parte del negocio de la gestión de proyectos.
La mejor manera de responder estas preguntas técnicas de la entrevista es averiguar qué software y herramientas utiliza la empresa para la gestión de proyectos antes de ir a la entrevista. Asegúrate de hablar sobre las herramientas que has usado antes. Agregue sus áreas de experiencia también. También es beneficioso agregar herramientas de gestión de proyectos populares, como gráficos RACI, así como aplicaciones colaborativas como Asana o Trello.
¿Cómo mejoró su conocimiento en el último año?
La forma en que responda a esta pregunta revelará qué tan en serio se toma su papel como gerente de proyecto. Aquellos que estén realmente interesados en su trabajo seguirán aprendiendo cosas nuevas y manteniéndose actualizados al menos una vez al año. Es importante mostrarle a su entrevistador que está abierto a nuevas ideas y conocimientos y que se mantiene actualizado regularmente.
¿Tiene experiencia en gestión de proveedores o personal subcontratado?
El entrevistador quiere saber si alguna vez ha trabajado con equipos remotos o contratistas externos a la empresa. La pregunta es fácil y directa sobre su experiencia, así que asegúrese de dar una respuesta completa.
Dime la mejor manera de asignar recursos.
Gestionar un proyecto es algo más que decirle a la gente qué hacer. También se trata de aprovechar al máximo las herramientas que tienes. Al hacerte esta pregunta, el entrevistador podrá ver qué tan bien sabes cómo manejar proyectos tanto en la teoría como en la práctica.
Cuénteme sobre su capacitación específica que lo ayudaría a hacer este trabajo de gerente de proyecto.
Para responder a este tipo de preguntas, debe decir más acerca de los cursos que son importantes para su puesto de trabajo y que muestran sus habilidades de gestión de proyectos. Si ya ha tomado un curso de certificación de PM, puede explicarlo. Si ha aprendido en el trabajo, hable sobre trabajos en los que se pusieron a prueba sus habilidades de gestión de proyectos.
¿Tiene experiencia en gestión de presupuestos?
Es importante manejar bien los fondos del proyecto. Entonces, la forma en que respondes a esta pregunta puede cambiarlo todo. El entrevistador quiere saber qué tan bueno es usted para negociar, administrar y hacer el mejor uso de un presupuesto, ya que estas son las funciones principales de un gerente de proyecto.
¿Cómo manejaría una situación en la que su proyecto se retrasa porque el recurso que reservó ya está en uso por otro proyecto crítico?
El reclutador quiere saber qué tan bien puede resolver problemas. Examine su respuesta al estrés cuando trabaja con menos recursos. Además, quieren saber cómo lidias con el estrés y la incertidumbre en el trabajo. Le pedirán que demuestre qué tan bien trabaja bajo presión y si será un buen jefe. Así que piense detenidamente en cómo responder a estas preguntas engañosas sobre las cosas que podrían suceder.
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Preguntas de la entrevista técnica de TI
Después de hacerle preguntas sobre el comportamiento y la situación y aprender más sobre sus logros académicos, el entrevistador pasará a las preguntas sobre su conocimiento técnico, habilidades y experiencia. Al responder estas preguntas, demuestre su capacidad para expresar conceptos técnicos de manera comprensible y describa sus procedimientos de trabajo. Aquí hay algunas preguntas de la entrevista técnica de TI.
¿Con qué lenguaje de codificación te sientes más cómodo?
El entrevistador se probablemente preguntarle sobre los lenguajes de codificación que conoce para ver si sabe cómo usar el lenguaje que ellos quieren que use y si se siente cómodo usando más de un idioma. Al responder a esta pregunta, es importante nombrar los lenguajes de programación exactos con los que ha trabajado y con los que se siente cómodo. Luego, elija un lenguaje de codificación con el que esté más satisfecho y explique por qué.
¿Qué es una SAN y cómo se usa?
Esta pregunta es una prueba de su conocimiento técnico sobre una determinada red que necesitará saber para desempeñarse bien en su trabajo de TI. Al responder a esta pregunta, es importante explicar qué significa SAN, qué hace y cómo lo usaría en el trabajo que está buscando.
¿Cuándo es apropiado desnormalizar el diseño de la base de datos?
Esta es una pregunta de entrevista técnica de TI más desafiante para ver si sabe cómo enumerar los pros y los contras de usar la desnormalización para mejorar el rendimiento de una base de datos. Debido a que la desnormalización cambia lo que puede hacer una base de datos, es importante explicar los pros y los contras de usarla y cuándo sería mejor hacerlo.
¿Cuál es el papel de los sistemas de integración continua en el proceso de creación automatizada?
El entrevistador hace esta pregunta para asegurarse de que sabe qué son los sistemas de desarrollo continuo y cómo funcionan en el proceso de creación automática. Responda a esta pregunta explicando la integración continua y el proceso de creación automática.
¿Cuáles son las preguntas técnicas básicas?
Tienen preguntas que son relevantes para el trabajo que está solicitando, por lo que el empleador puede asegurarse de que tiene las habilidades que necesita. A menudo, tienen preguntas que son difíciles de responder o pruebas de razonamiento lógico o numérico.
¿Cómo se inicia una entrevista técnica?
Así es como se realiza una entrevista técnica remota
- Establecer expectativas claras. Las entrevistas técnicas remotas requieren más preparación que las entrevistas en persona.
- Las video entrevistas son siempre la mejor opción.
- Tome nota en su cabeza: use siempre videollamadas para entrevistas.
- Esté preparado.
- Prepare sus preguntas en lugar de improvisar.
¿Cómo explico mis habilidades técnicas en una entrevista?
Práctica. Si sabe que su entrevista técnica incluirá un trabajo o una prueba, dese tiempo para prepararse. También debe practicar hablar sobre sus habilidades técnicas, las formas en que ha utilizado diferentes herramientas en el pasado y los logros que ha obtenido gracias a ellas.
¿Es difícil la entrevista técnica?
Pensé que no era tan inteligente como otras personas. Pero, afortunadamente, persistí, investigando entrevistas técnicas, aprendiendo, practicando y fallando hasta que ya no fallé. Las entrevistas técnicas son difíciles y, si no está preparado, pueden ser muy estresantes.
Referencias
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