El término “juegos como servicio” (GaaS) es una innovación reciente en la industria del juego destinada a definir ciertos tipos de juegos y su modelo de negocio. La administración de microtransacciones es una forma en que el modelo Game as a Service fomenta la lealtad y participación de los jugadores. GaaS se desarrolló para ayudar a cerrar la brecha entre las preocupaciones de los consumidores sobre gastar dinero y el deseo de jugar. Se ha demostrado que mantiene a los jugadores involucrados en un juego durante mucho más tiempo que el modelo convencional de pago por jugar, y puede ayudar a reducir los gastos de adquisición de clientes. Brindar un valor constante a los clientes a largo plazo es crucial para el éxito del modelo comercial de GaaS. Los juegos como servicio ayudan a los desarrolladores y las empresas a diversificar sus flujos de ingresos más allá de la venta única tradicional. GaaS les da a los juegos una ventaja en la batalla por el tiempo de los usuarios a medida que aumenta la cantidad de juegos lanzados anualmente.
¿Qué se entiende por juegos como servicio?
Los juegos como servicio (GaaS) son la entrega de videojuegos o material de juegos en un modelo de negocio basado en suscripción, análogo al SaaS en el sector del software. Los juegos como servicio son un método para ganar dinero con los videojuegos después de haberlos comprado o junto con un modelo de negocio freemium.
El objetivo de lanzar juegos con el modelo GaaS es que los jugadores sigan pagando por el juego durante el mayor tiempo posible. Por lo tanto, los juegos que funcionan con un modelo GaaS a veces se denominan "juegos en vivo", "juegos en vivo" o "juegos de servicio en vivo" debido al hecho de que siempre están evolucionando como resultado de estas actualizaciones.
La evolución del juego como servicio
Después del período de las salas de juegos, los juegos se vendieron individualmente para que pudieran jugarse en consolas domésticas y PC. Este modelo económico trataba a los videojuegos como cualquier otra mercancía: una compra única. Por lo general, después de comprar un juego, tendrá acceso ilimitado a él de forma indefinida y sin costo adicional.
Los videojuegos todavía se consideraban compras únicas durante mucho tiempo después de que comenzara la distribución digital. Al igual que las tiendas físicas de juegos venden copias físicas de los juegos, las tiendas digitales también venden versiones digitales de dichos juegos. GaaS, sin embargo, no era muy conocido como método de compra de juegos en línea hasta que apareció una pequeña cantidad de MMO.
World of Warcraft es un ejemplo de un MMOG que se lanzó en 2004 y básicamente presenta un costo de suscripción mensual. Los desarrolladores pueden mantenerse al día con el mantenimiento y la actualización mensuales del servidor gracias a este cargo de suscripción. World of Warcraft también es "comprar para jugar", lo que significa que además del cargo mensual, también debes pagar para tener una copia del juego.
Team Fortress 2, lanzado en 2007, es otro MMOG que ayudó a establecer GaaS. Para revertir la tendencia de caída en el número de jugadores, el lanzamiento de Team Fortress en 2011 hizo que el juego estuviera disponible de forma gratuita en todas las plataformas. Sin embargo, para ganar dinero con el concepto de juego gratuito, Team Fortress 2 implementó compras en el juego como cosméticos y cajas de botín.
Las tarifas de suscripción, las cajas de botín y otras formas de microtransacciones, como un pase de temporada y contenido descargable, pronto se convirtieron en la tarifa estándar para los MMO. Fortnite, Rocket League, Destiny 2, World of Warcraft y Team Fortress 2 son solo algunos ejemplos de los juegos populares de hoy en día que emplean el paradigma Juego como servicio.
Ejemplos de juegos como servicio
#1. Candy Crush saga
En 2012, este juego se publicó como juego web y para dispositivos móviles, lo que lo convierte en el juego modelo freemium más popular hasta la fecha.
Candy Crush siguió siendo uno de los juegos móviles más descargados en 2014, con 93 millones de usuarios en la plataforma y 2.7 millones de juegos en dispositivos móviles.
Este juego es básicamente gratuito. Sin embargo, hacer compras puede simplificar la finalización de tableros desafiantes.
# 2. Fortnite
Cuando Epic Games publicó Fortnite en 2017, rápidamente se convirtió en uno de los juegos como servicio más populares y lucrativos.
En 2020, el juego tenía 350 millones de usuarios que registraron más de 3 mil millones de horas de tiempo de juego. Además, Fortnite genera ingresos de alrededor de 1.2 millones de dólares en 2021.
Cada tres meses, Epic Games actualizaría y lanzaría una nueva temporada de Fortnite.
# 3. League of Legends
Riot Games lanzó League of Legends para Windows y macOS en 2019. Jugar a League of Legends es básicamente gratis.
En 2023, la audiencia mensual aumentará a 115 millones de jugadores en todo el mundo. Posteriormente, Riot Games anunció que el juego estaría disponible en línea sin cargo. Solo siete años después de su primer lanzamiento, League of Legends se ha convertido en el juego de PC más lucrativo en términos de ingresos.
