Las tareas de limpieza, lavandería, cocina y recados están a cargo de una buena ama de llaves, que además ofrece al cliente una amplia gama de servicios domésticos profesionales. Debido a que cada hogar es diferente, los deberes y responsabilidades se discuten durante el proceso de entrevista. Las amas de casa son cruciales para mantener la limpieza y la organización de muchos edificios privados y comerciales. Si disfruta de estas tareas, la limpieza podría ser una carrera gratificante y complaciente para usted. Obtener más información sobre los deberes y demandas típicos de un ama de llaves puede ayudarlo a decidir si se ajusta a sus intereses y necesidades como profesional. En este artículo, definimos qué es un ama de llaves, repasamos sus responsabilidades, habilidades, condiciones de trabajo y salario, y examinamos las calificaciones necesarias para convertirse en una.
Ama de llaves
Un limpiador profesional conocido como ama de llaves ofrece servicios de limpieza tanto en entornos públicos como privados. Además de otras tareas, la limpieza general incluye barrer y trapear, quitar el polvo, pasar la aspiradora, cambiar la ropa de cama y otras tareas. Las tareas son en gran medida las mismas, con algunas variaciones menores, ya sea realizándolas para ganarse la vida o en privado.
Debe tener un conocimiento profundo de los métodos y suministros de limpieza, así como un comportamiento profesional y atención a los detalles, para tener éxito como ama de llaves. No se necesita educación formal para los puestos de limpieza, pero debe poder comunicarse con los demás y tener la resistencia física para llevar a cabo las tareas, que pueden implicar levantar objetos pesados, agacharse y subir escaleras. En ocasiones, los empleadores exigen que los solicitantes tengan una licencia de conducir vigente y un historial de manejo impecable, y también pueden realizar una verificación de antecedentes penales. Las amas de casa exitosas son confiables, accesibles y capaces de seguir cuidadosamente las instrucciones. La flexibilidad en la programación es ventajosa porque algunos trabajos requieren trabajo nocturno y de fin de semana.
Se pueden encontrar amas de casa limpiando habitaciones y áreas públicas para resorts y hoteles, trabajando en entornos corporativos o limpiando casas privadas. La industria de limpieza ofrece una amplia gama de oportunidades de empleo.
Servicio de ama de llaves
Por lo general, las amas de casa se aseguran de que la casa sea siempre higiénica, ordenada y hospitalaria. Además, pueden realizar algunas tareas simples al aire libre, como sacar la basura para que la recojan. Al contratar a un ama de llaves, el propietario debe tener claras sus expectativas desde el principio. Los siguientes son algunos de los servicios proporcionados por un ama de llaves:
- Preparar el desayuno, limpiar la cocina y poner la mesa para el desayuno
- Mantener un refrigerador limpio y deshacerse de los alimentos vencidos
- Limpiar el horno
- Limpieza y organización de espacios habitables, baños y dormitorios.
- Limpiar los espacios desocupados con menos frecuencia
- Limpieza y brillo de plata, antigüedades y muebles caros.
- limpieza de ventanas internas
- Armar, lavar, planchar y guardar ropa limpia. Lavar las prendas delicadas a mano
- organizando el armario
- Organización de limpieza en seco
- Contesta tanto la puerta como el teléfono.
- Alimentar y hacer ejercicio regularmente a las mascotas.
- Mantener el orden y la limpieza en patios, pasillos y escalones.
- Cuidar las plantas de la casa y arreglar las flores.
- Compra de comestibles una vez por semana
- Gestión de tarjetas de débito y de cambio pequeño
- Interactuar con contratistas, proveedores y comerciantes
- Control de alarmas de seguridad.
- Niñera ocasional
- Completar cualquier tarea adicional que el empleador lógicamente pueda solicitar
Hay muchos entornos residenciales y profesionales diferentes donde las amas de casa pueden trabajar. Se pueden encontrar amas de casa trabajando en residencias privadas, instalaciones de vida asistida, centros de rehabilitación y complejos de apartamentos. Además, pueden trabajar en hoteles, oficinas e instalaciones médicas.
Habilidades para amas de casa
Hay muchas habilidades que las amas de casa deben tener, tales como:
# 1. Atención a los detalles
Las amas de casa están a cargo del mantenimiento de una variedad de superficies y áreas. Es más probable que completen su trabajo con precisión y sigan los estándares del empleador si están orientados a los detalles. Sus empleadores cuentan con ellos para que se ocupen de las manchas, el polvo y otras cosas pequeñas, así como de la basura y los escombros visibles. Las amas de casa deben esforzarse por dejar el lugar de trabajo más limpio que cuando lo encontraron.
