Aprender a establecer un negocio de comercio electrónico no siempre es sencillo, pero ahora es más fácil que nunca establecer, desarrollar y operar sitios donde empresarios, diseñadores y productores de todo tipo puedan vender sus productos.
Las empresas de comercio electrónico brindan mayor flexibilidad, asequibilidad y potencial para muchos empresarios porque no necesitan un sitio físico. Entonces, ¿cómo puede comenzar con este tipo de negocio? Esto, aquí, es un manual para ayudarle.
Lo guiaremos a través del proceso de iniciar un negocio de comercio electrónico en pasos simples, para que tenga toda la información que necesita para tener su negocio de comercio electrónico en funcionamiento en poco tiempo.
¿Se puede ganar la vida con el comercio electrónico?
Sí, definitivamente, puedes ganarte la vida decentemente con el negocio del comercio electrónico. Básicamente, un nuevo negocio de comercio electrónico puede, en promedio, ganar alrededor de $ 39,000 en su primer mes de negocios, y pueden aumentar esos ingresos a partir de ahí. Esto, por supuesto, depende en gran medida del producto, el marketing y el nicho en el que se especializan.
¿Cuáles son los 3 tipos de comercio electrónico?
Los siguientes son el tipo más común de comercio electrónico;
De empresa a consumidor (B2C):
Este es el tipo de comercio electrónico más frecuente, y es probable que hayas participado en él más. Esto es cuando las empresas crean escaparates y tiendas en línea para vender sus productos o servicios directamente a los consumidores.
Un negocio de comercio electrónico de empresa a consumidor puede tomar numerosas formas y vender una amplia gama de productos, pero el mercado objetivo siempre son los consumidores individuales que están interesados en los artículos o servicios suministrados.
Empresa a empresa (B2B):
El comercio electrónico de empresa a empresa es la venta de bienes y servicios de una empresa a otra. Los servicios prestados o los artículos suministrados en grandes volúmenes a otra empresa que puede vender esos productos directamente a los clientes son ejemplos de transacciones de empresa a empresa.
Los vendedores mayoristas suelen ser entidades de empresa a empresa, y el comercio electrónico permite a una empresa acceder a una audiencia más amplia de compradores comerciales potenciales.
Consumidor a consumidor
El comercio electrónico de consumidor a consumidor (C2C) a veces se denomina mercado en línea. Considere Etsy, eBay y Facebook Marketplace. Una venta de consumidor a consumidor ocurre cuando un cliente vende directamente un bien o servicio a otro. Es un concepto que funciona bien para transacciones únicas o proveedores de menor cantidad, pero también puede usarse para construir un negocio más grande.
Cómo entrar en el negocio del comercio electrónico
Si bien existen diferencias significativas entre comenzar una empresa de comercio electrónico y lanzar un negocio físico, también existen ciertos puntos en común. Como veremos a continuación, muchos de los procesos legales y de planificación que deberá realizar serán los mismos (o similares) a cualquier otro negocio. Sin embargo, una vez que comience, se dará cuenta de lo diferente que puede ser establecer una empresa de comercio electrónico.
#1. Determina tu nicho
Encontrar la especialidad correcta es esencial para iniciar un negocio exitoso en Internet. ¿Cuál es su área de especialización? ¿Qué valioso conocimiento o habilidad tienes? ¿Dónde encajan esas competencias en el mercado? ¿Qué tipo de productos desea vender?
Debe tener una idea del tipo de negocio que desea administrar, así que comience investigando el mercado. Examine otros negocios en su industria para saber qué están haciendo bien y mal. Al considerar un negocio de comercio electrónico de gran éxito en su campo, tenga en cuenta lo siguiente:
- ¿Cómo llegan a los clientes?
- ¿Qué te gusta de su sitio web?
- ¿Cuál es su plan de negocios?
Deberá responder las siguientes preguntas logísticas mientras determina su nicho:
- ¿Tu producto es físico o electrónico? Determinar los productos que desea vender.
- ¿Cómo vas a tener en tus manos un producto digital?
- ¿Serás capaz de manejar la producción por tu cuenta o necesitarás ayuda?
- ¿Su negocio se basará en pedidos únicos, paquetes o un modelo de suscripción?
