Más que el marketing directo, las relaciones públicas (PR) pueden ser la forma más directa para que las empresas lleguen a los clientes. En lugar de anunciar sus productos y servicios, una empresa interactuará con clientes potenciales en la comunidad. Los gerentes de relaciones públicas suelen estar a cargo de encabezar estos esfuerzos, ayudando a las empresas a conectarse con los locales a través de medios de comunicación, entrevistas, eventos comunitarios y otros medios. En esta guía, elaboraremos más sobre un gerente de relaciones públicas, incluida la descripción perfecta del trabajo, el salario, los requisitos de educación y las relaciones públicas en deportes. Sin mucho preámbulo, ¡continuemos!
¿Qué es un Gerente de Relaciones Públicas?
El papel de un gerente de relaciones públicas es en parte comunicación y en parte divulgación, y es una de varias opciones de carrera viables para personas con una licenciatura en marketing. Después de seleccionar canales específicos que se dirigirán a los consumidores correctos, representará a una empresa cuando se conecte con varios medios de comunicación.
Dadas las similitudes en sus roles, los gerentes de relaciones públicas a menudo se confunden con los gerentes de marketing y publicidad. Si bien el marketing, la publicidad y las relaciones públicas se ocupan de identificar y dirigirse a los clientes, todos son distintos.
Los profesionales de relaciones públicas no dedicarán tiempo a desarrollar anuncios o identificar verticales de marketing a seguir. En cambio, los profesionales de relaciones públicas dedican su tiempo únicamente a los medios de comunicación locales y nacionales que pueden ayudar al alcance y la visión de su marca. Por lo general, se requiere una licenciatura para los gerentes de relaciones públicas. Muchos empleadores prefieren contratar gerentes de relaciones públicas que tengan al menos algunos años de experiencia similar.
¿Qué hace un gerente de relaciones públicas?
Un buen gerente de relaciones públicas debe comprender a fondo la marca, la identidad y el público objetivo de su cliente. Clarifican y amplifican la marca de una empresa a través de las interacciones con los medios, los clientes y el público en general para transmitir una imagen de confiabilidad y excelencia. Un gerente de relaciones públicas logra esto a través de comunicados de prensa, entrevistas y promociones de campañas, colaborando frecuentemente con los departamentos de publicidad y marketing para garantizar la consistencia del mensaje y la entrega óptima.
Los gerentes de relaciones públicas colaboran estrechamente con especialistas como abogados y otros profesionales del derecho porque sus declaraciones pueden tener ramificaciones legales. Cuando el público de su organización se enfrenta a una crisis, deben poder comunicarse con claridad y defender a sus clientes bajo presión.
Los gerentes de relaciones públicas también pueden estar a cargo del alcance de las redes sociales, hacer conexiones comerciales, organizar eventos especiales y asesorar a los líderes empresariales sobre comunicación. Las diferentes responsabilidades y matices pueden brindar oportunidades para interacciones únicas y crecimiento personal según la industria.
Gerente de Relaciones Públicas Descripción del puesto
El propósito de este ejemplo de descripción del puesto de gerente de relaciones públicas es ayudarlo a comprender los deberes y responsabilidades más importantes de un gerente de relaciones públicas (gerente de relaciones públicas). Es totalmente personalizable y está listo para publicarse en bolsas de trabajo. Puede ahorrar tiempo, atraer candidatos calificados y contratar a los mejores empleados utilizando esta descripción de trabajo de gerente de relaciones públicas. Estos son algunos ejemplos de requisitos:
#1. Perfil profesional de Gerente de Relaciones Públicas
Un gerente de relaciones públicas (PR Manager) es un profesional de medios y relaciones públicas que está a cargo de planificar y dirigir la creación de material que mantendrá o mejorará la imagen pública de su empleador o cliente.
Es fundamental escribir una descripción clara y precisa del puesto de Gerente de relaciones públicas (Gerente de relaciones públicas) para atraer al mejor Gerente de relaciones públicas (Gerente de relaciones públicas) para sus necesidades.
