Los analistas comerciales utilizan los datos para crear conocimientos comerciales y hacer sugerencias de cambios para empresas y otras organizaciones. Los analistas de negocios pueden encontrar problemas en casi cualquier área de una empresa, incluido el desarrollo de los empleados, las estructuras organizacionales y los procedimientos de TI. El análisis empresarial se ha convertido en una parte crucial de las operaciones de las empresas, ya que buscan aumentar la productividad y reducir los gastos. En esta publicación, consideraremos el impacto del análisis comercial, así como los cursos de maestría en los que puede inscribirse para obtener un certificado en análisis comercial.
¿Qué es el análisis empresarial?
El análisis empresarial también se puede llamar análisis empresarial y es el proceso de identificar las necesidades de una empresa, completar tareas para determinar esas necesidades utilizando enfoques especializados y luego abogar por ajustes y ofrecer soluciones que agreguen valor para las partes interesadas. Muchas de las posibles soluciones pueden implicar el uso de software y datos digitales, pero también pueden implicar cambios organizativos, como la simplificación de procedimientos, la creación de nuevas políticas y la planificación estratégica.
¿Por qué realizar un análisis empresarial?
El panorama empresarial del siglo XXI es uno de cambios rápidos y continuos, principalmente debido al sorprendente ritmo de los avances tecnológicos actuales. La forma en que vivimos y trabajamos está cambiando como resultado de las innovaciones, y las organizaciones deben estar preparadas para adaptarse a estos cambios o corren el riesgo de quedarse atrás.
Los mejores expertos para guiar a cualquier corporación en el desafiante terreno de la transformación son los analistas de negocios. Las empresas se vuelven más resistentes, más competitivas y más preparadas para manejar el mundo en constante cambio del comercio digital una vez que han navegado con éxito dichos cambios.
Técnicas comunes de análisis empresarial
Los métodos más cruciales de análisis empresarial se enumeran a continuación:
- MÁS: MOST significa "Misión, Objetivos o Estrategias". Permite a los analistas de negocios realizar análisis internos profundos de las metas y estrategias de resolución de problemas de una organización.
- MAJADERO: Pestle significa Político, Económico, Sociológico, Tecnológico, Legal y Ambiental. Los analistas de negocios pueden usar este modelo para evaluar todos los factores externos que podrían tener un impacto en su empresa y decidir cómo lidiar con ellos.
- FODA: FODA es un acrónimo de fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas. Este método ayuda a identificar sus áreas de fortaleza y debilidad. Además, permite la distribución eficiente de los recursos.
- Moscú: MoSCow es una variante abreviada de la frase "Debe o debería, podría o debería procesar". Al proporcionar un marco en el que cada requisito debe evaluarse en relación con los demás, esta técnica permite la priorización de los requisitos.
- gato: Los clientes, los actores, el proceso de transformación, la visión del mundo, el propietario y el entorno se abrevian como CATWOE. Este método ayuda a identificar los procedimientos que podrían verse afectados por cualquier acción que tome la empresa.
- Los 5 porqués: Este método sirve como base tanto para el análisis empresarial como para los métodos Six Sigma. Se compone de preguntas principales que permiten a los analistas de negocios identificar la causa subyacente de un problema al explorar las circunstancias que rodean una ocurrencia.
- Seis sombreros de pensamiento: Este método ayuda en su consideración de puntos de vista y conceptos alternativos. Verde, azul, blanco, amarillo, rojo y negro son los "seis sombreros" en la técnica.
Certificado de Análisis de Negocios
Una certificación profesional que certifica la competencia en el campo del análisis de negocios es el certificado de análisis de negocios. Por lo general, implica aprobar un examen o cumplir con ciertos requisitos educativos y de experiencia antes de ser otorgado por una organización profesional o una autoridad de certificación.
Los requisitos particulares para la obtención de un Certificado de Análisis de Negocio pueden cambiar dependiendo de la empresa u organismo certificador que expide la certificación. Algunos requisitos previos típicos pueden ser aprobar un examen de certificación, proporcionar evidencia de experiencia profesional y completar una cantidad predeterminada de horas de educación o capacitación en análisis empresarial.
