DIRECTOR DE COMUNICACIONES: Descripción del trabajo y ¿Cómo convertirse en uno?

Directora de Comunicaciones
Tótempool

Si desea utilizar sus talentos de liderazgo para mantener la imagen positiva de una marca y conectarse con los medios, podría ser una buena opción para un puesto como director de comunicaciones. Para convertirse en director de comunicaciones, primero debe trabajar en un puesto de comunicaciones en marketing, ventas o relaciones públicas durante varios años para desarrollar el conocimiento y la experiencia necesarios para el puesto. En este artículo, exploramos qué es un director de comunicaciones, qué hace, la descripción de su trabajo, el salario y cómo convertirse en uno.

¿Qué es un Director de Comunicaciones?

Un director de comunicaciones es una persona de alto nivel que supervisa todas las áreas de comunicación, marketing y publicidad de una empresa. Aseguran que la imagen pública de la organización siga siendo favorable y que todos los materiales vistos por los clientes actuales y potenciales se adhieran a los requisitos estéticos y de mensajes específicos de la marca.

Los directores de comunicaciones a menudo están a cargo de una gran cantidad de personal en marketing, ventas o relaciones públicas. Por lo general, representan a la empresa en eventos de medios, convenciones y conferencias de prensa.

¿Por qué tener un Director de Comunicación?

La estrategia de comunicación es fundamental para el éxito de cualquier organización; una buena comunicación es fundamental para el crecimiento y la salud de su organización. Un Director de Comunicación debe preocuparse por inculcar la visión de la organización en todo lo que hace, en lugar de solo generar imágenes o administrar una cuenta de redes sociales.

Si bien los activos de comunicación y marketing, como gráficos, redes sociales, marketing por correo electrónico, etc., deben ser supervisados ​​por el director de comunicaciones, no designe a un director de comunicaciones únicamente para crear garantía de marketing. Debe ser una contratación de crecimiento estratégico para ayudar a la organización a poner su objetivo en acción.

¿Qué hace un director de comunicaciones?

Los directores de comunicaciones son profesionales en todos los aspectos de la comunicación, desde comunicados de prensa escritos hasta discursos pronunciados en eventos públicos. Los directores de comunicaciones brindan liderazgo de alto nivel en términos de mensajes y divulgación. 

Están a cargo de los mensajes tanto externos como internos, así como otros miembros del personal que trabajan en comunicaciones o relaciones públicas. En una corporación grande, un especialista en relaciones públicas puede redactar un comunicado de prensa; pero el director de comunicaciones lo examinará antes de que se publique para asegurarse de que sea consistente con la visión más amplia de mensajes y el plan de alcance de la empresa. Un director de comunicaciones se distingue de otros estrategas de comunicaciones al prestar mucha atención a la marca y los valores de una empresa y cómo se comunican verbalmente y por escrito en todos los niveles, tanto en memorandos internos como en mensajes salientes.

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Los directores de comunicaciones deben ser adaptables, de pensamiento rápido y capaces de comunicarse bien tanto verbalmente como por escrito. También deben ser productivos en una atmósfera acelerada y de alta presión. Dirigen equipos de profesionales de la comunicación y trabajadores de apoyo que generan contenido mientras establecen la marca, la voz y el tono en corporaciones más grandes. 

En las empresas más pequeñas, los directores de comunicaciones están a cargo tanto del mensaje como de su entrega, incluidos creación de contenidos. En algunos casos, también pueden estar a cargo de los mensajes de las redes sociales, por lo tanto, deben estar familiarizados con las redes sociales y tener algunos habilidades de diseño gráfico.

¿Qué habilidades necesita un director de comunicaciones?

Los especialistas en comunicaciones suelen ser pensadores estratégicos con sólidas habilidades para escribir y hablar en público. Ya sea que esté actualmente en el sector de las comunicaciones o quiera hacer un cambio de carrera, hay algunos talentos transferibles que podrían beneficiarlo como ejecutivo de comunicaciones.

