El pago por desempeño es una forma de pagar a los trabajadores que utiliza recompensas financieras (como aumentos o bonificaciones) para alentarlos a hacer un mejor trabajo. La mayoría de las veces se utilizan métricas y evaluaciones cualitativas del desempeño de los empleados (evaluaciones de desempeño). Este artículo habla sobre el ejemplo de un modelo y programa de pago por desempeño en HRM.
Ejemplo de pago por desempeño
El siguiente es un ejemplo de pago basado en el desempeño:
#1. Aumentar la productividad de los trabajadores motivándolos
La mejor manera de responder preguntas sobre cómo los programas de pago por desempeño afectan la productividad individual y organizacional es observar estudios teóricos y empíricos sobre la motivación de los empleados. Varias teorías han surgido de las ciencias sociales para explicar cómo el pago basado en el desempeño puede motivar a los trabajadores a trabajar más duro y de manera más estratégica hacia las metas corporativas.
#2. Planes para aumentar los salarios en función de lo bien que las personas hacen su trabajo
Hacer un plan de pago por mérito puede verse como una forma de contrarrestar algunos de los efectos negativos de los programas de incentivos individuales. Esto es especialmente cierto cuando se analizan los planes de mérito para puestos de gestión y profesionales a un nivel superior.
#3. Incentivos de grupo
Los planes de incentivos grupales pueden mantener el valor motivacional de objetivos claros, vínculos claros entre pago y desempeño, y aumentos salariales relativamente grandes, sin dejar de tener en cuenta la complejidad y la interdependencia de los trabajos.
#4. Atraer y conservar buenos trabajadores
La mayoría de las empresas dicen que quieren cambiar su estructura salarial para poder contratar y mantener a las mejores personas. Existe cierto apoyo teórico para la idea de que los planes de pago por desempeño podrían ayudar a encontrar y mantener a los trabajadores de alto desempeño.
Modelo de pago por rendimiento
El modelo de pago por desempeño es una señal de una forma más responsable y justa de pagar a los empleados, ya que elimina la práctica de dar a los empleados niveles salariales fijos. Ayuda a motivar a los trabajadores y se ha demostrado que aumenta las probabilidades de que las mejores y más brillantes personas permanezcan en la empresa. Aunque el modelo de pago por desempeño es una idea compleja que puede verse diferente según el presupuesto, las metas, el tamaño de la empresa, etc., se puede dividir en dos categorías amplias:
#1. Ganar más dinero según lo bien que lo haga
Las bonificaciones son aumentos anuales del salario base de un empleado que se otorgan en reconocimiento al trabajo sobresaliente. Como parte del proceso de elaboración de presupuestos para los aumentos salariales anuales, estos generalmente se planifican con anticipación. Da a las personas que hacen un gran trabajo y aumento de salario el próximo año.
#2. Planes de Compensación Variable
Hay muchos tipos diferentes de bonos discrecionales y no discrecionales, y cada uno tiene sus propias reglas sobre quién puede recibirlo, cuándo se pagará y formas de medir el desempeño de los empleados. Los sistemas de pago variable, por otro lado, generalmente se usan cuatro veces al año y utilizan programas diferentes a los aumentos anuales por mérito, que generalmente solo se otorgan una vez al año.
Configuración de un modelo de pago por rendimiento que funcione
Muchas empresas pueden tener miedo de la idea de crear y utilizar un modelo de compensación basado en el mérito, pero hay formas de hacer que el proceso sea más fácil y duradero, aunque el mercado laboral siempre está cambiando. La mayor parte de lo que la gente hace cae en una de las siguientes categorías:
#1. Rendimiento cualitativo
Las ventas, asegurarse de que los clientes estén contentos, involucrar a los empleados, aumentar la productividad de los empleados, etc., son actividades que afectan directamente la experiencia y el resultado del cliente.
#2. Rendimiento cuantitativo
El "back-end" de un negocio es donde suceden cosas como la programación, la contabilidad, la administración, etc. Cuando mide el desempeño de los empleados, es mucho más fácil vincular ese desempeño con el pago. Esto le permite crear un sistema de pago por desempeño que es justo y puede modificarse para adaptarse a las necesidades de su negocio.
Ventajas del Pago por Rendimiento
Hay muchas cosas buenas acerca de dar bonificaciones a los empleados en función de lo bien que hacen su trabajo. Es una excelente manera de motivar y recompensar a los empleados para que pueda alcanzar sus objetivos comerciales. Los siguientes son los beneficios del pago por desempeño:
#1. Aumenta la productividad
Con un sistema de pago por desempeño, es más probable que los empleados trabajen más si saben que se les pagará más por hacerlo. Los empleados pueden trabajar más duro si les pide que hagan más en menos tiempo para que puedan cumplir con los plazos establecidos. El aumento de la productividad que se deriva de esto es bueno tanto para los empleados como para la empresa.
