Cuando compró un artículo en eBay, ¿le impresionó el servicio de atención al cliente del vendedor? Si desea volver a comprar al mismo vendedor, puede encontrarlo fácilmente con la búsqueda avanzada de eBay. Te lleva a la opción del vendedor, donde puedes buscar con el ID, el nombre de usuario o el número de artículo del vendedor. Sin embargo, también puede encontrar un vendedor en la aplicación móvil de eBay utilizando el nombre de usuario, ID o dirección de correo electrónico del vendedor. Este artículo lo guiará a través de cómo buscar un vendedor en eBay utilizando el sitio web y la aplicación móvil.
¿Qué es eBay?
Quizás el nombre eBay ya no te resulte extraño. Sin embargo, su conocimiento es insuficiente. No sabías que eBay.com es un producto del grupo eBay en los Estados Unidos. Además de eBay, el otro producto conocido de esta empresa es PayPal. Esta empresa era propietaria de Skype en el pasado, pero Microsoft finalmente la compró y se hizo cargo.
Con respecto al comercio minorista en línea, eBay se considera una opción económica. Es un lugar de reunión que vende una variedad de artículos de todo el mundo. A diferencia de la mayoría de los otros sitios de subastas en línea, eBay es un sitio web donde puede comprar productos a través de subastas que tienen lugar en ese sitio. Como resultado, los clientes que paguen más comprarán el artículo. Pero si desea comprar algo en eBay, necesitará una tarjeta de pago internacional (Visa/MasterCard/AmEx/JCB/Discover/Paypal) o un método de pago internacional.
Además, puede encontrar artículos de todo el mundo a la venta en eBay. Como resultado, los productos en el sitio web son bastante diversos, incluidos disfraces, artículos para el hogar, productos electrónicos, artículos de alta tecnología, etc.
Los artículos en eBay, a diferencia de los de Amazon, provienen de una variedad de fuentes. Como resultado, el control de calidad del producto es laxo. Este sitio de comercio electrónico todavía vende una variedad de artículos de baja calidad. Sin embargo, es difícil elegir el producto que desea si carece de conocimientos y experiencia en el campo de las compras en eBay. Encontrar un vendedor y contactarlo es una forma de evitar comprar productos de baja calidad.
¿Por qué buscaría un vendedor en eBay?
Ha habido un aumento dramático tanto en compradores como en vendedores. Como usuario de eBay, es posible que esté buscando un vendedor específico en el mercado.
- Quizás tuvo una experiencia positiva con un vendedor y siente curiosidad por saber qué más puede estar vendiendo.
- Es posible que desee comparar o replicar las técnicas de SEO de eBay de sus competidores.
- Es posible que desee ver cómo un vendedor administra su negocio multicanal después de conectar eBay a su sitio de Shopify.
- O tal vez quieras decirle a uno de tus clientes dónde pueden encontrarte en eBay.
Cómo encontrar un vendedor en eBay
Para encontrar un vendedor en eBay, el ID o nombre de usuario, el número de artículo y la dirección de correo electrónico son las tres formas más comunes de buscar al vendedor en la plataforma de eBay.
- Inicie sesión en su cuenta de eBay en ebay.com.
- Haga clic en la opción "Avanzado" en el lado derecho de la pantalla.
- Seleccione "Buscar información de contacto" o "Buscar un miembro" en el encabezado Miembros. Está en la columna de la izquierda.
- Cuando desee encontrar el perfil de eBay del vendedor y los productos que vende, use "Buscar un miembro".
- Acepte un correo electrónico de eBay con la información de contacto del vendedor haciendo clic en "Buscar información de contacto". Ahora, escriba la identificación del usuario o ingrese la dirección de correo electrónico del usuario.
- Complete el CAPTCHA (aparecerá si elige la opción Buscar un miembro).
- Luego elija Buscar.
- Si ingresa la dirección de correo electrónico del vendedor, aparecerá la ID de usuario.
