Atrás quedaron los días en que las empresas tenían que pagar por todo, incluida la obtención de información. En estos días, todas las pequeñas empresas utilizan el crowdsourcing para sus objetivos de marketing y financiación. El crowdsourcing permite a las empresas acceder a una amplia gama de habilidades y conocimientos sin incurrir en los costos generales tradicionales de los trabajadores internos. Aunque haya que pagar, es a un precio justo que nadie puede comparar con contratar a un freelancer o utilizar a sus trabajadores. Ofrece muchas oportunidades para las empresas. Si desea comprender cómo funciona el crowdsourcing en el marketing o la financiación empresarial, o desea comprender cómo maximizarlo, relájese, lo tenemos cubierto.
¿Qué es el crowdsourcing?
El crowdsourcing es la práctica de recopilar trabajo, información u opiniones de un número considerable de colaboradores que brindan sus aportes en línea, en las redes sociales o mediante aplicaciones móviles. Algunos participantes del crowdsourcing realizan tareas simples de forma gratuita, mientras que otros ocasionalmente trabajan como autónomos remunerados.
El crowdsourcing se está convirtiendo en un método más popular para financiar ideas originales. El crowdsourcing explota el interés compartido de un grupo como alternativa a las opciones de financiación convencionales. Por lo general, eliminó a los porteros e intermediarios habituales necesarios para recaudar dinero.
Ventajas y desventajas del crowdsourcing
El crowdsourcing tiene varias ventajas para todas las empresas. Estos incluyen velocidad, ahorro de costos y la oportunidad de trabajar con personas que tienen habilidades que un equipo interno podría no tener. Una corporación puede reducir el tiempo de respuesta normal de una persona por semana a una cuestión de horas dividiendo una tarea en múltiples componentes más pequeños y asignando esas partes a una gran cantidad de personas.
Muchos trabajos diferentes, como la construcción y transcripción de sitios web, se pueden realizar a través de crowdsourcing. Las empresas que quieren desarrollar nuevos productos solicitan habitualmente la opinión de los consumidores. Las empresas ya no necesitan depender de pequeños grupos de enfoque cuando pueden conectarse con millones de consumidores a través de las redes sociales. Esto asegura que adquieran opiniones de personas de diversos orígenes socioeconómicos y culturales. Las empresas que dan prioridad a sus clientes a menudo se benefician de una mayor comprensión de su clientela y un mayor compromiso o lealtad.
Para Agencias y Operadores
- El crowdsourcing reúne a las personas para apoyar un objetivo o esfuerzo común.
- Una forma rápida de lidiar con cosas que toman mucho tiempo.
- Más participación de redes conectadas que fomentan la adherencia al producto o solución
Desventajas
- Los resultados pueden modificarse fácilmente según la técnica de crowdsourcing utilizada.
- Falta de propiedad o confidencialidad de la idea.
- Posibilidad de no implementar las mejores ideas, habilidades o instrucciones y no lograr los resultados deseados.
Ejemplos de Crowdsourcing
Las empresas que solo a veces necesitan ciertas habilidades, como la codificación o el diseño gráfico, pueden contratar esas tareas en lugar de contratar una fuerza laboral interna a tiempo completo para ahorrar dinero. Otro ejemplo es cuando el crowdsourcing generalmente implica dividir una tarea grande. Además, las empresas lo usan ocasionalmente para evaluar cómo se desempeñan diferentes personas en el mismo proyecto.
¿Cuáles son los principales tipos de crowdsourcing?
El proceso de recopilar información o recursos de un gran número de personas se denomina crowdsourcing. Esto se puede dividir en términos generales en cuatro grupos principales:
- Sabiduría: De acuerdo con la teoría de la sabiduría de las multitudes, grandes grupos de personas son más inteligentes que expertos individuales. Esto es cierto cuando se trata de resolver problemas o identificar valores.
