Todo el mundo está familiarizado con Facebook como plataforma para mantenerse en contacto con amigos y familiares, intercambiar fotos y unirse a grupos de interés. Pero, ¿sabías que también puedes vender productos en Facebook e incluso iniciar un negocio de comercio electrónico? ¡Todo lo que necesitas es una cuenta de Facebook activa!
En esta publicación, te mostraré cómo vender en Facebook Marketplace usando métodos probados y verdaderos. yo aconsejo
¿Qué es un mercado de Facebook?
Facebook lanzó Marketplace en 2016 y rápidamente se convirtió en una plataforma popular para vender cosas a compradores locales. Marketplace de Facebook es una plataforma más segura y fácil de usar para las ventas locales que Craigslist.
Facebook se distingue aún más de Craigslist al permitir que los proveedores elegibles ofrezcan envíos a nivel nacional para productos en categorías específicas, lo que les brinda una base de clientes significativamente mayor que los vendedores locales.
¿Como es de grande? Facebook tiene 2.9 millones de usuarios activos mensuales, incluidos 1 millones de usuarios de Marketplace al mes.
La gente a menudo piensa en Marketplace como una cámara de compensación para las cosas del hogar usadas o no deseadas de las personas debido a sus orígenes como una plataforma local de compra/venta (que ciertamente se puede usar como).
Sin embargo, debido a sus capacidades de envío, también es ideal para el arbitraje minorista, que es la práctica de comprar artículos bajo demanda en una tienda minorista y revenderlos en línea a un precio mayor.
Si es nuevo en Marketplace, tómese un tiempo para caminar y descubrir lo que está disponible. Puede comprar y vender casi cualquier cosa en eBay o Craigslist, incluidos automóviles, sofás, videojuegos, muebles y más.
¿Quién debería vender sus productos en Facebook Marketplace?
¡La respuesta rápida es cualquiera! Facebook Marketplace no es solo para personas que quieren deshacerse de elementos adicionales; también es para empresarios, empresas de comercio electrónico, vendedores de Amazon, carpinteros, artistas hechos a mano, establecimientos físicos, etc.
En verdad, las técnicas de venta difieren poco entre Facebook y otros mercados como Amazon y eBay.
Costos asociados con el mercado de Facebook
A diferencia de otras plataformas de comercio electrónico o reventa, Facebook no cobra tarifas de listado si vende localmente. Cada vez que un cliente realiza un pedido de envío, al vendedor solo se le cobra el 5 % del precio de venta, o un costo fijo de $0.40 para envíos de $8.00 o menos. Debido a los pocos gastos generales, enumerar productos en Facebook es una obviedad tanto para los minoristas de comercio electrónico nuevos como para los establecidos.
Facebook declaró en la sección Acerca de las tarifas que renunciará a su costo de venta regular para cualquier artículo marcado como enviado hasta las 11:59 p. m., hora del Pacífico, del 30 de junio de 2023.
¿Qué necesitas para empezar a vender en Facebook?
Una cuenta de Facebook activa es todo lo que se requiere para comenzar a vender en Facebook Marketplace. ¡En realidad es así de fácil! Si desea ofrecer el envío en sus listados, debe pasar por el proceso adicional de enviar su pago y detalles de envío.
Factores a considerar al vender en Facebook Marketplace
Los pedidos deben enviarse en un plazo de tres días y entregarse en un plazo de siete días.
Tienes tres días hábiles después de pagar para enviar un artículo que vendas en Facebook
#1. Marketplace utilizando cualquier operador que ofrezca servicios de rastreo.
Para los vendedores que están acostumbrados a métodos de envío alternativos, deberá reajustarse para garantizar que sus cosas lleguen a tiempo y sin problemas. Si surge algo, su reputación como comerciante de Internet se verá afectada.
#2. Facebook Marketplace no es compatible con todas las plataformas de comercio electrónico.
No todas las plataformas comerciales de comercio electrónico se integran con Facebook. Asegúrese de que su empresa pueda integrarse con la plataforma antes de decidir si vender o no en Facebook Marketplace.
Si no es así, puede tener problemas para controlar los recuentos de inventario o mantener las listas actualizadas.
#3. Los compradores se comunicarán y enviarán mensajes en grandes cantidades.
Al igual que con cualquier canal de ventas, Facebook Marketplace recibirá consultas de clientes que estén interesados en comprar su producto o que ya hayan comprado y estén organizando la entrega.
