Te estás preguntando, “¿Qué es la analítica web?” El análisis web es un método para recopilar y analizar datos de su sitio web. Puede cubrir todo, desde lo que hacen sus visitantes, de dónde vienen, qué contenido les gusta y mucho más. Al utilizar una herramienta de análisis web para recopilar datos, podrá saber qué funciona y qué no, y luego dirigir su sitio web en la dirección correcta. En este artículo, responderemos a la pregunta "¿qué es el análisis web?" con mayor detalle y discuta por qué es importante. También hablaremos sobre algunas herramientas de análisis de sitios web que ofrecen varios conocimientos. ¡Hablemos de números!
¿Qué es el análisis de sitios web?
El análisis de sitios web es la recopilación, el informe y el análisis de datos generados por los usuarios que visitan e interactúan con un sitio web. El objetivo del análisis web es medir el comportamiento del usuario, optimizar la experiencia del usuario y el flujo del sitio web, y obtener información que ayude a cumplir los objetivos comerciales, como aumentar las conversiones y las ventas.
Hay una gran cantidad de datos disponibles para ayudarlo a comprender cómo los visitantes interactúan con su sitio web e identificar áreas de mejora. Puede monitorear el tráfico general, la tasa de rebote, las fuentes de tráfico, los visitantes nuevos y recurrentes, el tiempo que pasan en el sitio y mucho más.
Importancia de la analítica de sitios web
La analítica web es fundamental para el éxito de su negocio. Le permite comprender mejor a los visitantes de su sitio y utilizar esos conocimientos para mejorar la experiencia en su sitio. Por ejemplo, si descubre que la mayoría de los usuarios de su sitio utilizan un dispositivo móvil, puede concentrarse en hacer que su sitio web sea más compatible con dispositivos móviles.
Sus estrategias de contenido y SEO pueden ser moldeadas por el análisis del sitio web. Puede comenzar a identificar qué tipos de contenido y temas funcionan mejor con su audiencia mirando sus publicaciones más populares. Si nota que los tutoriales prácticos de WordPress constituyen la mayoría de sus publicaciones más vistas, por ejemplo, entonces puede cambiar y limitar su enfoque de los artículos de definición sobre cualquier cosa relacionada con la web a los tutoriales prácticos de WordPress. O tal vez examine las fuentes de tráfico de su sitio y observe que el tráfico orgánico y de correo electrónico son los más importantes, mientras que los canales pagos son los menos importantes. En ese caso, podría cambiar los recursos para invertir más en su estrategia orgánica de lo que paga.
Herramientas para análisis de sitios web
El análisis web es la recopilación, el análisis y la generación de informes de datos para comprender mejor y optimizar el uso de la web. Existe una amplia gama de herramientas de análisis de sitios web que brindan un informe simple para examinar las tendencias de tráfico, rastrear el comportamiento del usuario y monitorear la conversación del sitio web. Las principales herramientas de análisis de sitios web se enumeran a continuación, junto con sus funciones más populares y enlaces a sitios web. La lista de herramientas de análisis de sitios web comparadas en este artículo incluye software de código abierto (gratuito) y comercial (de pago).
# 1. Google analitico
Google Analytics es la herramienta gratuita de análisis web más popular que existe. Es una solución de análisis tradicional, lo que significa que proporciona datos en tiempo real sobre el tráfico de su sitio, como páginas vistas, sesiones, tiempo en la página, tasas de rebote y otras estadísticas y métricas.
#2. clic
Clicky es un software de análisis web que respeta tu privacidad. Similar a Google Analytics, proporciona análisis en tiempo real sobre el tráfico a su sitio web.
#3. Hotjar
Hotjar es mejor conocido por sus herramientas de grabación de sesiones y mapas de calor, pero también incluye widgets de comentarios de los usuarios y funcionalidad de encuestas. La configuración manual del seguimiento de eventos y las limitadas capacidades de análisis cuantitativo de esta herramienta son dos inconvenientes que analizamos en nuestro artículo de alternativas de Hotjar.
#4. Woopra
Woopra es una herramienta de análisis cuantitativo para realizar un seguimiento de los viajes de sus clientes de principio a fin. Es más adaptable que las herramientas de análisis tradicionales porque incluye funciones para los equipos de productos, marketing, ventas y atención al cliente.
#5. Análisis web abierto
Open Web Analytics es un marco de código abierto que le permite recopilar y analizar datos de comportamiento del usuario con control granular. Requiere habilidades de programación para configurarlo y ejecutarlo, pero también es extremadamente versátil, ya que puede usarlo bajo su dominio o como parte de una aplicación web.
