Los gerentes de marca están a cargo de las iniciativas de marketing que influyen en cómo la audiencia ve un negocio. Todas las empresas necesitan marketing de marca, pero incluso si muchas empresas gastan dinero en esfuerzos de marketing y publicidad, aún deben hacer el esfuerzo necesario para crear una marca reconocible. Mediante la realización de estudios de mercado, la creación de esfuerzos de marketing y el establecimiento de presupuestos con la intención de maximizar los ingresos, construyen una estrategia de marca para bienes y servicios. Esta publicación incluye lo que debe saber sobre la descripción del trabajo, el salario y las trayectorias profesionales de un gerente de marca.
Brand Manager
Un gerente de marca está a cargo de las iniciativas de marketing que tienen un efecto en la reputación y la percepción pública de una empresa. Los gerentes de marca realizan estudios de mercado, examinan los productos de sus rivales y descubren cómo encajan sus propios artículos dentro de su sector. Desarrollan un presupuesto para estas actividades y crean campañas de marketing, eventos y otros esfuerzos. Para asegurarse de que los productos estén en línea con una estrategia de marca, los gerentes de marca también desarrollan pautas de marca y consultan con los equipos de productos.
Tipos de marca
A pesar de sus numerosos puntos en común, los gerentes de marca pueden usar varias estrategias según las marcas a las que ayuden.
- La imagen general de una empresa se aborda a través de la marca corporativa. Un gerente de marca puede concentrarse en perfeccionar el contenido de los valores de la empresa, la declaración de misión y el diseño del sitio web para construir una imagen para una organización.
- La comercialización de un producto en particular es el énfasis de la marca del producto. Para comprender cómo dirigirse a las personas con ciertos atributos del producto y dónde encaja su producto dentro de la industria prevista, los gerentes de marca deben realizar una investigación de mercado.
- Dado que implica promocionar el servicio de una empresa, el Service branding es un poco más amplio. Los gerentes de marca pueden desarrollar anuncios que destaquen las historias de éxito de los clientes y cómo un determinado servicio alivia los puntos débiles de los clientes.
La relevancia de los gerentes de marca
Los gerentes de marca son responsables de vigilar las iniciativas de marketing que afectan la forma en que los clientes perciben una empresa y sus bienes, servicios e imagen. Para crear una marca deliberada y consistente en toda la organización, trabajan en conjunto con todos los departamentos pertinentes. La capacidad de un gerente de marca para crear e implementar políticas y estrategias de marca en todas las actividades relacionadas con el marketing determina el éxito de la marca general de una empresa.
Descripción del puesto de un gerente de marca
Un gerente de marca, a menudo conocido como estratega de marca, está a cargo de preservar la percepción pública de una empresa o una persona a través de la implementación de esfuerzos de marketing. La descripción del trabajo de un gerente de marca incluye interactuar con ejecutivos comerciales, personal de marketing y figuras públicas, realizar investigaciones sobre las condiciones del mercado y la opinión pública, y ayudar a desarrollar campañas de marketing y publicidad que ayudarán a que las marcas de sus clientes se destaquen.
Educación y experiencia de los gerentes de marca
Antes de ser contratado, la mayoría de los gerentes de marca deben tener al menos una licenciatura en un campo relacionado y alguna experiencia previa en marketing. Algunos empleadores podrían insistir en un MBA o un título de posgrado. Para administrar y colaborar con un equipo de marca, debe poseer fuertes habilidades de liderazgo y excelentes habilidades de comunicación.
Las empresas a menudo buscan las siguientes características y competencias cuando contratan a un gerente de marca:
#1. Creatividad
Una estrategia clave para diferenciar su negocio de la competencia es la marca. Esto requiere tanto la capacidad de pensar críticamente como creativamente más allá de la caja. Un gerente de marca profesional proporcionará tácticas y conceptos originales para que su negocio se destaque.
#2. Conocimiento de Tendencias
Las tendencias de marketing y psicología del consumidor son importantes para que los gerentes de marca las sigan. Deben poder demostrar que están interesados en las noticias y los datos comerciales más recientes.
#3. Atención y Responsabilidad
Se necesita algo más que tener ideas inteligentes. Los gestores de marcas deben ser capaces de ponerlas en práctica. Deben poder mantener la concentración y estar preparados para asumir una variedad de tareas porque colaborarán con una variedad de departamentos de la organización para lograr sus objetivos.
¿Qué herramientas emplean los gerentes de marca?