Aquí hay tres habilidades que los profesionales de la comunicación emplean regularmente: 

# 1. Empatía

Para interactuar y conectarse con diversas audiencias, los profesionales de la comunicación emplean continuamente la empatía. Es fundamental que los comunicadores puedan ponerse en el lugar de sus audiencias y modificar su enfoque de comunicación para abordar posibles áreas problemáticas, problemas o temores. Los comunicadores altamente efectivos también pueden destilar ideas complejas en declaraciones simples que cualquiera puede comprender. Para lograr sus objetivos, todos los profesionales de negocios deben comunicarse con los demás. Un enfoque empático puede ayudar a los directores de comunicaciones a conectarse de manera efectiva con los demás.

#2. Curiosidad

Los líderes de comunicaciones trabajan continuamente para mejorar sus habilidades de escritura y expresión oral. La curiosidad impulsa el impulso de hacer algo. La curiosidad también les ayuda a realizar investigaciones fiables. Estas personas se benefician de un interés natural, así como del deseo de respaldar su trabajo con investigaciones confiables. 

#3. conocimiento de los datos

Los expertos en comunicación deben evaluar la efectividad de sus campañas. Establecen objetivos y miden el rendimiento de la campaña frente a esos objetivos. Ser experto en datos puede ayudar a los profesionales de la comunicación a analizar resultados e informar sobre la eficacia de la campaña. También es beneficioso utilizar herramientas y plataformas de informes.

Cómo convertirse en un director de comunicaciones

Los directores de comunicaciones a menudo tenían varios años de experiencia en puestos relacionados, donde aprendieron más sobre cómo interactuar con el público, crear materiales de prensa y marketing atractivos y hacer cumplir los requisitos de marca de una organización. Para convertirse en un director de comunicaciones eficaz, siga estos pasos:

#1. Recibir una licenciatura.

La mayoría de las empresas prefieren candidatos con al menos una licenciatura en un tema relacionado, como medios de comunicación, relaciones públicas o administración de empresas. Los cursos de estos programas pueden enseñarle sobre temas que incluyen gestión corporativa, tácticas de marketing digital y relaciones públicas. Estos seminarios también pueden enseñarle habilidades vitales para la industria, como hablar en público, pensamiento críticoy gestión de tareas.

#2. Obtenga varios años de experiencia en el trabajo

La mayoría de los puestos de director de comunicaciones normalmente requieren de siete a diez años de experiencia trabajando en la profesión de las comunicaciones. Los coordinadores de marketing, los gerentes de relaciones públicas, los escritores de contenido y los agentes de ventas son ejemplos de tales puestos.

Estas y otras profesiones comparables lo ayudarán a comprender mejor cómo funcionan los diferentes aspectos del departamento de comunicaciones y cómo construir, promover y representar una marca de manera efectiva. Si es posible, considere trabajar en muchos trabajos de comunicaciones para obtener un conjunto completo de habilidades y conocimientos para liderar, guiar y asesorar al personal de nivel inferior durante su tiempo como director de comunicaciones.

#3. Fortalece tu conjunto de habilidades

Trate de desarrollar y mejorar talentos específicos mientras se desempeña en su capacidad de comunicaciones para prepararse mejor para un puesto de alto nivel como director de comunicaciones. Asistir a seminarios, obtener certificaciones o trabajar con un mentor puede ayudarlo a desarrollar un conjunto de habilidades valiosas y transferibles. Los directores de comunicaciones exitosos a menudo tienen las siguientes habilidades:

  • Comunicación escrita y verbal
  • Habilidades interpersonales y de escucha.
  • Hablar en público
  • Comunicación y gestión de crisis.
  • Habilidades de liderazgo
  • Gestión del tiempo y habilidades organizativas.