#2. Gerente de Relaciones Públicas Descripción del puesto
Aquí hay un ejemplo de una buena descripción del puesto de gerente de relaciones públicas: ¿Es usted un gerente de relaciones públicas experimentado (gerente de relaciones públicas) que busca un nuevo desafío y la oportunidad de mejorar sus habilidades y su carrera en un entorno de trabajo fantástico? ¿Es usted un comunicador natural que prospera en un entorno acelerado y disfruta de la emoción de los nuevos desafíos?
Si usted es un Gerente de Relaciones Públicas (PR Manager) de primer nivel que busca su próxima oportunidad, ¡tenemos el escenario listo y estamos buscando a alguien que pueda brillar y cumplir!
Estamos buscando un gerente de relaciones públicas capaz para liderar nuestro equipo de ensueño de profesionales de relaciones públicas y asumir la responsabilidad total de la estrategia, colaboración, ejecución y medición de campañas de relaciones públicas y medios, con el objetivo de construir y mejorar la imagen favorable de nuestra empresa con empleados, candidatos potenciales, clientes, clientes potenciales, personas influyentes y público en general.
#3. deberes y responsabilidades del gerente de relaciones públicas
Para ser un gerente de relaciones públicas, debe ser versátil y estar al tanto de los deberes y responsabilidades que se espera que desempeñe, que incluyen lo siguiente:
- Los programas de relaciones públicas deben planificarse, implementarse y administrarse.
- Planificar y presupuestar eventos, programas e iniciativas de relaciones públicas.
- Asistir en el diseño y revisión de una variedad de materiales promocionales y de marketing.
- Cree y edite contenido en línea para anuncios de medios y kits de medios.
- Supervisar la imagen corporativa de forma regular para garantizar que sea coherente con la marca de la empresa.
- Examinar y administrar el contenido creado para el sitio web y los canales de redes sociales.
- Crear e implementar políticas y procedimientos de relaciones públicas.
- Establecimiento de KPIs para el departamento de relaciones públicas.
- Cada campaña de relaciones públicas debe ser medida e informada.
- Desarrolle relaciones a largo plazo con todas las partes interesadas relevantes, como el gobierno local, los medios de comunicación, los políticos, etc.
- Reclutar, contratar, incorporar y capacitar a nuevos miembros del equipo de relaciones públicas.
- Cree contenido para una variedad de discursos, eventos y audiencias...
- Según sea necesario, desarrollar e implementar consejos de comunicación de crisis y estrategia de medios.
¿Qué habilidades necesitas para las relaciones públicas?
Todos los días, un gerente de relaciones públicas debe confiar en una amplia gama de habilidades. Un gerente de relaciones públicas se basa en un conjunto de habilidades bien desarrollado para mejorar el alcance de una empresa, ya sea comunicándose con representantes de los medios, adaptando mensajes de marca o coordinando eventos patrocinados.
Un gerente de relaciones públicas debe tener las siguientes habilidades:
- Comunicación interpersonal: La capacidad de comunicarse con otros profesionales de relaciones públicas, ejecutivos de empresas, representantes de los medios de comunicación y miembros del público en general.
- Capacidad de escritura: La capacidad de crear contenido escrito imponente capaz de conmover a una audiencia e influir en la opinión pública.
- Competencia tecnológica: La capacidad de utilizar toda la tecnología necesaria en un entorno de relaciones públicas, como computadoras, tabletas, teléfonos, herramientas de programación y otras plataformas en línea.
- Hablar en público: La capacidad de dirigirse a grandes grupos de personas con confianza, especialmente en un entorno público.
- Resolución de problemas: La capacidad de identificar y resolver los problemas de relaciones públicas que pueden enfrentar las empresas mientras mantienen una sólida reputación pública a los ojos de los clientes potenciales.
- Gestión del tiempo: Esta es la capacidad de organizar apariciones en los medios, declaraciones públicas y otras obligaciones para completar cada tarea a tiempo.
Estas y otras habilidades permiten que los gerentes de relaciones públicas prosperen al ayudar a las empresas a capitalizar las vías de los medios que pueden mejorar su autoridad pública y su alcance.
