Es vital para los especialistas, desde médicos e ingenieros hasta químicos, comunicar temas complicados a clientes habituales o profesionales con menos conocimientos. Este acto de hacer que el material complejo sea más accesible en forma de informes, descripciones de productos o manuales de instrucciones para fines comerciales se conoce como redacción técnica. Aprender más sobre este estilo de comunicación lo ayudará a seguir una carrera que coincida con sus intereses y desarrollar las habilidades necesarias. En este post definiremos la escritura técnica, explicaremos los tipos y características, y perfilaremos las etapas para hacer carrera en este sector.
¿Qué es la escritura técnica?
La escritura técnica es un tipo de comunicación utilizada por especialistas para comunicar información sobre temas especializados. Un redactor técnico puede generar texto para proporcionar instrucciones o aclarar temas técnicos relacionados con normas ambientales, programas informáticos o procedimientos médicos. Las siguientes son algunas de las industrias más frecuentes que dependen de la redacción técnica:
- Ingeniería
- Hardware y software para computadoras
- Robótica
- Química
- Finanzas
- Electrónica para el público en general
- Silvicultura
- Aeronáutica
- Servicios médicos y sanitarios
- Biotecnología
- Ejemplos de redacción técnica.
Aquí hay algunos ejemplos notables de redacción técnica:
- Manuales de instrucciones
- Materiales de aprendizaje electrónico
- Especificaciones para el producto
- Especificaciones del producto
- Informes
- Publicaciones en prensa
- propuestas de negocio
- Descripciones de trabajo
- Los libros de texto
Un escritor técnico puede estar escribiendo para una determinada industria, en cuyo caso el idioma se adapta al nivel educativo de la audiencia. Sin embargo, un escritor técnico ocasionalmente puede escribir para una audiencia general. Muchos de los datos que ofrecen los redactores técnicos son complejos, por lo que el proceso de redacción incluye evaluar la información y presentarla de manera que cualquier persona que la lea pueda entenderla, incluso si no tiene experiencia en el área.
¿Qué es la redacción técnica en los negocios?
La escritura técnica se refiere a cualquier tipo de escritura que se requiere en negocios, tecnología, manuales de emergencia, etc. En resumen, los ejemplos de escritura técnica son informes de laboratorio o artículos de investigación que aparecen en un manual que describe "cómo hacer las cosas". En la industria profesional, la escritura comercial se utiliza para crear y entregar propuestas, presentaciones, informes, memorandos y correos electrónicos a los clientes.
La redacción comercial técnica debe tener los siguientes elementos:
- Claro, específico y al grano.
- Acción orientada.
- Debe ser eficiente.
- Extremadamente específico para la audiencia.
- Preciso
Tipos de redacción técnica
Los tipos de redacción técnica van desde informes técnicos orientados a los detalles hasta documentos técnicos ampliamente investigados e incluyen una amplia gama de sectores y procedimientos.
Además, esta forma de contenido es tan frecuente que todos nos encontramos con varios tipos de documentación técnica en varias etapas de nuestras vidas y carreras.
Es un campo vasto con innumerables subnichos propios. Sin embargo, en aras de la claridad, los siguientes son los tipos más comunes de redacción técnica que puede seguir como carrera.
#1. Artículos de medicina y ciencia
La escritura técnica médica y científica está bajo el ámbito de la escritura técnica tradicional.
Esta fue la primera instancia de cambio de información técnica para hacerla comprensible para una determinada audiencia.
Los investigadores utilizan este enfoque para analizar sus hallazgos, ordenarlos y condensarlos en escritos interesantes y publicarlos en una variedad de revistas, boletines y plataformas en línea.
Se requieren las siguientes habilidades para los trabajos médico-científicos:
- Excepcional atención a los detalles, particularmente al diseccionar experimentos y hallazgos de alto valor.
- Un alto nivel de precisión al ingresar nombres, fechas, citas, etc.
- Habilidades organizacionales efectivas, particularmente al poner datos sin procesar en un formato de contenido fácil de usar.
- Un talento para la autoridad y la confiabilidad que sirve bien a los académicos en general.
#2. Manuales de usuario y guías de ayuda
Los manuales de usuario son un tipo de redacción técnica con la que se encuentran incluso los profesionales no técnicos.
Este tipo busca abordar problemas particulares relacionados con el uso de artículos de consumo para mejorar la experiencia general del usuario final.