#6. Claridad
Clarity es una herramienta gratuita de análisis del comportamiento del usuario de Microsoft que incluye grabaciones de sesiones, mapas de calor, información automatizada y una integración con Google Analytics.
#7. huevo loco
Crazy Egg es una aplicación de análisis en línea con una gran cantidad de funciones para rastrear el comportamiento del usuario. Es una de las mejores herramientas de análisis que le permite comprender los intereses de los clientes y mejorar su perfil desde su sitio.
Análisis de sitios web SEO
Antes de discutir cómo usar el análisis de sitios web para SEO, primero definamos SEO.
SEO (Search Engine Optimization) se refiere a una amplia gama de actividades destinadas a mejorar la clasificación de un sitio web en las páginas de resultados de los motores de búsqueda. Cuando un usuario ingresa una consulta (por ejemplo, "agencias de marketing en Dallas") en un motor de búsqueda, los sitios web cerca de la parte superior de la página están optimizados para los motores de búsqueda y, por lo tanto, se clasifican para ese término.
Importancia de la analítica web para el SEO
El SEO gira en torno a los algoritmos de los motores de búsqueda: un conjunto de reglas que dicta la clasificación de un sitio web para una consulta de búsqueda dada (es decir, palabra clave) (es decir, palabra clave). Para determinar la clasificación SERP de un sitio, el algoritmo considera una variedad de factores. Para lograr un buen SEO, su sitio web debe mostrar cualidades que el algoritmo considere importantes. El análisis web puede ayudar con eso.
El análisis web le permite realizar un seguimiento de las métricas clave y los puntos de datos que afectan la forma en que el algoritmo clasifica su sitio web. Comprender estos datos le proporcionará la información necesaria para realizar ajustes positivos y, en última instancia, mejorar el SEO de su sitio web.
¿Cómo ejecuto Website Analytics para SEO?
El análisis SEO de un sitio web debe centrarse en datos relevantes que sean aplicables a las clasificaciones de los motores de búsqueda. Al realizar el análisis SEO de su sitio web, aquí hay algunas métricas y campos de datos notables a los que debe prestar atención:
#1. Tasa de rebote y tiempo de permanencia
Estas métricas indican cuánto tiempo pasan los usuarios en su sitio web. Google puede considerarlo un indicador negativo si los usuarios abandonan con frecuencia su sitio después de solo unos segundos. Para reducir la tasa de rebote y aumentar el tiempo de permanencia, trabaje para hacer que el contenido de su sitio sea más atractivo y asegúrese de que no haya problemas técnicos.
#2. Enlaces rotos o muertos
Escanee su sitio web en busca de enlaces rotos mediante análisis técnico. Si su sitio web contiene enlaces rotos que conducen a páginas 404, esto puede dañar las clasificaciones de SEO de su sitio web. Redirija esos enlaces a una página relevante o elimínelos por completo.
#3. Profundidad de desplazamiento
Medir la profundidad de desplazamiento (hasta dónde se desplazan los usuarios hacia abajo en la página) puede ayudarlo a determinar la calidad de su contenido, y va de la mano con la tasa de rebote y el tiempo de permanencia. Para evaluar la profundidad de desplazamiento, puede usar un Administrador de etiquetas para rastrear el porcentaje de desplazamiento específico en las páginas de su sitio.
#4. Transiciones
Examinar cómo los usuarios se mueven de una página a otra en su sitio puede ayudarlo a obtener una comprensión más integral de su comportamiento. ¿Hacia qué páginas tienden a gravitar? ¿Hay alguna llamada a la acción en tu blog que no recibe muchos clics? La optimización de los viajes de los usuarios, a su vez, elevará la experiencia general del usuario en su sitio.
#5. Búsqueda interna del sitio
Puede saber lo que busca su público mediante el seguimiento y la creación de informes de búsqueda en el sitio. Si nota una tendencia (p. ej., la mayoría de las búsquedas son de precios porque su página de precios no está en el menú de navegación), esto puede informar tanto la arquitectura del sitio como la planificación del contenido.
#6. Segmentos
Separar a sus visitantes en distintos segmentos puede producir información granular que pinta una imagen más precisa.
#7. Canales de adquisición
Es importante investigar las fuentes del tráfico de su sitio web. Examinar sus métricas de adquisición, por ejemplo, revelará qué sitios web externos están refiriendo la mayor parte del tráfico a su sitio web.