#4. Mundo de Warcraft
El primer juego como servicio (GaaS) en utilizar el modelo de suscripción mensual fue World of Warcraft de Blizzard Entertainment. Desde entonces, ha ganado popularidad gracias a su considerable y vibrante comunidad en línea. Desde su lanzamiento en 2004, el juego ha generado $ 8 mil millones para sus productores a diciembre de 2020. La última vez que se reveló la cantidad de jugadores en 2015, totalizó 5.5 millones.
# 5. dota 2
En 2010, Valve lanzó un juego de batalla en línea multijugador llamado Dota 2. El juego es gratuito y los jugadores no necesitan pagar nada para participar. Sin embargo, Valve ha incluido un servicio de membresía paga llamado Dota +. Valve ofrece Dota Plus, un servicio de suscripción mensual y cajas de botín a la venta para mantener los juegos como modelo de servicio.
El ayudante de Dota Plus, por ejemplo, es uno de los principales recursos del servicio para los recién llegados, según Valve. En la etapa de selección, el asistente hace sugerencias de cosas basadas en los héroes elegidos por los equipos y las líneas que se muestran. Presentará tres secuencias de elementos y una lista de compras comunes adicionales a lo largo del juego. Además, el asistente ofrece consejos sobre qué héroe seleccionar en función de la situación y ayuda con los talentos que deben investigarse primero durante el juego. El asistente también ayuda a colocarse en la línea de combate correcta, muestra un análisis exhaustivo del juego y muestra un gráfico de probabilidad de ganar, además de un resumen de las muertes que refleja el historial de daños recibidos.
# 6. Destino 2
El videojuego Destiny 2017 de 2 fue creado por el estudio estadounidense Bungie. Este videojuego es un juego de disparos en primera persona y también es compatible con PC, Xbox One y PS4 para jugar.
Steam, el servicio en la nube de Stadia, PlayStation 5 y la serie de consolas Xbox x/s ahora son compatibles con el juego a partir de 2019.
La adición de características y objetivos adicionales de Bungie impulsó la popularidad del juego y, para 2021, tenía 31 millones de usuarios.
#7. Dragón Eternidad
Este es un juego freemium que puedes jugar tanto en computadoras de escritorio como en dispositivos móviles. Producido por Q1 y lanzado por Game Insight en 2011, Dragon Eternity ha ganado mucha atención desde su debut.
Una adaptación web de “Dragon of Eternity” para plataformas móviles como iOS y Android puede estar disponible en Facebook.
#8. Pokémon ir
Aunque no hay costo para jugar Pokemon Go, hay accesorios en el juego donde los jugadores pueden comprar varias cosas para ayudarlos en su progreso en el juego y al mismo tiempo ayudarlos a atrapar más Pokémon.
Para comprar cualquier cosa en la tienda, necesitarás Pokémonedas (la moneda virtual del juego). Además, puedes comprar una habitación adicional para tu colección de Pokémon usando Pokémonedas. Además, adquieres más espacio a medida que juegas más.
Los investigadores de SuperData estiman que los jugadores gastaron $14 millones en el juego en sus primeros cuatro días. A partir de 2021, las ganancias de por vida de los desarrolladores de juegos totalizaron más de $ 5 mil millones. El juego tenía más de 70,000 30 jugadores promedio mensuales al 2021 de julio de XNUMX.
Juegos como modelo de servicio: cómo funciona
Las siguientes son las principales características del modelo de distribución de Games as a Service:
#1. Microtransacciones
Estas son compras de cosas en el juego, como personajes, artículos, recompensas, mapas y armamento. Aunque estos pagos son opcionales, la idea detrás de este enfoque es persuadir a los jugadores para que lo hagan a fin de mejorar su experiencia de juego.
#2. Actualizaciones sobre una base regular
Las actualizaciones periódicas, pero no excesivas, son necesarias para los juegos como servicio. Encontrar el punto óptimo entre demasiado y muy poco puede hacer o deshacer tu juego. Por ejemplo, los gigantes de la industria del juego como Epic Games o Bethesda Softworks lanzan regularmente nuevas "temporadas" para sus títulos cada tres meses.
#3. Comunidad.
Generalmente, el recurso más importante de cualquier juego son sus jugadores, y los jugadores socialmente comprometidos son aún más preciados. Estas personas crean específicamente una comunidad en torno a tu juego, tanto dentro del juego como en las redes sociales.
#4. Apoyo.
Incluso en la fase previa al lanzamiento de un GaaS, los desarrolladores deben brindar asistencia continua a los usuarios. Así que prueba con la segmentación de usuarios a medida que aumenta el número de participantes, porque seguro que habrá un aumento. Ordene a los participantes por varios factores, como si son clientes que pagan, regulares, etc. Para acelerar el ritmo de las respuestas, también puede adoptar sistemas automatizados.
#5. Esfuerzos de mercadeo
Asegúrese de comprar tráfico anualmente, inicie el marketing global, conéctese con personas influyentes, optimice el juego para SEO/ASO y otras estrategias para mantener su juego activo.
