La gestión hospitalaria es esencial para la industria de la salud porque mantiene abiertos los hospitales y mantiene un alto nivel de tratamiento. Garantizan que los hospitales y otros centros de salud brinden a los pacientes la mejor atención posible. Tanto los graduados de los programas de gestión hospitalaria como las personas con diversos antecedentes académicos pueden encontrar empleo en la industria de la salud. En este artículo, definimos la gestión hospitalaria, exploramos la gama de puestos accesibles en esta industria, los requisitos educativos previos y el proceso para convertirse en un experto en gestión hospitalaria.
¿Qué es la gestión hospitalaria?
La gestión hospitalaria es el proceso mediante el cual los profesionales sanitarios gestionan de forma eficaz y eficiente todo, desde el registro de pacientes hasta la programación de citas, la gestión de documentos, la gestión de consultas, la gestión de laboratorios, la seguridad de los medicamentos, la generación de informes, la gestión del personal, la gestión de pacientes ambulatorios y mucho más.
Cómo comenzar una carrera en administración hospitalaria
Debido a que esta posición es tan importante, los hospitales y otras organizaciones de atención médica demandan personas calificadas. Puede seguir estos procedimientos para ser elegible para un puesto en la administración del hospital:
#1. Termina tu bachillerato
Una licenciatura es un requisito previo para el empleo en la gestión hospitalaria. Se requiere completar la Clase XII. Para ser elegible para una Licenciatura en Administración Hospitalaria (BHA), debe seleccionar biología como uno de sus estudios y obtener una calificación mínima del 50%.
#2. Adquirir una Licenciatura
Un BHA, o título de licenciatura en administración de atención de la salud, es el título que la mayoría de las personas eligen para un trabajo en administración de hospitales. Una licenciatura no médica con especialización en zoología, microbiología o bioquímica es otra opción. También puede obtener un B.Sc. título en un campo relacionado con la medicina, como la anatomía o la fisiología. Algunas personas deciden obtener una Licenciatura en Administración de Empresas (BBA) con una concentración en gestión o administración de atención médica.
#3. Completar un programa de posgrado
Puede obtener un título como un MBA en administración hospitalaria, un MBA en administración hospitalaria, una Maestría en Administración Hospitalaria o un M.Sc. en administración hospitalaria después de recibir su título universitario. Estos títulos requieren un título de posgrado en un campo que no sea medicina o medicina. Los solicitantes de los programas MHA de algunas instituciones prestigiosas deben tener un título médico, como un MBBS. Además de estos programas, la Sociedad India de Administradores de Salud (ISHA) ofrece un curso de un año en administración hospitalaria.
#4. Recibir un Ph.D. (Opcional)
Después de completar sus cursos de posgrado, ciertos candidatos obtienen un doctorado. Solicitar un trabajo competitivo puede brindarle una clara ventaja. Doctor en Medicina (MD) o M.Phil. en la administración hospitalaria hay dos opciones.
Puestos de gestión hospitalaria disponibles
Los puestos de gestión hospitalaria están disponibles en varios grados de antigüedad. Como gerente farmacéutico, podría manejar la farmacia, mientras que un administrador de atención médica estaría a cargo de administrar todos los aspectos de un hospital importante. Un profesional calificado en administración de atención médica puede postularse para los siguientes puestos:
#1. administrador de un hospital
- El salario promedio anual de los administradores de hospitales es de $4,77,888.
Un administrador de hospital, a menudo conocido como gerente de hospital, está a cargo de supervisar cada departamento de una institución de atención médica más pequeña o una división particular de un hospital más grande. Manejan las nuevas contrataciones, supervisan las iniciativas de capacitación y llevan a cabo revisiones de rutina de los empleados en esta capacidad. Los administradores de hospitales también se aseguran de que el establecimiento del que están a cargo siga las normas y reglamentos médicos más recientes.
#2. el director medico
- El salario promedio anual de un director médico en el país es de $11,01,932.
Las principales responsabilidades de estos médicos son supervisar los procedimientos clínicos del centro y la atención al paciente. El director médico asesora al personal sobre las mejores prácticas clínicas para brindar atención de alta calidad, gestión de riesgos y otros esfuerzos de seguridad utilizando habilidades administrativas y clínicas. Los candidatos deben tener un título de Doctor en Medicina (MD) y algunos años de experiencia trabajando como médico clínico para la mayoría de los roles de director médico.