Para aquellos que buscan mejorar sus carreras en análisis empresarial, obtener un certificado de análisis empresarial puede ser útil. Puede mostrarles a los posibles empleadores y clientes que una persona está comprometida con su crecimiento profesional continuo y tiene un sólido conocimiento de las mejores prácticas de la industria.
El Instituto Internacional de Análisis de Negocios (IIBA), el Instituto de Gestión de Proyectos (PMI) y el Cuerpo de Conocimientos de Análisis de Negocios (BABOK) son algunos ejemplos de organizaciones que brindan certificados de análisis de negocios.
¿Cuáles son las diferencias entre los certificados de análisis comercial ofrecidos por IIBA, PMI y BABOK?
Hay algunas similitudes entre los Certificados de Análisis de Negocios proporcionados por el Project Management Institute (PMI), el Instituto Internacional de Análisis de Negocios (IIBA) y el Cuerpo de Conocimientos de Análisis de Negocios (BABOK), pero también hay diferencias significativas que los distinguen de unos y otros. Las siguientes son algunas variaciones significativas:
- Focus: El Certificado de análisis comercial del IIBA (CBAP) y el Profesional en análisis comercial del PMI (PMI-PBA) tienen un fuerte énfasis en el análisis empresarial, mientras que la Certificación de análisis comercial BABOK (CCBA) cubre una variedad más amplia de temas relacionados con el análisis empresarial.
- Requisitos de elegibilidad: Cada certificación tiene un conjunto particular de estándares para que los solicitantes sean elegibles. Por ejemplo, el CBAP exige un mínimo de 7,500 horas de experiencia en análisis empresarial, pero el CCBA exige un mínimo de 3,750 horas. Se puede utilizar una combinación de educación y experiencia para satisfacer el requisito mínimo de experiencia de 4,500 horas de PMI-PBA.
- Contenido del examen: El tema de los exámenes de certificación también difiere. El examen PMI-PBA incluye una gama más amplia de temas de análisis empresarial, incluida la gestión de requisitos, la participación de las partes interesadas y las herramientas y metodologías analíticas, mientras que las pruebas CBAP y CCBA se basan en la Guía BABOK.
- Renovación de certificación: Los criterios para mantener la certificación varían entre las tres organizaciones. Por ejemplo, las certificaciones CBAP y CCBA exigen desarrollo profesional continuo y recertificación cada tres años, mientras que la certificación PMI-PBA requiere una recertificación de tres años a través de una combinación de educación continua y experiencia práctica.
- Reconocimiento de la industria: El nivel de prestigio y respeto asociado a cada calificación puede cambiar según el sector y la ubicación. Una certificación podría tener mayor consideración que otra en campos particulares. Para averiguar qué certificación podría ser más útil para sus ambiciones profesionales, es fundamental examinar el campo y el área en la que trabaja.
Máster en Análisis de Negocios
Un título profesional interdisciplinario de posgrado en STEM conocido como Maestría en Ciencias en Business Analytics (MSBA) combina ideas de ciencia de datos, informática, estadísticas, inteligencia comercial y teoría de la información con un enfoque en aplicaciones comerciales prácticas. Los estudiantes generalmente provienen de una variedad de campos, que incluyen negocios, economía, informática, ingeniería y matemáticas. Los programas en las universidades requieren el conocimiento de al menos un lenguaje de codificación.
Los lenguajes más utilizados son R, Python, SAS y SQL. La mayoría de los solicitantes son técnicamente competentes antes de comenzar el programa. Los programas de MBA con una concentración en análisis son menos técnicos y enfatizan el conocimiento práctico de las aplicaciones estadísticas sobre la experiencia.
Business Analytics (BA) es el estudio del desempeño comercial pasado a través de la exploración e investigación continua e iterativa para obtener conocimiento e informar la planificación comercial futura. El análisis empresarial se concentra en crear nuevas percepciones y comprender el rendimiento empresarial pasado en función de los datos y las técnicas estadísticas.
Si bien la planificación comercial también depende de los datos y las técnicas estadísticas, la inteligencia comercial generalmente se ha centrado en el uso de un conjunto coherente de métricas para medir el desempeño anterior y dirigir la planificación comercial. El análisis prescriptivo se puede utilizar para impulsar la automatización con el uso de análisis de negocios.
