Las descripciones de productos son un aspecto importante de cualquier estrategia de ventas en línea. Enseñan a sus clientes sobre sus productos, lo ayudan a desarrollar la voz de su marca y, finalmente, persuaden a los compradores potenciales para que realicen una compra. No se preocupe si le resulta difícil escribir descripciones de productos que vendan. En este artículo, le brindaremos consejos simples para ayudarlo a escribir una descripción del producto con un ejemplo que mejorará sus ventas.
¿Qué es una descripción de producto?
La descripción de un producto es un escrito que explica las cualidades y los beneficios de un producto, desde datos básicos hasta anécdotas que hacen que un producto sea interesante para un comprador ideal.
A menudo incluidos en las descripciones de los productos incluyen...
- Especificaciones y características del producto físico
- Estilos
- Colores
- Pesas
- Dimensiones
- Imágenes
- Ficha técnica
- Beneficios y aplicaciones del producto
- Tipos de materiales utilizados en la construcción.
- Cuentos sobre el producto y el comprador ideal.
- Cómo se hace algo (es decir, fabricado o hecho a mano)
- Dónde se produce algo (o el abastecimiento en la cadena de producción)
- Información sobre sostenibilidad
- Información sobre precios
- Información de envío
Cómo escribir una descripción de producto efectiva
Entonces, ¿cree que está listo para comenzar a trabajar en las descripciones de sus productos? Aquí hay cinco prácticas excelentes para escribir descripciones de productos que pueden generar una venta.
#1. Comience con SEO.
Elija una palabra clave o frase descriptiva de SEO para la que desee que su producto se clasifique en los SERP. Puede aprender sobre las mejores prácticas de SEO y encontrar palabras clave de destino con herramientas como Moz o Ahrefs, o puede externalizar el SEO a una agencia de marketing.
En general, el término de su objetivo debe aparecer en cada página de producto varias veces, incluyendo:
- Descripción del producto: “Gorra Morada con Estampado de Guepardo”
- URL de la página del producto (por ejemplo, sampleboutique.com/purple-hat-cheetah-print)
- El texto alternativo de la imagen de cada producto
#2. Ten en cuenta a tu audiencia
Recuerde escribir una descripción del producto para los clientes que intenta atraer, no solo para los robots (es decir, el algoritmo de búsqueda de Google). Póngase en el lugar de sus clientes y piense en lo que necesitan saber para realizar una compra, y qué lenguaje emotivo podría atraer su lado ilógico y generar una compra impulsiva.
En el aspecto práctico, los parámetros tecnológicos pueden ayudar en la venta. Una guía de tallas en el sitio web de una tienda de ropa, por ejemplo, puede ayudar a los clientes a encontrar el calce adecuado. En el aspecto psicológico, explicar cuán popular o demandado es un producto puede crear una sensación de urgencia (más sobre esto más adelante).
#3. Mantenga la voz de su marca consistente.
Recuerde tener en cuenta la voz de su marca mientras escribe para su audiencia. La descripción de un producto es una extensión de su marca, por lo tanto, cumpla con los estándares de su guía de estilo, así como con las pautas de voz y tono para brindar una experiencia de cliente consistente.
#4. Presta atención a las conversiones
En lugar de utilizar solo palabras floridas en las descripciones de los productos, incorpore información útil que ayude a mejorar las conversiones. Aquí hay algunas sugerencias:
- Comparta conceptos de casos de uso: Un ejemplo de descripción de producto de vestido diría: "Este vestido de día a noche es maravilloso para usar en la oficina con un blazer y se transforma en el atuendo perfecto para una cita nocturna con un par de tacones". Esta descripción transforma la ropa simple en un conjunto de usos múltiples.
- Inculcar un sentido de urgencia: En la descripción, frases como "edición limitada", "tiempo limitado" o "se agotó en tres días la última vez" ayudan a generar una sensación de urgencia que juega con la psicología minorista e insta a los compradores a comprar ahora para no perderse afuera. Un ejemplo de descripción de producto que emplea estos métodos diría: “Cuando ofrecimos esta chaqueta por primera vez, se agotó en menos de una semana. Hemos emitido una pequeña cantidad de chaquetas para nuestra venta de aniversario y, una vez que se agotan, desaparecen para siempre.