#3. Los decanos de las facultades de medicina
- La compensación promedio nacional para un decano de una facultad de medicina es de $9,45,767 al año.
Los decanos de las facultades de medicina son los principales responsables de informar a la alta dirección. Están a cargo de proporcionar liderazgo administrativo en las facultades de medicina. Las responsabilidades comunes incluyen administrar el desarrollo de planes de estudio, supervisar tareas de empleo y recursos humanos, estar a cargo de las decisiones financieras y presupuestarias, iniciar iniciativas para la renovación de instalaciones y mejorar las operaciones institucionales. Esta posición prominente requiere un título de posgrado.
#4. Gerente de investigación
- El salario mensual promedio nacional es de $ 42,907
Un director de investigación es útil cuando un centro de investigación realiza ensayos clínicos para examinar nuevos medicamentos, tratamientos y equipos. Los directores de investigación supervisan grupos de investigadores asociados, se aseguran de que el ensayo cumpla con los requisitos legales y confirman que cada proyecto de investigación produce los resultados esperados.
#5. Supervisor Clínico
- El salario promedio del país es de $25.734 mensuales.
obligaciones principales: un gerente de clínica es responsable de administrar las operaciones diarias de las instalaciones para pacientes ambulatorios como las clínicas. Trabajan con el personal de la clínica para contratar empleados, organizar la atención de los pacientes y comunicarse. Clínico Excelentes habilidades organizacionales, administrativas y de comunicación son esenciales para los gerentes.
#6. Gerente del Programa de Salud Pública
- El salario mensual promedio nacional es de $37.345.
Las organizaciones gubernamentales designan gerentes para llevar a cabo iniciativas de investigación de salud pública para asegurar el éxito del proyecto. Estos gerentes de programa están a cargo de las revisiones de desempeño y presupuesto del proyecto del personal médico involucrado. Además, crean estándares y procedimientos de trabajo específicos del proyecto para todos los involucrados.
#7. Gerente de información de salud
- El ingreso nacional promedio para un administrador de información de salud es de $29,588 por mes.
Un administrador de información de salud está a cargo del gobierno de la información. Se debe tener cuidado para proteger la privacidad, la seguridad y la integridad de los datos de atención médica, como los registros de los pacientes. Un administrador de información de salud generalmente trabaja con médicos para mejorar los procedimientos de mantenimiento de registros, implementa métodos y reglas para el registro correcto de informes médicos y colabora con equipos de codificación para garantizar que las herramientas utilizadas para la documentación funcionen sin problemas.
#8. Codificadores médicos
- El ingreso promedio nacional para un codificador médico es de $26,927 por mes.
Los codificadores médicos son empleados por hospitales, clínicas y otras instalaciones de atención médica para codificar información específica de salud para la facturación. La codificación médica, que difiere de la programación informática, implica realizar un seguimiento de la información, como el diagnóstico, los procedimientos, los síntomas y las terapias recomendadas. Un mejor candidato para este puesto sería un gerente de atención médica con mayor atención a los detalles.
#9. gerente financiero en un hospital
- El salario medio anual en el país es de 3,48,456.
Los puestos de alto nivel como este solo están abiertos a candidatos con amplia experiencia en administración de atención médica. Los contratos con los productores de dispositivos médicos y los fabricantes de medicamentos son administrados por gerentes de finanzas de hospitales. Supervisan las operaciones financieras del hospital. Los gerentes financieros de los hospitales están familiarizados tanto con la gestión financiera corporativa como con los suministros y equipos médicos.
#10. Gerente de RRHH de Salud
- El salario mensual promedio nacional: $ 25,949
Los expertos en recursos humanos para el cuidado de la salud conocen tanto los procedimientos de recursos humanos como el sector de la salud. Están a cargo de emplear a los trabajadores, brindarles capacitación y monitorear su desempeño. Para este puesto se requieren fuertes multitareas con excelentes habilidades de comunicación y organización.
Técnicas de Gestión Hospitalaria.
La gestión hospitalaria es uno de los enfoques de gestión más complejos del mercado. Después de todo, estas condiciones impactan directamente en la vida y la salud de las personas. Se requieren numerosos procedimientos para que sean realmente adecuados para reducir los peligros, brindar seguridad y brindar un servicio de alta calidad.
