Ahora hay más opciones para las empresas que utilizan servicios de entrega de terceros que solo la entrega de comida en restaurantes. Aunque las aplicaciones de entrega siguen siendo populares para las entregas en restaurantes, otras empresas de alimentos y bebidas también utilizan servicios de entrega de terceros, como la entrega de bebidas alcohólicas y las entregas en tiendas de conveniencia. Las empresas tienen una amplia gama de opciones para los servicios de entrega de terceros, lo que dificulta la selección de la aplicación o aplicaciones ideales para su industria. En este artículo, discutiremos las ventajas y desventajas de emplear servicios de entrega de terceros para restaurantes, así como una lista de las mejores opciones cuando se trata de servicios de entrega de alimentos y muebles.
Cómo funcionan los servicios de entrega de terceros
Empresas de entrega de terceros como Grubhub, Uber Eats y DoorDash llevan a cabo operaciones similares. Los clientes pueden pedir comida de su restaurante o tienda usando la aplicación que ofrecen. La aplicación lo conecta con repartidores cercanos para realizar las entregas después de enviarle estos pedidos a través de un dispositivo móvil o una integración directa con su punto de venta (POS).
Las plataformas cobran una comisión a las empresas por cada pedido. Según el tipo de pedido y sus opciones de marketing, la tarifa puede oscilar entre el 6 % y el 30 % o más. Por lo general, también cobran a los clientes por la entrega. Por lo tanto, el servicio lo pagan tanto las empresas como los clientes.
Las pequeñas empresas debían suscribirse al servicio completo, que incluía pedidos y entregas en línea utilizando los controladores de la plataforma. Las plataformas hoy en día, sin embargo, le permiten seleccionar los servicios que necesita. Por ejemplo, DoorDash tiene un producto llamado DoorDash Storefront que está disponible exclusivamente en línea y que puede usar para aceptar pedidos en línea para entrega o para llevar utilizando sus controladores.
Lista de servicios de entrega de terceros
Cubriremos la lista de acuerdo con cómo las empresas se diferencian en varias categorías. En primer lugar, en la lista de servicios de entrega a domicilio de terceros para restaurantes, hablaremos de los servicios de entrega de alimentos a domicilio de terceros.
- Uber come
- DoorDash
- GrubHub
- Postmates
- Caviar
- Deliveroo
- Sin costura
- Drizly
- Rappi
- Héroe de entrega
- Just Eat
Servicios de entrega de alimentos de terceros
La creciente popularidad de este sector está mostrando a los QSR que colaborar con los servicios de comida a domicilio puede ser una decisión comercial rentable. Sin embargo, ¿cuáles son los principales servicios de entrega de alimentos en línea? Aquí está toda la información que necesita sobre los mejores servicios de entrega de alimentos de terceros para restaurantes.
# 1. Uber Eats
Una marca muy conocida en el sector de la comida a domicilio es Uber Eats. Admite más de 600,000 6,000 restaurantes en más de XNUMX localidades, lo que le otorga un amplio alcance en los EE. UU. Uber Eats es una buena opción para los QSR que operan restaurantes en numerosos estados o naciones debido a su enorme base de usuarios en todo el mundo.
# 2. DoorDash
DoorDash estará a cargo del 45% de todos los pedidos de comida a domicilio y está presente en la mayoría de las principales ciudades de EE. UU. Se cotizó por $ 72 mil millones en la Bolsa de Valores de Nueva York en 2021. Con un enfoque en la tecnología, DoorDash está creando un sistema de IA para optimizar la entrega. Para proporcionar predicciones de tiempo de entrega más precisas y sin errores, la IA recopila datos en cada paso del proceso de entrega.
# 3. GrubHub
Una de las primeras empresas en el sector de entrega de alimentos, GrubHub, se estableció en 2004 para crear un proceso de pedido de alimentos simple. Con más de 31.5 millones de clientes en todo el mundo y el 20 % de la cuota de mercado en EE. UU., ahora es una filial de Just Eat.
# 4. Postmates
Con la adquisición de Postmates por 2.65 millones de dólares en 2019, Uber actualmente representa el 10 % de todas las entregas de alimentos en línea en EE. UU. Tiene 10 millones de clientes activos mensuales, que es menos que otros servicios de entrega de alimentos, pero debido a su conexión con Uber, aún se asocia con más de 600,000 XNUMX minoristas. Opera en la mayoría de las principales ciudades de EE. UU. y ofrece a los miembros de Postmates entrega gratuita ilimitada.
#5. Caviar
Caviar es una empresa más pequeña que se ha beneficiado de una compra de alto perfil, al igual que Postmates. Además, DoorDash compró Caviar en 2019 por $ 410 millones. El servicio ahora se beneficia del modelo de suscripción de consumidor DashPass de DoorDash.
Su objetivo es colaborar con los "mejores y mejores lugares", dándole acceso a restaurantes menos conocidos que podrían quedar fuera del alcance de su empresa matriz DoorDash. Lo más probable es que su QSR sea el tipo de restaurante que buscan los usuarios de Caviar si se trata de un negocio más pequeño y especializado.
