Un gerente de recursos humanos (RRHH) es alguien que supervisa las funciones administrativas y organizativas de una empresa o negocio. El gerente suele dirigir el departamento de recursos humanos y desempeña un papel importante como puente entre la dirección y los empleados.
Los gerentes de recursos humanos trabajan en casi todas las industrias. Siempre que una empresa tenga empleados, generalmente se necesita un gerente de recursos humanos para supervisar la contratación, la capacitación y la organización y desarrollo de la cultura de la empresa.
El salario promedio nacional de un gerente de recursos humanos es de $ 70,296, según datos de Glassdoor y Payscale.com. Los gerentes de recursos humanos principiantes con menos de cinco años de experiencia reciben un salario promedio de $56,000. Durante la mitad de su carrera, ven que su salario promedio aumenta a 78,000 dólares. La experiencia adicional no influye mucho en su salario, que alcanza sólo 80,000 dólares de media después de más de 20 años en la profesión.
Los gerentes de recursos humanos suelen ascender al puesto de director de recursos humanos (RR.HH.), mientras que algunos pueden ascender a vicepresidente de recursos humanos (RR.HH.) si trabajan en la industria de TI. Además, pueden convertirse en directores de recursos humanos.
¿Quién es un gerente de recursos humanos?
Un gerente de recursos humanos está a cargo del departamento de recursos humanos. Supervisan a quienes realizan tareas de recursos humanos, como encontrar y contratar nuevos talentos. A partir de ahí, incorporan talento y se aseguran de que el archivo de recursos humanos esté completo y cumpla con los procedimientos de la empresa y las leyes estatales y federales. Pero el gerente de recursos humanos hace más que simplemente contratar e incorporar personas. Trabajan con el personal existente para capacitarlos y desarrollarlos hacia puestos más altos en la empresa.
Un buen director de recursos humanos es una parte integral del crecimiento del talento de la empresa.
El director de recursos humanos tiene muchas funciones y responsabilidades. A veces, los gerentes de recursos humanos son vistos como personas que solo publican en bolsas de trabajo para contratación. Sin embargo, el trabajo se trata más bien de adquirir y desarrollar talentos, así como de hacer que la empresa cumpla con las leyes. También administran la nómina y los beneficios de la empresa y sirven como recurso para los empleados que tienen preguntas sobre esos temas.
¿Qué hacen los gerentes de recursos humanos?
Como gerente de recursos humanos, normalmente realizará una amplia gama de tareas según el tipo de organización e industria para la que trabaja. Algunas de las tareas más comunes del gerente de recursos humanos incluyen:
- Reclutar, entrevistar y contratar nuevo personal.
- Supervisión de conflictos y supervisión de procedimientos disciplinarios.
- Manejo de las relaciones con los empleados
- Garantizar la seguridad y la salud en el trabajo
- Gestión de programas de compensación y beneficios para empleados.
El papel de un director de recursos humanos dependerá en gran medida del tamaño de la empresa. En algunas empresas más pequeñas, usted puede trabajar como generalista de recursos humanos, supervisando todo el alcance de los recursos humanos. Otras empresas pueden tener más de un responsable de recursos humanos en el departamento de recursos humanos, cada uno con su propia especialidad.
En organizaciones más grandes con funciones de gestión de recursos humanos más especializadas, las especialidades suelen dividirse en las siguientes categorías:
- desarrollo de recursos humanos: Lleva a cabo sesiones de capacitación e incorporación para empleados nuevos y experimentados.
- Planificación de la fuerza laboral y empleo: Ayuda a encontrar nuevos talentos para la empresa.
- Relaciones laborales: Ayuda a negociar contratos sindicales, resolver quejas y negociar convenios colectivos y es responsable de la participación de los empleados, los programas de participación y funciones similares relacionadas con los empleados.
- Gestión de riesgos: Realiza inspecciones, mantiene registros de accidentes, desarrolla programas de salud y seguridad y trabaja para garantizar el bienestar de todos los empleados.
- Recompensas totales: Supervisa los programas de compensación y beneficios de los empleados.
Salario del gerente de recursos humanos
El salario promedio nacional de un gerente de recursos humanos es de $ 70,296, según datos de Glassdoor y Payscale.com. Los gerentes de recursos humanos principiantes con menos de cinco años de experiencia reciben un salario promedio de $56,000. Durante la mitad de su carrera, ven que su salario promedio aumenta a 78,000 dólares. La experiencia adicional no influye mucho en su salario, que alcanza sólo 80,000 dólares de media después de más de 20 años en la profesión.
Si bien hay salarios mensuales de hasta $ 12,667 y tan bajos como $ 2,125, la mayoría de los salarios de los gerentes de recursos humanos actualmente oscilan entre $ 4,208 (percentil 25) y $ 7,833 (percentil 75) en todo Estados Unidos. El rango de salario promedio de un gerente de recursos humanos varía mucho (hasta $ 3,625).
Esto sugiere que puede haber muchas oportunidades de avance y aumento salarial según el nivel de habilidad, la ubicación y los años de experiencia.
