COMERCIO DIGITAL: Una guía explicativa para entender el comercio electrónico

COMERCIO DIGITAL
Crédito de la imagen: Neil patel

La intangibilidad de Internet ha creado espacio para la venta de bienes y servicios intangibles a través de canales electrónicos. Con la información correcta, puede gestionar fácilmente su producto y el tipo de servicio que presta de un país a otro sin estrés. En este artículo, revelaré qué es el comercio digital, la red abierta, el banco, la plataforma y la solución. Entremos en ello.

¿Qué es el Comercio Digital?

El comercio digital o comercio electrónico es el uso de sitios web y plataformas de redes sociales para vender y comprar bienes y servicios en línea de un lugar a otro sin siquiera tener una tienda física. Incluye tecnologías y personas de diferentes lugares para llevar a cabo y ofrecer contenido de desarrollo, experiencia del cliente, promociones y precios para el viaje del cliente en la compra de productos. 

¿Cómo funciona el comercio digital?

Funciona a través de un canal, como las plataformas de redes sociales, que ayuda a sus clientes a acceder fácilmente a sus productos y servicios. Conecta a compradores y vendedores de diferentes partes del mundo utilizando varios canales electrónicos. Si eres tan hábil en lo que haces y probablemente buscas un lugar para vender y hacer crecer tu producto, entonces necesitas el comercio digital para acelerar lo que haces. Comenzar una tienda digital no es tarea fácil, son una lista de cosas que debes tener en cuenta antes de comenzar y están:

Cómo iniciar un negocio de comercio electrónico

Para iniciar un negocio de comercio electrónico debe:

  • Elige qué vender primero y encuentra oportunidades relacionadas con lo que quieres hacer. Elegir qué vender suele ser un desafío para la mayoría de las personas porque, a veces, se genera confusión sobre qué tipo de producto es probable que se venda más y aumente las conversiones.
  • El siguiente paso que debe tomar es anotar quiénes son sus competidores y escribir un plan de negocios bien detallado. Un buen plan de negocios crea más ideas y estrategias que puede usar para hacer más ventas en el mundo de los negocios, tener uno le hará más daño a su negocio que bien. También lo llevará a su camino hacia el éxito.
  • Elija un nombre comercial y regístrelo. A veces puede ser un desafío elegir un nombre comercial apropiado para usar.

Aquí hay algunos consejos sobre cómo encontrar buenos consejos de negocios:

  • Investigue los nombres disponibles por ahí. Esto no solo lo ayudará a buscar mejores nombres, sino que también lo ayudará a obtener más ideas sobre el buen nombre para darle a su marca. 
  • Pedir ayuda. Si no sabe los pasos a seguir para obtener un buen nombre para su marca, es recomendable que le pida a familiares y amigos que le den una pista sobre qué nombre es mejor para su marca.
  • Una vez que haya terminado con una lista de ideas sobre qué nombre llevar, debe volver atrás y revisar la lista de nombres que ha visto hasta ahora para encontrar los principales contendientes.
  • Organice y revise sus ideas adecuadamente para evitar conceptos erróneos.
  • Tenga un logotipo que la gente pueda usar para reconocer su marca. La creación de logotipos para su marca permite a los usuarios saber que es su producto cada vez que lo ven.
  • Aprenda a comercializar y publicitar sus productos de tal manera que aumente las ventas más de lo que esperaba.   

¿Cuál es la importancia del comercio digital?

El comercio digital o el marketing digital ocurre en todas partes siempre que tenga su wifi o datos conectados a Internet. Es una tienda en línea donde los productos y servicios se exhiben a través de marketing en plataformas de redes sociales o sitios web. Aquí está la importancia del marketing digital.

  • Proporcionar una experiencia más personalizada a través de diferentes canales.
  • Cree un fácil acceso a variedades de productos entregados en su puerta sin visitar ninguna tienda física.
  • Aumente la credibilidad, especialmente cuando sus clientes lo perciban como real y honesto.

¿Por qué es importante el comercio digital?

El comercio digital ayuda a las personas a comprar productos y servicios a través de una experiencia de autoservicio con otras personas de diferentes partes del mundo. Estas son las razones importantes por las que el comercio digital es tan crucial y existen:

  • En primer lugar, lo ayuda a conocer clientes potenciales de diferentes partes del mundo, lo que lo expone y lo abre a nuevos ideales.
  • No solo lo ayuda a medir las ventas, sino que también lo ayuda a rastrear información relevante sobre la cantidad de personas que visitan antes de una compra, el tiempo que las personas pasan en sus sitios web y los tipos de canales que usan las personas o el tipo de productos que compran.
  • Ofrece una amplia gama de productos a precios muy competitivos.
  • Brindarle una experiencia personalizada a través de todas las plataformas por datos del cliente.
  • Te ayuda a medir tu rendimiento y esfuerzo.

