La consultoría de negocios es una industria multimillonaria. Los expertos creen que la industria de la consultoría empresarial, también conocida como consultoría de gestión, vale más de 250 700,000 millones de dólares cada año, con unas XNUMX XNUMX empresas de consultoría que operan en todo el mundo. La contratación del consultor de negocios apropiado puede brindar beneficios significativos a las organizaciones que lo necesitan. Aquí aprenderemos sobre las funciones de un consultor de negocios y cómo puede convertirse en uno.
¿Qué es un consultor de negocios?
Los consultores comerciales actúan como asesores profesionales de las empresas, ayudándolas a lograr sus objetivos o agilizar las operaciones en áreas como ventas, tecnología de la información, finanzas, marketing, gestión de la cadena de suministro, recursos humanos, operaciones, ingeniería y seguridad.
El trabajo de un consultor puede implicar colaborar con la alta dirección para realizar las siguientes tareas:
- Impulsar las ventas y los ingresos
- Ayude a las personas a aprender nuevos sistemas, herramientas y procesos.
- Mejore el rendimiento de los empleados
- Crear planes de negocios
- Impulsar la eficiencia organizativa.
- Implementar cambios organizacionales, como contratar y despedir empleados.
- Realice una auditoría o prepárese para una
- Mejorar el servicio y la satisfacción del cliente
- Mejorar la moral del personal
Los salarios de los consultores de negocios pueden variar mucho según características como el título, la experiencia, el tipo de consultoría y la industria. Según PayScale, la compensación base anual promedio para los consultores de negocios es algo más de $75,000; sin embargo, muchos consultores pueden ganar seis cifras cobrando por hora, proyecto o tarifa de retención mensual.
¿Por qué contratar a un consultor de negocios?
Hay varias razones por las que los dueños de negocios deben contratar consultores. Los consultores brindan una variedad de servicios, incluidos los siguientes:
- Proporcionar experiencia en un mercado en particular.
- Identificar problemas
- Agregar a los empleados existentes
- Trayendo sobre el cambio
- Ofreciendo objetividad
- Educación y formación de los empleados
- Realizar "trabajo sucio", como despedir empleados
- Dando vida a una empresa
- Iniciar una nueva empresa
- Influencia sobre otros, como cabilderos.
¿Cuál es el papel de un consultor de negocios?
El enfoque de un consultor de negocios generalmente consta de tres etapas: descubrimiento, evaluación y ejecución.
#1. Descubrimiento
La fase de descubrimiento es la etapa inicial para cualquier consultor de negocios, y el propósito es aprender sobre su empresa. Un excelente consultor de negocios dedica tiempo a aprender tanto como sea posible sobre una empresa de su dueño y trabajadores. El consultor realizará las siguientes tareas:
- Eche un vistazo a sus instalaciones.
- Asistir a una reunión con la junta directiva y el personal.
- Examinar la situación financiera de su empresa.
- Lea todos los materiales de la compañía.
El consultor de negocios conocerá la misión de su empresa y las operaciones actuales durante la fase de descubrimiento.
#2. Evaluación
Una vez que el consultor comercial haya adquirido un conocimiento profundo de su organización, comenzará la fase de revisión para determinar dónde se requieren cambios. Identificar las fortalezas y limitaciones de su empresa, así como los desafíos presentes y previsibles, es parte de esta fase.
- Examinar los problemas existentes y descubrir otros nuevos: el consultor debe investigar los problemas que los propietarios y la gerencia ya han identificado. Los consultores también pueden identificar dificultades nuevas o inesperadas debido a su objetividad.
- Encontrar respuestas: un consultor de negocios debe elaborar estrategias de solución a los problemas que descubre y establecer estrategias para capitalizar las oportunidades de hacer crecer el negocio, mejorar la rentabilidad y mejorar la eficiencia. Suponga que su negocio tiene un departamento de ventas particularmente bueno pero un departamento de marketing débil. Esta es una excelente oportunidad para expandir sus recursos de marketing y maximizar su equipo de ventas.
Durante este proceso, se deben priorizar dos factores críticos: la comunicación y la retroalimentación.
- Comunicación: todo su equipo debe mantener un contacto claro y abierto con el consultor durante el período de revisión.