#4. Cursar una maestría

Si bien no todas las empresas exigen un título de maestría, muchos pueden preferir a las personas con uno para que puedan desempeñarse de manera efectiva en sus funciones. Puedes obtener una Maestría en Comunicación Estratégica o una profesión afín. La mayoría de estos programas incluyen cursos de liderazgo organizacional, manejo de crisis y comunicación global e intercultural para ayudarlo a comprender mejor cómo conectarse con el público y los medios de una manera constructiva y profesional.

Salario del director de comunicaciones

Según Glassdoor, el director de comunicaciones recibe un salario anual promedio de $ 90,000 por sus numerosos puestos de liderazgo. Una maestría en comunicación estratégica y liderazgo, por ejemplo, podría ayudar a mejorar el salario de un director de comunicaciones. Es importante tener en cuenta que el salario de un director de comunicaciones se ve afectado por una variedad de factores, incluido el entorno laboral, los años de experiencia, el área geográfica y el nivel educativo.

¿Cuánto tiempo lleva convertirse en director de comunicaciones?

La cantidad de tiempo que lleva convertirse en director de comunicaciones está determinada por el nivel de educación y la experiencia requerida para el puesto. Si bien los detalles varían según la función, muchas carreras de medios y comunicaciones requieren una licenciatura. Es posible que se requiera o se prefiera un título más avanzado para ocupar un puesto como director. La experiencia laboral también es muy importante. Adquirir la experiencia necesaria para convertirse en director de comunicaciones puede llevar varios años. 

Requisitos de educación del director de comunicaciones

Una licenciatura suele ser el mínimo indispensable para los directores de comunicaciones. Se puede obtener una licenciatura en una disciplina relevante, como periodismo, inglés, marketing, publicidad o comunicaciones. Algunos candidatos pueden obtener títulos avanzados en una de estas disciplinas. Si bien la BLS no brinda información sobre la carrera de los directores de comunicaciones, sí establece que los gerentes de relaciones públicas y de recaudación de fondos deben tener una licenciatura y que ciertos empleadores pueden preferir personas con una maestría.

La educación avanzada podría demostrar su dedicación al campo y diferenciarlo de otros candidatos. Existen numerosos títulos de comunicación en persona y en línea disponibles para usted, según sus objetivos laborales y disponibilidad.

Descripción del puesto de director de comunicaciones

Utilice esta descripción de puesto de director de comunicaciones para cubrir los puestos vacantes y atraer candidatos cualificados. Siéntase libre de cambiar los roles y requisitos para satisfacer sus necesidades.

Recomendamos comenzar la descripción del puesto de director de comunicaciones con una breve introducción. Proporcione información general sobre su organización y describa el entorno de trabajo para este rol en 2-3 frases. Esta es su oportunidad de diferenciarse y generar entusiasmo articulando el valor que brinda a los empleados de una manera auténtica y convincente.

Responsabilidades del trabajo del director de comunicaciones:

  • Crear e implementar un plan de comunicación multicanal.
  • Todos los elementos de comunicación deben estar preparados y gestionados.
  • Cree una voz de marca y manténgala constante en todos los medios.
  • Administre las relaciones con los medios y cultive relaciones con miembros de los medios, personas influyentes y líderes comunitarios.
  • Liderar un equipo de profesionales en comunicación, marketing y diseño.
  • Contribuir al desarrollo de contenido digital, de video, de audio e impreso.
  • Supervise la interacción entre plataformas y tome decisiones basadas en datos.
  • Administre su participación en eventos de la industria, exposiciones comerciales y conferencias.
  • Establecer un presupuesto para el equipo de comunicaciones y mantener el cumplimiento.

[Horario de trabajo y beneficios] Incluya un párrafo que describa las horas de trabajo y los beneficios del puesto en esta área de la descripción del trabajo del director de comunicaciones. Esta es otra oportunidad para diferenciar su trabajo al mencionar los beneficios únicos que ofrece a los empleados, como tiempo libre pagado, programas de bienestar y servicios en el lugar. Este es también el lugar para describir cualquier opción o requisito notable de horas de trabajo, como opciones de trabajo desde casa o viajes nocturnos regulares relacionados con el trabajo.