Dependiendo de las tareas precisas que su empleador espera que realice, las herramientas que usará como gerente de marca cambiarán. Sin embargo, algunas herramientas populares para administrar una marca incluyen:
- Escucha y monitoreo de redes sociales (Sprout, Hootsuite)
- Gestión de la relación con los medios y seguimiento de medios (Meltwater, Cision, Muckrack)
- Software para la gestión de las relaciones con los clientes (CRM) (Salesforce, Zoho, Hubspot)
- Utilizar Google Charts, Tableau y Datawrapper como herramientas de visualización de datos
Certificados y Formación para Brand Managers
- Cursos de marketing que incluyen temas como marketing de contenidos.
- Cursos de gestión de productos y otras materias relacionadas con el marketing.
- Acreditación para gerentes de marca, como el título de Gerente de Marca Certificado.
- Credenciales de marketing como esta en marketing digital.
¿Qué hace el gerente de marca?
Desarrollar una estrategia de marca implica crear una narrativa especial y una experiencia del cliente que ayudará a establecer la lealtad del cliente a largo plazo. Los gerentes de marca están a cargo de administrar cualquier actividad de marketing relacionada con la marca de una empresa y asegurarse de que todas las opciones de marca, en última instancia, impulsen las ventas. Los gerentes de marca colaboran con frecuencia con varias disciplinas de marketing, incluida la investigación, el contenido, las redes sociales y el diseño, para crear esa alineación.
Como gerente de marca, puede estar a cargo de:
- Realización de estudios de mercado
- Análisis de datos para encontrar tendencias, hechos e ideas
- Brindar orientación sobre la estrategia de marca a varios equipos.
- Interactuar con los departamentos de marketing para lograr la consistencia de la marca.
- Dirigir proyectos a través de varias etapas de desarrollo.
- Presupuesto para apoyar las iniciativas de marca
- Mantenerse en contacto con las partes interesadas de la empresa
Cómo convertirse en gerente de marca
Se necesita una combinación de educación avanzada y experiencia laboral para convertirse en gerente de marca. Después de trabajar en una forma diferente de puesto de gestión, como la gestión de redes sociales o la gestión de contenido, los especialistas en marketing suelen ocupar este puesto. Si desea convertirse en gerente de marca, debe tener en cuenta lo siguiente:
#1. Adquirir Un Grado.
Las calificaciones educativas para los gerentes de marca varían según los diferentes anuncios de trabajo. Por lo general, se espera que los gerentes de marca tengan una licenciatura, y algunos empleadores especifican marketing, comunicaciones o negocios como especializaciones. Para desarrollar sus conocimientos y mejorar su posición, varios gerentes de marca también realizan un MBA con especialización en marketing.
#3. Obtenga experiencia relevante.
Las empresas más pequeñas pueden necesitar de uno a tres años de experiencia, mientras que las empresas más grandes pueden necesitar más. Puede sentar las bases para una carrera en gestión de marca trabajando como analista de investigación de mercado, gerente de redes sociales, gerente de marketing de contenido o gerente de marketing digital. A través de estos puestos, puede mejorar su comprensión de los consumidores y los mensajes efectivos necesarios para conectarse con ellos, elementos clave en la gestión de una marca.
#4. Mejore sus habilidades de marketing y marca.
Por lo general, un gerente de marca debe poseer habilidades avanzadas en los siguientes campos:
- Redacción: debido a que la mensajería es el núcleo de la estrategia de marca, las excelentes habilidades de redacción lo ayudarán a crear mensajes convincentes y garantizarán que los redactores los pongan en práctica.
- Comunicación: debe poder interactuar con el equipo de marketing y las partes interesadas de una empresa sobre sus recomendaciones estratégicas, además de hablar en nombre de la marca.
- Plan de acción: comprender la industria, cómo encaja su negocio dentro de ella y cómo contactar a los clientes es esencial para desarrollar o actualizar un plan de marca.
- Gestión de proyectos: podrá supervisar campañas completamente nuevas y ayudar a los equipos con todo, desde superposiciones gráficas hasta texto de correo electrónico, utilizando sus habilidades para manejar varios proyectos a la vez.
- Gestión de personal: tener algo de experiencia en la gestión de otras personas le resultará muy útil, ya sea que gestione informes directos sobre su equipo de marca o supervise una variedad de equipos que le informan a usted para obtener asistencia con la marca.
- Adaptabilidad: la capacidad de adaptarse es importante ya que los mercados siempre están cambiando para satisfacer las necesidades de los consumidores. Además, mantener una mente abierta sobre las innovaciones y tendencias lo ayudará a crear una estrategia de marca que sea más receptiva.