Máster Universitario en Análisis de Negocio
Algunas universidades ofrecen programas de maestría en análisis de negocios. Estos programas suelen durar entre uno y dos años de estudio a tiempo completo y cubren una variedad de temas relacionados con el análisis empresarial, incluido el análisis de requisitos, el modelado de procesos, el análisis de datos y la gestión de proyectos.
Certificación de Maestría en Análisis de Negocios
Algunas asociaciones profesionales brindan certificaciones con "Master" en el título, como la certificación "Master Business Analysis Professional" (MBAP) del Instituto Internacional de Análisis de Negocios (IIBA). Para esta certificación, debe tener una gran cantidad de experiencia práctica y conocimiento de la materia, además de aprobar un examen desafiante.
Impacto del análisis empresarial
El análisis de negocios puede impactar significativamente el éxito de un negocio. Aquí hay algunas formas en que los analistas de negocios pueden influir en los resultados exitosos:
- Mejor toma de decisiones: Al brindar información sobre la situación existente, identificar riesgos y oportunidades potenciales y recomendar cursos de acción basados en datos y análisis, el análisis empresarial puede ayudar a las empresas a tomar mejores decisiones.
- Ganancias de eficiencia: Los analistas de negocios pueden encontrar áreas de mejora para aumentar la productividad, reducir el desperdicio y optimizar las operaciones mediante el examen de los procesos y sistemas comerciales.
- Productos y servicios mejorados que cumplen con las expectativas: El análisis empresarial puede ayudar a las empresas a comprender mejor las necesidades y preferencias de sus clientes, lo que da como resultado productos y servicios mejorados que hacen precisamente eso.
- Costos reducidos: El análisis empresarial puede ayudar a las empresas a reducir costos y aumentar la rentabilidad al encontrar ineficiencias y posibles áreas de mejora.
- Mejor comunicación: Al ofrecer un vocabulario y una estructura comunes para abordar los problemas y soluciones comerciales, el análisis empresarial puede aumentar la comunicación dentro de una organización entre varios departamentos y partes interesadas.
- Mejores resultados del proyecto: El análisis empresarial puede ayudar a que los proyectos tengan éxito al garantizar que las necesidades estén bien definidas, que las partes interesadas participen y que los riesgos se identifiquen y aborden.
- Ventaja Competitiva: Las organizaciones pueden obtener una ventaja competitiva en el mercado empleando el análisis empresarial para mejorar continuamente los procesos, bienes y servicios.
El análisis empresarial generalmente puede ayudar a las empresas a ser más efectivas, eficientes y adaptables a entornos comerciales cambiantes, lo que puede mejorar el rendimiento y aumentar el éxito.
Curso de Análisis de Negocios
Un curso de análisis de negocios es un tipo de programa de capacitación creado para impartir los conocimientos y habilidades necesarios para convertirse en analista de negocios. Las universidades, las asociaciones profesionales, las empresas privadas de formación y las plataformas de aprendizaje en línea pueden ofrecer cursos de análisis empresarial.
El contenido del curso de análisis empresarial puede cambiar según el proveedor y el nivel del curso. Sin embargo, un curso de análisis de negocios frecuentemente cubre los siguientes temas:
- Marcos y metodologías de análisis empresarial: Agile, Waterfall y Business Process Modeling son solo algunos ejemplos de los diversos marcos y enfoques de análisis empresarial que se tratan en este programa.
- Recopilación y análisis de requisitos: Esto incluye métodos para obtener y capturar las necesidades comerciales, así como métodos para analizar y priorizar los requisitos.
- Gestión de los interesados: Incluye técnicas para interactuar con las partes interesadas, establecer una buena relación y comunicarse con éxito.
- Análisis y modelado de datos: Esto cubre técnicas para analizar y modelar datos comerciales, incluidos diagramas de relación de entidad y diagramas de flujo de datos.
- Mapeo y Mejora de Procesos: Estos métodos se utilizan para mapear y analizar los procesos de la empresa, encontrar áreas de mejora y poner en práctica esas mejoras.
