GERENTE DE DESARROLLO DE VENTAS: significado, salario, deberes, habilidades y preguntas de la entrevista

gerente de desarrollo de ventas
Crédito de la imagen: SOMAmetrics

Las personas interesadas en ayudar a las empresas a desarrollar relaciones a largo plazo con los clientes pueden verse impulsadas a una carrera en el desarrollo de ventas. El gerente de desarrollo de ventas es responsable de supervisar el equipo de desarrollo de ventas de una empresa. Esto se puede lograr porque el gerente de desarrollo de ventas usa sus habilidades para generar nuevos clientes potenciales, negociar precios para clientes y pronosticar ingresos por ventas, como se indica en la descripción del trabajo, todo para respaldar y ayudar a las organizaciones a maximizar sus ganancias. Siga leyendo para conocer las preguntas de la entrevista para el gerente de desarrollo de ventas y su salario.

¿Quién es un Gerente de Desarrollo de Ventas?

Los gerentes de desarrollo de ventas son responsables de supervisar y mejorar el departamento de ventas dentro de una organización, así como de generar nuevas oportunidades comerciales y desarrollar estrategias para educar y motivar a los empleados. Por lo general, se enfocan en hacer crecer el departamento, generar más ingresos y determinar qué productos vale la pena conservar y cuáles no.

¿Cuáles son los 7 tipos de gerentes de ventas?

Son,

  • Mentores
  • expresivos 
  • Sargentos 
  • teflones 
  • Microgestores 
  • Demasiado seguro 
  • aficionados

Descripción del trabajo del gerente de desarrollo de ventas

El objetivo final de un gerente de desarrollo de ventas es expandir la base de clientes de una empresa. Además, el gerente de desarrollo de ventas genera clientes potenciales, solicita nuevos clientes potenciales y conecta a estos clientes con el vendedor adecuado.

Descripción del trabajo del gerente de desarrollo de ventas: responsabilidades

Para escribir una descripción eficaz del puesto de gerente de desarrollo de ventas, comience enumerando deberes, responsabilidades y expectativas detalladas. Si bien el rol difiere según la empresa y la industria, es posible que espere que sus tareas incluyan:

  • Administre, contrate, capacite y aumente un equipo de representantes de desarrollo de ventas
  • Desarrollar representantes de desarrollo de ventas en candidatos listos para las ventas para un mayor desarrollo dentro de la organización
  • Motivar a los miembros del equipo a través de incentivos creativos.
  • Supervise los paneles de SDR para asegurarse de que los datos sean precisos, que el equipo esté al día para alcanzar los objetivos y tomar medidas cuando y donde sea necesario
  • Desarrollar procesos de equipo y mejores prácticas.
  • Motivar, incentivar y reconocer a los miembros del equipo para fomentar el desempeño superior
  • Contrate, capacite y administre un equipo de representantes de desarrollo de ventas
  • Defina métricas y expectativas basadas en el rendimiento para la creación de canalizaciones
  • Identificar oportunidades para subir de nivel; implementar soluciones cuidadosamente
  • Informar regularmente sobre los resultados del equipo/individuales
  • Contratar e incorporar nuevos SDR a la organización
  • Capacitar a los miembros del equipo de SDR para identificar, contactar y crear oportunidades de liderazgo calificadas
  • Trabaje en estrecha colaboración con el equipo de marketing y proporcione comentarios sobre la calidad de los clientes potenciales.
  • Administre el software de compromiso de ventas y CRM
  • Supervisar las actividades salientes, como el volumen de llamadas y correos electrónicos

Descripción del trabajo del gerente de desarrollo de ventas: requisitos

A continuación se muestra la lista de requisitos que los empleadores probablemente agregarían a la descripción de su trabajo al contratar gerentes de desarrollo de ventas,