Crecimiento profesional para gerentes de marca
A medida que progrese su carrera después de convertirse en gerente de marca, descubrirá nuevas oportunidades para aprovechar. Algunos gerentes de marca ascienden a puestos senior de gestión de marca o, al final, a directores de marketing o comunicaciones. Podría ascender a puestos de nivel superior que controlen una mayor parte de la estrategia de marketing de una empresa gracias a las habilidades estratégicas y de comunicación sofisticadas que desarrolla a lo largo de su tiempo como gerente de marca.
Cualidades de convertirse en un gerente de marca exitoso
Sin embargo, dependiendo de cómo funcione su departamento de marketing, algunas organizaciones pueden decidir capacitar a los gerentes de marca. Los gerentes de marca exitosos tendrán experiencia relevante y demostrada en marketing. De todos modos, algunos de los rasgos de un gerente de marca productivo incluyen los siguientes:
# 1. Gestión de relaciones
Los gerentes de marca tienen que manejar las relaciones y coordinar varios equipos a través de la colaboración y la comunicación. La gestión de marca es considerablemente más que simplemente crear e implementar planes. Colaborarán con el desarrollo de productos en estas situaciones para proporcionar estudios de mercado y comentarios de los clientes para asegurarse de que los productos cumplan con sus promesas.
#2. Centrado en el consumidor
Para transmitir los mensajes adecuados a las personas adecuadas en los momentos adecuados, las empresas deben centrarse en el consumidor. Los gerentes de marca pueden brindar mejores experiencias y crear mensajes que pueden atraer y convertir nuevos clientes gracias a su enfoque centrado en el cliente.
#3. Conocimientos técnicos
Para usar las numerosas herramientas que requieren para comprender mejor a los clientes y crear campañas de marketing exitosas, los gerentes de marca deben ser expertos en tecnología. Estas personas tienen acceso a tecnologías que pueden utilizar para realizar investigaciones de mercado y de la competencia, recopilar información sobre el público objetivo a través de sitios web, redes sociales y plataformas de publicidad digital, y desarrollar estrategias de marketing.
#4. Basado en datos
Los gerentes de marca utilizan datos para desarrollar estrategias de marketing persuasivas, mensajes y componentes visuales que promuevan el conocimiento de la marca, las conversiones y la generación de clientes potenciales. Son más que simples narradores. Estos expertos pueden profundizar en el análisis para obtener inteligencia que les permita reevaluar el mensaje y modificarlo según corresponda porque tienen la capacidad de medir y optimizar los esfuerzos de marca en función de los datos de los clientes reales.
#5. Entrenamiento contínuo
Los hábitos, las herramientas y las tendencias de los consumidores evolucionan con el tiempo. Los gerentes de marca más efectivos siempre están aprendiendo más sobre su industria y buscando nuevas formas de mejorar en lo que hacen.
Gerente de marca de salario
El salario promedio anual de un gerente de marca en los EE. UU. es de $ 85,024 al 14 de junio de 2023. Actualmente, los salarios de los gerentes de marca promedian entre $ 61,000 (percentil 25) y $ 105,000 (percentil 75), con los ingresos del percentil 90 superior en los Estados Unidos ganando $ 130,500 anualmente. La amplia variación en el salario típico de un gerente de marca, hasta $44,000, indica que puede haber numerosas perspectivas de aumentos salariales y desarrollo según la experiencia, la ubicación y el nivel de habilidad. En su región, el ingreso anual promedio de un gerente de marca es de $83,852 1, que es $0.0 (85,024 %) menos que el promedio nacional de $XNUMX XNUMX.
¿Cuál es la diferencia entre un gerente de marketing y un gerente de marca?
Puede ser difícil distinguir entre gestión de marca y marketing. Sin embargo, hay una clara distinción entre los dos. El gerente de marketing está a cargo de ejecutar las campañas específicas que anuncian la marca y aumentan el compromiso con la marca, mientras que el gerente de administración de marca está a cargo de establecer la marca en sí.
¿Cuál es la diferencia entre un Brand Manager y un Creative Manager?
Los gerentes de marketing son otro nombre para los directores de marca. Estos profesionales están a cargo de crear planes y estrategias de marketing. Para que los productos de los clientes se anuncien en revistas, periódicos y otros medios, los directores creativos elaboran diseños de marketing.
¿Es el gerente de marca una posición alta?
Dado que el puesto implica al menos muchos años de experiencia en marketing, los gerentes de marca suelen ser profesionales de nivel medio o superior.
¿Qué hace un Brand Manager día a día?
Desarrollar planes de marketing y publicidad y administrar sus presupuestos. Asistir en la creación de gráficos y diseños de impresión. Investigue el mercado para descubrir dónde encaja el producto o el cliente.
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Referencias
