Los gerentes fuertes son la columna vertebral de cualquier empresa, pero brillan aún más cuando cuentan con la ayuda de subgerentes experimentados. Querrá encontrar a alguien con habilidades gerenciales que también pueda asumir tareas sobre la marcha y seguir instrucciones. El enfoque más fácil para comenzar es escribir una descripción completa del puesto de subgerente. En esta guía, analizaremos cuidadosamente la descripción del trabajo de un asistente de gestión de proyectos (AS), el salario involucrado, el currículum, los deberes y las responsabilidades.
¿Quién es un Subgerente?
Un subgerente es alguien que asiste al gerente general en las operaciones diarias. Las tareas de un (AS) pueden variar desde la gestión del personal y la satisfacción del cliente hasta la gestión de la oficina.
Un (AS) puede ayudar al gerente de la tienda a organizar, planificar e implementar planes. También supervisan las operaciones de las tiendas minoristas y se aseguran de que el personal cumpla con los horarios y objetivos de la tienda.
¿Qué hace un subgerente?
Los subgerentes generalmente trabajan en entornos de oficina, comercio minorista o servicio de alimentos, donde administran a los trabajadores, coordinan horarios, reparan equipos y responden a las quejas o dificultades de los clientes. Los subgerentes ayudan al gerente general a cambiar las operaciones de la oficina, evaluar a los empleados, formular y ejecutar las políticas de la tienda y planificar eventos promocionales o de marketing. Su deber es promover la productividad en el lugar de trabajo y la satisfacción de los empleados trabajando como enlace entre la gerencia de nivel superior y los puestos de nivel inicial que interactúan directamente con los clientes. Recopilan información de los empleados, la gerencia y los consumidores para realizar los cambios necesarios en las prácticas de la empresa.
Plantilla de descripción del puesto de subgerente
Esta plantilla de descripción del puesto de subgerente ofrece una lista de las funciones y responsabilidades más importantes de un subgerente. Es totalmente configurable y está listo para publicarse en sitios de empleo. Ahorre tiempo, atraiga candidatos elegibles y contrate al mejor personal utilizándolo.
Perfil del puesto de subgerente:
Un subgerente es alguien que asiste al gerente general en las operaciones diarias. Las tareas de un (AS) pueden variar desde la gestión del personal y la satisfacción del cliente hasta la gestión de la oficina.
Es fundamental establecer una descripción clara y exacta del puesto de Subgerente para contratar a los mejores (AS) para sus necesidades.
Descripción del puesto de Subgerente:
¡Para unirse a nuestro equipo, estamos buscando un subgerente experimentado y motivado! Como (AS), será responsable de ayudar a nuestro equipo de alta gerencia en sus operaciones y actividades diarias.
Deberes y responsabilidades del subgerente:
- Asistir al gerente general en la organización, planificación y ejecución de una estrategia.
- Coordinación de operaciones día a día.
- Asegurar que se sigan las políticas corporativas
- Establecimiento y organización de horarios.
- Creación e implementación de objetivos para aumentar la productividad corporativa.
- Asegurarse de que las metas y los objetivos se cumplan
- Mantener un ambiente de trabajo seguro y limpio
- Reclutar y entrevistar a nuevos trabajadores.
- Se brinda capacitación a los empleados.
- delegación de tareas del empleado
- Supervisión, liderazgo y motivación de los empleados.
- Notificar a la alta dirección de cualquier inquietud o percance
- En ausencia de la alta dirección, completar
- Monitoreo y seguimiento de gastos operativos, presupuestos y recursos
- Redacción de informes, análisis de datos, interpretación y presentación.
- interacción con el cliente
- Hacer un seguimiento de la felicidad del cliente y del cliente.
- Manejo de las inquietudes de los clientes y resolución de problemas.
- Ayudar con el inventario y la adquisición de suministros.
- Según sea necesario, ayudar al gerente general.
Requisitos y calificaciones del asistente del gerente:
- Se requiere una licenciatura en administración de empresas o un tema relacionado.
- Se requieren X años de experiencia como (AS) o en una función similar.
- Experiencia en reclutamiento y contratación
- Experiencia en evaluación de personal.
- Experiencia en puestos de liderazgo
- Planificabilidad y organización
- Experiencia en gestión de presupuestos
- Comprensión de los principios y métodos de servicio al cliente.