- contenido SEO: La creación de multitudes es el proceso colectivo de construir o crear cualquier cosa. Wikipedia y otros wikis son ejemplos de esto. El software de código abierto es otro ejemplo fantástico.
- Votar: La votación multitudinaria utiliza el principio democrático para elegir un determinado curso de acción o política “sondeando a la audiencia”.
- Oportunidades: Para recaudar dinero para varios objetivos, el crowdfunding implica solicitar pagos relativamente pequeños de una gran cantidad de financiadores.
¿Qué es un ejemplo de crowdsourcing?
Los concursos, los mercados laborales virtuales, la cooperación pública en línea y la contribución de datos son ejemplos de técnicas de crowdsourcing.
¿Qué es el crowdsourcing en palabras simples?
El crowdsourcing es el proceso de solicitar a un gran número de personas la información, los bienes o los servicios que se requieren.
¿Cuáles son los 4 tipos de crowdsourcing?
Hay cuatro tipos principales de crowdsourcing: creación de multitudes, votación de multitudes, sabiduría de multitudes y financiación colectiva.
¿Qué es el Crowdsourcing en Marketing?
El crowdsourcing es una estrategia de marketing que consiste en obtener información del usuario para guiar el desarrollo de productos y las campañas publicitarias de una empresa. Brinda a los clientes la oportunidad de sugerir cambios en las operaciones de una empresa o las características que deberían incluir en sus productos. Las técnicas de marketing de crowdsourcing incluyen concursos en los que los participantes pueden votar sobre los próximos lanzamientos de productos, sugerir nombres para artículos actuales o mostrar cómo utilizan los productos de una empresa en su vida diaria.
¿Cuál es el uso de Crowdsourcing en marketing?
Al permitir que el público en general se conecte con las empresas, el crowdsourcing sirve como una estrategia de marketing que puede motivar a los consumidores a obtener más información sobre los productos y servicios que ofrece la empresa y realizar una compra. Las empresas utilizan el crowdsourcing como parte de su estrategia de marketing para crear ideas originales para su sector y personalizar los materiales de marketing que están específicamente dirigidos a su mercado objetivo. Las personas utilizan el crowdsourcing como una campaña publicitaria al invitar a su propia red a participar en los productos y servicios de una empresa.
Beneficios del crowdsourcing para marketing
Por varias razones, considere utilizar el crowdsourcing como estrategia de marketing. Algunos de los beneficios clave del marketing colaborativo incluyen los que se enumeran a continuación:
#1. Mejorando el análisis
Al hacer crowdsourcing de ideas, información y recursos, puede aprender de una muestra considerable de personas. Los participantes en muchos proyectos de crowdsourcing deben completar formularios que contienen sus datos demográficos, hábitos de compra y otra información vital. Esto hace que sea más asequible utilizar la multitud para realizar estudios de mercado y obtener más información sobre su audiencia actual.
#2. Involucrar a los clientes
Los consumidores pueden interactuar con una empresa y sus productos directamente a través del crowdsourcing, lo que puede aumentar la lealtad a la marca y hacer que los clientes se sientan más comprometidos con el negocio. Las promociones y oportunidades para la exposición de la marca pueden inspirar a los clientes a pensar y utilizar los productos de una empresa.
#3. Generando Ventas
La visibilidad de una empresa como consecuencia de un proyecto de crowdsourcing puede impulsar las ventas. Las personas pueden conocer una marca por primera vez a través del crowdsourcing y realizar su primera compra porque conectan con la empresa. A algunos clientes también les gustaría que otros les ayudaran a personalizar un producto para satisfacer sus necesidades específicas. Esto se debe a que las personas que utilizan el producto tienen comentarios perspicaces sobre cómo mejorarlo.
#4. Contenido de construcción
Cuando permite que el consumidor elija el tipo de contenido que quiere ver, puede seleccionar fácilmente su marca para satisfacer sus expectativas. Al mostrar las contribuciones de los usuarios y pedir comentarios a los clientes brindándoles los tipos de marketing de contenido que más les interesan, puede generar seguidores dentro de un nicho.