Reúna tantas ideas de negocios como pueda porque el mercado del comercio electrónico está experimentando una expansión tan rápida que enfrentará una dura competencia. Antes de ingresar al negocio del comercio electrónico desde cero, debe pensar en lo que lo hace único a usted y a su empresa.
Aproveche al máximo su experiencia si tiene una gran demanda. Por ejemplo, si tiene años de experiencia en escritura independiente, inicie un blog para escribir sobre esa habilidad y establecerse como un líder de pensamiento de la industria. Puede usar su tienda de Internet para vender servicios de edición, imprimir bajo demanda o pagar cursos en línea en su campo.
#2. Investigacion de conducta
Encuentre los principales rivales en su industria y realice un estudio sobre su historia y modelo de empresa, y obtenga ideas de productos examinando productos de moda. Considere lo que están haciendo que usted puede imitar. Conozca lo que buscan las personas de su industria o especialidad y cómo puede ofrecerlo a su manera única.
También deberá descubrir las barreras de entrada en su profesión y cómo superarlas.
¿Necesitará gastar dinero en anuncios? ¿Necesita un software de comercio electrónico? ¿Debería gastar dinero en costosos equipos de fotografía o software de diseño? ¿Cuáles son las alternativas si la respuesta es sí pero no necesariamente tienes el dinero? ¿Qué vas a hacer con lo que tienes?
Al iniciar un negocio de comercio electrónico, está bien comenzar pequeño y simple.
Además, identifique cualquier brecha de mercado que crea que su producto o servicio puede abordar. No se desanime si está entregando algo que ya existe. Simplemente esfuércese por entregarlo de una manera que nadie más pueda hacerlo.
Considere hacer un análisis DAFO después de haber establecido su posición en el mercado y el valor que entregará al consumidor. FODA significa Fortalezas, Debilidades, Oportunidades y Amenazas. Esto podría ayudarlo a identificar desafíos potenciales y planificar el futuro de su negocio de comercio electrónico.
Lea también: HERRAMIENTAS PARA EMPRESAS: cómo funciona y herramientas gratuitas para empresas
Las fortalezas y debilidades son a menudo aquellas sobre las que tiene control, como:
- La cultura corporativa
- tu posición
- Tu base de clientes
- Geografía\sAsociaciones
- Derechos de propiedad intelectual
- Activos
Las oportunidades y amenazas, por otro lado, son cosas que no puede controlar por completo pero que puede planificar, como:
- Regulación
- ¿Qué proveedores tiene en su mercado?
- Tus oponentes
- El sistema financiero
- Tamaño del mercado
- Evolución del mercado
- Brechas de financiamiento
3. Selecciona tu producto y mercado
Existen varios métodos probados y verdaderos para seleccionar sus primeros productos de comercio electrónico rentables. Puede abordar un punto débil del mercado predominante, apelar a un nicho de mercado pequeño, como los aficionados, o aprovechar su propia pasión personal. Utilice estos métodos para localizar el producto o servicio ideal para comercializar.
Inventar cosas nuevas para vender
- Considere su experiencia personal al desarrollar su producto: ¿Ha trabajado en una industria que le brinda información que otros no?
- Permita que su capacidad para reconocer tendencias influya en su selección: ¿Existe una oportunidad de mercado para algo que los consumidores requerirán en breve en función de las tendencias de su industria? Reconocer una tendencia significativa desde el principio podría posicionarlo como líder de la industria.
Es crucial entender la distinción entre tendencias y modas pasajeras. Una moda pasajera es algo que tiene un breve aumento en popularidad debido a su novedad. Construir su negocio en torno a una moda pasajera muy probablemente resulte en una disminución de la demanda una vez que el alboroto haya pasado.
Una tendencia, en cambio, es algo que resuelve de forma novedosa una necesidad previamente insatisfecha. Es poco probable que la gente se aburra de ellos porque satisfacen las demandas existentes. Las modas pueden ser una buena oportunidad de marketing de comercio electrónico, pero las tendencias duran más.
Las tendencias se pueden identificar por:
Escuchar en público:
Pase tiempo en las redes sociales en las áreas donde las personas de su campo publican o donde sus clientes objetivo pasan tiempo y vea lo que otros tienen que decir. Explorar hashtags de tendencias o emplear tecnologías de escucha social para recopilar datos a lo largo del tiempo también puede proporcionar información útil.