Además, los gerentes deben actuar con rapidez en los hospitales debido a la constante tensión y tensión que existe allí. Describimos las etapas cruciales para una estrategia de gestión hospitalaria exitosa después de considerar los problemas del sector.
#1. Poner al paciente primero
Los pacientes 3.0, aquellos que buscan centros de atención médica, están incluidos en esto. El nuevo perfil es significativamente más difícil, para empezar. Hoy, también se espera que asistan otros tipos de profesionales médicos.
Exigen un servicio superior, que incluye humanización, ambiente acogedor, seguridad, vínculo y hospitalización, entre otros. Es fundamental que la dirección del hospital sea consciente de la nueva realidad y se esfuerce por conocer a fondo las peculiaridades de su clientela para poder cubrir sus necesidades. Como resultado, el cumplimiento de los deseos y el éxito se hacen más fáciles.
#2. Adopte un punto de vista crítico
Un gerente que combina datos cualitativos y cuantitativos para tomar decisiones más rápidas y precisas se conoce como gerente analítico. Esto se debe a que al adoptar esa postura, es fácil identificar las ventajas y debilidades de la institución, que deben corregirse para obtener mejores resultados.
#3. Gastar dinero en instalaciones y mantenimiento preventivo
El mantenimiento del equipo de la instalación y los servicios que lo mantienen funcionando sin problemas son dos operaciones hospitalarias cruciales. En este sentido, invertir en mantenimiento preventivo y gestión de instalaciones son algunas opciones acertadas. Ambos ayudan a la administración del hospital a garantizar la continuidad operativa, el ahorro de costos y la satisfacción del paciente.
#4. Crear un Plan Estratégico
La gerencia del hospital debe crear un plan estratégico integral, al igual que en cualquier otra industria. Esto debe incluir los objetivos de la organización, las rutas profesionales del empleado, los objetivos a largo plazo y otra información relevante.
#5. Entregar instrucción continua
La formación constante del personal es un requisito para una gestión hospitalaria eficiente. Incluso si el centro cuenta con la mejor infraestructura y tecnología, las experiencias de los pacientes son, en última instancia, responsabilidad del personal. La razón es que las características como la empatía, la apertura y el servicio de alta calidad son cada vez más apreciadas.
Sistema de gestión hospitalaria
Según una investigación, los profesionales médicos dedican el 49.2% de su tiempo al papeleo. Si bien el papeleo es inevitable en un hospital, se puede automatizar para aliviar el estrés de los empleados y profesionales médicos. Además de esto, un hospital tiene cientos de procesos concurrentes adicionales. Un HMS es una ventanilla única para controlar todas las operaciones del hospital y el flujo de información.
- Se puede utilizar para agilizar y digitalizar tareas como la gestión de registros de pacientes.
- Seguimiento y control de citas.
- Hacer un seguimiento de los registros de los empleados
- Reclamos de facturación y seguros
Componentes del sistema de gestión hospitalaria
De acuerdo con el viaje de un paciente, hemos cubierto los módulos de un HMS a continuación en la misma secuencia en que los requeriría un hospital.
#1. Gestión de Citas
La programación manual de citas no solo requiere mucho tiempo, sino que también aumenta la probabilidad de error. Incluso en un estudio reciente, el 68 % de los pacientes afirmaron que tener la posibilidad de programar citas, cambiarlas o cancelarlas en línea los hacía más propensos a elegir un hospital.
#2. El manejo del paciente
El paciente se transfiere a un IPD o a un OPD una vez que se completa el proceso de incorporación. El módulo de gestión de pacientes de HMS satisface las demandas de los departamentos de pacientes hospitalizados y ambulatorios. Registra y retiene información sobre el historial médico del paciente, los tratamientos necesarios, detalles de visitas anteriores, próximas citas, informes, información del seguro y más.
#3. Gestión de Instalaciones
Es crucial que su equipo tenga acceso rápido a los registros hospitalarios críticos para brindar una experiencia fluida a sus pacientes. Puede realizar un seguimiento de la disponibilidad de camas, el estado de ocupación de las habitaciones con atención especializada y más con la ayuda de un módulo de gestión de instalaciones de HMS.
Facultades de gestión hospitalaria
# 1. Universidad McGill
Esta universidad ofrece un diploma de posgrado de 1.5 años en gestión hospitalaria. El costo de la matrícula es de casi 60,000 CAD.