Los manuales de ayuda al usuario implican desglosar el producto en sus partes constituyentes, describir cómo funciona cada parte y abordar preguntas sobre las soluciones para cada elemento. Además, implica responder preguntas a medida que los clientes usan el producto durante un período prolongado de tiempo.
Los siguientes son requisitos de habilidades comunes para la redacción técnica de guías de usuario:
- Se requiere conocimiento de cómo organizar los manuales de instrucciones en fases y secciones en función de cómo funciona el producto.
- Un talento para producir información orientada a la solución que describa con precisión cómo abordar un problema determinado.
- Comprensión completa de cada producto.
- Un estilo sencillo y sencillo con principios claros y concisos y poca pelusa o relleno.
Los escritores de manuales de productos y manuales de reparación pueden encontrar trabajo con una variedad de empresas, que van desde servicios de redacción hasta corporaciones de producción. Sin embargo, debido a que la redacción técnica es una profesión bastante restringida, busque una empresa que ofrezca un avance progresivo cuando solicite un puesto en este género.
#3. Libros y guías para escritores técnicos
Por la extensión de los contenidos, su carácter conceptual y la profundidad de los mismos, la redacción de libros técnicos y manuales extensos se diferencia del tipo anterior.
Este estilo de escritura va más allá del alcance de una simple guía de usuario. Discute los objetivos y el propósito del producto (a menudo software).
Sorprendentemente, aunque sean más detallados, los libros técnicos deben estar escritos de tal forma que cualquier usuario pueda entenderlos.
Se requieren las siguientes habilidades para escribir este tipo de redacción técnica:
- La capacidad de convertir información compleja y llena de jerga en contenido instructivo simple
- Comprensión completa del formato, la organización, el ritmo y la duración apropiados para estas publicaciones técnicas.
- Comprensión de cuándo y cómo usar ayudas visuales como gráficos, fotos y tablas para hacer que el contenido sea más atractivo.
- Experiencia escribiendo artículos de formato largo sobre una serie de temas.
Estos libros también pueden servir como manuales de solución de problemas para programas de software. En este trabajo, deben dar cuenta de todas las posibles dificultades que el programa pueda encontrar y dar soluciones a cada una.
#4. Manuales de montaje
Los manuales de montaje y reparación son otra forma de nicho de escritura técnica que es quizás la más común en el departamento de mantenimiento mecánico de una empresa.
Esto se debe al conocimiento técnico necesario para comprender el desmontaje y montaje de una determinada máquina o equipo. La mayoría de los manuales de mantenimiento general incluyen manuales de instalación para muchos tipos de maquinaria.
Los manuales de montaje se diferencian de otras formas de comunicación técnica en que la mayoría de los empleadores (si no todos) esperan que usted pueda desmontarlos.
Se requieren las siguientes habilidades para los manuales y guías de montaje:
- Una comprensión teórica y práctica de los equipos asociados y los procesos de reparación.
- Conocimiento práctico y experiencia con maquinaria de un tipo o función similar
- Capacidad de investigación (encontrar técnicas mejores y más eficientes de desmontaje y reparación)
- Amplio conocimiento de cómo funcionan las líneas de fabricación y cómo mantener la maquinaria funcionando al máximo rendimiento.
Si bien la mayoría de las empresas prefieren técnicos con habilidades de escritura, algunas aceptan escritores de carrera que estén ansiosos por aprender sobre los procedimientos.
#5. Informes técnicos, revisiones y documentos.
Las revisiones y los informes para las reuniones de las partes interesadas, las propuestas y las presentaciones comerciales son parte de la creación de contenido corporativo.
Es otro formato adaptable que combina informes académicos con guías técnicas basadas en investigaciones. Los informes son publicaciones técnicas que describen el proceso y los resultados de cualquier investigación, ya sea científica o empresarial.
Los informes de viabilidad, los informes de investigación primaria, los planes y folletos comerciales, las propuestas abreviadas, los comunicados de prensa, los estudios de casos, etc., son ejemplos de informes técnicos.
Se requieren las siguientes habilidades para los manuales y guías de montaje:
- Comprensión de alto nivel del proceso en consideración, así como también cómo se desarrollan procesos similares a lo largo del tiempo.
- Comprensión completa del producto, así como de las operaciones anteriores, actuales y futuras previstas
- La capacidad de hablar de una manera inteligente para los negocios mientras se mantiene el conocimiento técnico apropiado del material.