- Si solicitaste los datos de la persona, recibirás un correo electrónico.
- Finalmente, haga clic en la ID de usuario deseada para acceder al enlace de contacto en la esquina superior derecha de la pantalla.
Encontrar al vendedor utilizando el número de artículo
- Para encontrar al vendedor, vaya a ebay.com e inicie sesión en su cuenta.
- Seleccione "Avanzado" en la esquina superior derecha de la pantalla.
- Haga clic en "Por número de artículo" en la columna "Artículos" a la izquierda.
- En el cuadro, ingrese el número de artículo que está buscando.
- Ahora, seleccione Buscar.
- Haga clic en el título deseado de la lista.
- En el lado derecho de la pantalla, en "información del vendedor", encontrará el nombre de usuario del vendedor.
Encontrar el listado usando la ID de usuario del vendedor
Para esta opción, vaya a ebay.com e inicie sesión en su cuenta.
- Seleccione "Avanzado" en la esquina superior derecha de la pantalla.
- Haga clic en "Por vendedor" en la columna "Artículos" a la izquierda.
- Ahora, seleccione la casilla de verificación Mostrar solo elementos. El cuadro está debajo del encabezado que dice "Vendedores".
- En el cuadro del vendedor específico, ingrese la ID de usuario del vendedor.
- Si desea configurar el resto de los parámetros de búsqueda, puede hacerlo.
- Finalmente, ingrese una palabra clave de la lista en "Ingresar palabras clave" o "Cuadro de número de artículo". Sin embargo, si está buscando un artículo específico para encontrar a su vendedor, use el cuadro de búsqueda en la parte inferior.
Encontrar al vendedor por dirección de correo electrónico
Para proteger la privacidad de las personas, eBay oculta las direcciones de correo electrónico de compradores y vendedores. De forma predeterminada, puede ver los nombres de usuario de eBay de otros usuarios, pero no sus direcciones de correo electrónico privadas. Sin embargo, tiene derecho a solicitar la información de contacto de un comprador si está realizando una transacción con él. eBay verificará que la persona sea el comprador de tu artículo antes de enviarte un mensaje con su dirección de correo electrónico y otra información de contacto. También puede enviar un mensaje a un vendedor en eBay para averiguar su dirección de correo electrónico.
Para encontrar un usuario de eBay, haga clic en el nombre de usuario en cualquier lugar de eBay, como en la página de un artículo, y luego haga clic en "Contacto". Elija un artículo del menú desplegable o ingrese un número de artículo y haga clic en "Continuar". Si va directamente a la página de un usuario desde la página de un artículo, eBay se salta este paso. Seleccione un tema, haga clic en "No, quiero contactar al vendedor" y luego haga clic en "Continuar". En lugar de seleccionar un elemento y un tema, marque "Esto no se trata de un elemento" y haga clic en "Continuar". Haga clic en "Enviar" después de escribir su mensaje y proporcionar la información solicitada sobre el tema que seleccionó. Si el usuario responde, el mensaje aparecerá tanto en su bandeja de entrada de mensajes de eBay como en su correo electrónico.
¿Cómo encuentro a alguien en eBay por nombre?
Ambas alternativas se pueden encontrar en la columna de la izquierda debajo del encabezado "Miembros". Para ubicar el perfil del usuario y cualquier cosa que pueda estar vendiendo, seleccione Buscar un miembro. Si hace clic en Buscar información de contacto, eBay le enviará un correo electrónico con los datos de contacto de esa persona adjuntos.
¿Cómo se busca un vendedor en la aplicación móvil de eBay?
El uso de la aplicación móvil de eBay en un dispositivo iPhone, iPad o Android hace que encontrar un vendedor sea un poco más fácil. Toque la barra de búsqueda en la parte superior de la pantalla de inicio para abrir la aplicación. Ahora, escriba la identificación del vendedor que está buscando, luego toque la opción "Buscar un usuario" en los resultados de búsqueda.