  • Experiencia en la venta de un producto técnico.
  • Comodidad con la ambigüedad; capacidad de ser flexible en un entorno que cambia rápidamente
  • Fuertes habilidades analíticas con experiencia en planificación y gestión de datos.
  • Historial consistente y comprobado de superación de las expectativas de cuotas
  • Más de un año de experiencia en ventas de software y generación de oportunidades de marketing/desarrollo de ventas/gestión de desarrollo empresarial
  • Experiencia en la venta de una solución de software a clientes potenciales
  • Se requiere un diploma de escuela secundaria. Se prefiere una licenciatura de una universidad acreditada.
  • Capacidad de utilizar datos para descubrir clientes potenciales/oportunidades
  • Capacidad para pensar críticamente y encontrar soluciones creativas a los problemas.
  • Alcanzar y superar constantemente las cuotas (equipo e individual)
  • Trabajo cómodo en un entorno acelerado que cambia rápidamente
  • Coordine con el liderazgo de ventas para crear campañas de llamadas dirigidas variadas
  • Se prefiere la experiencia en gestión de SDR salientes.

¿Qué descripciones de trabajo son similares a las de gerente de desarrollo de ventas?

Son,

  • Líder de Desarrollo de Negocios
  • Gerente de Ventas y Desarrollo de Negocio
  • Director de Desarrollo de Ventas
  • Gerente de Desarrollo de Mercado
  • Gerente de Marketing y Desarrollo de Negocios

Habilidades del Gerente de Desarrollo de Ventas

Si desea convertirse en gerente de desarrollo comercial, es importante saber qué habilidades requiere esta posición. Esto se debe a que los gerentes de desarrollo de ventas usan una combinación de habilidades técnicas y transferibles para desarrollar objetivos y planes de acción que ayuden a las empresas a crecer. Pero, a menos que su currículum tenga una buena densidad de las siguientes habilidades y experiencia que se enumeran a continuación, es posible que no sea considerado para el puesto. de gerente de desarrollo de ventas. Además, asegúrese de incluir una buena presentación de las siguientes palabras clave en su currículum: Estas son las palabras clave y las habilidades que aparecen con más frecuencia en las publicaciones de trabajo recientes de gerente de desarrollo de ventas. En otras palabras, estas son las habilidades más buscadas por los reclutadores y gerentes de contratación. Así que trate de incluirlos en su currículum cuando sea posible.

Habilidades del Gerente de Desarrollo de Ventas: Ejemplos

Los empleadores enumeran con frecuencia las siguientes habilidades blandas como cualidades deseables en un candidato a gerente de desarrollo de ventas. Estos son algunos ejemplos de habilidades y atributos que puede tener un gerente de desarrollo de ventas exitoso:

# 1. Habilidades de comunicación 

Los gerentes de desarrollo de ventas deben poder comunicarse con clientes de todos los orígenes y niveles educativos. Las habilidades de comunicación verbal y escrita bien desarrolladas son imprescindibles para los profesionales que trabajan en este campo.

#2. Habilidades organizativas 

Los profesionales que eligen esta carrera deben sentirse cómodos haciendo malabarismos con numerosos clientes, reuniones dentro y fuera del sitio y plazos. Además, las personas que están altamente organizadas están mejor equipadas para administrar las muchas partes del trabajo y mantener las propuestas de los clientes y otras tareas en el buen camino.

#3. Habilidades de manejo del tiempo

Los gerentes de desarrollo de ventas deben entender cómo poner las cosas en orden según la importancia y el tiempo. Además, las personas que trabajan en este campo deben sentirse cómodas administrando un calendario y ajustando sus horarios según sea necesario.

#4. Habilidades Técnicas e Informáticas 

La mayoría de las organizaciones utilizan un sistema de gestión de contenido de ventas (CMS) para realizar un seguimiento de los clientes potenciales y las llamadas de los clientes y documentar en qué punto del ciclo de ventas se encuentra cada cliente potencial. Además, los aspirantes a gerentes de desarrollo de ventas deben tener habilidades técnicas e informáticas básicas.

#5. Habilidades de negociación y convencimiento

Esto incluye tener tacto y ser diplomático en todo momento. Alcanzar sus objetivos establecidos requiere que pueda aprender cuándo comprometerse y cuándo tomar una posición. Para convencer a sus prospectos de que hagan lo que se debe hacer, deberá ganarse su corazón, su mente y su confianza.