- Excelente dominio del idioma inglés, con enfoque en expresar un mensaje corporativo.
Los informes técnicos son componentes críticos de las operaciones comerciales. En la mayoría de las circunstancias, esto hace que el trabajo sea bastante bien remunerado.
Características de la escritura técnica
Las siguientes características deben estar presentes en la escritura técnica efectiva.
#1. Sencillo de leer y comprensible
El escritor debe decir exactamente lo que quiere decir y decirlo claramente para que no se malinterprete.
Un informe técnico debe ser inteligible para los lectores o audiencia previstos. Se debe emplear un lenguaje adecuado, así como términos técnicos actuales en el campo. La claridad se puede mejorar utilizando una sintaxis y un estilo de escritura adecuados.
#2. Bien estructurado y organizado.
El informe técnico debe estar adecuadamente planificado y ordenado. Si el autor no puede organizar y secuenciar correctamente su material, puede resultar en una confusión total y falta de claridad.
#3. Aplicar palabras técnicas de uso común en el campo.
La terminología técnica que se usa comúnmente en el campo debe utilizarse en la redacción técnica.
Si el informe técnico está destinado a lectores que no están familiarizados con los términos especializados, los términos deben explicarse en una nota al pie.
El autor nunca debe suponer que la audiencia está al tanto de todo.
#4. Uso de un lenguaje adecuado.
La redacción del informe técnico debe ser directa y directa.
Evite el uso de palabras difíciles, clichés o jerga. La gramática, la puntuación y la sintaxis deben ser correctas y bien mantenidas.
Un libro de texto es un excelente ejemplo de informe técnico. Los libros de texto incluyen todos los conocimientos necesarios hasta cierto nivel. Un libro de texto destinado a estudiantes de posgrado puede ser bastante diferente de uno destinado a fines de investigación. Un libro de propósito de investigación puede proporcionar una revisión completa del trabajo científico realizado en ese tema. Tales libros de instrucciones de conocimiento avanzado pueden ayudar en la exploración de nuevas fronteras tecnológicas.
Si la redacción técnica es para un folleto de promoción de productos, debe ser sucinto y preciso. Al mismo tiempo, no debe pasar por alto hechos importantes. La precisión y la brevedad son esenciales en tales situaciones.
#5. Motivado por la acción
El objetivo principal de una redacción técnica excelente es explicar las conclusiones netas de la investigación, investigación o análisis realizado en la situación actual. También, cómo se hicieron estos descubrimientos netos y cómo aplicarlos.
#6. Realista y basado en hechos
La redacción técnica debe fundarse siempre en la verdad y sólo en la verdad. En cualquier caso, un informe técnico nunca debe contener información engañosa.
#7. Debe ser útil para la razón por la que fue escrito.
Un informe técnico que sea eficaz debe servir a la audiencia para la que está escrito.
Salario de un escritor técnico en los Estados Unidos
En los Estados Unidos, el salario típico de un redactor técnico es de $36.16 por hora, con un bono en efectivo de $1,800 por año.
Cómo convertirse en un escritor técnico
Aquí le mostramos cómo comenzar como escritor técnico:
#1. Adquirir educación.
La mayoría de los trabajos de redacción técnica exigen al menos una licenciatura. Los interesados en esta carrera deben tomar cursos en disciplinas técnicas como ciencias, ingeniería y medicina, así como cursos de escritura y comunicación. Al solicitar puestos, a los redactores técnicos se les pide con frecuencia que presenten ejemplos de escritura para demostrar su habilidad en este estilo de escritura, así como su comprensión de temas específicos. Mantener una cartera de muestras es beneficioso, especialmente para las personas que desean trabajar como redactores técnicos independientes.
#2. Desarrolla habilidades relevantes
Junto con un título, debe desarrollar las habilidades necesarias para ser un buen escritor técnico. Estos incluyen la comprensión de la industria, la comunicación, la escritura y otra experiencia técnica. Los escritores técnicos deben ser buenos comunicadores y escritores.
Las buenas habilidades informáticas le permiten generar y modificar diagramas, gráficos y documentos utilizando una variedad de herramientas de software. Un escritor técnico también debe tener grandes habilidades de corrección y edición para entregar documentos libres de problemas de estilo y gramática. Además, los escritores técnicos usan tablas, diagramas, cuadros, imágenes, ilustraciones y dibujos de manera más efectiva y clara.
#3. Guías de estilo de estudio.