Querrá dominar rápidamente su tono y las plantillas de comunicación para las consultas previas y posteriores a la compra de los clientes.
Las comunicaciones de servicio al cliente son una oportunidad que a menudo se pasa por alto para resaltar la voz de su marca y satisfacer a los clientes.
Vender en Facebook Marketplace: ventajas y desventajas
Facebook Marketplace se ha convertido en una opción alternativa para los comerciantes y consumidores en línea, incluso superando en algunos casos a los mercados en línea tradicionales como Amazon, Craigslist y eBay.
Pudieron hacerlo principalmente por dos razones:
#1. Alcance extendido
Facebook es una potencia de las redes sociales, con aproximadamente 3 mil millones de usuarios mensuales activos. La aplicación de Facebook es también la plataforma en la que los usuarios de Estados Unidos pasan más tiempo durante el día.
Con estas cifras que lo respaldan, Facebook Marketplace ha crecido enormemente en los últimos seis años, con mil millones de visitas mensuales y un millón de tiendas de Facebook activas.
Puede que no haya un mejor mercado disponible para que los comerciantes lleguen a la audiencia más amplia.
#2. Atención al cliente adaptada a sus necesidades.
Al igual que Facebook, Facebook Marketplace ganó popularidad debido a su capacidad de personalización, particularmente para sus usuarios.
Mediante el uso de un algoritmo inteligente, la plataforma revela productos relevantes para los usuarios y sus patrones de búsqueda, lo que ayuda a su empresa a encontrar a los clientes adecuados.
Esto también ayuda a garantizar que la audiencia adecuada notará su producto, lo que aumenta la posibilidad de que un encuentro conduzca a una compra.
¿Hay una tarifa para vender en Facebook Marketplace?
Por vender cosas en Facebook Marketplace, Facebook no le cobrará una tarifa de publicación.
Pero, hay tarifas de venta a considerar. La tarifa de venta es del 5% por cada envío o $.40 para pedidos de $8 o menos.
¿Cómo puedo mejorar las ventas de Facebook Marketplace?
Hay varias formas en que puede modificar su lista de Marketplace para atraer a más compradores, incluidas las siguientes:
- Agregar palabras clave adicionales al título y la descripción de su lista de Facebook lo mejorará.
- Escriba una descripción más larga que incluya más información sobre el artículo.
- Contrate a un fotógrafo profesional para capturar imágenes de alta calidad de sus productos.
¿Necesito vender mis productos en Facebook Marketplace?
La respuesta es, por supuesto, única para cada individuo y la mercancía que desea vender.
¿Nuestra recomendación general? Si estás en el mercado correcto, definitivamente deberías vender en Facebook Marketplace. No hay otra tienda en línea lista para usar como esta, dada la gran escala y el alcance de las plataformas, y los miles de millones de personas que las usan. Puedes vender prácticamente cualquier cosa si hay mucha demanda.
¿Qué deberías vender en Facebook?
Puede vender casi cualquier cosa en Facebook Marketplace, similar a eBay y Craigslist. Su primer paso para vender en Facebook es recorrer su casa, garaje o ático para determinar si tiene algo lo suficientemente valioso para revender.
Esto puede incluir cualquier cosa, desde muebles viejos hasta dispositivos electrónicos obsoletos, videojuegos, equipos de cocina, libros, etc. Mire alrededor del Mercado para descubrir qué están vendiendo otros en su región.
Mientras lo hace, tome nota de las descripciones de productos y fotografías de otros vendedores. ¿Qué información encontró útil como cliente potencial y dónde ve margen de mejora? ¿El vendedor, por ejemplo, da las dimensiones del producto e imágenes bien iluminadas tomadas desde varios ángulos? A medida que diseñe sus propios listados, tenga en cuenta sus ideas (más información sobre la creación de listados en el Paso 4).
Categorías en el Marketplace de Facebook:
En el mercado, puede vender en una variedad de categorías, que incluyen ropa, instrumentos musicales y artículos para mascotas.
La lista completa de las categorías de Facebook Marketplace se proporciona a continuación:
- Vehículos
- Alquiler de inmuebles
- Clasificados de ropa
- Electrónica
- Regalos de entretenimiento familiar
- Jardinería y actividades al aire libre
- Muebles para el hogar
- Suministros para mejoras en el hogar
- Venta de casas
- Instrumentos musicales
- Material de oficina
- Suministros de mascotas
- Artículos deportivos
- Juguetes y juegos
- Grupos de compra y venta
Puedes ver que hay una categoría de Facebook Marketplace para todo lo que quieras vender.