# 2. Independencia
Las amas de casa frecuentemente llevan a cabo sus tareas sin la supervisión directa de un gerente o empleador. Es ventajoso para ellos si pueden trabajar de forma independiente y sin estímulo externo. La capacidad de encontrar soluciones por su cuenta también es ventajosa para las amas de casa. Las amas de casa pueden demostrarles a los empleadores que son confiables y confiables al administrarse ellas mismas para completar las tareas necesarias.
# 3. Comunicación
Por lo general, las amas de casa siguen las pautas proporcionadas por sus empleadores cuando realizan sus funciones. Es más probable que comprendan las expectativas de sus empleadores y busquen aclaraciones cuando sea necesario si tienen sólidas habilidades de comunicación, como la escucha activa. Cuando trabajan con un grupo de amas de casa, pueden usar sus habilidades de comunicación para dividir tareas o asignarlas mientras mantienen a todos informados sobre su progreso. Además, es posible que las amas de casa tengan que abordar los problemas con sus empleadores o atender las consultas y solicitudes de los visitantes.
#4. Confianza
La confiabilidad se refiere a la capacidad de una persona para que su empleador confíe en ella para llevar a cabo sus funciones. Al llegar a tiempo al trabajo y completar todas sus tareas de limpieza al final de su turno programado, las amas de casa pueden demostrar que son confiables. Cuando se trabaja en residencias privadas, la confiabilidad es especialmente importante para generar confianza con los clientes. Debido a esta confianza, las amas de casa pueden ganar una buena reputación o tener la oportunidad de asumir tareas más exigentes en el trabajo.
# 5. Gestión del tiempo
Las amas de casa deben terminar todas las tareas de limpieza necesarias antes del final de la jornada laboral, por lo que las habilidades de gestión del tiempo son esenciales. Las amas de casa que trabajan en casas particulares, por ejemplo, pueden tener que visitar varias casas en un solo día y llegar a tiempo a cada cita. Es posible que los empleados de hoteles u otras propiedades comerciales deban limpiar una cierta cantidad de habitaciones cada día. Además, las amas de casa pueden modificar sus horarios según las necesidades de los visitantes o residentes, y con frecuencia trabajan mientras están en otro lugar.
#6. Resistencia física
El esfuerzo físico puede ser parte del trabajo de limpieza. Mientras realizan sus tareas de limpieza, como pasar la aspiradora o trapear los pisos, estas personas pueden pasar una cantidad considerable de tiempo de pie y moviéndose. Además, es posible que deban agacharse y caber en áreas confinadas. Las amas de casa ocasionalmente tienen que mover o levantar grandes muebles u otros objetos como parte de sus tareas de limpieza. Es posible que estos profesionales tengan que moverse por áreas considerables, dependiendo de dónde trabajen, para limpiar varios lugares en un edificio.
Descripción del puesto de ama de llaves
Para ayudar a nuestro negocio en expansión, estamos buscando un ama de llaves comprometida y calificada. Llevará a cabo una variedad de tareas domésticas, como trapear, quitar el polvo, cambiar y lavar la ropa de cama, además de pasar la aspiradora y trapear. Es necesario prestar mucha atención a los detalles y tener experiencia previa brindando servicio de atención. El candidato ideal es rápido y minucioso, pero también rápido para aprender cosas.
Deberes y responsabilidades
- Mantener todas las herramientas, materiales y productos de limpieza; asegúrese de que se almacenen y manipulen en un entorno limpio y seguro.
- Siempre que sea necesario, realice un barrido general, fregado y trapeado en pisos de madera, laminados o de baldosas.
- A cargo de los aparatos de aspiración; Aspire y limpie las alfombras y, según sea necesario, realice tratamientos adicionales como lavado con champú o eliminación de manchas.
- Deshazte de la basura en los botes y contenedores.
- Limpiar el mobiliario y accesorios de la habitación, siempre que sea necesario.
- Tanto en los baños privados como en los públicos, friegue los lavabos, lavabos, bañeras, duchas e inodoros.
- Reúna la ropa de cama usada, como sábanas o toallas viejas, y cámbielas antes de lavar la ropa.
- Cuando sea necesario, lave los mostradores, las superficies de vidrio, las ventanas y los espejos.
- Asegúrese de que todas las áreas públicas se mantengan ordenadas.
- Informe cualquier reparación o reemplazo necesarios tan pronto como ocurran.
Requisitos y calificaciones
- Un diploma de escuela secundaria, o el equivalente en experiencia laboral relevante, educación o capacitación que equivalga a dos años de educación secundaria en conocimientos, habilidades y/o destrezas.