Observar tendencias de búsqueda:
Google Trends es un recurso excelente para conocer productos populares. También puede indicarle los términos de búsqueda más populares y los problemas que las personas buscan resolver.
Exploración de sitios web de comercio electrónico y agregadores
Las páginas como Trend Hunter y otros subreddits para su nicho pueden ayudarlo a ver las tendencias emergentes antes de que se vuelvan populares.
Las evaluaciones de los clientes pueden proporcionar una gran cantidad de información sobre lo que sus clientes potenciales esperan de un producto. Examine las evaluaciones de productos idénticos al que está considerando para ver lo que los consumidores afirman que falta. Es una excelente fuente de ideas para nuevos productos. Si es posible, inclúyalo en su producto o servicio. En un mercado abarrotado, abordar una necesidad insatisfecha es una buena estrategia para diferenciar su producto.
Cuando busque palabras clave, asegúrese siempre de buscar fuera de Google. Si bien Google es el motor de búsqueda más popular, los mercados en línea como Amazon y eBay también tienen su propia función de búsqueda.
Si está pensando en vender un producto, intente escribir el nombre del producto y vea qué palabras clave aparecen. Suponga que está en el negocio de vender cuchillos de cocina. Ingresar eso en la barra de búsqueda de Amazon arroja resultados como "juegos de cuchillos de cocina" y "cuchillos de cocina con autoafilado en bloque". Estos resultados proporcionan información sobre lo que los clientes buscan en un producto.
Identificar su mercado objetivo
Mientras adquiere información del producto, investigue su mercado objetivo. ¿Quién es tu cliente ideal? ¿Cuáles son sus características? Aquí es cuando resulta útil establecer personajes de consumo.
Personas son versiones ficticias de tus clientes ideales que te permiten pronosticar su comportamiento. Puede imaginar a la persona a la que su producto o servicio serviría mejor y luego descubrir cómo atraer a esa persona.
Plantear consultas como:
- ¿Qué edad tiene este individuo?
- ¿A dónde llaman hogar?
- ¿Cuáles son sus ganancias?
- ¿Qué causas son importantes para ellos?
A partir de ahí, puede adivinar dónde estarán en línea y qué mensajes responderán. Cuando llegue el momento de abrir su tienda de comercio electrónico, esta información lo ayudará a vender sus productos de manera efectiva.
#4. Pruebe su producto
Debe determinar si realmente puede ejecutar su idea ahora que ha generado una idea para su producto y sabe a quién quiere vendérsela. En otras palabras, debe determinar si su empresa será rentable.
Puede evaluar la viabilidad de su producto utilizando una variedad de parámetros. Hay dos tipos de criterios de evaluación: criterios basados en el mercado y criterios basados en el producto.
Estándares basados en el mercado
Estas son las fuerzas del mercado que tendrán un impacto en su producto y modelo de negocio. Considera lo siguiente:
- Tamaño del mercado y demanda de su producto/servicio
- ¿Quiénes son sus competidores?
- ¿Es esto una moda pasajera, una tendencia, un mercado en crecimiento o un mercado plano?
- ¿Sus clientes podrán comprar este producto/servicio localmente?
- ¿Quiénes son sus clientes objetivo?
Estándares basados en productos
Una vez que haya determinado hacia dónde se dirige el mercado y a quién está comercializando, puede continuar con el siguiente conjunto de criterios. Examinar:
- Su posible precio de venta
- El posible margen de beneficio de sus bienes o servicios
- ¿Cuántos tipos de productos o estilos llevará?
- Si proporcionará o no una suscripción
- Si está vendiendo algo físico, considere el tamaño, el peso y la durabilidad de sus productos.
- Si es probable que vea cambios de compras estacionales
- Ya sea que su producto o servicio alivie un problema o cumpla un deseo,
- Ya sea que su producto sea consumible, desechable o perecedero, podemos ayudarlo.