#2. Universidad de Columbia Británica
Un programa de maestría en administración de la salud en esta universidad tiene una duración de dos años. Alrededor de 50,000 CAD es el costo del curso.
#3. Universidad de ottawa
El costo del programa de Maestría en Administración de Salud de un año y medio en esta universidad es de alrededor de 1.5 dólares canadienses.
# 4. Universidad de Toronto
Esta universidad ofrece un MBA global de un año y medio en ciencias de la salud y la vida. El costo de la matrícula es de casi 1.5 CAD.
Grado en Gestión Hospitalaria
Al igual que con cualquier programa, hay algunos elementos esenciales que pueden ayudar a los estudiantes a decidir qué programa de grado es mejor para sus posibilidades laborales a largo plazo, demandas financieras y consideraciones de horario. Los mejores programas generalmente se pueden encontrar centrándose en algunos factores importantes:
#1. Reconocimiento
Dado que las empresas de la industria suelen ver los títulos de universidades no acreditadas como sospechosos o incluso sin valor, la acreditación de los programas de grado es vital. Preste mucha atención a los organismos de acreditación especificados para una escuela y tenga en cuenta cualquier programa que haya recibido acreditación de organizaciones regionales de educación superior que disfruten de reconocimiento nacional.
#2. Materiales
¿La escuela ofrece un servicio de pasantías especializadas o una oficina de colocación laboral? ¿Existe la oportunidad de hablar con cada disertante en algún momento durante el día para discutir consultas o inquietudes? Los estudiantes pueden seleccionar entre cursos en línea y fuera de línea y acceder a sitios web o aplicaciones móviles para mantenerse al día con su escuela. Estas son solo algunas de las herramientas y comodidades adicionales que hacen que la educación universitaria sea más valiosa y les permite a los estudiantes maximizar cada crédito y cada dólar gastado en matrícula.
#3. clasificaciones
Los programas generalmente se evalúan utilizando algunas métricas, como el valor de la matrícula pagada, qué tan difícil es el trabajo del curso y cuántas opciones educativas o de empleo están disponibles mientras se obtiene el título. Se debe prestar especial atención a estas clasificaciones porque se investigan a fondo y brindan una indicación temprana del calibre y el valor a largo plazo de cualquier programa de administración de atención médica.
¿Qué hace la Dirección en un Hospital?
La gestión diaria de las actividades del hospital está principalmente bajo el control del director del hospital, también conocido como administrador del hospital. Administran la infraestructura y la fuerza laboral de la instalación, desarrollan planes departamentales, controlan las operaciones diarias y planifican las finanzas y el presupuesto de la instalación.
¿Cuál es el salario más alto de la gerencia del hospital?
Los gerentes en este campo, al igual que los que se encuentran en otros puestos administrativos del hospital, son responsables de monitorear a los gerentes de las clínicas que brindan servicios de atención médica, así como las finanzas, políticas y otros asuntos de la empresa. El rango de salario anual para los administradores de hospitales es de $51,000 a $172,000.
¿Quiénes son los altos directivos de un hospital?
El director ejecutivo de un hospital está a cargo de administrar toda la instalación o la red hospitalaria. Este individuo tiene la última palabra en todos los asuntos relacionados con operaciones, estrategia, política y finanzas.
¿Qué es un Organigrama en un Hospital?
Un organigrama de un hospital sirve como una representación visual de la jerarquía dentro de la instalación. El organigrama del hospital demuestra las conexiones entre los distintos departamentos y posiciones.
¿Cuántos administradores hay en un hospital?
- El campo del liderazgo
- Administración
- Administración de los sistemas de salud pública
- Sistemas de salud
- Hospitales
- Administración del cuidado de la salud
- Gestión hospitalaria o administración sanitaria.
Conclusión
Un hospital bien administrado y bien mantenido puede ser la diferencia entre un entorno desordenado donde el estándar de atención al paciente sufre y uno que está bien administrado. La coordinación es el elemento vital de la administración sanitaria, incluso en los hospitales. Todas las facetas de un hospital están incluidas en la gestión hospitalaria, que es la coordinación de todos los componentes del hospital. La atención al paciente, el mantenimiento de registros, el inventario de medicamentos y la higiene son algunos ejemplos de esto. Cuidar todos los aspectos del hospital es necesario para convertirse en un profesional de la administración hospitalaria.
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Referencias