#6. entregaoo
Deliveroo, que puede ser una marca más conocida en el Reino Unido que en los EE. UU. y cuenta con 8 millones de clientes activos, inventó la idea de la entrega de alimentos de la plataforma al consumidor en el Reino Unido. Un hombre de negocios estadounidense que se sorprendió por la escasez de opciones de entrega de restaurantes de alta gama en Londres los formó.
Deliveroo ahora tiene una gran presencia en Hong Kong y Europa Occidental. Deliveroo utiliza un algoritmo impulsado por IA para garantizar la efectividad de la entrega, al igual que DoorDash.
#7. Sin costura
Debido a que GrubHub posee y ejecuta Seamless, su sitio web puede parecer un poco familiar. Los usuarios tienen acceso al atractivo programa de recompensas y beneficios de GrubHub, así como al alcance nacional de la compañía en las ciudades más importantes de los EE. UU. Dado que Seamless ya no es una marca independiente en los EE. UU., los QSR solo deben usar GrubHub, la empresa matriz de Seamless.
Servicios de entrega de terceros Mobiliario
Los clientes desean comodidad en el mundo moderno. se pronostica que más del 14% de todas las transacciones de muebles se realizarán en línea. Un servicio de entrega de muebles es una de las mejores características que puede brindar a sus consumidores para mantenerse competitivos en este mercado. Debe contratar una empresa de logística de terceros si aún está comenzando un negocio de muebles.
Beneficios de utilizar un servicio de entrega de muebles de terceros
Podría ser un desafío configurar un sistema completo al ofrecer a sus consumidores la opción de entrega de muebles. Por las siguientes razones, utilizar los servicios es la decisión más sensata que puede tomar.
#1. Reduce costos adicionales
Para crear un sistema de entrega, la empresa necesita una división de logística completa. Esto puede generar costos adicionales para nuevos empleados, herramientas y automóviles. No debería tener que soportar esta carga dado que cada centavo importa en los negocios.
#2. Ventaja competitiva
Según Forbes, mantenerse por delante de la competencia requiere descubrir cómo distribuir sus artículos lo más rápido posible. Puede obtener una ventaja competitiva sobre las muchas empresas de muebles en Filipinas utilizando un servicio de entrega de muebles. Las tiendas que ofrezcan a sus clientes las soluciones más prácticas siempre recibirán su negocio. Los servicios de entrega inmediata de muebles sin duda atraerán a más clientes.
#3. Equipamiento para todos los muebles.
Los muebles pueden ser bastante difíciles de transportar, lo cual es una de las razones principales por las que los clientes prefieren un servicio de entrega rápida de muebles. Son pesados e incómodos de llevar solos. Obtener servicios de entrega de muebles de terceros lo hará más simple para sus clientes.
Lista de empresas de muebles de servicios de entrega de terceros
Además, este tipo de servicio de entrega se llevará todos los desechos del embalaje y subirá y bajará los muebles por las escaleras (a menudo, no más de uno o dos tramos). Una excelente estrategia para evitar mover muebles pesados y engorrosos que con frecuencia requieren horas para desarmar y volver a instalar es utilizar un servicio de entrega. Afortunadamente, muchos fabricantes de muebles brindan servicios de entrega de terceros. Considere las siguientes empresas de muebles la próxima vez que se mude.
#1. Tienda de muebles Ashley
Ashley Furniture Homestore es una solución moderna y de precio razonable para cualquier cosa, desde iluminación y decoración del hogar hasta sofás y sillones reclinables. Para productos más grandes como seccionales, muebles de dormitorio y accesorios de sala de estar, el negocio minorista de muebles ofrece entrega a domicilio. Según Ashley Furniture Homestore, su entrega a domicilio se puede realizar de dos maneras: se enviará directamente desde una Ashley HomeStore operada localmente cerca de usted, que es de propiedad independiente, o se enviará a través de Ashcomm LLC. servicio.
#2. Importaciones Muelle 1
Pier 1 Imports, un minorista exclusivo de muebles y decoración del hogar, vende de todo, desde seccionales y sofás hasta acentos de temporada y obras de arte originales. En la mayoría de las áreas, la empresa también ofrece White Glove In-Home Delivery. A los clientes se les debe presentar el Servicio Guante Blanco como una opción de envío cuando realicen pedidos de camas, sofás y otros productos grandes.
#3. Granero de cerámica
Este minorista de muebles de alta gama tiene de todo, desde mesas de comedor y muebles de dormitorio hasta seccionales y sofás. Según el sitio web de la tienda, los clientes también pueden elegir Truck Delivery para la mayoría de los muebles y otros productos que pesan demasiado para enviarlos a través de un transportista de paquetes. La empresa dice que su servicio Premium White Glove normalmente se incluye en esto. Según Pottery Barn, los productos “se llevan a su hogar con cita previa a la habitación de su elección, y luego se construyen y desempacan por completo.
#4. Herramientas de restauración
Restoration Hardware es el lugar a donde ir si desea "glamizar" su casa con muebles elegantes y una decoración costosa. Tanto si es miembro de RH como si no, la exclusiva empresa promete una entrega ilimitada de muebles. La mayoría de los muebles, según Restoration Hardware, serán entregados por White Glove Delivery Service, quien también desempacará, revisará, armará y colocará los muebles en la habitación.