- Cualquier regla o regulación que se aplique a su producto
Analizando sus hallazgos
Mirar el mercado y los estándares basados en productos puede ayudarlo a estimar cuánto le costará establecer su negocio en línea. Por ejemplo, si está vendiendo un producto tangible con un precio bajo, necesitará vender más para obtener ganancias que si está vendiendo algo con una prima mayor.
Los productos digitales, por otro lado, son menos costosos de producir y pueden tener un precio más competitivo en función del valor que aportan. Como resultado, pueden ser más adecuados para el propietario de una pequeña empresa o para un emprendedor solitario que acaba de empezar.
Estos factores pueden ayudarlo a evaluar el potencial de su producto o servicio y evitar errores frecuentes cometidos por personas en su nicho de industria. Si establece que existe suficiente demanda para su producto después de considerar todos estos elementos, puede proceder a asegurar otros aspectos de su negocio antes de lanzar y construir su empresa minorista.
#5. Determina cómo obtendrás tu producto
Si está vendiendo un artículo físico, deberá idear un método para adquirirlo y distribuir los pedidos a los clientes. Puede ver algunos modelos diferentes aquí:
Haz que suceda
Usted produce los productos a mano y los entrega al cliente. Esta es una gran alternativa si tu producto tiene pocos materiales y se puede crear a bajo costo, como jabón casero o cerámica. Para comenzar, necesitaría comprar materiales en lotes más pequeños y su margen de beneficio sería menor. Sin embargo, puede controlar el costo y el riesgo, y luego escalar cuando tenga más recursos.
Se fabrica
Si no tiene las habilidades o las herramientas para construir su producto usted mismo, podría colaborar con un fabricante. Este enfoque solo es viable si desea vender una cantidad significativa de un producto, ya que los fabricantes suelen requerir pedidos al por mayor. Si opta por este camino, deberá poder manejar los costos de esos pedidos masivos.
Compra al por mayor y revende
Esta estrategia implica comprar versiones comerciales o independientes de los productos deseados y revenderlos con una ganancia a través de su tienda. Aquí no tiene mucho poder de fijación de precios porque el fabricante establece el precio de compra y el mercado establece el margen de beneficio. Los márgenes de los productos al por mayor normalmente rondan el 50%, por lo que si adquirió un producto a $8 por unidad, normalmente lo vendería a $16.
Dropshipping
Una opción viable Si no quiere lidiar con el inventario, el dropshipping implica colaborar con otra empresa que enviará sus productos por usted después de que alguien los ordene. Su margen es solo de alrededor del 20% porque no hay un costo inicial para crear el producto por su parte. Lo pondría en su sitio web y su socio de envío directo completaría el pedido.
Que esté disponible digitalmente
Entradas de blog, plantillas, lecciones en video en línea, consejos y recursos: cualquier cosa que se pueda descargar tiene el potencial de convertirse en un producto. Los bienes digitales también pueden ser servicios como redacción, asesoramiento o diseño.
Los clientes prefieren las descargas o los servicios digitales y, dependiendo de lo que esté vendiendo, generalmente también tienen un costo general mínimo. Como resultado, si recién está comenzando, la entrega digital es una buena opción. No tenga miedo de probar cosas nuevas hasta que encuentre el producto que mejor se adapte a su empresa.
#6. Escribe un plan de negocios
Para mantener su empresa en el buen camino, necesitará una hoja de ruta a seguir. Una vez que haya acordado los fundamentos, redactar un plan de negocios lo ayudará a establecer metas y profundizar en los detalles de lo que necesitará para administrar su empresa y llegar a sus clientes.
Si desea solicitar un préstamo comercial, los prestamistas e inversores esperarán que tenga un plan comercial. Haga que su plan sea lo más completo y profesional posible.
Su estrategia comercial debe incluir los siguientes elementos:
- que hace tu empresa
- lo que estas ofreciendo
- ¿Cómo ganará dinero su empresa?
- Una lista de empleados y ejecutivos.
- ¿Dónde estás recibiendo tu dinero?
- Tu modelo de negocio
Mientras planifica, tenga en cuenta a su público objetivo. Si se trata de inversores, deja claro que sabes lo que haces. Si va a contratar personas para que trabajen en su empresa, asegúrese de que entiendan sus valores y cómo se manejarán.
