OFICIAL DE SEGURIDAD: definición, deberes, salario, habilidades y currículum

OFICIAL DE PROTECCIÓN
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Los problemas de seguridad son una de las principales preocupaciones de la mayoría de las personas y empresas. Por lo tanto, la necesidad de oficiales de seguridad se ha vuelto cada vez más importante. Un individuo o empresa contrata a un oficial de seguridad para salvaguardar la vida y la propiedad. 

Es fácil ver por qué es beneficioso contratar a un oficial de seguridad para un negocio o evento, así que veamos sus deberes, habilidades y salario. 

¿Quién es un oficial de seguridad?

Los oficiales de seguridad son responsables de garantizar la seguridad de las propiedades, los activos, el personal y los visitantes al monitorear el entorno en busca de peligros potenciales. Además, realizan controles de seguridad de rutina en los edificios y se pueden encontrar en los puntos de entrada para garantizar que ningún intruso pueda acceder a los terrenos. Además, investigan y denuncian irregularidades y vigilan comportamientos ilegales.

Funciones de un oficial de seguridad

Un oficial de seguridad realiza las siguientes funciones:

  • Los agentes de seguridad patrullan regularmente las instalaciones para garantizar que se mantenga el orden y se establezca una presencia. 
  • Supervisar y autorizar la entrada de vehículos o personas al inmueble.
  • Cerrar con llave todas las salidas, puertas y ventanas después de cerrar el negocio y expulsar a cualquier intruso de las instalaciones.
  • Realizar controles de rutina en las cámaras de seguridad para descubrir cualquier disturbio o actividad ilegal.
  • Realice verificaciones de antecedentes de las personas para buscar signos de actividades ilegales o posesiones inusuales.
  • Investigar y evaluar situaciones si se activan alarmas.
  • Siga los procedimientos descritos por la ley para detener a personas sospechosas.
  • Envíe informes que detallen las actividades diarias de monitoreo, así como los acontecimientos significativos.
  • Puesta en marcha de diversos controles y mecanismos de seguridad.
  • Mantenerse en contacto con el departamento de policía local, el departamento de bomberos y el personal médico de emergencia.
  • Llevar un diario de actividades y crear informes de vigilancia son dos de sus responsabilidades.
  • Observar las reglas establecidas por la organización, así como las leyes aplicables.

¿Cuáles son los 3 deberes principales de un oficial de seguridad?

Las tres funciones principales de un oficial de seguridad son:

  • Salvaguardar la vida del patrón y velar por la seguridad de sus bienes.
  • Asegurar que se mantenga el orden en la organización.
  • Detectar y manejar todos los problemas de seguridad que surjan

Cinco deberes de un oficial de seguridad para incluir en un currículum

  • Patrullar y supervisar las instalaciones para prevenir y detectar signos de intrusión y garantizar la seguridad de las áreas restringidas
  • Administre las operaciones de seguridad física, como la programación del personal de seguridad y la actualización de la gerencia senior con respecto a las preocupaciones de seguridad. 
  • Implementar las mejores prácticas, sistemas de seguridad, tecnologías y equipos para reducir los incidentes de seguridad.
  • Responda a las alarmas de seguridad y resuelva situaciones sin escalar.
  • Supervisar las respuestas a incidentes del personal de seguridad, incluida la planificación, la programación y la asignación de recursos para eventos especiales y de rutina.

¿Cuáles son los tres tipos de oficiales de seguridad?

Hay tres tipos de agentes de seguridad que trabajan para particulares y empresas públicas y privadas. Son guardias de seguridad contratados, guardias de seguridad internos y guardias de seguridad contratados por el gobierno. Cada tipo de oficial de seguridad se diferencia de los demás por las funciones, los requisitos de educación y el sector en el que se especializan.

#1. Oficiales de seguridad contratados que trabajan para el gobierno

El gobierno de los Estados Unidos contrata a este personal de seguridad bajo contrato. Por lo general, están armados y tienen un amplio entrenamiento militar.

Sus principales responsabilidades son: 

  • Mantener la ley y el orden, así como asegurar, proteger y defender a las personas y la propiedad del gobierno.
  • Obtenga experiencia trabajando en entornos como oficinas gubernamentales y otras instalaciones.

#2. Guardias estacionados dentro de un local 

Se les conoce alternativamente como seguridad propietaria. En lugar de ser empleados a través de una agencia, los guardias de seguridad son contratados directamente por las empresas y negocios que requieren protección. Son pagados por las corporaciones que los contratan y reportan a esas compañías. Asimismo, mantienen el cumplimiento de los estándares marcados por la empresa.

#3. oficial de seguridad privada

Los oficiales de seguridad privada son la forma más típica de oficial de seguridad. Son aquellos que son contratados temporalmente por empresas de seguridad privada. Los clientes emplean la agencia que les ofrece la seguridad más adecuada.