#6. Habilidades de Inteligencia de Negocios

Además de conocer los objetivos de su cliente, un excelente gerente de desarrollo de ventas trabaja con su equipo operativo para comprender su propia oferta comercial. ¿Cuáles son los servicios que se ofrecen a otros clientes similares? ¿Qué ofrecen sus competidores? ¿Cómo puede crear una solución que se adapte a las necesidades de su cliente y que sea rentable? Esto es fundamental en el desarrollo de la oferta de mercado y su posicionamiento frente a sus competidores dentro del sector FM.

#7. Habilidades de cooperación

El desarrollo de ventas no es un espectáculo de un solo hombre. Implica la colaboración con múltiples partes de dentro y fuera de la empresa. Lo que significa que cualquier buen desarrollador de ventas debería poder construir relaciones, influir, manejar conflictos y navegar a través de la política de la oficina para hacer las cosas.

#8. Habilidades de redes

Deberá sentirse muy cómodo en la creación de redes, ya que esto ayudará a construir relaciones valiosas, así como asociaciones con clientes nuevos y existentes en el sector de administración de instalaciones y mercados e industrias más amplios.

Además de todas las habilidades mencionadas anteriormente, los gerentes de desarrollo de ventas excepcionales siempre están hambrientos de conocimiento. Les gusta estar al día con los últimos temas económicos de la industria. Por lo general, estar siempre organizado y trabajar bajo presión constante es parte de la rutina de un desarrollador de ventas.

¿Cuál es el título de administrador de SDR?

Como Gerente de Representante de Desarrollo de Ventas (SDR) para el segmento Comercial (Pequeño y Mediano Mercado), usted es un jugador-entrenador.

Salario del gerente de desarrollo de ventas

El salario total estimado para un gerente de desarrollo de ventas es de $107,272 76,137 por año en el área de los Estados Unidos, con un salario promedio de $XNUMX XNUMX por año. Además, estos números representan la mediana, que es el punto medio de los rangos de nuestro modelo patentado de estimación de pago total y se basa en los salarios recaudados de nuestros usuarios. 

El pago adicional podría incluir bonos en efectivo, comisiones, propinas y participación en las ganancias. El "rango más probable" representa valores que existen dentro del percentil 25 y 75 de todos los datos de pago disponibles para este rol. Además, la posibilidad de un costo de vida más bajo puede ser el mejor factor a utilizar al considerar la ubicación y el salario para un puesto de gerente de desarrollo de ventas.

Factores que afectan el salario del gerente de desarrollo de ventas

Los rangos de salario pueden variar ampliamente dependiendo de muchos factores importantes, que incluyen,

  • Referencias
  • Experiencia y habilidades
  • Industria o empleador
  • tareas laborales
  • Ubicación geográfica.
  • Éxito y rendimiento.
  • Educación 
  • Certificaciones
  • El número de años que ha dedicado a su profesión. 

Preguntas de entrevista para Gerente de desarrollo de ventas

La entrevista es un paso clave en el proceso de contratación de gerentes de desarrollo de ventas, cuya principal responsabilidad es hacer crecer un negocio estableciendo conexiones y construyendo relaciones. A través de una entrevista cara a cara, el gerente de contratación puede evaluar cómo se comporta el candidato y su nivel de confianza con las tareas asociadas con el puesto.

Esto significa que es importante prepararse para una entrevista a fin de mejorar sus posibilidades de conseguir el trabajo. Por lo tanto, investigar las preguntas de antemano puede ayudarlo a dar mejores respuestas durante la entrevista. La mayoría de las entrevistas incluirán preguntas sobre su personalidad, calificaciones, experiencia y qué tan bien encajaría en el trabajo.

Preguntas de la entrevista del gerente de desarrollo de ventas: ejemplos

Al contratar, es esencial tener las preguntas correctas para la entrevista del gerente de ventas para ayudar a identificar a los candidatos que están listos para asumir nuevas responsabilidades y comenzar a administrar un equipo. Contratar a un gerente de ventas puede ser un desafío, pero estamos aquí para ayudarlo. Siga leyendo para obtener una lista de preguntas de entrevista para gerentes de ventas en diferentes dimensiones para ayudarlo a descubrir representantes que brillan con potencial gerencial.