De principio a fin, el esquema de su plan de negocios se verá así:
- Un breve resumen
- Resumen de la empresa
- Estudio de mercado
- Productos y servicios
- Estrategia de comercialización
- Estrategia logística y de operaciones.
- Planifica tus finanzas
Si quieres algo más detallado, para empezar, puedes localizar fácilmente plantillas de planes de negocios en línea.
Al escribir su plan, lo más importante es saber cuál es su objetivo. Si está creando uno para adquirir capital inicial, aparecerá diferente que si solo estuviera detallando el negocio por sí mismo.
Haz un esfuerzo por mantener un tono consistente a lo largo del documento. El enfoque más fácil para lograr esto es hacer que una persona escriba todo, o asegurarse de tener tiempo para editar completamente el documento antes de enviarlo a alguien fuera de su empresa.
Finalmente, mantenga su estrategia comercial concisa y al punto. No debe tener más de 15 a 20 páginas. Desea asegurarse de que sea lo suficientemente largo para proporcionar la información necesaria sin perder el tiempo de nadie.
7. Decidir sobre un nombre comercial y estructura legal
Uno de los componentes más difíciles de comenzar una empresa de comercio electrónico es nombrar su tienda. Deberá pensar en algo que llame la atención, describa su marca y que no se haya tomado anteriormente.
Por lo general, puede verificar la disponibilidad de nombres comerciales en el sitio web de su Secretario de Estado. También es una buena idea realizar una búsqueda con el Oficina de Patentes y Marcas de Estados Unidos.
Al nombrar a su empresa, tenga en cuenta lo siguiente:
- Mantén la sencillez.
- Hazte destacar.
- Sea inventivo.
- Ser único.
Para ayudarte a pensar en nombres pegadizos, usa un generador de nombre comercial. Una vez que haya decidido un nombre y se haya asegurado de que nadie más lo esté usando, querrá registrarlo como un dominio en línea. Su nombre de dominio se usará para establecer su tienda en línea y su marca, lo que facilitará que las personas lo ubiquen en línea.
Cuando registre su negocio, también utilizará su nombre comercial. La forma en que se registre lo afectará legal y financieramente en el futuro, por lo que vale la pena investigar un poco para establecer qué forma de estructura legal es mejor para usted.
Registrará su empresa utilizando uno de los siguientes nombres:
- Propietario único
- LLC Corporación Sociedad General
Cada uno tendrá ventajas y desventajas. Consulte a un abogado u otro experto legal si tiene la oportunidad de hacerlo.
Si es una operación de una sola persona, probablemente debería registrarse como propietario único. Si elige este método, la ley no le exigirá que registre su negocio en su estado. Su empresa solo estará afiliada con su nombre legal.
Esto también se aplica a las sociedades generales, pero debe presentar una solicitud de "haciendo negocios como" o DBA con el gobierno local.
#8. Obtenga su EIN, Permisos y Licencias
Si bien no todos los tipos de negocios requieren un número de identificación de empleado (EIN), tener uno puede ayudar a mantener separados los gastos personales y corporativos. Solicitar a través del IRS es gratis, y el número generalmente se asigna pronto. También puede solicitar un EIN por correo o fax.
También debe solicitar cualquier permiso o licencia que su empresa requiera para funcionar en su estado. Si administra su empresa de comercio electrónico exclusivamente desde su hogar, no necesitará los mismos permisos que una tienda tradicional.
Habiendo dicho eso, querrás estar seguro de haber cubierto todas tus bases. Consulte el sitio web de su gobierno local para saber qué permisos o licencias comerciales podría necesitar para operar en su estado.
Los permisos y licencias para su negocio pueden incluir lo siguiente:
- Ciertas industrias requieren licencias profesionales y comerciales.
- Deducciones por impuesto a las ventas
- Permisos de salud, seguridad y medio ambiente
Si necesita permisos o licencias, debe esperar pagar un cargo por ellos. Incluya esos cargos en su presupuesto comercial desde el principio para evitar sorpresas financieras más adelante.
#9. Establece tu tienda en internet
Ahora que está listo para comenzar, es hora de elegir una plataforma y comenzar a construir su negocio en línea. Hay numerosas plataformas de comercio electrónico para elegir, así que elija la que mejor se adapte a sus necesidades.