- Retroalimentación: Tome el consejo del consultor de negocios como una crítica constructiva, usted y los miembros de su equipo. El consejo del consultor no pretende ser personal. Si bien usted y sus trabajadores están involucrados emocionalmente en la empresa, la falta de una perspectiva más amplia puede obstaculizar el progreso y el cambio constructivo; el consultor da imparcialidad y una nueva perspectiva. Por supuesto, debe proporcionar comentarios y opiniones al consultor comercial, pero también debe tener la mente abierta a nuevas ideas.
#3. Implementación
Una vez que su organización y el consultor hayan acordado una estrategia, el consultor debe pasar a la tercera fase: reestructuración o implementación del plan. Durante esta fase, el consultor capitaliza sus activos mientras elimina los pasivos. También realizan un seguimiento del progreso del plan y hacen los ajustes necesarios.
Tipos de consultores de negocios
Hay varios tipos de consultores de negocios que se especializan en diversas partes del negocio.
#1. Consultores de estrategia y gestión.
Los consultores comerciales de estrategia y administración pueden ayudar a su empresa a escalar, obtener nuevas perspectivas e impulsar los ingresos al aportar la experiencia de la industria. Pueden ayudar a su empresa a hacer lo siguiente:
- Aumente la notoriedad en su mercado actual o expándase a otros mercados.
- Reorganice su modelo de negocio para desarrollar una estrategia de bajo costo.
- Mejora las habilidades de tu empresa.
- Compra una nueva empresa comercial.
- Fusionarse con otra empresa o cambiar la estructura de su empresa.
- Durante un período de transición, actuar como mando intermedio.
#2. consultores de operaciones
Los consultores comerciales que se especializan en operaciones pueden ayudarlo a mejorar sus operaciones diarias. Estos expertos comerciales evalúan su modelo comercial actual y determinan la estrategia más rentable y eficiente en el tiempo para generar los mismos resultados de alta calidad. Estos expertos también ayudan con el control de calidad y determinan cómo alterar y optimizar su producción para obtener mejores resultados.
#3. consultores financieros
Un asesor financiero puede mostrarle el panorama general de la salud financiera de su empresa. En su mayoría, ayudan en las decisiones de inversión y determinan el mejor método para administrar los activos y las deudas de su empresa. Los consultores financieros también pueden especializarse en la planificación financiera y asesorar a su empresa sobre impuestos, gastos diarios y los mejores planes de jubilación.
#4. consultores de recursos humanos
Las empresas de subcontratación de recursos humanos y los contratistas independientes de recursos humanos pueden ayudarlo con sus funciones de recursos humanos. Estos expertos pueden hacerse cargo de sus actividades diarias de recursos humanos, como la contratación y retención de empleados, el procesamiento de nóminas, las tareas administrativas y la gestión del rendimiento.
#5. consultores de marketing
Los consultores de marketing ayudan a las empresas a identificar y expandir las fortalezas de su marca para aumentar el conocimiento y la visibilidad de la marca. Un consultor de marketing puede ayudar a su empresa a mejorar su alcance, ya sea que necesite un nuevo logotipo o un plan de redes sociales.
Cómo convertirse en un consultor de negocios
La consultoría empresarial requiere un alto nivel de experiencia y formación. La resolución de problemas, la investigación, el análisis de datos, la gestión de proyectos y la implementación de estrategias son requisitos típicos para estas personas. Aquí hay algunas sugerencias para iniciar una carrera como consultor de negocios.
#1. Determine el tipo de consultor de negocios que quiere ser
Seleccione un área de especialización que corresponda a sus habilidades, intereses y personalidad. Si prefieres trabajar con personas, podrías enfocar tus estudios en ventas, marketing o consultoría de recursos humanos. Puede optar por la consultoría financiera o de TI si le encanta trabajar solo y evaluar datos.
#2. Adquirir una Licenciatura
Con frecuencia se requiere una licenciatura en administración de empresas, marketing, economía, ingeniería o un campo relacionado para el empleo como consultor de negocios. Con frecuencia, las principales organizaciones de consultoría empresarial requieren un título de maestría.