- Gestión de proyectos : Cubre los fundamentos de la gestión de proyectos, incluida la planificación, la gestión de riesgos y la ejecución y el control del proyecto.
- Herramientas y técnicas de análisis empresarial: Esto incluye una introducción a las herramientas y metodologías populares para el análisis empresarial, como el análisis FODA, el análisis PESTLE y el análisis de causa raíz.
Los estudios de casos, proyectos o simulaciones se pueden utilizar en algunos cursos de análisis empresarial para dar a los estudiantes experiencia práctica. Algunos cursos también pueden ayudar a los estudiantes a prepararse para los exámenes de certificación proporcionados por grupos como el Project Management Institute (PMI) o el International Institute of Business Analysis (IIBA).
¿Por qué entrar en el análisis de negocios como una carrera?
El análisis empresarial es una estrategia utilizada para transformar las organizaciones para mejor. Es beneficioso reconocer y articular las mejoras necesarias para elevar la producción y la eficiencia de una empresa. Este proceso depende en gran medida de los datos, y aprovecharlos puede proporcionar a las organizaciones una ventaja competitiva.
Un analista de negocios es una persona que utiliza datos para mejorar la eficiencia de una empresa. Investigan el funcionamiento de la empresa y utilizan lo que aprenden para aumentar la productividad. Los analistas de sistemas, los gerentes de productos, los arquitectos comerciales, los consultores de gestión y los científicos de datos son otras profesiones que incluyen empresas de estudio.
Las responsabilidades principales de un analista comercial incluyen mejorar los procesos comerciales, trabajar con personas, documentar los requisitos y necesidades y garantizar que estas necesidades se satisfagan. Necesita poseer algunas habilidades para trabajar como analista de negocios. Estos incluyen la capacidad de pensamiento crítico, comunicación efectiva y habilidades de negociación.
- Problemas de negocios
- Pensamiento crítico
- Buena comunicación
- Habilidades de negociación
¿Qué hace un analista de negocios?
Los analistas comerciales utilizan los datos para crear conocimientos comerciales y hacer sugerencias de cambios para corporaciones y otras organizaciones. Los analistas de negocios pueden encontrar problemas en casi cualquier área de una empresa, incluido el desarrollo de los empleados, las estructuras organizacionales y los procedimientos de TI.
¿Cuáles son los 4 tipos de análisis de negocios?
El análisis empresarial se puede clasificar en cuatro categorías principales: descriptivo, de diagnóstico, predictivo y prescriptivo.
¿Los analistas de negocios ganan mucho dinero?
Sí. El salario anual promedio de un analista de negocios sénior en los Estados Unidos es de $94,955. Los analistas de negocios sénior ganan un promedio de $87,674 por año con un año de experiencia en ese puesto, y un promedio de $100,861 por año con tres a cinco años de experiencia.
¿Es Business Analyst un trabajo de TI?
Dependiente. Un rol de analista de negocios no es una carrera de TI a menos que un analista de negocios elija concentrarse en el sector de tecnología de la información. Analista de negocios de TI sería entonces el título.
¿Qué habilidades se necesitan para ser un analista de negocios?
Competencias del analista de negocios:
- Habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Habilidades en relaciones interpersonales y de consulta.
- Habilidad para facilitar.
- Pensar críticamente y resolver problemas.
- Tener ojo para los detalles y la capacidad de entregar el trabajo con gran corrección.
- Habilidades organizativas.
- Comprensión de la estructura empresarial.
- Analisis de los interesados.
Conclusión
El análisis comercial puede tener un gran impacto en el éxito de una organización al fortalecer la toma de decisiones, aumentar la eficiencia, aumentar la felicidad del cliente, reducir los gastos, mejorar la comunicación y ofrecer una ventaja competitiva.
Las personas pueden seguir una carrera en este campo aprobando un curso de Análisis de Negocios o recibiendo una certificación de Análisis de Negocios. Estos cursos equipan a los estudiantes con las habilidades y la información necesarias para operar como analistas de negocios y tener un impacto positivo en sus organizaciones. El análisis empresarial, en su conjunto, es una tarea esencial que ayuda a las empresas a alcanzar sus objetivos y mantener su competitividad en un entorno empresarial en constante cambio.
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Referencias