Director de Comunicaciones Calificaciones / Habilidades:

  • Se debe demostrar el conocimiento y la competencia en tecnología de la comunicación.
  • Conocimientos de redacción, diseño gráfico, maquetación y publicación.
  • Se requiere conocimiento de sistemas de gestión de contenido, codificación HTML y producción de gráficos digitales.
  • familiaridad con las plataformas de redes sociales y el marketing en las redes sociales
  • Experiencia en marketing de motores de búsqueda, Google Analytics y Google AdWords
  • Excelentes habilidades de redacción y edición
  • Una trayectoria comprobada de liderazgo
  • Excelentes habilidades de comunicación verbal y presentación.
  • Se requiere experiencia en Adobe Creative Cloud (Photoshop, InDesign y Premiere Pro).

Requisitos de educación y experiencia:

  • Licenciatura en comunicaciones, marketing o un campo estrechamente relacionado
  • Más de 5 años de experiencia en comunicaciones, marketing, relaciones públicas o un campo relacionado
  • Gestión de contenidos digitales.
  • Dominio de Microsoft Office (Excel, PowerPoint y Word)
  • Las relaciones establecidas con los medios son ventajosas.

[Llamada a la acción] Recomendamos concluir la descripción del puesto de director de comunicaciones con un llamado a la acción que instruya a los candidatos sobre cómo postularse. Incluir este llamado a la acción brindará a los solicitantes más claridad y aumentará la cantidad de respuestas que reciben. Puede indicar a los candidatos que hagan clic en el botón "aplicar" o especificar una dirección de correo electrónico específica donde se deben enviar los currículums.

¿Cuál es el promedio más alto que hace un director de comunicación?

El salario de un director de comunicaciones en los Estados Unidos oscila entre $65,000 230,000 y $180,000 XNUMX, con un salario medio de $XNUMX XNUMX.

¿Cuáles son las funciones y responsabilidades de un equipo de comunicaciones?

La preparación y entrega de contenido para la promoción de los productos, la marca o las actividades de una organización se encuentran entre los deberes y obligaciones de los equipos de comunicaciones. Interactuar con los medios de comunicación y el público en general para garantizar el máximo reconocimiento favorable de la marca también forma parte de las tareas de comunicación.

¿Cuáles son los 4 Estilos del Director de Comunicación?

Hay cuatro estilos de comunicación: pasivo, agresivo, pasivo-agresivo y contundente.

¿Cómo te conviertes en un director de comunicación?

Los pasos para convertirse en un director de comunicaciones incluyen:

  • Obtener una licenciatura en un campo relacionado.  
  • Gana experiencia en el mundo real
  • Considera desarrollar una especialización.
  • Concéntrese en los resultados.
  • Obtén un título avanzado.

¿Puedes hacer 6 cifras en comunicaciones?

Si está listo para pensar fuera de la caja, algún día puede convertir su título en comunicaciones en una posición de seis cifras que sea satisfactoria tanto personal como financieramente. Asegúrese de realizar un estudio exhaustivo sobre las posibles posibilidades laborales desde el principio.

¿Cuánto ganan la mayoría de los directores?

El salario semanal del director para películas de alto presupuesto es de $20,616, con un período de preparación garantizado de 2 semanas y una duración de empleo garantizada de 2 semanas.

Conclusión

Si piensa en términos generales, podría apreciar trabajar como director de comunicaciones. Diariamente, los directores de comunicación deben manejar numerosas prioridades contrapuestas. Es posible que necesiten hacer una transición entre la ejecución táctica y pensamiento estrategico regularmente, y deben ser capaces de crear y cambiar estrategias sobre la marcha. Una carrera como director de comunicaciones puede ser atractiva para cualquiera que aprecie la cooperación, la creatividad y la estrategia de alto nivel.

Referencias

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