#5. Hacer uso de la prueba social
Es más probable que los clientes escuchen las opiniones de sus pares que las comunicaciones de marketing. El uso de reseñas de clientes, menciones en periódicos y otros tipos de prueba social en las descripciones de sus productos puede aumentar las ventas.
Un ejemplo de descripción de producto de este método podría ser algo tan sencillo como "este bolso se ha compartido más de 35,000 XNUMX veces en las redes sociales".
Tres ejemplos de descripción del producto
Antes de comenzar a escribir el suyo propio, use estos ejemplos de descripción de productos como inspiración.
#1. Ropa Producto Descripción Ejemplo
La descripción de esta sudadera con capucha de Le Brow Bar es un maravilloso ejemplo de cómo escribir descripciones de productos para ropa.
La descripción básica del producto comienza con "ropa de salón en la que vivirás", que apela a las emociones del grupo demográfico objetivo. Posteriormente, proporciona información útil sobre la composición del artículo. “¡Mezcla y combina para producir atuendos lindos y cómodos!” concluye la descripción del producto, que es un método encubierto de venta cruzada de más cosas.
La descripción secundaria incluye información más útil, incluidos detalles, ajuste, sustancia y mantenimiento de la prenda.
#2. Ejemplo de descripción de un producto de belleza
Al vender algo difícil de entender en línea, como un perfume, la descripción del producto debe hacer el trabajo pesado para lograr una venta. Etiket, una boutique de cosméticos de lujo, demuestra cómo hacerlo con su descripción de producto para este perfume.
“Phi es un olor rico, inspirado en un extracto natural de rosas cultivadas en el corazón de las rosas de Afganistán, Nangarhar”, dice la descripción. Apela a las emociones de los compradores que buscan lujo al enfatizar el origen único del aroma del perfume.
“Este aceite de rosa es excepcionalmente raro y de la mejor calidad. Inspirada en estas flores que crecen en una tierra seca y dura, Phi es un tesoro raro, que armoniza líneas opuestas, rico en materias primas naturales que brindan profundidad y autenticidad”, afirma la descripción secundaria.
Continúa discutiendo la exclusividad del aroma, luego describe las notas del aroma en detalle para ayudar a transmitir por escrito lo que normalmente solo se puede entender a través del olfato:
“Phi abre con una exuberante línea afrutada de albaricoque. “Un extracto de albaricoque totalmente natural encanta y se mezcla en una línea de canela y toques de almendra amarga, templados por aceite esencial de bergamota”.
#3. Ejemplo de descripción técnica de un producto
La descripción del producto para esta lente de cámara YM Camera demuestra cuán descriptivo puede ser cuando comercializa un producto altamente especializado. Incumple la regla de las 300 palabras para brindar información vital que enfatiza las especificaciones del producto y educa a los clientes sobre lo que deben buscar en una lente.
Específicamente, la descripción del producto proporciona información sobre la tecnología subyacente a la lente, cómo funciona la estabilización de imagen, los beneficios del peso reducido de la lente y la compatibilidad de los accesorios. Este comerciante va más allá de la descripción del producto y la usa para educar a los clientes sobre el producto que están comprando.
Cree (y pruebe) su propia plantilla de descripción de producto
Incluso si sigue estos nueve principios para escribir descripciones de productos que venden, es posible que desee utilizar una plantilla de descripción de productos.
Lamentablemente, no existe una copia del producto universalmente aplicable.
En su lugar, intente diseñar su propia plantilla de descripción. Considere las características de calidad que busca su público objetivo e incorpórelas en sus descripciones.
Si tiene problemas para escribir una descripción del producto, use estos consejos para ayudarlo a crear una plantilla de descripción del producto que funcione para sus artículos y su negocio.
En primer lugar, responde a las siguientes preguntas:
- ¿Quién es el cliente perfecto? Comprender para quién es su producto es crucial para escribir una descripción exitosa.
- ¿Cuáles son las principales características de su producto? Escriba las dimensiones, los materiales, las funciones, las instrucciones de cuidado y los detalles específicos sobre el calce (si vende ropa).
- ¿Cuándo debo usar el producto? ¿Tu manta calentita es ideal para las frías noches de invierno junto a la chimenea con una taza de chocolate caliente? ¿O es más apropiado para una tarde fresca de otoño cuando se pone el sol? Enfatice los escenarios ideales para cuando su producto debe ser utilizado por un consumidor.