- Capaz de ejercer un esfuerzo físico durante mucho tiempo mientras empuja el vacío
- Físicamente capaz de operar una aspiradora durante mucho tiempo.
- Trabaja bien sin supervisión
- Trabajador diligente.
- Capaz de levantar entre 25 y 30 libras
- físicamente capaz de estirarse, agacharse y caminar mientras realiza las actividades diarias, además de poder permanecer de pie durante períodos prolongados.
- Aunque se proporcionará capacitación, se prefiere la experiencia previa en limpieza.
- Capacidad para ofrecer asistencia a clientes y visitantes según sea necesario.
- Orientado a los detalles al limpiar
- Capaz de mantener el orden y adherirse a un horario.
- Una capacidad para la instrucción verbal.
¿Qué es un ama de llaves vs un limpiador?
Los profesionales que ofrecen servicios de limpieza a residencias, lugares de trabajo y otros lugares incluyen limpiadores y amas de casa. Las dos profesiones tienen algunas distinciones significativas, aunque los términos se usan indistintamente con frecuencia.
En la mayoría de los casos, un limpiador es una persona con una especialidad en limpieza. Están a cargo de mantener un lugar limpio y su principal preocupación es asegurarse de que no haya suciedad, polvo u otros desechos en el área. Mientras que, por otro lado, un ama de llaves es alguien que tiene deberes adicionales además de la limpieza. Las amas de casa están a cargo del mantenimiento general y la administración de una casa.
Dependiendo de las demandas de sus clientes, los limpiadores pueden ofrecer servicios ocasionales o de una sola vez. Por el contrario, las amas de casa suelen hacer mucho trabajo constante. También. Mientras que las amas de casa están a cargo de una gama más amplia de tareas, los limpiadores se concentran principalmente en la limpieza. Como resultado, las amas de casa requieren una variedad más amplia de habilidades que los limpiadores.
¿Qué habilidades necesita para la limpieza?
- Habilidades de manejo del tiempo.
- Atención a los detalles.
- Habilidades de comunicación.
- Habilidades interpersonales.
- Flexibilidad.
- Servicio al cliente.
- Habilidades duras de limpieza.
- Refina tus habilidades organizativas.
- Escucha activa
¿Es la limpieza un trabajo estresante?
La limpieza del hotel es un trabajo exigente, tanto física como mentalmente. Ser un limpiador de casas es una carrera gratificante. No todo el mundo encontrará que es el mejor trabajo. La limpieza tiene ventajas y desventajas. A pesar del bajo nivel de estrés y las oportunidades limitadas de ascenso o flexibilidad, muchas amas de casa y empleadas domésticas encuentran que sus trabajos son satisfactorios. Con frecuencia se requieren turnos largos y, en ocasiones, el trabajo puede ser sucio y desagradable.
¿Es la limpieza un trabajo difícil?
Limpiar la casa requiere mucho esfuerzo. Pregúntale a cualquiera que lo haya intentado. Si solo limpiar la casa no tomara tanto tiempo y esfuerzo. La limpieza puede ser bastante estresante y la dificultad tiene su umbral de estrés. Si es un contratista independiente y se enferma o lesiona, el efecto en sus ingresos suele ser inmediato.
¿Es la limpieza una buena carrera?
Limpiar casas es un buen trabajo. Hay ventajas y desventajas a tener en cuenta para cualquier carrera profesional, y la limpieza no es diferente. Para aquellos que buscan trabajar a tiempo completo o parcial para ganar dinero extra, convertirse en ama de llaves es una buena opción de carrera. A pesar de estos beneficios, es importante recordar que los salarios son generalmente bajos, pueden ocurrir accidentes y, a veces, las tareas no son agradables. Dado el aumento de la demanda en el sector de la hostelería, un ama de llaves puede ser útil para la empresa para la que trabaja.
Conclusión
Las tareas regulares de limpieza son realizadas por un ama de llaves para mantener limpios y ordenados los edificios públicos y privados. Para completar estas tareas, estos expertos utilizan una variedad de equipos, incluidos limpiadores y desinfectantes químicos. Además, pueden hacer uso de herramientas de limpieza como escobas, planchas, lavadoras, aspiradoras y trapeadores. Puede sobresalir en la limpieza sin solo tener una comprensión teórica general gracias a su experiencia práctica. Para crear el entorno ideal, reducir las enfermedades y fomentar conductas o actitudes positivas, la limpieza es esencial. La categoría de servicios organizados y auxiliares incluye limpieza.
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Referencias