Cada una de estas tres categorías principales de profesionales de la seguridad tiene varias subcategorías. Estas subclases incluyen guardias de seguridad de la empresa, guardias de seguridad del gobierno, guardias uniformados, oficiales de protección personal, oficiales de seguridad armados, oficiales de seguridad desarmados, oficiales de protección personal y guardias de seguridad de eventos. Además, cada subcategoría tiene su propio conjunto de tareas, responsabilidades y requisitos determinados por la naturaleza del trabajo y la industria en la que se lleva a cabo.

¿Cuáles son las calificaciones para un oficial de seguridad?

En la mayoría de los casos, deberá poseer las siguientes habilidades y calificaciones para trabajar como oficial de seguridad:

#1. Educación

Por lo general, se necesita un diploma de escuela secundaria o un título de educación superior para este puesto. 

#2. Licencia

Muchos empleadores requieren una licencia para quienes trabajan en la industria de la seguridad. 

#3. Aptitud Física/Fuerza

Con respecto a la aptitud física, los oficiales de seguridad deben poder arrodillarse, doblarse, cargar, caminar y estar de pie durante períodos prolongados sin experimentar molestias.

# 4. Buena comunicación

Un oficial de seguridad debe tener grandes habilidades de comunicación porque debe explicar los detalles de las circunstancias a otros miembros del personal o autoridades.

#5. Atención a los detalles

Un oficial de seguridad debe ser observador, ya que es esencial para los oficiales de seguridad. Necesitan poder identificar conductas sospechosas y detener operaciones ilegales.

#6. Conocimiento de ley

Los oficiales de seguridad deben conocer las normas legales del área en la que son responsables de proteger al público y garantizar su seguridad. 

#7. Conocimiento de operaciones y procedimientos de seguridad.

Un oficial de seguridad calificado debe conocer las operaciones y los procedimientos básicos de seguridad, como los procedimientos de inspección de incendios.

¿Cuáles son las 5 cualidades de un buen oficial de seguridad?

Las cinco cualidades principales que debe tener un buen oficial de seguridad son:

  • Vigilancia – Un buen oficial de seguridad siempre debe tener su mente en el trabajo y estar alerta
  • Honestidad/Integridad – Los clientes esperan honestidad e integridad de un oficial de seguridad, ya que estarían confiando una serie de cosas en sus manos. 
  • Buen juicio – Los oficiales de seguridad necesitan buen juicio, ya que necesitarían determinar si la necesidad es una amenaza para la seguridad y cómo manejarla.
  • Preparación – Las amenazas a la seguridad pueden ocurrir en cualquier momento, y el oficial de seguridad siempre debe estar listo para manejar cualquier cosa que amenace la paz en el entorno.  
  • Profesionalismo – Como oficial de seguridad, debe manejar situaciones e individuos de manera profesional, asegurándose de que no vaya en contra de la ley y no cause más problemas.

Habilidades del oficial de seguridad

Los oficiales de seguridad tienen habilidades que deben poseer para desempeñar bien su función. Los siguientes son los 15 principales conjuntos de habilidades que debe poseer un oficial de seguridad:

  • Comunicación escrita y verbal
  • Atención al Detalle
  • Inteligencia Emocional
  • Habilidad para seguir instrucciones complejas.
  • Habilidades interpersonales
  • Capacidad de multitarea 
  • Confianza
  • habilidades de vigilancia
  • Patrullando
  • Buen y racional juicio
  • Objetividad
  • Integridad
  • Gestión de la seguridad
  • Profesionalismo
  • Habilidades de presentación de informes 

¿Cuáles son las habilidades clave de un oficial de seguridad?

Hay dos tipos de habilidades duras que los oficiales de seguridad deben poseer. Son clave para garantizar el buen desempeño de sus funciones. 

# 1. Habilidades técnicas

  • Seguimiento y vigilancia: Para observar y reportar con éxito cualquier actividad sospechosa, los oficiales de seguridad deben entender cómo usar varios sistemas de monitoreo y vigilancia y la tecnología utilizada para operarlos.
  • Control de acceso: Comprenda y controle los controles de acceso físicos y lógicos para garantizar que solo los empleados autorizados puedan acceder a ubicaciones o sistemas particulares. Esto también implica familiarizarse con los escáneres biométricos, los sistemas de tarjetas de acceso y otras tecnologías de control de acceso.
  • Funcionamiento del sistema de alarma.: Un conocimiento práctico de varios sistemas de alarma, números de teléfono de emergencia y procesos de respuesta para los muchos escenarios posibles.

#2. Análisis de seguridad:

  • Evaluación de riesgos y medidas preventivas: Capacidad de reconocer posibles amenazas a la seguridad y formular planes para abordar estas amenazas 
  • El manejo de incidentes y el reporte: Realización de investigaciones preliminares, recopilación de pruebas y elaboración de informes completos de incidentes.
  • Daños a la propiedad: Esto significa ser capaz de evaluar los daños a la propiedad y reaccionar de la manera correcta
  • Patrullando: Monitorear y proteger su lugar de asignación y asegurarse de que cualquier amenaza sea detectada a tiempo y atendida lo antes posible.

¿Qué no hacer como oficial de seguridad?