- ¿Qué hace que su producto sea único? Considere las distintas ventajas de su producto y por qué es superior al de sus competidores.
Una vez que tenga esta información en un documento, use la siguiente plantilla para escribir la descripción de su producto.
- Escribe un título que llame la atención de tu público objetivo. Mantenga sus ideas simples mientras destaca un beneficio inmediato del producto. Por ejemplo, si vende una camiseta de yoga con un patrón, llámela Fleck Studio Shirt.
- Escriba un breve párrafo basado en los elementos esenciales y la información mejor utilizada de arriba. Consulte los ejemplos anteriores para recibir inspiración para escribir una descripción atractiva.
- Proporcione una lista de características y beneficios del producto en forma de viñetas. Proporcione los detalles técnicos necesarios.
- Añadir prueba social. Puede usar una aplicación de reseñas de clientes para registrar reseñas de productos en su sitio web e integrar otras de sitios de terceros, como motores de búsqueda o Facebook.
¿Qué tan larga debe ser la descripción de un producto?
La duración de un producto puede variar según su costo, complejidad o frecuencia de compra. Comprar un automóvil, por ejemplo, requiere mucha más investigación que comprar un par de pantalones.
- Forma abreviada (50 palabras o menos)
- Estándar (100 palabras)
- Formato largo (más de 250 palabras)
¿Qué pueden hacer las descripciones de productos por una empresa?
Además de informar y tentar a los clientes potenciales, las mejores descripciones pueden ayudarlo a diferenciar su producto y marca de la competencia al enfatizar sus características y beneficios más importantes.
Como se ha dicho en numerosas ocasiones, los anuncios solo pueden llevarte hasta cierto punto. Si finalmente desea convertir a los clientes con contenido, debe proporcionarles el conocimiento que necesitan para tomar una decisión.
Beneficios de las descripciones de productos
Ya sea que sus productos estén destinados a los mercados B2B, B2C o D2C (directo al consumidor), cualquier empresa, independientemente de la industria, puede utilizar descripciones para promocionar sus productos.
Aquí hay un vistazo a los beneficios:
- Mejora el SEO de las páginas de tus productos
- Permite a los consumidores comparar características y beneficios.
- Aumenta la confianza en el producto y la marca.
- Aumenta la conversión al llevar a los clientes más abajo en el embudo de compra.
¿Cómo se escribe una descripción de producto efectiva?
- Concéntrese en su comprador ideal.
- Los beneficios deben usarse para atraer a las personas.
- Justifique su uso de superlativos.
- Apelar a la imaginación de su lector.
- Las mini historias pueden derribar barreras razonables.
- Usa frases sensoriales para seducir.
- Usa la prueba social para persuadir.
- Haz que tu descripción sea escaneable.
¿Cuál es el mejor formato para la descripción de un producto?
- Título de producto específico
- Párrafo breve y descriptivo
- Lista con viñetas de características y detalles técnicos
- Prueba social
- Llamado a la acción
Conclusión
Por lo tanto, conocer a tu audiencia es esencial para determinar qué tipo de contenido les comunicaría mejor y maximizarían las conversiones.
La fórmula de descripción de productos de comercio electrónico es efectiva para la mayoría de las marcas, pero es solo un punto de partida.
Piensa visualmente. Mejora las fotos de tus productos con gráficos. Copia de prueba A/B y personaliza esas páginas. Mire la consola de búsqueda de Google para descubrir términos populares y palabras poderosas para que pueda mejorar el tráfico de SEO a la página del producto.
Ya sea que esté vendiendo camisetas o cochecitos, a los clientes les gusta comprar a personas en las que pueden confiar, y crear confianza varía según lo que esté ofreciendo.
Considere cómo las imágenes y las descripciones pueden trabajar juntas para contar su historia a los clientes desde el momento en que usa un creador de sitios web y crea el aspecto de su sitio. Hay numerosos ejemplos de descripciones de productos disponibles, pero seleccione la que funcione mejor para su empresa.
Conozca a su audiencia. Conozca su producto. Luego, con las descripciones de su tienda en línea, muestre y cuente.
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Referencias