Salario del gerente de recursos humanos por estado
| Estado | Salario anual | Pago mensual | Paga semanal | Salario por hora |
|---|---|---|---|---|
| New York | $88,568 | $7,380 | $1,703 | $42.58 |
| Vermont | $87,213 | $7,267 | $1,677 | $41.93 |
| Pennsylvania | $81,108 | $6,759 | $1,559 | $38.99 |
| Washington | $79,696 | $6,641 | $1,532 | $38.32 |
| Nuevo Hampshire | $79,204 | $6,600 | $1,523 | $38.08 |
| New Jersey | $78,817 | $6,568 | $1,515 | $37.89 |
| Massachusetts | $78,664 | $6,555 | $1,512 | $37.82 |
| Alaska | $78,284 | $6,523 | $1,505 | $37.64 |
| Oregón | $77,495 | $6,457 | $1,490 | $37.26 |
| Wisconsin | $77,494 | $6,457 | $1,490 | $37.26 |
| North Dakota | $77,392 | $6,449 | $1,488 | $37.21 |
| Wyoming | $77,356 | $6,446 | $1,487 | $37.19 |
| Hawái | $75,909 | $6,325 | $1,459 | $36.49 |
| Indiana | $75,899 | $6,324 | $1,459 | $36.49 |
| Colorado | $75,241 | $6,270 | $1,446 | $36.17 |
| New Mexico | $74,475 | $6,206 | $1,432 | $35.81 |
| Arizona | $74,329 | $6,194 | $1,429 | $35.74 |
| Minnesota | $74,205 | $6,183 | $1,427 | $35.68 |
| Nevada | $74,020 | $6,168 | $1,423 | $35.59 |
| Montana | $73,210 | $6,100 | $1,407 | $35.20 |
| Dakota del Sur | $73,144 | $6,095 | $1,406 | $35.17 |
| Ohio | $72,317 | $6,026 | $1,390 | $34.77 |
| Alabama | $72,295 | $6,024 | $1,390 | $34.76 |
| Rhode Island | $71,779 | $5,981 | $1,380 | $34.51 |
| Delaware | $71,313 | $5,942 | $1,371 | $34.29 |
| Virginia | $70,519 | $5,876 | $1,356 | $33.90 |
| Iowa | $70,518 | $5,876 | $1,356 | $33.90 |
| Connecticut | $70,505 | $5,875 | $1,355 | $33.90 |
| Misisipi | $69,659 | $5,804 | $1,339 | $33.49 |
| Illinois | $69,458 | $5,788 | $1,335 | $33.39 |
| California. | $69,187 | $5,765 | $1,330 | $33.26 |
| Maryland | $69,122 | $5,760 | $1,329 | $33.23 |
| Tennessee | $69,044 | $5,753 | $1,327 | $33.19 |
| Utah | $68,795 | $5,732 | $1,322 | $33.07 |
| Nebraska | $67,818 | $5,651 | $1,304 | $32.60 |
| Maine | $67,775 | $5,647 | $1,303 | $32.58 |
| Georgia | $67,348 | $5,612 | $1,295 | $32.38 |
| Missouri | $66,949 | $5,579 | $1,287 | $32.19 |
| South Carolina | $66,279 | $5,523 | $1,274 | $31.87 |
| Idaho | $66,035 | $5,502 | $1,269 | $31.75 |
| Oklahoma | $65,676 | $5,473 | $1,263 | $31.58 |
| Kansas | $65,574 | $5,464 | $1,261 | $31.53 |
| Texas | $65,454 | $5,454 | $1,258 | $31.47 |
| North Carolina | $64,911 | $5,409 | $1,248 | $31.21 |
| Louisiana | $64,787 | $5,398 | $1,245 | $31.15 |
| Virginia Occidental | $62,641 | $5,220 | $1,204 | $30.12 |
| Kentucky | $62,413 | $5,201 | $1,200 | $30.01 |
| Michigan | $62,340 | $5,195 | $1,198 | $29.97 |
| Florida | $59,602 | $4,966 | $1,146 | $28.66 |
| Arkansas | $59,269 | $4,939 | $1,139 | $28.50 |
Responsabilidades clave de un gerente de recursos humanos
A continuación se ofrece una mirada más profunda a algunas de las responsabilidades clave del gerente de recursos humanos.
Reclutamiento de nuevos empleados
Los gerentes de recursos humanos realizan un seguimiento de las necesidades de talento de la empresa y dedican tiempo a reclutar el talento adecuado para satisfacer esas necesidades. Trabajan con los gerentes de contratación para definir roles y responsabilidades y seleccionar talentos para reunirse con ellos. El gerente de recursos humanos puede supervisar todo, desde redactar una descripción del trabajo hasta programar entrevistas con los gerentes.
Enlace entre empleados y dirección.
Los ejecutivos de alta dirección deben tener una manera de redactar nuevas políticas, brindar capacitación esencial y comunicar los cambios en toda la empresa en la oficina. Los gerentes de recursos humanos son la pieza del rompecabezas que permite a los ejecutivos de alta dirección hacer todo esto. RR.HH. a menudo se comunicará en nombre del equipo ejecutivo sobre cualquier cambio que pueda causar incertidumbre en toda la empresa.
