En el mercado laboral competitivo de hoy, seleccionar a los mejores candidatos para una vacante es crucial para el éxito de cualquier organización. Como gerente de recursos humanos, es su responsabilidad navegar a través del proceso de contratación y asegurarse de identificar a la mejor opción para el puesto. Esta tarea puede parecer abrumadora a veces, considerando los pasos y lo mucho que está en juego para tomar la decisión correcta de contratación. Sin embargo, siguiendo un enfoque bien estructurado y sistemático, puede optimizar el proceso de contratación y aumentar sus posibilidades de contratar a los mejores talentos. Ya sea que sea gerente de recursos humanos en Amazon o Walmart, esta guía tiene como objetivo brindarle información valiosa y consejos prácticos para navegar cada etapa del proceso de contratación.
Pasos en el proceso de contratación
Ya sea que trabaje en Amazon o Walmart, el proceso de contratación es un paso crucial para seleccionar al candidato adecuado para un puesto de trabajo. Entonces, para garantizar un proceso fluido y eficiente, siga los pasos a continuación:
#1. La fase de análisis del trabajo
En primer lugar, la fase de análisis del trabajo implica realizar requisitos de trabajo completos, incluidas las tareas, responsabilidades, habilidades y calificaciones necesarias para el puesto. Esto ayuda a crear una descripción precisa del trabajo y las competencias clave requeridas de los candidatos. Además, la fase de análisis de puestos ayuda a identificar brechas potenciales en la fuerza laboral existente y áreas donde la empresa requiere talento adicional.
#2. La fase de reclutamiento
El siguiente paso en el proceso de contratación es la fase de reclutamiento. Después de completar el análisis del trabajo, puede comenzar a atraer candidatos potenciales. Esta fase involucra anuncios de trabajo en varias plataformas, como bolsas de trabajo en línea, sitios web de la empresa y redes sociales.
También pueden buscar candidatos adecuados a través de redes, referencias u organizaciones profesionales. Por lo tanto, el objetivo es generar un grupo de candidatos que cumplan con los criterios iniciales para el puesto y quieran trabajar para la organización.
#3. Fase de selección
Después de la fase de reclutamiento, la fase de selección se convierte en el siguiente paso integral en el proceso de contratación. Implica revisar las solicitudes recibidas y los currículos para preseleccionar candidatos que cumplan con los requisitos del trabajo. Este proceso a menudo comienza con una selección inicial de currículos para filtrar a los candidatos que no poseen las calificaciones o la experiencia necesarias.
Luego, otros candidatos adecuados son evaluados más a fondo a través de técnicas como evaluaciones telefónicas o evaluaciones en línea para evaluar sus habilidades y competencias. Mientras tanto, esta etapa garantiza que solo los candidatos más calificados pasen a la fase de entrevista.
#4. Fase de entrevista
Durante la fase de entrevista, el proceso de contratación avanza hacia la evaluación cara a cara de los posibles candidatos. Esto es esencial para determinar si los solicitantes poseen las habilidades y calificaciones adecuadas para el trabajo. La fase de la entrevista puede constar de múltiples rondas, incluidas entrevistas telefónicas, entrevistas de panel y entrevistas individuales con el gerente de contratación o los miembros del equipo.
Por lo tanto, el propósito es profundizar en los antecedentes, la experiencia y las habilidades del candidato, así como evaluar su adecuación cultural dentro de la organización. Esta fase brinda la oportunidad de hacer preguntas relevantes, aclarar dudas y medir el entusiasmo e interés del candidato en el puesto. Según los resultados de la entrevista, el equipo de contratación reduce los candidatos y pasa a la siguiente etapa.
#5. Selección Final
Una vez concluida la fase de entrevistas, comienza el proceso de selección final. Durante esta etapa, el equipo de contratación colabora para revisar los comentarios de la entrevista y los cuadros de mando, comparar las calificaciones de los candidatos y evaluar su idoneidad para el puesto.
El equipo considera las habilidades técnicas, la adecuación cultural, la experiencia y el potencial de crecimiento dentro de la organización. A veces, realizan entrevistas o evaluaciones adicionales para obtener más información. En la fase de selección final, el equipo de contratación toma la decisión crítica de seleccionar al candidato que mejor se adapte al puesto.