Gerente de Relaciones Públicas Salario
A partir de marzo de 2023, el salario promedio de un Gerente de Relaciones Públicas en los Estados Unidos es de $118,170. El rango de salario típico de un gerente de relaciones públicas está entre $ 103,472 y $ 135,674. Los rangos de salario para un Gerente de Relaciones Públicas en los Estados Unidos pueden variar mucho según una variedad de factores, incluidos los requisitos de educación, certificaciones, habilidades adicionales y la cantidad de años que ha trabajado en su campo.
Requisitos de educación del gerente de relaciones públicas
Hay algunos requisitos educativos para convertirse en gerente de relaciones públicas. Se requiere una licenciatura en medios y comunicaciones, inglés, periodismo, marketing o un campo relacionado para un Gerente de Relaciones Públicas. Una maestría en medios, marketing u otro campo relacionado es beneficiosa pero no obligatoria.
Aparte de los requisitos de educación, también puede obtener algunas certificaciones como Gerente de Relaciones Públicas. La certificación Acreditado en Relaciones Públicas (APR) de la Junta de Acreditación Universal es una de ellas. Los solicitantes deben tener al menos cinco años de experiencia y aprobar una prueba basada en computadora para ser considerados. Otra opción es la certificación de Comunicador de Negocios Acreditado (ABC) de la Asociación Internacional de Comunicadores de Negocios. Esto requiere nueve años de educación y experiencia laboral, así como un examen escrito y oral.
La capacitación en gestión también puede ser necesaria porque esta posición requiere la supervisión de un equipo. Una certificación o un curso corto en gestión de recursos humanos será beneficioso.
Requisitos de experiencia del gerente de relaciones públicas
Un Gerente de Relaciones Públicas calificado tendrá al menos cinco años de experiencia en relaciones públicas. También deben tener al menos dos años de experiencia liderando un equipo de relaciones públicas. Un gerente de relaciones públicas debe tener experiencia en la redacción de comunicados de prensa y otras formas de publicidad. Deben sentirse cómodos desarrollando e implementando estrategias de marketing y contenido.
Gerente de relaciones publicas ambiente laboral
Los gerentes de relaciones públicas suelen trabajar 40 horas a la semana durante el horario comercial habitual y trabajan en la oficina. Al asistir a eventos sociales, de oratoria pública, de medios o de creación de redes, es posible viajar con frecuencia y, con el tiempo, puede ocurrir según la carga de trabajo. Estas personas pasan mucho tiempo reuniéndose y supervisando a su personal, comunicándose con sus clientes, interactuando con los medios, construyendo sus redes, asistiendo a eventos públicos y conectándose con el público a través de las redes sociales. Pueden encontrarse con celebridades, miembros de la alta sociedad u otros clientes conocidos según la industria.
Gerente de Relaciones Públicas en Deportes
Un gerente de relaciones públicas deportivas es simplemente el gerente de relaciones públicas de equipos deportivos y jugadores individuales, como su nombre lo indica. En otras palabras, un gerente de relaciones públicas deportivas es responsable de desarrollar relaciones con los medios con periodistas deportivos y obtener publicidad para los atletas a través de canales de medios ganados, tanto en línea como fuera de línea.
Gerente de Relaciones Públicas de Tools for Sports
Para convertirse en gerente de relaciones públicas deportivas, primero debe aprender las siguientes habilidades:
#1. Ser un escritor consumado.
La capacidad de escribir bien es la habilidad más importante para un profesional de relaciones públicas deportivas.
En realidad, esa es la habilidad más importante para la mayoría de las industrias, pero muy pocas personas se toman el tiempo para perfeccionarla. Los profesionales de las relaciones públicas deportivas y los medios deportivos experimentados y respetados son tan hábiles que sus habilidades de redacción son buscadas con frecuencia para agencias o trabajos corporativos.
#2. Facilitar una historia en lugar de convertirse en parte de ella
Desafortunadamente, los juegos de poder no son infrecuentes, y en el clima actual de las redes sociales, los pasos en falso y las mendacidades se transmiten para que todos los vean. La prisa por ser el primero en lugar de tener la razón también puede arruinar la reputación.