- Excelentes habilidades multitarea
- Dominio de Microsoft Office
- Excelentes habilidades para resolver problemas
- Habilidades interpersonales excelentes
- Capacidad para funcionar con éxito en un entorno de equipo.
- Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
- Excelentes habilidades de gestión del tiempo.
- Capacidad para operar bien bajo presión
Salario de un subgerente
El salario promedio anual de un subgerente en Detroit es de $31,646 al 15 de abril de 2023. En caso de que necesite una calculadora rápida de salarios, eso equivale a alrededor de $15.21 por hora. Esto equivale a $608 por semana o $2,637 por mes. El salario de un subgerente actualmente varía de $ 27,649 (percentil 25) a $ 39,993 (percentil 75), y los que más ganan (percentil 90) ganan $ 47,893 por año.
El rango de salario promedio para un Subgerente varía ampliamente, lo que implica que puede haber numerosas perspectivas de crecimiento y mayores ingresos según el nivel de habilidad, la ubicación y los años de experiencia.
Requisitos de educación y capacitación del subgerente
Para trabajar como (AS), debe tener un diploma de escuela secundaria o GED. Se recomienda encarecidamente una licenciatura o educación postsecundaria, si no esencial, en el mercado laboral actual. La administración y gestión de empresas son campos de estudio sugeridos. La mayoría de las empresas ofrecen capacitación en el trabajo a los nuevos trabajadores. La duración y el alcance de la capacitación varían según la empresa, y algunas incluso pueden exigir calificaciones específicas.
Habilidades y responsabilidades clave comunes para el currículum de asistente de gerente
Los gerentes de contratación evalúan el currículum en busca de habilidades y responsabilidades críticas para establecer el mérito de cada subgerente. Los sistemas de seguimiento de candidatos (ATS, por sus siglas en inglés) se utilizan para escanear currículums y categorizarlos en función de palabras clave que se ajustan a las especificaciones de una determinada vacante. Solo los currículos con calificaciones altas se envían a los gerentes de reclutamiento. Como asistente de gerente, su currículum debe enfatizar las habilidades y responsabilidades importantes que ATS y los gerentes de contratación buscan al determinar posibles candidatos para el trabajo. Cuantas más palabras clave de habilidades incluya en su CV, más probable es que un gerente de contratación programe una entrevista con usted. Un subgerente debe tener las siguientes habilidades y responsabilidades clave en su currículum:
- Escucha activa
- Evaluar y monitorear a otros
- Pensamiento crítico
- Altamente organizado
- Habilidades específicas de la industria
- Liderazgo
- Software de programación y POS
- orientado al servicio
- Trabajo en equipo;
- Gestión del tiempo
- Comunicación verbal/escrita
Consejos para escribir un mejor currículum de asistente de gerente
#1. Haga hincapié en la educación que contribuye a sus credenciales profesionales.
La mayoría de los roles (AS) requieren simplemente un diploma de escuela secundaria o GED. Algunos empleadores pueden favorecer a los candidatos que tienen alguna educación universitaria, como un título de asociado. Incluya en su currículum cualquier programa de educación superior o certificación que haya terminado que sea relevante para el trabajo que está buscando. Por ejemplo, si está buscando una carrera como (AS), en el comercio minorista, destaque las calificaciones relevantes que lo han ayudado a prepararse para un rol de liderazgo en esta área.
#2. Enfatice sus habilidades gerenciales.
Las fuertes habilidades de liderazgo son posiblemente la característica más crucial de alguien en un puesto de gestión. Su jefe espera que supervise una tienda, departamento o equipo en su ausencia como (AS). Debe demostrar su capacidad para ser un gran líder, especialmente porque muchas empresas prefieren a los asistentes de los gerentes para supervisar a los empleados en lugar de a los gerentes.
Cómo alinear su currículum con la descripción del trabajo
Los gerentes de contratación buscan solicitantes de empleo que coincidan con los requisitos de empleo publicados, así que asegúrese de que su CV resalte sus habilidades y experiencia relevantes. Puede lograr esto replicando las habilidades y la experiencia de la descripción del trabajo.
Examine los requisitos enumerados primero o mencionados más de una vez en la descripción del trabajo para ayudarlo a decidir qué agregar para garantizar que su currículum se destaque. Estos suelen ser los más cruciales. Examine su CV contra la descripción del trabajo para asegurarse de que muestre específicamente cómo puede cumplir con los requisitos clave que especificó. Evite las descripciones amplias y, en su lugar, concéntrese en sus características distintivas, éxitos notables y contribuciones únicas.