Encontrar al vendedor mediante la aplicación móvil de eBay en el iPhone
El método de búsqueda del vendedor usando el iPhone es diferente.
- Abre la aplicación de eBay en tu iPhone.
- Encontrarás la opción "Buscar" en la parte inferior de la aplicación.
- Una vez que la pestaña de búsqueda esté abierta, escriba el nombre del vendedor.
- Toque en la página de resultados de búsqueda donde se muestra el nombre del vendedor.
- Finalmente, toca el nombre del vendedor.
Cómo encontrar un vendedor por nombre de usuario en la aplicación móvil de eBay
Para buscar un vendedor en la aplicación móvil de eBay por nombre de usuario,
- Haga clic en el enlace "Por el vendedor" en el lado izquierdo de la página.
- Introduce el nombre de usuario o ID del vendedor. Si no está seguro de la ID de usuario del vendedor, elija "Mostrar coincidencias de ID de usuario cercanas y exactas".
- Finalmente, seleccione la opción “Buscar”.
Cómo encontrar un vendedor por dirección de correo electrónico utilizando la aplicación móvil de eBay
- Vaya al formulario de búsqueda avanzada.
- Debajo del encabezado Miembros en la columna izquierda, haga clic en "Buscar un miembro" o "Buscar información de contacto".
- Ingrese la identificación del usuario o la dirección de correo electrónico.
- Rellena el CAPTCHA.
- Haz clic en el botón Buscar.
- Seleccione ID de usuario.
¿Cómo encuentro la información de contacto del vendedor en la aplicación móvil de eBay?
Para encontrar el número de teléfono de su vendedor
- En la página de búsqueda de respuestas, puede ver el número de teléfono del vendedor seleccionando "Contactar con el vendedor" y luego "Otro".
- Después de hacer clic en el botón "Buscar respuestas", verá un formulario de contacto en la parte inferior de la página que incluye una opción de número de teléfono.
¿Cuánto le pagas a alguien por vender mis cosas en eBay?
La mayoría de los vendedores de poca monta no tienen que pagar para publicar en eBay. Si enumera más de 250 artículos por mes, cada listado le costará $ 0.35 adicionales.
¿Pueden otros postores ver su nombre en eBAY?
Las personas ven sus ofertas de la misma manera que usted ve las suyas: cuando otras personas miran el historial de ofertas, eBay ocultará su nombre de usuario. Sin embargo, su nombre de usuario de eBay no está oculto para usted. Para ver cómo ven otras personas su oferta, abra una página con su historial de ofertas en una ventana privada o anónima del navegador.
Conclusión
Espero que este artículo lo guíe sobre cómo buscar un vendedor en eBay utilizando el sitio web y la aplicación móvil.
Preguntas frecuentes sobre cómo encontrar un vendedor en eBay
¿Puedes buscar personas en eBay?
Puede buscar a una persona en eBay a través de la opción "Búsqueda avanzada" en la parte superior de la mayoría de las páginas de eBay. Haga clic en "Buscar un miembro" en la sección Miembros. Luego, ingrese la ID de usuario o la dirección de correo electrónico del miembro. Si no conoce el ID de usuario exacto, introduzca su mejor estimación.
¿Puede encontrar un vendedor de eBay por su nombre?
Sí, inicie sesión en su cuenta de eBay en ebay.com. Haga clic en la opción "Avanzado" en el lado derecho de la pantalla. Cuando desee encontrar el perfil de eBay del vendedor y los productos que vende, haga clic en "Buscar un miembro".
¿Cómo encuentro el contacto de un vendedor en eBay?
Puede ponerse en contacto con el vendedor haciendo clic en el enlace "Contactar con el vendedor" que se encuentra justo encima de la sección Información del vendedor. En la página Buscar respuestas, seleccione el tema que mejor coincida con su pregunta. Si no puede encontrar la respuesta a su pregunta, puede elegir "Otro" y luego "Contactar con el vendedor".
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