Análisis de productos para Facebook Marketplace
Cuando comience a vender en Facebook Marketplace, debe realizar una investigación de productos para asegurarse de que lo que ofrece sea rentable. Este es un paso importante, especialmente para los vendedores que quieren iniciar o hacer crecer un negocio de comercio electrónico usando Facebook.
La investigación exitosa de productos se basa en datos; evalúa cuántas unidades de un determinado producto se venden a lo largo del tiempo ya qué precio, así como cuántos otros proveedores compiten por los mismos clientes dentro de un nicho específico.
Cuando se trata de la plataforma, Facebook Marketplace no proporciona muchas estadísticas de ventas, pero después de buscar algo, puede ordenar por cosas "Vendidas".
Esto le proporciona una mejor idea de a qué precio se han vendido cosas similares. Busque "sofá" en Facebook Marketplace, por ejemplo, si revende sofás. Después de presionar la búsqueda, aparecerán otros filtros, incluida la "disponibilidad", en el lado izquierdo. Elija "Vendido".
Todos los artículos vendidos recientemente vinculados a su búsqueda se mostrarán en Marketplace.
Para ver cuándo se incluyó un artículo en la lista, vaya a la lista individual.
Facebook Marketplace se ocupa principalmente de las ventas locales de cosas únicas, por lo que no tenemos muchos datos sobre lo que se vende y lo que no. Pero eso no significa que tengamos que predecir qué se venderá; en cambio, podemos ver lo que se vende en otros mercados como eBay y Amazon.
Hay atajos para determinar la rentabilidad, así como una serie de herramientas comerciales de comercio electrónico que manejan todo el trabajo pesado.
Políticas del mercado de Facebook
Asegúrese de revisar las Políticas comerciales de Facebook Marketplace para obtener más información sobre Marketplace, incluido qué tipos de productos están permitidos y prohibidos.
Marketplace, los grupos de compra y venta de Facebook, las tiendas de páginas y las compras de Instagram están sujetos a las Políticas comerciales.
¿Qué se puede ofrecer a la venta en Facebook Marketplace?
Puedes vender casi cualquier cosa en Facebook Marketplace siempre que respetes las reglas comerciales de Facebook. Según Facebook, las cinco categorías de artículos más populares son:
- Artículos para el hogar.
- Mueble.
- Artículos para bebés y niños.
- Zapatos y ropa para mujer.
- Automóviles, incluidos camiones y motocicletas.
¿Qué no puedes vender en Facebook Marketplace?
Facebook mantiene una lista de cosas que no pueden venderse en Marketplace. Ejemplos incluyen;
- Bienes digitales o suscripciones
- Armas, municiones o explosivos.
- Los animales
- Sustancias que son ilegales, recetadas o recreativas.
- Productos médicos o sanitarios.
- Artículos de tabaco y accesorios relacionados.
- Suplementos que se absorben fácilmente.
- Bienes y servicios para adultos.
- Servicios para apostar con dinero real.
- Dinero real, virtual o falsificado.
- Elementos que son engañosos, engañosos o insultantes.
- Productos que han sido retirados.
- Debes vender un producto físico.
- Cualquier cosa que no sea un producto real para la venta, como las publicaciones "en busca de", no se puede vender.
- Publicaciones sobre objetos perdidos y encontrados.
- Bromas.
- News.
El servicio de limpieza y las entradas para eventos, por ejemplo, solo se ofrecen en el mercado a través de la colaboración con uno de los socios de Facebook.
La descripción del artículo debe corresponder a la imagen.
Las fotografías de las cosas que cargue deben coincidir con el título y la descripción que proporcione. Aunque las descripciones no son esenciales, incluir una puede ayudarlo a obtener más ofertas y ganar más confianza con los compradores potenciales.
Además, las listas de Facebook Marketplace no pueden incluir ni describir una imagen de antes y después para describir los beneficios de un producto.
Conclusión
Después de vender su primera cosa en Facebook, quedará enganchado. Esta plataforma fácil de usar facilita la compra tanto para los consumidores como para los vendedores.
Solo necesitas una cuenta de Facebook para vender cosas desde tu casa en el mismo día.
¡Espero que esta información completa lo ayude a comenzar su viaje de venta! Pruébalo y cuéntanos cómo te va en los comentarios ahora que sabes cómo vender en Facebook Marketplace.
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Referencias