Condiciones necesarias para el marketing colaborativo
Toda empresa debe establecer algunos requisitos previos que deben cumplirse para que las estrategias de marketing colaborativas tengan éxito;
- Una idea sencilla: Una campaña de marketing de crowdsourcing eficiente debe concentrarse en un producto o idea clara que la empresa pueda ajustar rápidamente para satisfacer las demandas de los clientes. Esto se debe a que el crowdsourcing requiere obtener comentarios de una amplia gama de personas.
- Términos de recopilación de información: Para garantizar presentaciones de alta calidad de la audiencia, los especialistas en marketing deben describir los criterios, condiciones y circunstancias específicos para las personas que tienen la intención de participar en la campaña de crowdsourcing.
- Una gran audiencia potencial: Las operaciones de crowdsourcing deben poder llegar a una gran audiencia. Esto es para garantizar que la organización reciba una variedad de contribuciones para considerar y elegir.
- Participantes elegibles: Su audiencia objetivo debe estar motivada para enviar ideas y tener el conocimiento y la experiencia necesarios para producir el tipo de envíos colaborativos que está buscando.
Tipos de marketing de crowdsourcing
Los anunciantes utilizan algunos tipos principales de crowdsourcing en sus campañas de marketing. Aquí hay algunos usos típicos del crowdsourcing en marketing, junto con una explicación de cómo funcionan:
#1. Sugerencias de productos
Pedir a los clientes sus opiniones directamente es un enfoque popular para el marketing de crowdsourcing. Una opción para las sugerencias de productos de crowdsourcing es tener un formulario en el que los miembros del público puedan enviar ideas y votar qué otras propuestas favorecen.
#2. Producción de contenido
Varias empresas utilizan contenido colaborativo para agregar un toque personal a su publicidad. Las empresas pueden recopilar envíos públicos para su uso en materiales de marketing o campañas publicitarias de colaboración colectiva. Le piden a su audiencia contribuciones en forma de escritura, audio, video o fotos que puedan reutilizar o usar para fortalecer su marca.
# 3. Recaudación de fondos
La financiación colectiva o crowdfunding es la técnica de pedir a un gran número de personas que contribuyan con pequeñas cantidades de dinero a un proyecto para alcanzar un objetivo considerable de recaudación de fondos. Aunque el crowdfunding se usa típicamente para recaudar dinero para las empresas, también se puede usar como un enfoque de marketing. Las empresas pueden utilizar campañas de crowdfunding para promocionar nuevos productos y presentar su marca a posibles clientes. Estas son personas que podrían estar interesadas en hacer contribuciones y posiblemente beneficiarse de sus ideas. La mayoría de las veces, lo comparten con sus amigos y familiares, a quienes también les puede interesar.
Utilizando Internet, las redes sociales y las aplicaciones móviles, una gran cantidad de personas pueden contribuir con su trabajo, conocimiento u opiniones a través del crowdsourcing.
¿Cuáles son los beneficios del crowdsourcing?
El crowdsourcing permite a las empresas acceder a una amplia gama de habilidades y conocimientos sin incurrir en los gastos generales típicos del personal interno al permitirles subcontratar trabajo a personas en cualquier parte del país o del mundo.
¿Cómo se utiliza el crowdsourcing?
Mediante el uso de crowdsourcing, las empresas pueden acceder a personas con una variedad de habilidades y puntos de vista de todo el mundo. Aparte de esto, también consiguen ahorrar tiempo y dinero.
¿Quién usa el crowdsourcing?
Empresas, ONG, investigadores, etc. Cualquiera puede emplear el crowdsourcing para casi cualquier tipo de característica comercial, desde logotipos y diseño visual hasta recetas y respuestas a preguntas frecuentes.
¿Qué es la financiación colectiva?