Como oficial de seguridad, su deber principal es garantizar la seguridad de las personas y las propiedades. Debes mantener la paz en el medio ambiente mientras te aseguras de que no se infrinja la ley. Por lo tanto, hay cosas que no debe hacer como oficial de seguridad. Esas cosas incluyen: 

#1. Evite usar más fuerza de la necesaria.

Un oficial de seguridad puede arrestar a una persona, pero el oficial no debe usar demasiada fuerza. Por lo tanto, los agentes de seguridad solo pueden usar la fuerza física si el sospechoso se resiste al arresto o intenta escapar. Además, es contra la ley ser grosero, usar malos métodos de esposar o tratar de asustar a la persona de cualquier manera.

Los oficiales de seguridad pueden mantener a alguien bajo custodia hasta que llegue la policía. Si el oficial de seguridad usa demasiada fuerza, el arresto ciudadano será anulado y, por lo tanto, se dañará la imagen del oficial de seguridad y la empresa donde trabaja.

#2. No lleve armas a menos que tenga la licencia

Solo los oficiales de seguridad capacitados y con licencia pueden portar armas por ley. Se espera que los oficiales de seguridad en ciertos lugares se centren más en formas no violentas de resolver problemas que en el uso de la fuerza física. Aún así, están autorizados a llevar esposas y se les enseña a manejar las situaciones diplomáticamente.

¿Cuáles son las responsabilidades de seguridad y protección?

Las responsabilidades de seguridad y protección abarcan diferentes aspectos de la seguridad pública y la seguridad y protección en el lugar de trabajo. Además, las agencias de aplicación de la ley, los empleados individuales, los oficiales de seguridad y protección y los empleadores comparten estas responsabilidades para garantizar un entorno seguro para todos. Las responsabilidades son:

  • Mantener la seguridad y la seguridad pública en general.
  • Respuesta a desastres o actos de terrorismo.
  • Coordinar con el sector privado para realizar las misiones de seguridad y protección asignadas.
  • Los empleados individuales deben comunicar los peligros potenciales y las condiciones de trabajo inseguras a sus gerentes, asegurando un ambiente de trabajo seguro.
  • Monitoreando cámaras de seguridad y sistemas de alarma, patrullando áreas, así como observando comportamientos sospechosos.
  • Coordinación con los funcionarios encargados de hacer cumplir la ley. 
  • Los empleadores deben proporcionar un entorno de trabajo seguro mediante la implementación de sistemas de seguridad adecuados, como CCTV y dispositivos de control de acceso.
  • Realice controles de seguridad con regularidad para identificar y abordar cualquier laguna.

¿Es lo mismo un oficial de seguridad que un guardia de seguridad?

Los agentes de seguridad y los guardias comparten el objetivo común de proteger a las personas y la propiedad, pero sus funciones y responsabilidades difieren en varios aspectos. Las diferencias entre un oficial de seguridad y un guardia incluyen sus responsabilidades, requisitos de capacitación y habilidades, cualidades y salario. Sin embargo, la terminología y las definiciones de estos roles pueden variar según el estado, y las agencias de licencias a menudo usan los términos indistintamente.

Guardia de seguridad:

  • Rango por debajo de un oficial de seguridad con un alcance limitado de responsabilidad
  • Asignado a una sola instalación o área y realizar funciones de seguridad específicas como monitorear el acceso o patrullar 
  • Por lo general, están estacionados en un área e informan actividades sospechosas a sus supervisores 
  • Tienen una responsabilidad limitada y no se espera que ejerzan un juicio independiente 
  • Los requisitos para la contratación son menos estrictos que los de los agentes de seguridad. 

Oficial de seguridad:

  • Mayores responsabilidades como administrar otro personal de seguridad y también supervisar las actividades de seguridad. 
  • Puede abarcar múltiples equipos e instalaciones, con capacitación y certificaciones más especializadas 
  • Funciona como enlace con la policía local para los principales eventos de seguridad. 
  • Asume un rol gerencial y tiene un rango más alto que los guardias de seguridad. 
  • Responsable de armar equipos, crear estrategias de seguridad e identificar puntos débiles. 
  • A menudo a cargo de capacitar a los guardias de seguridad.

Rango de salario para un oficial de seguridad

El salario promedio de un oficial de seguridad en los Estados Unidos, según payscale.com, es $20.23/hora, y el pago más bajo es $10.93/hora. Así, el salario total estimado es de $37,089 por año, con un promedio de $35,252 por año.

Salario promedio de un oficial de seguridad por experiencia

Estas cifras se refieren al puesto de oficial de seguridad general

  • Oficial de seguridad de nivel inicial con menos de 1 año de experiencia: $13.86 basado en 413 salarios.
  • Un oficial de seguridad de carrera temprana con 1 a 4 años de experiencia: $14.37/hora basado en 3,123 salarios.

El salario promedio es más alto para un rol especializado como un oficial de seguridad de las instalaciones. De acuerdo a salarial.com, se estima en $59,574 por año en los Estados Unidos.

Referencias

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