#3. Haz que tu discurso sea relevante.
En las relaciones públicas, las relaciones adversarias no juegan ningún papel. Al presentar historias a los medios, los profesionales de las relaciones públicas del deporte educados e informados tienen ventajas lógicas y creíbles.
Cómo convertirse en gerente de relaciones públicas
#1. Seguir una educación
Por lo general, se requiere una licenciatura en comunicaciones, redacción de medios, periodismo, marketing o un campo relacionado para los gerentes de relaciones públicas. Considere inscribirse en un programa universitario de cuatro años para adquirir habilidades y conocimientos valiosos en su camino para convertirse en gerente de relaciones públicas.
#2. Acumular experiencia laboral relevante
Considere solicitar puestos de nivel de entrada en relaciones públicas después de graduarse de la universidad y completar una pasantía. Considere buscar trabajo de nivel de entrada a través de su red de profesionales de relaciones públicas, su universidad o conexiones de pasantías, motores de búsqueda de empleo en línea o anuncios clasificados.
#3. Obtener la certificación
Si bien no se requiere la certificación, algunos aspirantes a gerentes de relaciones públicas optan por obtenerla para diferenciarse de la competencia y obtener conocimientos y capacitación especializados.
#4. Amplíe su red
Es fundamental cultivar relaciones sólidas con otros profesionales en su campo al seguir una carrera como gerente de relaciones públicas. Considere participar en foros de discusión de profesionales de relaciones públicas, comunicaciones y marketing, eventos comunitarios o reuniones sociales siempre que sea posible para conectarse con otros en su campo.
#5. Capacitar para la gestión
Para los profesionales de las relaciones públicas que desean ascender a puestos gerenciales, existen varias opciones de capacitación. Considere buscar seminarios, capacitación y cursos que puedan ayudarlo a desarrollar las habilidades gerenciales requeridas para un puesto de supervisión en relaciones públicas.
¿Cuál es el trabajo de alguien en relaciones públicas?
Los profesionales de las relaciones públicas cultivan y salvaguardan la imagen de una empresa. Gestionan las comunicaciones de una organización con el público y ayudan a dar forma a la percepción que tiene el público de una empresa.
¿Los gerentes de relaciones públicas ganan mucho dinero?
Lo hacen, de hecho. En los Estados Unidos, el salario promedio de un Gerente de Relaciones Públicas es de $82,985.
¿Qué cualidades debe tener un gerente de relaciones públicas?
Las siguientes características son deseables:
- Comunicación.
- Capacidad para escribir.
- multimedia.
- Conocimiento de Redes Sociales.
- Creatividad.
- Presta mucha atención a los detalles.
- Honestidad.
¿Cuáles son las 6 Herramientas de las Relaciones Públicas?
Entre las herramientas están:
- Publicaciones
- Eventos
- Noticias
- Discursos
- Actividades de servicio público
¿Cómo me convierto en un exitoso gerente de relaciones públicas?
Puede convertirse en un exitoso gerente de relaciones públicas al:
- Programe tiempo para mantenerse organizado.
- Priorizar la avalancha de información.
- Mantener una presencia activa en las redes sociales.
- Considera seguir a los Influyentes.
- Leer, leer y algo más.
¿Cuál es el código de vestimenta para los funcionarios de relaciones públicas?
Los hombres pueden usar jeans (pero asegúrese de que no tengan rasgaduras y que estén limpios y elegantes), chinos, polos, zapatos elegantes y un blazer. Las mujeres pueden usar un vestido o blusa conservadora (o suéter) con falda o pantalón de vestir y zapatos o botas de vestir.
Conclusión
Los gerentes de relaciones públicas tienen una gran demanda en todos los sectores comerciales, particularmente en aquellos que permanecen en el centro de atención. Casi todas las organizaciones tienen presencia en las redes sociales. Utilizan estrategias comerciales para promocionar los productos y motivos de la organización en estas plataformas. Si realmente quiere ser gerente de relaciones públicas, debe trabajar en sus habilidades interpersonales y obtener un título relevante.
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Referencias