Banco de Comercio Digital

El banco de comercio digital fue cofundado por el Sr. Jeffrey Smith, quien también es presidente y director ejecutivo. El Sr. Smith es un empresario con la mayor experiencia en financiamiento y ha ayudado a hacer crecer negocios internacionales a gran escala. DCBank se fundó en octubre de 2007 y, desde entonces, la vida se ha vuelto más fácil. Las personas realizan transacciones a su conveniencia porque brinda y ofrece a los clientes flexibilidad, efectividad, eficiencia y mucho más a la hora de atender sus transacciones diarias, necesidades de pago y operaciones bancarias sin tener que ir a un banco físico.

Este banco hace que la economía de cada país sea más efectiva, eficiente y productiva y conduce a la creatividad y más. DCBank es real y único. Ayuda a muchos clientes a construir negocios exitosos. Aquí están los ejemplos de comercio digital;

  • Servicios en línea: estas son empresas que venden su experiencia a través de sitios web y plataformas de redes sociales como Facebook, WhatsApp, Instagram, etc. Los expertos en línea son diseñadores gráficos, especialistas en marketing digital, consultores, diseñadores web y muchos de ellos.
  • Ventas minoristas en línea: se trata de vendedores que venden ropa, bolsos, artículos para el hogar y cualquier otro producto físico en línea.
  • Productos digitales: Se trata de la aplicación en nuestros teléfonos móviles, ebooks, suscripciones digitales, software, cursos online, etc.
  • Mercados en línea: ejemplos del mercado en línea son eBay, Amazon y Etsy, que ofrecen productos físicos. El mercado en línea conecta a compradores y vendedores de diferentes partes del mundo para obtener una cantidad infinita de productos. 

Plataforma de Comercio Digital

La plataforma de comercio digital brinda a las personas de todas partes del mundo la información necesaria para realizar sus elecciones y decidir sobre el tipo de producto que desean comprar, las reglas a seguir y el precio de las órdenes de pago. Una plataforma de comercio digital permite a los usuarios comprar sus productos y servicios preferidos a través de una experiencia de autoservicio. 

Por qué una plataforma es imprescindible en el comercio digital

Una plataforma de comercio digital es importante y imprescindible porque permite a las personas de diferentes partes del mundo [comprar productos y servicios que desean desde diferentes lugares.

En esencia, las plataformas de comercio digital brindan a los clientes flexibilidad y una experiencia de compra sin estrés. Además, permite a los proveedores tener un mayor alcance de clientes que lo que haría una tienda de mortero.

¿Cómo una plataforma de comercio digital da forma a nuestras vidas y negocios?

Una plataforma de comercio digital facilita más nuestras interacciones, ya sea en nuestra vida personal o en el trabajo. Intermedia la comunicación y el flujo de información de un destino a otro. Además, las plataformas de comercio digital son muy importantes para nuestras sociedades y economía.

Red abierta para el comercio digital

La red abierta para el comercio digital es un protocolo de comercio electrónico abierto propagado por el Ministerio de Comercio, Departamento de Promoción de la Industria y el Comercio Interior (DPIIT). Bajo la red abierta para el comercio digital, los compradores registrados en el sitio de comercio electrónico pueden comprar productos de un vendedor en otro sitio de comercio electrónico. Por ejemplo, un comprador necesita ir a eBay para comprar un producto de un vendedor en el mismo sitio.

Son muchos los beneficios que ofrece la red abierta para el comercio digital y son:

  • La red abierta para el comercio digital brinda a los clientes la libertad de tomar sus decisiones de compra.
  • Tiene como objetivo fomentar las redes abiertas
  • Utilice protocolos de red abiertos y sea independiente de cualquier otra plataforma
  • Innova y transforma negocios en sectores como la movilidad, la alimentación, etc.
  • Empodera a clientes y proveedores.
  • Establece protocolos para descubrimiento de precios y catalogación.

Solución de comercio digital

El comercio digital está literalmente en todas partes y en todas partes del mundo, con más del 90 % de las personas comprando y vendiendo una variedad de productos y prestando servicios a través de plataformas o canales de comercio digital. Realmente ha ayudado a muchas empresas a crecer, mejorar y generar nuevos ideales. Con el comercio digital, uno no necesita salir de su zona de confort para comprar o vender productos.