#6. La fase de oferta de trabajo
Después de realizar entrevistas y seleccionar candidatos, el empleador debe hacer una oferta de trabajo formal al mejor candidato. Esto implica extender la oferta por escrito, especificando detalles clave como el cargo, el salario, los beneficios, la fecha de inicio y otra información pertinente.
Esta fase es crucial ya que establece el tono de la relación laboral y asegura que ambas partes estén en sintonía con respecto a las expectativas y responsabilidades. No obstante, el candidato podrá aceptar la oferta de plano, negociar condiciones o rechazarla si no satisface sus necesidades o expectativas.
#7. Incorporación de empleados
Por último, pero no menos importante, está la incorporación de empleados. Empleado de abordo significa integrar a los nuevos empleados en la organización y familiarizarlos con sus roles, la cultura de la empresa y sus colegas. Implica proporcionar el papeleo y la documentación necesarios, como contratos de trabajo y formularios de impuestos.
Además, incluye la realización de sesiones de orientación para presentar al empleado a su equipo, departamento y políticas de la empresa. Además, eficaz onboarding juega un papel importante en la retención y el compromiso de los empleados.
Nota: Estos pasos para el proceso de contratación sirven como pautas para garantizar que los empleadores encuentren la mejor opción para un puesto de trabajo. Seguir estos pasos ayuda a agilizar el proceso y hacerlo más objetivo y justo. Además, un proceso de contratación bien estructurado ayuda a los empleadores a evitar errores de contratación y a tomar decisiones de contratación eficaces. Por lo tanto, siga el proceso en consecuencia para evitar errores.
Proceso de contratación en Amazon
El proceso de contratación en Amazon es conocido por su enfoque riguroso y completo. La empresa recibe muchas solicitudes para cada vacante, por lo que tienen un proceso paso a paso para asegurarse de contratar a los mejores candidatos.
El primer paso suele ser enviar una solicitud en línea, donde los candidatos proporcionan sus currículos y responden preguntas de selección iniciales. Si un candidato cumple con los requisitos básicos, puede realizar una prueba de evaluación o completar una entrevista en video en línea. Mientras tanto, estas evaluaciones ayudan a Amazon a evaluar las habilidades y calificaciones del candidato.
Luego, los candidatos exitosos pasan a una entrevista en persona, que puede implicar múltiples rondas con diferentes entrevistadores. Amazon a menudo se enfoca en preguntas de entrevistas basadas en el comportamiento. Aquí es donde los candidatos brindan ejemplos específicos de cómo han demostrado ciertas cualidades o habilidades.
Sin embargo, el proceso de contratación en Amazon consiste en identificar personas que no solo tengan las calificaciones necesarias, sino que también se alineen con los valores y principios fundamentales de la empresa.
Después de completar el proceso de entrevista, evalúan a los candidatos según su desempeño y los comentarios de los entrevistadores. Tenga en cuenta que Amazon tiene en cuenta varios factores, como habilidades, experiencia, ajuste cultural y potencial de crecimiento.
Por último, el comité de contratación revisa toda la solicitud del candidato y el rendimiento de la entrevista y luego toma la decisión final. El proceso, aunque desafiante, asegura que solo los mejores candidatos se unan a la empresa.
Proceso de contratación en Walmart
El proceso de contratación en Walmart es minucioso y eficiente. El primer paso suele ser completar una solicitud en línea. Luego, el equipo de contratación revisa esta solicitud inicial en función de los requisitos del puesto.
Después de la revisión inicial, el gerente de contratación entrevista a candidatos prometedores. El proceso de la entrevista puede implicar múltiples rondas, comenzando con un teléfono o video y progresando a una entrevista en persona. Durante estas entrevistas, evaluará sus conocimientos, habilidades y su adecuación a los valores y la cultura de Walmart.
Walmart también valora la diversidad y la inclusión en su proceso de contratación. La empresa fomenta activamente una fuerza laboral diversa, contratando candidatos de diferentes orígenes y experiencias. Este compromiso con la diversidad se refleja en sus prácticas de contratación. Ahí es donde su objetivo es brindar igualdad de oportunidades a todos los solicitantes en función de sus calificaciones y habilidades.