La financiación colectiva, o crowdfunding, es un método para recaudar dinero mediante la combinación de los esfuerzos de amigos, familiares, clientes e inversores individuales. Para expandir el alcance y la exposición, esta técnica hace uso de los esfuerzos colectivos de muchas personas, a saber, aquellos que están en línea y usan las redes sociales y los sitios de financiación colectiva.
¿Qué tiene de especial el crowdfunding?
El crowdfunding opera esencialmente en la dirección opuesta a la técnica convencional en términos de financiación para empresas. En el pasado, si deseaba presentar un nuevo producto o iniciar una empresa, tenía que recopilar sus prototipos, estudios de mercado y plan de negocios antes de presentar su idea a un pequeño número de personas o grupos adinerados. Los bancos, los inversores ángeles y las empresas de capital de riesgo fueron algunos de los principales participantes en estos flujos de financiación.
Por otro lado, las plataformas de crowdfunding están completamente dentro de ese embudo. Al brindarle a usted, el emprendedor, una plataforma única para generar, presentar y compartir sus recursos de presentación, esta táctica acelera enormemente el procedimiento habitual. Pasaría meses en el pasado revisando su propia red, investigando posibles inversores y utilizando sus propios recursos (tiempo y dinero) para ponerse en contacto con ellos.
Diferentes formas de crowdsourcing
De manera similar a los distintos tipos de recaudación de capital para empresas en diversas etapas de desarrollo, existen varios tipos de crowdfunding. Según el tipo de productos o servicios que ofrezca y sus objetivos de expansión, deberá decidir qué sitio de crowdfunding usar. Los tres tipos principales de crowdfunding están basados en recompensas, en donaciones y en acciones (esta guía se centrará principalmente en recompensas y acciones).
#1. Crowdfunding basado en donaciones
El crowdfunding basado en donaciones, en general, se refiere a cualquier iniciativa en la que no existe un incentivo financiero para los contribuyentes o inversores. Sus campañas de recaudación de fondos a menudo son utilizadas por organizaciones sin fines de lucro, organizaciones benéficas y costos de atención médica.
#2. Crowdfunding basado en recompensas
Las personas donan a su negocio a través de crowdfunding basado en recompensas a cambio de un "premio". Con frecuencia, se trata de una representación visual del producto o los servicios que ofrece su empresa. A pesar del hecho de que no hay retorno financiero o de capital con esta estrategia, aún se tiende a considerarla como un subconjunto del crowdfunding basado en donaciones. Debido a que permite a los propietarios de empresas agradecer a sus colaboradores sin tener que gastar mucho dinero extra o renunciar a los derechos de propiedad, esta técnica es una opción popular tanto aquí en Fundable como en otros sitios web de financiación colectiva conocidos, como Kickstarter e Indiegogo.
#3. Crowdfunding basado en acciones
A diferencia de los modelos basados en donaciones y recompensas, el crowdsourcing basado en acciones permite a los contribuyentes intercambiar fondos por acciones, lo que les otorga una participación en su empresa. Sus contribuyentes ganan dinero con su inversión y, en última instancia, reciben un dividendo o una distribución como propietarios de acciones como una parte de las ganancias.
¿Qué es el crowdsourcing en los negocios?
Una gran manera de tener muchas mentes trabajando juntas para resolver problemas difíciles es a través del crowdsourcing. El crowdsourcing, que consiste en pedir sugerencias y soluciones a un gran número de personas, tiene muchos beneficios en comparación con los procesos internos de ideación. Además de tener acceso a ideas brillantes, las empresas pueden involucrar a sus clientes y generar conciencia a su alrededor. Para asegurarse de que todo vaya según lo planeado, también deberá gestionar algunos problemas adicionales, como decidir quién posee y se beneficia de las ideas innovadoras.
Soluciones inesperadas a problemas difíciles
El beneficio fundamental del crowdsourcing es la capacidad de encontrar soluciones novedosas. Cuando una empresa u organización considera los problemas internamente, es fácil volver a los viejos paradigmas. Después de todo, cambiar la larga tradición de una empresa de hacer algo de cierta manera podría ser difícil.