#5. Habitación y comida
Room and Board, una empresa con sede en Minneapolis, vende muebles y accesorios modernos hechos a mano en los Estados Unidos. Para las entregas de muebles, la empresa ofrece Full-Service Delivery. Room and Board armará los muebles por usted, los colocará en la habitación que elija y quitará el embalaje antes de irse. La empresa basa sus tarifas de envío no en cuánto gasta sino en dónde reside. Por lo tanto, por solo $ 89 en envío, puede ordenar una cantidad ilimitada de cosas para que se entreguen dentro de las 100 millas de una tienda.
#6. Habitaciones para llevar
Esta conocida cadena de muebles ofrece una gran selección de muebles para el hogar, accesorios y colchones a precios razonables. Sin embargo, solo unos pocos estados ofrecen el servicio de Rooms To Go. Alabama, Florida, Georgia, Carolina del Sur, Carolina del Norte, Tennessee, Mississippi, Texas, Virginia y Kentucky son algunos de estos. Además, brindamos servicios de entrega en una gran cantidad de ubicaciones en Oklahoma, Massachusetts, Nueva York, Nueva Jersey, Pensilvania, Maryland, Delaware, Connecticut, Luisiana, Rhode Island y Washington, DC.
Mejores prácticas para servicios de entrega de alimentos de terceros
Debido a la prevalencia de las aplicaciones de terceros, es imposible confiar únicamente en las entregas internas en el mundo moderno. Sin embargo, puede beneficiarse de las audiencias de terceros y evitar las comisiones si convierte a los clientes de terceros en clientes de entrega directa. ¿Cómo? sigue leyendo
Comience por registrarse en el servicio o servicios de terceros de su elección. Utilice estos canales para atraer nuevos clientes a su negocio.
A continuación, haga postales o volantes instando a los consumidores a realizar pedidos directos en su restaurante la próxima vez. Describa cómo los pedidos benefician directamente a su empresa. Incluso podría ofrecer un pequeño descuento en su primera compra en línea para atraer a nuevos clientes a realizar un pedido directamente con usted.
Coloque estas postales en las bolsas de órdenes de entrega para consumidores externos. Si los clientes disfrutan de su comida, es de esperar que regresen a su restaurante para su próximo pedido. El objetivo es convertir estos clientes de terceros en clientes directos dedicados en el futuro.
¿Qué significa la entrega de terceros?
Para las empresas que buscan distribuir sus productos y servicios a los clientes, la distribución de terceros es una alternativa. Las empresas pueden externalizar estos servicios a un servicio de entrega de terceros en lugar de utilizar sus automóviles y conductores.
¿Qué son las aplicaciones de entrega de terceros?
Las empresas que enumeran su negocio en su aplicación de pedido de alimentos se conocen como servicios de entrega de terceros.
¿Cuáles son los beneficios de la entrega de terceros?
El uso de un servicio de entrega de terceros tiene muchas ventajas, incluido el hecho de que sirve como una vía para la publicidad.
¿Qué significa tercero en Doordash?
La compañía afirma que atienden a restaurantes que quieren operar sin cocina, reconsideran el servicio de habitaciones de hotel y centralizan la entrega de alimentos en el lugar de trabajo. En esencia, los clientes se sientan en un restaurante y pueden pedir comida de negocios cercanos.
¿Qué son los controladores de terceros?
Controladores que se instalan en su computadora al conectar dispositivos externos o internos de terceros, a menudo conocidos como controladores de terceros.
¿Quién es la entrega de terceros?
La entrega de pedidos para otras empresas es el enfoque de un servicio de entrega de terceros. Para proporcionar pedidos en línea y entregas bajo demanda a sus consumidores, los restaurantes y otras empresas utilizan con frecuencia servicios de entrega de terceros.
Conclusión
Millones de consumidores hacen pedidos en línea cada mes, por lo que usar sistemas de pedidos y entregas de terceros es un método seguro para que su restaurante esté frente a ellos. También brindan varios beneficios competitivos que han sido puestos a prueba por numerosas empresas de alimentos y algoritmos de pedido.
Sin embargo, los operadores pueden tener muchos problemas con la ausencia de control y responsabilidad del conductor. Estos servicios son bastante caros de usar, lo que puede perjudicar a una empresa con márgenes de beneficio reducidos. Hay dificultades adicionales de flujo de caja a tener en cuenta cuando los pagos con tarjeta de crédito llegan semanalmente en lugar de diariamente.
Artículos Relacionados
- LOGO DOORDASH: La Evolución De La Identidad De La Marca
- CÓMO PUEDE UNA EMPRESA GANAR DINERO RÁPIDO
- Los 10 mejores servicios de entrega de comestibles: los mejores servicios para trabajar
- CAMBIO DE CHEQUES DE TERCEROS: cómo y dónde cobrar cheques de terceros
- CÓMO GANA DINERO DOORDASH: El modelo de negocio único
Referencias