Una vez que sus clientes hayan realizado una compra, use nuestras soluciones de marketing por correo electrónico para mantenerlos comprometidos. Puede establecer una campaña de remarketing para dirigirse a los visitantes de su sitio web, enviar un cálido correo electrónico de bienvenida a nuevos clientes o proponer productos adicionales que podrían interesar a sus consumidores.
#10. Promociona tu nueva tienda
Una vez que todo esté listo y en su lugar, es hora de notificar al mundo sobre su nueva empresa y comenzar a vender sus productos. Su estudio de su grupo demográfico objetivo debería haberle dado una idea de dónde ejecutará su publicidad y qué contenido desarrollará ahora que está listo para atraer clientes.
No tenga miedo de comercializar a su base objetivo a través de diferentes medios. Promociona tu blog en diferentes plataformas de redes sociales. Comparta material relacionado con el nicho en Twitter, Instagram o YouTube. Experimente con estrategias de marketing alternativas, como el marketing de Instagram, o colabore con comercializadores afiliados. Use páginas de destino de compra para que los clientes puedan comprar sus productos de forma sencilla.
También debe diseñar la página de su tienda en línea con el objetivo de atraer nuevos clientes potenciales. Considere la copia de su página y las descripciones de los productos, y asegúrese de que cumplan con los estándares actuales de SEO. Haga que su sitio web sea básico y fácil de usar.
Invierta en una herramienta de gestión de relaciones con los clientes (CRM) para administrar sus actividades de marketing si puede. Esta herramienta de marketing puede recopilar información precisa sobre la demografía, los gustos y las actividades de sus clientes, lo que le permite enviar los mensajes correctos a las personas adecuadas en el momento adecuado y aumentar las tasas de conversión.
Crear una lista de correo electrónico de personas que probablemente estén interesadas en su producto. Tendrás una línea directa de comunicación con ellos y podrás enviarles futuras ofertas, descuentos y promociones. También es una excelente oportunidad para que las personas brinden comentarios sobre su producto o servicio una vez que lo compran.
¿Vale la pena entrar en el comercio electrónico?
Sin duda, vale la pena hacer crecer, desarrollar e invertir en su negocio de comercio electrónico existente.
Los múltiplos de las ganancias mensuales se disparan y las valoraciones de las empresas aumentan a un ritmo alarmante.
También vale la pena considerar una salida comercial para ganar mucho dinero cuando los agregadores como Thras.io engullen todos los negocios de comercio electrónico de Amazon en la industria.
¿El comercio electrónico genera mucho dinero?
El comercio electrónico está actualmente en auge a lo grande.
Se prevé que las ventas de comercio electrónico en los EE. UU. aumenten un 39 % para 2024, de 374.3 476.5 millones de dólares a 90 19 millones de dólares. Además, más del XNUMX% de los consumidores dijeron que COVID-XNUMX ha aumentado la frecuencia de sus compras en línea.
Preguntas frecuentes sobre cómo ingresar a un negocio de comercio electrónico
¿Es difícil el comercio electrónico?
En general, el comercio electrónico es un desafío, y tener éxito en él es aún más desafiante. Sin embargo, solo unas pocas personas son conscientes de los obstáculos que debe superar para generar ventas, incluso si todos parecen tener un producto para vender y quieren ponerlo en línea.
¿Cuál es el artículo más vendido del mundo?
El producto más popular vendido en todo el mundo es ropa y accesorios. Esto incluye ropa tanto para hombres y mujeres como para niños, así como zapatos, accesorios y otros artículos. A la gente le encanta disfrazarse, ¡y la moda llegó para quedarse!
Artículos Relacionados
- Las Mejores Ideas de PEQUEÑOS NEGOCIOS DE COMERCIO ELECTRÓNICO en 2022 (+ Cómo Empezar)
- PLATAFORMA DE COMERCIO ELECTRÓNICO: Reseñas de las 20 mejores plataformas de comercio electrónico del Reino Unido
- ESTRATEGIAS DE MARKETING PARA NEGOCIOS DE COMERCIO ELECTRÓNICO
- Mejor plataforma de comercio electrónico: las 15 principales plataformas de comercio electrónico del Reino Unido
Referencias