#1. Preguntas comunes de la entrevista del gerente de desarrollo de ventas

Estas preguntas ayudan a un entrevistador a comprender su personalidad y antecedentes.

  • ¿Qué te motiva en tu trabajo?
  • ¿Cual es su formación académica? ¿Qué fue lo que más disfrutaste de la escuela?
  • ¿Por qué te gusta el desarrollo empresarial?
  • ¿Qué es lo que más disfrutas y lo que menos del trabajo en equipo?
  • ¿Qué cualidades crees que hacen que alguien sea un buen vendedor?
  • ¿Dónde te ves en cinco años?
  • ¿Como de importante es el dinero para ti?
  • ¿Qué tan cómodo se siente con el análisis de datos?
  • ¿Qué crees que se necesita para ser un buen líder?
  • ¿Qué debe hacer un buen gerente dentro de esta organización?

#2. Experiencia Gerente de desarrollo de ventas Preguntas de entrevista

Estas preguntas están diseñadas para ayudar al entrevistador a aprender más sobre su experiencia y si está calificado para completar las tareas asociadas con el puesto.

  • Dame un ejemplo de un momento en el que tuviste que implementar un cambio impopular o difícil para tu equipo.
  • Describa un ejemplo de una situación de alto estrés y cómo la superó
  • Cuéntame sobre tu mayor éxito en ventas, ¿cómo lo lograste?
  • Describa la llamada de ventas más incómoda o desafiante que haya tenido. ¿Por qué fue tan difícil? ¿Cómo lo has conseguido?
  • ¿Qué parte de las ventas lo desafió más y cómo lo superó?
  • ¿Puede describir un incentivo pasado que lo motivó?
  • ¿Qué lo hizo exitoso como representante de ventas? ¿Cómo informarán sus procesos sobre la gestión de su equipo?

#3. Preguntas detalladas de la entrevista del gerente de desarrollo de ventas

Estas preguntas ayudan al entrevistador a obtener una experiencia más profunda con respecto a las estrategias que ha utilizado en el pasado y su estilo de liderazgo.

  • ¿Qué harías si uno de tus prospectos encontrara continuamente excusas para evitarte?
  • ¿Qué haría si descubriera que uno de sus clientes estaba probando uno de los productos de nuestro competidor?
  • Si tuviera que vender nuestro producto, ¿cuáles son las dos preguntas que haría para comprender las necesidades de los compradores potenciales?
  • ¿Cuáles cree que son los tres factores más importantes al evaluar un acuerdo?
  • Describe una situación en la que hayas tenido que improvisar.
  • ¿Cómo convertir un cliente potencial en una relación a largo plazo? ¿Cómo decide qué clientes potenciales vale la pena seguir?
  • Elige algo en esta habitación y luego véndemelo.
  • ¿Cómo vender ideas impopulares a la gente?
  • Háblame de una ocasión en la que usaste el análisis para tomar una decisión crítica para el negocio. Guíame a través de ese análisis y resultado.

¿Cuáles son los desafíos de un gerente de ventas?

Los gerentes de ventas enfrentan desafíos únicos que los distinguen de otros puestos dentro de una empresa. Además, estos desafíos incluyen la presión del objetivo de ingresos, el liderazgo y la gestión del equipo, la dinámica interna y la colaboración, y el entorno de ventas competitivo y acelerado.

¿Cuáles son los 4 elementos de la gestión de ventas?

Son,

  • Manejando a la gente
  • Gestión del proceso.
  • Manejar los números
  • Establecer la estrategia de ventas

Referencias

  1. GERENTE DE COMPROMISO: ¿Qué significa y cómo convertirse en uno?
  2. REPRESENTANTE DE VENTAS: definición, deberes, salario, habilidades y desarrollo
  3. SALARIO DEL GERENTE DE PROGRAMA: ¿Cuánto ganan?
  4. EMPRESA DE DESARROLLO WEB: Principales empresas de desarrollo web
  5. GERENTE FINANCIERO: significado, deberes, salario, roles y gerente personal
  6. COORDINADOR DE RECURSOS HUMANOS: significado, deberes, salario y currículum
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