¿Con quién trabaja un Subgerente?
Los subgerentes trabajan junto con los asociados de la tienda, los vendedores, los cajeros, los tenedores de libros, los custodios y una variedad de otras responsabilidades para mantener el buen funcionamiento del lugar de trabajo. También colaboran con gerentes generales, gerentes regionales, directores y dueños de tiendas para conocer las mejores prácticas de la empresa para responder a diversas situaciones, resolver desacuerdos del personal, informar dificultades y recompensar el desempeño excepcional. Los subgerentes pueden comunicarse con los clientes a diario para manejar problemas difíciles que otros empleados no pueden resolver por sí mismos.
Requisitos de experiencia del subgerente
La mayoría de los subgerentes suelen tener varios años de experiencia previa en el campo en el que están administrando. La experiencia generalmente comienza con una posición de nivel de entrada en el negocio elegido y progresa a través de una serie de promociones. La experiencia previa de supervisión es muy recomendable. Los subgerentes deben tener experiencia en monitorear a los miembros del personal, ofrecer instrucciones y manejar problemas en el lugar de trabajo, así como responsabilidades de liderazgo en su currículum. Los subgerentes tienen un conocimiento profundo de su campo elegido y se sienten cómodos administrando personas. Según la Oficina de Estadísticas Laborales de los Estados Unidos (BLS), la mayoría de las organizaciones minoristas promoverán a sus subgerentes minoristas desde adentro. Por lo general, esta persona tiene una experiencia minorista adecuada y una licenciatura o algún tipo de calificación postsecundaria.
Cómo convertirse en subgerente
Entonces, ahora que sabes un poco más sobre el puesto, ¿cómo haces para conseguirlo? No se preocupe si no tiene calificaciones de gestión; su empuje y arduo trabajo como miembro del personal pueden hacer que lo noten y podría ser ascendido a un puesto (AS) (después de algunos años de experiencia).
La experiencia generalmente supera las calificaciones, especialmente si demuestra un deseo de progreso y se esfuerza constantemente por aprender nuevas habilidades y mejorar su desempeño. ¡No tenga miedo de enviar su currículum hoy!
¿Es un subgerente un jefe?
Un (AS) suele estar un nivel por debajo de un gerente y tiene la autoridad para hacer la mayoría de lo que el gerente puede hacer mientras el gerente no está disponible. Aquellos con puestos (AS) ayudan al gerente general y se les puede asignar trabajo por su cuenta.
¿Es el subgerente un buen puesto?
Sí, el rol de (AS) es adecuado para alguien que progresa desde un puesto de nivel de entrada.
¿Cuánto ganan la mayoría de los subgerentes?
En los Estados Unidos, la mayoría de los subgerentes ganan alrededor de $16.20 por hora.
¿El subgerente es más alto que el supervisor?
Los gerentes asociados a menudo ocupan un lugar más alto que los supervisores en términos de jerarquía. La mayoría de las organizaciones consideran que todos los individuos de nivel gerencial son gerentes de nivel medio. Informan a la gerencia de nivel superior, al director o al miembro de la suite C.
¿Es difícil ser subgerente?
Todo depende. Si usted es un líder nato que es enérgico, trabajador y ambicioso, una posición (AS) podría ser para usted.
¿Cuál es la diferencia entre un gerente y un subgerente?
Un subgerente suele estar un nivel por debajo de un gerente y tiene la autoridad para hacer la mayoría de lo que el gerente puede hacer mientras el gerente no está disponible. Aquellos con puestos (AS) ayudan al gerente general y se les puede asignar trabajo por su cuenta.
¿Cuáles son los beneficios de ser Subgerente?
Los subgerentes pueden ayudar a los supervisores asumiendo responsabilidades como capacitar al nuevo personal y evaluar el desempeño de los empleados. Aunque la función principal de un subgerente es ayudar a su jefe, también puede manejar actividades gerenciales adicionales cuando su gerente no está presente.
Conclusión
Si bien cualquier empresa puede beneficiarse de un gran gerente, los buenos asistentes de gerentes pueden cuadruplicar su impacto. Una vez que lo hayas desarrollado, deberás presentar la descripción de tu puesto de subgerente efectivo y enfocado a la mayor cantidad de personas calificadas posible.
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Referencias