Más diversidad de opinión
Ampliar el conjunto de habilidades también puede resultar en la creación de nuevos conceptos y una gama más amplia de puntos de vista. Es posible que la cantidad de personal de muchas empresas, especialmente las empresas más pequeñas, no pueda proporcionar el tipo de variación inventiva necesaria para abordar los problemas más complejos.
Con el crowdsourcing, todo eso podría cambiar. Al permitir que más pensadores participen en un ejercicio de resolución de problemas, una empresa puede obtener acceso a una variedad de conocimientos, experiencia, pericia y situaciones que de otro modo no habría podido.
Menos responsabilidades de gestión
El aspecto de gestión del crowdsourcing tiene varios beneficios, aunque no es tan reconocido como los otros aspectos. La persona a cargo de la planificación y supervisión de un proyecto suele estar bajo mucha presión de gestión cuando las empresas innovan internamente. En el camino, los diseñadores y pensadores necesitan inspiración y recordatorios para compartir sus ideas.
Publicidad más clamorosa
Debido a que es un espectáculo público divertido, el crowdsourcing puede ser una excelente manera de generar rumores de marketing. En lugar de adoptar los mismos viejos procedimientos tradicionales de resolución de problemas dentro de una empresa, el crowdsourcing tiene un elemento colaborativo y competitivo. Esto aumenta el número de tus fans y le da a la gente algo de qué hablar.
Mayor velocidad en la resolución de problemas
El crowdsourcing implica acceder a las mejores ideas y localizarlas tan pronto como sea práctico. La eficiencia del personal de una empresa determina qué tan rápido puede resolver los problemas internos. Después de todo, incluso los mejores inventores dentro de una corporación solo pueden moverse tan rápido.
El crowdsourcing es el proceso de recopilar trabajo, conocimiento u opiniones de un número considerable de personas que contribuyen con su información en línea, en las redes sociales o mediante aplicaciones móviles.
¿Cuáles son los diferentes tipos de crowdsourcing?
La sabiduría colectiva, el crowdfunding, el crowdsourcing y la previsión, el crowdsourcing y la invención, el crowdsourcing y la autenticidad (C&A), la edición colectiva, el control colectivo, la curación colectiva y el cuidado colectivo son ejemplos de diferentes formas de crowdsourcing.
¿Cómo funciona el crowdsourcing en 6 sencillos pasos?
- Le gustaría resolver un problema en su empresa.
- ¿Puedes explicar el problema a tu audiencia?
- La multitud trata de atacarlo.
- Las mejores ideas ganan
- Se notan creadores de ideas impresionantes
- Creas productos maravillosos.
Conclusión
El crowdsourcing tiene varios beneficios para las empresas que buscan sugerencias innovadoras de un gran número de personas para mejorar sus productos o servicios, especialmente a medida que la naturaleza del trabajo cambia cada vez más hacia un entorno virtual en línea. Los mercados de crowdsourcing para bienes raíces y filantropía también están comenzando a crecer y reunir a personas de todos los orígenes para trabajar hacia un objetivo común.
Preguntas frecuentes sobre qué es el crowdsourcing
¿Qué aplicaciones utilizan el crowdsourcing?
- Chat de fuego.
- Duolingo
- Quora
- Airbnb.
- Uber.
¿Google es un crowdsourcing?
Para ayudar a las comunidades de investigadores y desarrolladores de todo el mundo, Google abre algunos datos de Crowdsource.
- ESTRATEGIA DE INNOVACIÓN EN NEGOCIOS CON EJEMPLO DETALLADO
- INVERSIÓN EN BIENES RAÍCES COMERCIALES: Qué implica y cómo empezar a invertir
- NEGOCIO DE OUTSOURCING: procesos y cómo iniciar uno en pasos simples
Referencias