En general, la esencia del proceso de contratación es que Walmart encuentre a los mejores candidatos que se alineen con sus valores y posean las habilidades necesarias. Con su énfasis en la inclusión y la contratación diversa, Walmart se esfuerza por crear personas dedicadas y talentosas para brindar un excelente servicio al cliente.
¿Qué busca RRHH a la hora de contratar?
Al contratar nuevos empleados, los departamentos de recursos humanos suelen buscar una combinación de habilidades clave, calificaciones y atributos personales.
¿Qué preguntas hacer a Recursos Humanos cuando se contrata?
Al comenzar un nuevo trabajo, es importante familiarizarse con el departamento de RRHH (Recursos Humanos) de la empresa. Recursos humanos juega un papel crucial para garantizar una transición sin problemas y abordar cualquier inquietud o pregunta que pueda tener. Para aprovechar al máximo su proceso de incorporación, aquí hay algunas preguntas clave para hacerle a Recursos Humanos cuando lo contraten:
- ¿Cuál es la estructura organizativa de la empresa?
Comprender cómo estructuran los departamentos y equipos dentro de la organización lo ayudará a navegar y colaborar de manera efectiva. Esta pregunta le dará una idea clara de las líneas jerárquicas y las partes interesadas clave.
- ¿Cuáles son las políticas y procedimientos de la empresa?
Conocer las políticas y los procedimientos de la empresa garantiza que se alinee con las normas y estándares de la organización. Solicite a Recursos Humanos un manual del empleado o cualquier otra documentación que describa políticas importantes, como el código de conducta, el código de vestimenta, el tiempo libre y los beneficios.
- ¿Cuáles son las expectativas de desempeño y comportamiento de la empresa?
Saber cuál es el desempeño y el comportamiento que esperan de ti es fundamental para el éxito profesional. Solicite aclaraciones a RR. HH. sobre los procesos de evaluación del desempeño, los indicadores clave de desempeño y las pautas de comportamiento específicas.
- ¿Cuáles son los beneficios disponibles para los empleados?
Infórmese sobre el paquete de beneficios para empleados de la empresa, como seguro médico, planes de jubilación, tiempo de vacaciones u otros beneficios.
¿Cuánto tiempo toma un proceso de contratación?
En promedio, el proceso de contratación dura de tres a seis semanas.
¿Cuáles son las 5 etapas del proceso de contratación?
El proceso de contratación varía de una empresa a otra, pero aquí hay cinco etapas principales que siguen las empresas al contratar nuevos empleados:
- Planificación y análisis de puestos
- Abastecimiento y Reclutamiento
- Cribado y Selección
- Entrevistas y Evaluación
- Oferta de trabajo
¿Cuáles son los 7 pasos en el proceso de selección?
El proceso de selección es un enfoque sistemático que utilizan las organizaciones para identificar y contratar a los candidatos más adecuados para un puesto. Consta de varios pasos que ayudan a los empleadores a evaluar las calificaciones, habilidades y aptitudes de una persona. Sin embargo, los siete pasos incluyen el análisis del trabajo, el abastecimiento, la selección, la entrevista, las pruebas, la verificación de referencias y la toma de decisiones.
¿Cuál es el proceso de contratación después de la entrevista?
Después del proceso de entrevista, el proceso de contratación generalmente comienza con la evaluación de todos los solicitantes y su desempeño durante la entrevista. El director de Recursos Humanos o el departamento de recursos humanos revisa las notas de la entrevista, evalúa las habilidades y calificaciones de cada candidato y las compara con los requisitos del puesto.
Además, consideran factores como la adecuación cultural, la actitud y el potencial de crecimiento dentro de la organización. Dependiendo de la organización, pueden realizar múltiples entrevistas y evaluaciones antes de la final.
¿Cuál es la etapa final del proceso de contratación?
La etapa final del proceso de contratación es la oferta de trabajo. Esta es la etapa donde el gerente de contratación o el equipo de reclutamiento evalúa y decide sobre el mejor candidato para el puesto.
Conclusión
En conclusión, el proceso de contratación es un aspecto crucial de Gestión de recursos humanos que requiere una cuidadosa planificación y ejecución. Siguiendo los pasos anteriores, los gerentes de recursos humanos pueden atraer, seleccionar e incorporar a los mejores candidatos.
Referencia