#2. Establece los valores de la empresa
Es importante asegurarse de que los objetivos que establezca para sus empleados coincidan con los objetivos de su empresa en su conjunto. Debido a esto, los trabajadores tendrán una mejor idea de cómo encajan en la organización como un todo. Hacer que estos bonos reflejen los valores fundamentales de la empresa muestra a los empleados qué tipo de comportamiento se espera de ellos. Cuando los empleados son recompensados por estos comportamientos, es más probable que sigan haciéndolos y la cultura corporativa se fortalece.
#3. Motiva a las personas y las hace trabajar más duro
Diferentes personas tienen diferentes razones para trabajar, pero el dinero puede ser una buena razón. Si se les paga, los empleados trabajan más duro y progresan profesionalmente. La moral de los empleados mejora cuando la gerencia se preocupa y recompensa el trabajo duro.
Desventajas del pago por desempeño
El modelo de pago por desempeño podría ser bueno para su empresa y sus trabajadores, pero también podría tener algunos problemas. Si su empresa está pensando en utilizar este tipo de pago, primero debe pensar en lo que podría suceder. Las siguientes son algunas razones por las que a las personas no les gustan las políticas de pago por desempeño:
#1. Hace que sea más difícil cambiar las cosas
Una vez que el programa esté implementado, aquellos que se beneficiarán de él se acostumbrarán. Por lo tanto, puede ser más difícil cambiar la aplicación o dejar de usarla. Considere cómo estas decisiones afectarán a los empleados y comunique claramente. Después de la traición, mantén una comunicación abierta y honesta para recuperar su confianza.
#2. Destaca la cantidad de mano de obra involucrada
El uso de KPI que se pueden medir puede facilitar la decisión de qué objetivos deberían conducir a aumentos de sueldo. Por ejemplo, es posible que los empleados deban cumplir objetivos de ventas trimestrales para obtener incentivos. Un posible inconveniente es que podría hacer que los trabajadores se preocupen más por la cantidad que por la calidad.
#3. Encuentra posibles áreas de debilidad
Algunos empleados pueden tener un desempeño deficiente porque carecen de educación, habilidades o experiencia. Para asegurarse de que todos obtengan las mismas herramientas, es posible que deba proporcionar capacitación o recursos adicionales.
Programa de pago por desempeño
Todos los dueños de negocios deben pensar en cómo tratan a sus empleados. Son su activo más valioso, por lo que debe aprender todo lo que pueda sobre la nómina y el pago. Cada vez más empresas utilizan una estructura de pago por rendimiento. Las actividades del programa modelo de pago por desempeño pueden ayudar con la difícil tarea de lograr que las personas trabajen más.
La mayoría de los trabajos tienen algún tipo de programa de pago basado en el desempeño, pero los esquemas de pago por desempeño dejan en claro cómo el trabajo de un trabajador afecta su salario. Esto hace que las personas quieran trabajar más duro y prestar más atención a las métricas que son más importantes para el negocio. Para que un programa de pago por desempeño funcione, debe ejecutarse de una manera que aclare cuál es el trabajo de cada uno, cómo medir los resultados y cuáles son las recompensas.
#1. Objetivos inequívocos
Una parte importante de un plan de pago por desempeño que funcione es un desglose claro de los factores que conducen a un pago por desempeño más alto. Se alienta a los participantes en un plan de pago por desempeño a hacer un mejor trabajo porque si lo hacen, obtendrán más dinero. Si los participantes de un programa no saben lo que se espera de ellos desde el principio, no sabrán cómo mejorar su desempeño. Si todos en el programa no tuvieran metas para guiar su trabajo, el impacto del programa disminuiría.
#2. Resultados cuantificables
El pago basado en el desempeño debe basarse en resultados que se puedan medir. En el negocio de las ventas, el éxito generalmente se mide por la cantidad de negocios que se cierran, la cantidad de clientes nuevos que se atraen o la cantidad de dinero que se gana. Las formas normales de medir el éxito en el salón de clases son cuánto aprenden los estudiantes cada año o con el tiempo, así como sus puntajes promedio en las pruebas.
Incluso si los gerentes tienen cierta libertad en la forma en que otorgan bonos de desempeño, tener resultados objetivos y medibles nivela el campo de juego y alienta a los participantes del programa a concentrarse en la información que es más importante para la empresa u organización.
#3. Recompensas
En un plan de compensación, las recompensas pueden ser diferentes de un momento a otro. A veces, las recompensas son algo seguro. Los maestros pueden obtener una bonificación si, por ejemplo, pueden lograr que todos sus alumnos obtengan buenos resultados en las pruebas estandarizadas para su nivel de grado. Existe la posibilidad de que su salario dependa de lo bien que lo haga. Algunos planes de pago por desempeño ofrecen otras cosas además del dinero, como tiempo libre pagado, oportunidades de capacitación o estacionamiento preferencial.