También es una buena idea aprender todas las principales guías de estilo, como el Manual MLA, el Manual de estilo de Chicago, el Libro de estilo de Associated Press, el estilo APA y el estilo del Instituto de ingenieros eléctricos y electrónicos (IEEE). Aunque muchas empresas y clientes tienen sus propios criterios, IEEE es el estilo más utilizado en publicaciones técnicas, particularmente en la industria de la ingeniería. Considere centrarse completamente en esa guía de estilo y los requisitos específicos de la empresa si opera en un área especializada.
#4. Obtener la certificación
Los redactores técnicos también pueden obtener la certificación a través de un proceso. Hay tres opciones principales de certificación:
Sociedad de Comunicadores Técnicos
La Society for Technical Communicators ofrece un programa de certificación de tres niveles. Foundation, Practitioner y Expert son los tres niveles. Cada nivel requiere aprobar un examen más exigente y desafiante que el anterior. Puede tener una ventaja sobre otros escritores técnicos que no han terminado el proceso de certificación si obtiene una certificación de esta sociedad.
Asociación de Escritores Médicos Estadounidenses
Si desea trabajar como redactor técnico en el área médica, lo más probable es que deba aprender a escribir sobre instrumentos y procesos particulares disponibles únicamente en la atención médica. Si desea dedicarse a este campo, la credencial de escritor médico de la Asociación Estadounidense de Escritores Médicos es una alternativa adecuada. Para obtener la certificación, debe tener al menos dos años de experiencia en comunicaciones médicas y una licenciatura. Para mantener su certificación actualizada, debe tomar cursos de educación continua a lo largo de su empleo.
Asociación Nacional de Escritores Científicos
Los escritores técnicos tienen una demanda particularmente alta en las ciencias. La certificación de la Asociación Nacional de Escritores Científicos lo ayudará a demostrar comprensión científica y excelentes habilidades de escritura. Al solicitar esta acreditación, debe presentar cinco trabajos escritos durante los últimos cinco años, así como dos recomendaciones de miembros existentes de la asociación.
#5. Elige dónde quieres trabajar.
Un escritor técnico puede trabajar como autónomo o trabajador por contrato, o puede encontrar un empleo a tiempo completo en empresas de software o hardware, empresas de ingeniería, empresas de construcción, empresas de procesamiento químico, empresas de defensa y otras empresas relacionadas. Comprender el área y lo que implica es un primer paso vital para determinar si es lo que quiere hacer para ganarse la vida. Hable con escritores técnicos sobre sus actividades diarias o lea artículos técnicos, como contenido de atención al cliente y manuales profesionales.
#6. Crear una cartera.
Al solicitar un puesto de redacción técnica, debe proporcionar prueba de sus habilidades. Si es un escritor principiante, puede trabajar en publicaciones técnicas por su cuenta para crear su cartera. Puede obtener experiencia adicional buscando pasantías y oportunidades de escritura independiente mientras obtiene su licenciatura.
#7. Crea una red.
Comience por verificar a través de su red profesional existente para ver si conoce a alguien en redacción técnica. Conectarse con otros podría ayudarlo a descubrir perspectivas de carrera y unirse a clubes que se especializan en redacción técnica. También es posible que desee asistir a conferencias y eventos comparables en su área para ampliar su red de contactos.
¿Cuáles son los fundamentos de la redacción técnica?
El contenido de calidad, la audiencia y el propósito, la accesibilidad, la gramática y el estilo de redacción son los fundamentos de la redacción técnica.
¿Cuáles son los cinco tipos de escritura?
- Escritura expositiva.
- Escrito descriptivo.
- Escritura narrativa.
- Escritura persuasiva.
- Redacción de diarios y cartas
¿Cuáles son las tres C de la escritura técnica?
Las tres C de la redacción técnica son: claridad, concisión y consistencia.
¿Cuáles son las 4 fases de la escritura técnica?
La preescritura, la redacción, la revisión y la edición son las cuatro etapas de la redacción técnica.
En conclusión,
Según el BLS, la mayoría de los escritores técnicos ganan más de seis cifras al año. Cuando los escritores técnicos ganan estas sumas, tienen uno de los puestos mejor pagados en las industrias de la escritura y los medios. Los redactores técnicos son muy necesarios para hacer que las comunicaciones sean explícitas, y los redactores técnicos pueden trabajar en una variedad de proyectos para desarrollar un documento técnico o documentación técnica.
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Referencias