#3. Asistir a cursos en línea
Si ya tiene una licenciatura, es posible que desee explorar continuar su educación tomando cursos en línea en su campo especializado seleccionado. Muchas instituciones ofrecen programas de certificación en línea y maestrías en administración de empresas. También puede tomar cursos de negocios de una amplia fuente de educación en línea como Coursera o Udemy.
#4. Obtener Certificación
Obtener la certificación de una asociación de la industria es otro enfoque para mejorar y exhibir su experiencia en consultoría empresarial. Estos son algunos ejemplos de cualificaciones profesionales que podrían interesarle:
- Consultor de gestión certificado por el Instituto de Consultores de Gestión de EE. UU.
- Consultor de Negocios Certificado del Instituto de Consultores de Negocios Certificados
- Consultora de Negocios Certificada por el Instituto Americano de Administración de Empresas y Comunicación
- Certificación profesional de gestión de proyectos del Project Management Institute
- Consultor Financiero Certificado del Instituto de Consultores Financieros
#5. Descubra los recursos de la industria
La mayoría de las empresas confían en tecnología sofisticada, como el software de planificación de recursos empresariales PeopleSoft de Oracle y el software de gestión de relaciones con los clientes de Salesforce, y los consultores comerciales deben estar familiarizados con estas herramientas.
Muchas de estas aplicaciones tienen tutoriales en línea disponibles en el sitio web de la empresa de software, así como en plataformas como YouTube y LinkedIn Learning.
#6. Obtenga experiencia práctica
Es ventajoso adquirir experiencia relevante en la industria antes de pasar a la consultoría. Si actualmente está empleado pero no es consultor, ofrézcase como voluntario para trabajar en otros proyectos que lo expondrán a diferentes áreas comerciales. También puede comenzar a establecer su cartera de consultoría brindando servicios de consultoría gratuitos a organizaciones sin fines de lucro.
#7. Mejore sus habilidades de presentación
Cualquiera que sea la forma de consultor de negocios que desee ser, lo más probable es que necesite mejorar sus habilidades de presentación. Mire videos de presentadores consumados, practique hablar en público frente a amigos y familiares, repase PowerPoint y Presentaciones de Google y descubra cómo cautivar a su audiencia.
#8. Únase a organizaciones de la industria
Únase a grupos de redes sociales relacionados con la industria en sitios como LinkedIn y manténgase activo publicando su propio contenido y comentando las publicaciones de otros. También puede unirse a grupos empresariales locales que se reúnen periódicamente. La cámara de comercio de su área debería poder indicarle el camino correcto.
#9. Crear una red profesional
Es fundamental comenzar a construir una red de contactos comerciales y de la industria que puedan ayudarlo a encontrar nuevos clientes y oportunidades de progreso profesional. Las conferencias y seminarios son excelentes oportunidades para conocer a otros consultores de negocios y profesionales de la gestión.
#10. Conviértase en un líder de pensamiento en su industria
Los líderes de opinión son especialistas notables en sus campos. Muchos tienen sus propios blogs y están activos en LinkedIn y Twitter. Puede comenzar siguiendo a los líderes de pensamiento de consultoría empresarial en estos sitios, participando en debates virtuales y compartiendo información.
Elegir un consultor de negocios
Elegir un consultor de negocios que satisfaga sus necesidades puede ser una tarea desafiante. Ya sea que esté buscando a alguien que lo ayude con demandas estratégicas de alto nivel o un profesional específico orientado a soluciones para mejorar su SEO o procesos de abastecimiento de productos, es fundamental saber por dónde empezar y dar un paso a la vez.
#1. Localizar al mejor asesor empresarial.
Encontrar el consultor comercial correcto puede ser el elemento más difícil del proceso para el propietario o la gerencia. El consultor debe estar entusiasmado con su trabajo, tener un fuerte deseo de perfección y tener buen ojo para la organización y la precisión. Es fundamental elegir un consultor que tenga conocimientos sobre su industria o que haya lidiado con problemas similares.
Haga uso de su red existente. Comience su búsqueda de un consultor de negocios utilizando su red actual. Una recomendación de un compañero de trabajo, socio u otro propietario de un negocio que haya estado en una posición similar suele ser más confiable que las reseñas o los elogios genéricos. Pregunta a tus contactos si conocen algún profesional del sector que pueda ayudarte con tu particularidad.