Con las soluciones de comercio digital, obtiene más fuerza para innovar, transformar vidas con su producto o servicio, generar ahorros, obtener más conversiones y brindar una experiencia de cliente en todos los canales.

El beneficio de usar una solución de comercio digital es que:

  • Aumenta tu tasa de conversión o porcentaje
  • Mejora tu experiencia digital de atención al cliente
  • Te ayuda a conseguir y llegar a más clientes potenciales
  • Ayuda a cumplir las expectativas del cliente con un cumplimiento perfecto.
  • Ayudar a los vendedores a explorar sus plataformas de redes sociales
  • Mejora y evalúa lo que están haciendo tus competidores.
  • Ayudarlo con un sitio web donde las personas puedan ubicar fácilmente sus productos.
  • Ayuda a promocionar su contenido, lo que le permite obtener más ingresos y reseñas de sus productos.
  • Elija los canales más vendidos para ayudarlo a comercializar y vender sus productos.

¿Es Amazon un ejemplo de comercio digital?

Amazon es uno de los mercados en línea que proporciona a los vendedores almacenes para almacenar sus diversos productos. También es uno de los mercados digitales más grandes donde las personas anuncian y venden muchos productos y brindan servicios a sus clientes. Es una de las cinco empresas más grandes de la industria tecnológica de los Estados Unidos, fundada por Jeff Bezos en 1994. Generalmente, se creó solo para vender libros en línea, pero ahora ofrece una gama más amplia de productos como muebles, alimentos, videojuegos, y mucho más. También ha superado a otros mercados en línea. Amazon ayuda a millones de personas todos los días a vender sus productos y acceder a una amplia gama de herramientas de venta adicionales, como caseras y hechas a mano, que le permitirán encontrar clientes.

¿Qué viene bajo el comercio digital?

El comercio digital no se limita a las transacciones realizadas por los clientes y cualquier otro individuo en línea. Pero, abarca e incluye cosas como el análisis de datos y muchas cosas que permiten a los clientes comprar productos y servicios a través de una experiencia de autoservicio y hay:

  • Atención al cliente
  • Descripción del producto
  • Mapeo de la experiencia del usuario
  • gestión de la cadena de suministro
  • El contenido de marketing
  • Data Analytics
  • Marketing

¿Cuáles son los 7 tipos de comercio electrónico?

Estos son los tipos de comercio digital más comunes y existen:

B2B (empresa a empresa)

Este modelo tiene que ver con la venta de productos y servicios a otra empresa. El modelo de negocio B2B generalmente tiene un ciclo de ventas más largo pero tiene un valor de pedido más alto y compras más constantes.

B2C (empresa a consumidor)

El modelo de empresa a consumidor es la venta de productos de las empresas directamente a los consumidores. El proceso de toma de decisiones para este modelo es en realidad más corto que una compra comercial, especialmente para artículos de menor valor.

B2B2C (empresa a empresa a consumidores)

En el modelo de empresa a empresa a consumidores, los productos o servicios se venden desde la empresa principal en asociación con otra empresa y, finalmente, a un consumidor.

B2G (empresa a gobierno)

Se trata de un modelo de comercio electrónico donde las organizaciones empresariales publicitan y venden sus productos a las administraciones públicas. En este tipo de modelo se realizan contratos vinculantes.  

C2C (Consumidor a empresa)

En este modelo de comercio electrónico, los productos y servicios son vendidos y prestados a empresas por individuos o consumidores. Un ejemplo de consumidor a empresa es un servicio de marketing de afiliados. Este modelo ayuda a los consumidores a publicar su trabajo y hacer que las empresas presenten ofertas por oportunidades.

D2C (Directo a los consumidores)

Esta es una organización empresarial que vende sus productos directamente a sus clientes, sin la ayuda de un tercero.

C2C (Consumidores a consumidores)

Este modelo de comercio electrónico ayuda a un consumidor a conectarse con otro consumidor, ya sea cara a cara o en línea, para intercambiar productos y servicios entre sí y ganar mucho dinero a través de tarifas de cotización o cobro de transacciones.

Resumen

En resumen, el comercio digital es la transacción de compra y venta de productos y servicios mediante el uso de diferentes canales digitales como las redes móviles e Internet. Hoy en día, la tecnología ha facilitado las cosas para muchas personas. Ahora pueden comprar y vender sus productos de un país a otro mediante el uso de canales electrónicos. Con el comercio electrónico, las personas de diferentes partes del mundo pueden conectarse y realizar transacciones sin ningún tipo de obstáculo. El comercio ya no es algo que buscamos o sobre lo que hacemos consultas, ya se ha integrado en nuestra vida diaria y también ha dado forma a la vida que llevamos.

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