El papel del gerente de recursos humanos es actuar de manera afable para eliminar dudas y desconfianza.
Administrar nómina y beneficios.
El Gerente de Recursos Humanos es responsable de implementar los recursos y procesos adecuados para que la nómina y los beneficios funcionen sin problemas. Los beneficios para empleados pueden incluir planes de salud y dentales, tiempo libre remunerado, planes de pensiones y beneficios de bienestar y capacitación.
Reforzar la cultura de la empresa
El director y el departamento de recursos humanos suelen ser las primeras interacciones de los nuevos empleados con la empresa. También son el punto de contacto cuando surge un conflicto. Como tales, deben transmitir los valores y la visión de la empresa. Los empleados tendrán una idea de la cultura de la empresa a través de sus interacciones con RR.HH., lo que ayuda a marcar la pauta para el resto de la organización.
Entrenamiento de seguridad y salud.
Debido a que los gerentes de recursos humanos deben hacer que la empresa cumpla con las normas y regulaciones de salud y seguridad, también son responsables de la capacitación que reciben los empleados para aprender sobre las normas de salud y seguridad. El gerente de recursos humanos puede tener un conjunto de capacitación para los nuevos empleados seguido de programas de capacitación anuales regulares que refuercen la salud y la seguridad en el lugar de trabajo.
Resolución de conflictos
Los gerentes de recursos humanos ayudan a los empleados a llevarse bien y están disponibles cuando es necesario resolver un conflicto. Los gerentes de recursos humanos no sólo escuchan ambos lados de la historia, sino que también pueden disciplinar a los empleados, transferir personas a diferentes departamentos o despedir empleados en escenarios graves. El objetivo en estas situaciones es reducir la tensión entre los empleados para que el lugar de trabajo sea agradable.
Habilidades y calificaciones de Gerente de Recursos Humanos
Un candidato de alta calidad para un puesto de Gerente de Recursos Humanos tendrá una variedad de habilidades y calificaciones. Las habilidades que las personas necesitan para el puesto incluyen tanto habilidades blandas y transferibles como habilidades duras, como el conocimiento de un software específico. Las ofertas de trabajo pueden incluir requisitos educativos y una cantidad específica de años de experiencia laboral relevante. Una lista de calificaciones y habilidades puede incluir:
- Licenciatura en recursos humanos, relaciones laborales, desarrollo organizacional, negocios o área afín; la experiencia laboral relevante puede ser un sustituto
- Habilidades efectivas de comunicación verbal y escrita.
- Competencia demostrada en la suite Microsoft Office.
- Experiencia con el sistema de información de recursos humanos (HRIS) utilizado por su empresa, como Workday, Zoho People, Cloud HR, SmartRecruiters y otros.
- Conocimiento de una amplia gama de estrategias y prácticas de recursos humanos, incluida la compensación, la gestión del desempeño, la seguridad, la contratación y las relaciones con los empleados; capaz de aplicar estas estrategias y prácticas de conformidad con la normativa laboral
- Capacidad para crear una cultura de diversidad, inclusión, colaboración y trabajo en equipo.
- Experiencia en el análisis de datos para guiar la planificación estratégica del empleo.
Las certificaciones también pueden ayudar a mejorar su currículum y validar que tiene las habilidades necesarias para el trabajo. Algunas empresas exigen certificaciones populares, como:
- Profesional en Recursos Humanos (PHR) se centra en el dominio de habilidades relacionadas con las funciones técnicas y operativas de la gestión de recursos humanos.
- Profesional certificado en aprendizaje y desempeño (CPLP) está destinado a gerentes de recursos humanos que trabajan en el aprendizaje y el desempeño de los empleados.
- Profesional Asociado en Desarrollo de Talento (APTD) está diseñado para profesionales de RR.HH. que trabajan en la gestión del talento.
- Profesional Senior en Recursos Humanos (SPHR) está destinado a altos directivos o directores de recursos humanos que quieran llevar sus habilidades y formación al siguiente nivel.
- Profesional senior certificado por SHRM (SHRM-SCP) prepara a las personas para ser líderes en la gestión de recursos humanos y se centra en el desempeño y la eficiencia de los empleados.
En pocas palabras
Los gerentes de recursos humanos generalmente son empleados por empresas medianas o grandes que tienen un departamento de recursos humanos dedicado a supervisar las políticas de personal, mejorar la retención de empleados y motivar al personal mediante la creación de iniciativas de bienestar de los empleados. Garantizan el cumplimiento de las regulaciones de la industria, mantienen registros detallados de las descripciones de puestos, programan entrevistas para candidatos a puestos de trabajo y llevan a cabo la incorporación y orientación de nuevos empleados. Reciben quejas de los empleados y utilizan un sistema estructurado para responder a cualquier problema dentro de una organización.
Los gerentes de recursos humanos también gestionan la administración de beneficios, actualizan la nómina y se comunican con el personal sobre los cambios de políticas.
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Referencias