Modelos de negocio de juegos como servicio
Varios modelos de negocio de GaaS emplean estrategias para ganar dinero con la experiencia del juego.
#1. Vender contenido del juego a los jugadores
Los jugadores pagan una pequeña tarifa por una transacción rápida cuando compran cosas en el juego usando este modelo de negocio. Puedes comprar cosas o quizás abrir niveles adicionales. Sin embargo, para acceder a una nueva función, es posible que deba pagar una tarifa modesta; este proceso se conoce como “compras dentro del juego”.
#2. Paga para jugar
Los clientes que compran juegos de pago lo hacen para poder jugarlos, tener una copia de ellos y tener acceso a ellos. Para algunos juegos, como World of Warcraft, se recomienda emplear pay-to-play hasta un nivel particular.
Sin embargo, en este caso, lo mejor es que primero te preguntes si realmente te importa o tienes tanto interés en jugar el juego. Si es así, puede pagar un cargo cada mes para convertirse en suscriptor.
#3. Ubicaciones de anuncios
GaaS tiene un mercado enorme y muchos participantes, por lo que hay muchas oportunidades para que coloque anuncios allí.
Para aumentar la exposición de la marca y los ingresos, varios desarrolladores muestran sus anuncios como películas en pantallas de carga.
#4. Pagar por contenido nuevo
Los ingresos del juego se pueden aumentar agregando contenido adicional. Por ejemplo, el popular juego en línea Fortnite lanza material nuevo de manera constante para mantener la participación de los usuarios y la capacidad del juego para generar ingresos.
#5. Paquetes de juegos
Los paquetes de juegos son colecciones de juegos que ofrecen un descuento significativo cuando se compran juntos. Estos están generalmente disponibles para que los usuarios los compren a un precio más económico.
Son un método excelente para involucrar a nuevos usuarios y generar nuevos clientes potenciales en un producto existente que no gusta especialmente.
#6. Servicios de juegos en la nube
Para usar un servicio de juegos en la nube, una tarifa de suscripción es básicamente una necesidad, pero puede pagar esta tarifa mensual o anual.
Los clientes no necesitan pagar por separado cada juego porque los juegos están alojados en la nube y son parte de la tarifa de suscripción.
Sony PlayStation Now, Steam, Amazon Luna y otras plataformas son ejemplos de servicios de juegos en la nube.
Empresas de juegos como servicio
Los entusiastas de los juegos ahora pueden disfrutar de sus títulos favoritos independientemente de las capacidades de su hardware de juegos gracias a la llegada de los juegos en la nube. La computación en la nube permite la transmisión instantánea de juegos sin la molestia de instalar parches o actualizaciones.
Se han hecho muchos progresos en los juegos en la nube desde que el tren salió de la estación en 2018. El juego ha progresado hasta el punto en que puedes sentarte y empezar a jugar sin que te atasquen las fallas la mayor parte del tiempo, aunque esto es por ningún medio garantizado.
Wi-Fi 6 y 6E, así como la cobertura celular 5G, han ayudado a suavizar los baches en la red, pero aún existen problemas. Pero, si reside o visita un área con acceso inadecuado o si sus tarifas de banda ancha son prohibitivas, esta no es una alternativa viable.
Aquellos que no tienen una PC para juegos costosa aún pueden disfrutar de los títulos más nuevos gracias a los servicios de juegos en la nube. Varias empresas importantes de TI, incluidas Nvidia, Microsoft, Sony y otras, han anunciado su intención de competir en el creciente mercado de juegos en la nube. Los juegos en la nube han avanzado significativamente en los últimos años, y la conveniencia de jugar en cualquier dispositivo sin instalar ningún software especial o buscar parches es un importante punto de venta.
Sin embargo, decidir qué compañías de juegos como servicio son ideales para usted puede ser un desafío porque hay tantos juegos fantásticos y opciones para elegir.
Sin embargo, a continuación se encuentran algunas de las mejores empresas de juegos como servicio para elegir;
- Juegos en la nube de Xbox Game Pass
- Nvidia GeForce ahora
- ¡NUEVO! Extensión de compras de CNET
- Amazonas Luna
- PlayStation Plus Premium
Conclusión
GaaS es especial ya que es un concepto relativamente nuevo en el negocio de los juegos para que los videojuegos sean servicios por los que se paga con el tiempo. Este tipo de concepto ganó popularidad por última vez en la industria de los juegos durante la pasada era de las salas de juegos, cuando usar una sala de juegos requería pagar veinticinco centavos.
Sin embargo, este nuevo modelo de juegos como servicio es considerablemente más completo y configurable que las salas recreativas. El modelo Games as a Service ofrece una variedad de alternativas de pago, haciéndolo adecuado para cada proyecto.
Mientras que los juegos que son gratuitos pueden usar el modelo de juegos como servicio para monetizar su oferta y mantener bajas las barreras de entrada. Los juegos de compra para jugar después de su lanzamiento inicial también pueden aprovechar el modelo GaaS para aumentar sus ingresos.
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