Investiga mercados especializados. Investigue mercados especializados que puedan ayudarlo a identificar consultores según el tema, el dinero y la región. Catalant, Graphite y Business Talent Group son sitios populares. No tenga miedo de utilizar las redes sociales como LinkedIn. La habilidad de un consultor potencial suele estar indicada por un gran número de sugerencias. Busque términos relacionados con su problema y preste especial atención a los primeros resultados.
Ir a sitios web independientes. Si necesita un especialista de nicho, visite sitios independientes famosos como Upwork, Dribble, Fiverr y Freelancer. Tome nota de la popularidad de los posibles consultores, los niveles de compromiso y los comentarios de los clientes.
#2. Echa un vistazo a tu posible consultor de negocios.
Plantear consultas. Si confía en una referencia personal, indague en profundidad sobre la experiencia de su colega, el proceso del consultor y, lo que es más importante, los resultados de su trabajo de consultoría. Sus compañeros de trabajo pueden brindarle una perspectiva única sobre las consecuencias a largo plazo de implementar las recomendaciones del consultor en lugar de solo sus ganancias a corto plazo.
Conozca la experiencia y las credenciales del consultor. Examine el currículum del consultor, el historial educativo y las credenciales específicas de la industria. Es una buena señal si están abiertos a nuevas posibilidades de aprendizaje y mantienen sus habilidades al día.
Infórmese sobre la experiencia práctica del consultor. En el mundo de los negocios, la experiencia práctica es extremadamente valiosa. ¿Saben algo más que usted si salieron directamente de la universidad y se etiquetaron a sí mismos como consultores? Considere contratar expertos que hayan sido propietarios o administradores de pequeñas empresas, grandes corporaciones o departamentos específicos.
Verifique que su experiencia sea relevante para su industria. Aunque un ex director ejecutivo de un banco puede parecer impresionante, ¿tiene las habilidades y la experiencia para transformar su pastelería en una pequeña empresa próspera? Es posible que lo hagan, pero si también está buscando a un ex propietario de un restaurante que ahora se dedica a ayudar de manera efectiva a los pequeños restaurantes a crecer, este consultor podría ser una mejor opción para su empresa. Busque consultores que tengan experiencia en su campo y con empresas similares a la suya en términos de estilo, tamaño, necesidades y objetivos.
Visite su sitio web. También debe investigar el sitio web y los recursos del consultor. Examine sus servicios en busca de fotos profesionales y material bien documentado, y analice a fondo los contratos y las tarifas de consultoría.
#3. Determinar si son el consultor adecuado para la tarea.
Reúnase con su posible consultor para confirmar que es la persona ideal para el puesto si sus referencias son sobresalientes y ha demostrado ser respetable y eficaz. Describa claramente sus preocupaciones y expectativas, y vea si se siente cómodo con su estilo y personalidad. Si el consultor marca todas sus casillas, puede ser hora de continuar.
¿Qué tipo de negocio es la consultoría de negocios?
La consultoría empresarial generalmente se ocupa de ayudar a las empresas a resolver problemas relacionados con procesos relacionados con actividades operativas como la fabricación o las finanzas.
¿Quién necesita un consultor de negocios?
Cuando una empresa se enfrenta a dificultades complejas o difíciles que carece de las habilidades o los recursos para abordar por sí misma, podría considerar contratar a un consultor de negocios.
¿Cómo se les paga a los consultores?
Algunos consultores cobran por hora, mientras que otros cobran por proyecto o por anticipo. Tiene la opción de que le paguen por adelantado o en varias etapas a lo largo del proceso. También puede aceptar una variedad de opciones de pago, como efectivo y cheques, así como tarjetas de crédito y billeteras digitales.
¿Es un Consultor un Emprendedor?
Si bien no todos los consultores son dueños de negocios, puede convertirse en un experto en su área estudiando cómo perfeccionar su experiencia particular para construir una marca poderosa.
En conclusión,
Dirigir una pequeña o mediana empresa es difícil debido a la gran cantidad de responsabilidades necesarias para tener éxito. La contabilidad, los recursos humanos y la asistencia técnica son difíciles de manejar para los dueños de negocios por sí mismos. Sin embargo, debido a que es tan simple contratar consultores, no tienen que resolver todo por su cuenta.
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Referencias