#4. Escalas de pago
La mayoría de los planes de compensación solo dan a los trabajadores una parte de su salario en función de lo bien que hacen su trabajo. Por lo general, otros factores además del desempeño de los participantes determinan la tasa de pago inicial de un programa. Los salarios se pueden cambiar según el título del trabajo, las calificaciones y el nivel de experiencia. Además de eso, los trabajadores a menudo obtienen bonos en función de lo bien que hacen su trabajo. Algunos trabajos, como algunos tipos de trabajos de ventas, solo le pagan en función de cuánto vende. En los planes de compensación, estos suelen ser los que se destacan.
Pago por desempeño en Hrm
En Hrm, pagar el desempeño de las personas en función de cómo hacen su trabajo puede ser una buena manera de hacer que trabajen más duro. Hay muchas maneras de hacer esto, como dar bonos de dinero, aumentar los salarios y dar otros beneficios. Muchas empresas piensan que pagar a los trabajadores en función de lo bien que hacen su trabajo los hará más productivos.
Muchas empresas están agregando programas de compensación adicionales que están vinculados al desempeño además de los planes de salario base tradicionales. La cantidad de dinero que obtiene depende de qué tan bien se cumplan sus metas personales, las metas del equipo y las metas de la empresa. En Hrm, la idea de "pago por desempeño" proviene del conocimiento común sobre cómo las ganancias afectan el valor de mercado de una empresa, qué tan importante es el crecimiento en comparación con las ganancias y qué hace que una empresa sea exitosa.
Se puede motivar a los trabajadores para que hagan su mejor trabajo y cumplan con los estándares de sus empleadores otorgándoles recompensas basadas en lo bien que lo hacen. También puede ayudar a garantizar que a los trabajadores se les pague de manera justa por el tiempo y el esfuerzo que dedican. Con un sistema de compensación, los empleados tienen más posibilidades de obtener más dinero por el trabajo que realizan.
Sabe que sus empleados son su activo más valioso, por lo que les da mucho dinero por su trabajo. Se podría establecer un sistema de compensación para garantizar que estos trabajadores reciban una remuneración justa por su trabajo.
¿Cuál es el significado de "pago por desempeño"?
“Pago por desempeño” (P4P) es una estrategia para pagar a los proveedores de atención médica (hospitales, médicos, etc.) en función de qué tan bien cumplen con ciertos objetivos de desempeño. P4P también se denomina "compra basada en el valor". Los sistemas de salud como Medicaid y Medicare pagan por proyectos de pago por desempeño.
¿Qué es un ejemplo de pago por desempeño?
Bonos puntuales, en los que los trabajadores son recompensados "en el acto" por un gran trabajo; bonos de proyecto, en los que son recompensados por terminar un proyecto con éxito; y los bonos de retención son solo algunos ejemplos (generalmente otorgados a empleados de larga duración para fomentar la retención).
¿Qué significa "pago por desempeño" en la gestión?
Pago por desempeño, también llamado pago relacionado con el desempeño, es un término para los programas que las empresas usan para pagar a los trabajadores en función de lo bien que hacen su trabajo. Las empresas que utilizan programas de pago por desempeño suelen dar pautas sobre qué tipo de acciones o resultados de evaluación conducirán a un aumento de sueldo.
¿Por qué es importante el pago por desempeño?
Cuando a los empleados se les paga en función de lo bien que hacen su trabajo, es más probable que trabajen duro. Establecer plazos para que el personal termine ciertas tareas es una práctica común que se ha demostrado que aumenta la productividad.
¿Cuáles son los tres tipos de pago por desempeño?
A nivel individual, existen tres tipos principales de programas de pago por desempeño: sistemas de incentivos tradicionales, configuraciones de pago que cambian según el desempeño y planes de pago por mérito.
¿Cuáles son los factores que hacen que el pago por desempeño funcione?
El pago por desempeño es una forma común en que los departamentos de recursos humanos alientan a los trabajadores a cumplir o superar los objetivos. Esto podría hacerse a través de bonos o una estructura salarial cambiante.
Conclusión
Se ha demostrado que pagar a las personas en función de lo bien que hacen su trabajo aumenta su motivación y rendimiento en el trabajo. En este sistema, se les paga si cumplen o superan las metas de desempeño establecidas por su gerente o la empresa. Antes de decidir si una estrategia de pago por desempeño es adecuada para su empresa, debe pensar en los pros y los contras de implementarla.
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Referencias
- Indeed.com
- Sprighr.com
- Pequeños Negocios.chron.com
- Hrmhandbook.com
- nap.nationalacademies.org