Análisis de sitios web de la competencia
El proceso de estudiar la presencia en línea de sus competidores para comprender sus estrategias de marketing e identificar posibles áreas de oportunidad para su propio negocio se conoce como análisis del sitio web de la competencia. Al comprender cómo sus competidores atraen clientes, puede desarrollar una estrategia de marketing en línea más efectiva que lo diferencie de la competencia.
¿Cómo puede el análisis de sitios web de la competencia ayudar a su negocio?
Analizar la presencia en línea de su competencia puede brindarle información privilegiada sobre qué tácticas funcionan mejor para otras empresas en su industria. Esto le dará una idea de cómo mejorar la eficacia de su sitio mediante el examen de lo que funciona y lo que no.
En otras palabras, incluso si las estrategias de sus competidores no son particularmente innovadoras, el análisis de sus sitios web puede revelar estrategias específicas que están empleando y que usted no está empleando, y que también podrían funcionar bien para su marca.
Pasos para llevar a cabo un análisis eficaz del sitio web de la competencia
El análisis de la competencia implica identificar brechas en las estrategias de sus rivales para ayudarlo a decidir dónde invertir su tiempo y recursos al crear contenido, optimizar su sitio para los motores de búsqueda, etc. Puedes hacerlo siguiendo estos pasos:
#1. Enumere a sus competidores.
Identificar a su competencia es el primer paso en cualquier análisis del sitio web de la competencia. Dependiendo de qué tan minucioso quiera ser, esto se puede hacer de varias maneras. Hay tres fuentes principales donde puede encontrar esta información:
- Competidores directos conocidos en su industria.
- Una búsqueda en Google de las palabras clave más relevantes.
- Software especializado y herramientas en línea como Semrush, Ahrefs y SimilarWeb.
#2. Analizar su posicionamiento.
Una vez que haya identificado a sus competidores, es hora de analizar sus sitios web, comenzando con el posicionamiento. Esto implica mirar lo que cada empresa dice sobre sí misma en su sitio web y comprender cómo se ven a sí mismos como el resto de la industria.
#3. Identificar su segmento objetivo.
Una vez que tenga una comprensión sólida del negocio de su competidor, puede comenzar a analizar sus esfuerzos de marketing, lo que comienza intentando identificar su segmento objetivo. Esto puede ser complicado, ya que no siempre es fácil saberlo a partir de su sitio web o materiales de marketing. Sin embargo, hay algunas pistas que puede buscar.
#4. Examinar el rendimiento del sitio y la experiencia del usuario.
Hasta ahora, solo hemos centrado nuestro análisis en crear el perfil de empresa más preciso para cada competidor. Ahora es el momento de desarrollar una evaluación objetiva de la calidad de cada sitio web de la competencia para identificar sus fortalezas y debilidades. Esto comienza con el rendimiento del sitio web y la experiencia general del usuario.
#5. Haga un viaje por su embudo.
Es hora de mirar los embudos de marketing de sus competidores y ver qué tan efectivos son. Esto incluye todo, desde sus campañas de marketing por correo electrónico hasta sus esfuerzos de reorientación. La mejor manera de comprender lo que está haciendo cada competidor en este espacio es usarlo usted mismo.
#6. Descubra la pila sobre la que se construye el sitio web.
Hay docenas de diferentes herramientas y plataformas de creación de sitios web, y algunas se adaptan mejor a aplicaciones específicas que otras. Si bien WordPress se usa para crear la mayoría de los sitios web en Internet, algunos sitios web especializados no lo son, por lo que es crucial aprender con qué se crearon los sitios web de sus competidores.
#7. Examina su estrategia de contenido.
Aunque pueden presentar su contenido de diversas formas, todos sus competidores tienen una cosa en común: publican contenido con regularidad. El marketing de contenidos es fundamental para el éxito del sitio web de una organización. Entienden que para impulsar el tráfico, convertir clientes potenciales y hacer crecer su base de clientes, deben publicar publicaciones de blog, videos o podcasts de alta calidad con regularidad.
#8. Analizar sus estrategias de SEO.
Mirar el sitio web de una empresa puede revelar información sobre sus estrategias de SEO, lo que puede ser extremadamente útil si sus competidores están clasificados más alto que usted en los SERP. Puede mejorar su clasificación al comprender cómo optimizan su sitio web para los motores de búsqueda y aplicar las mismas técnicas a su sitio web.
#9. Haz una lista de los defectos y puntos destacados.
El paso final es combinar toda la información que recopiló en una hoja de cálculo para obtener una vista de alto nivel de su panorama competitivo. Con esta información, tendrá una idea clara de dónde sobresale cada competidor y dónde se queda corto, así que haga una lista de los defectos y puntos destacados de cada competidor. Este resumen servirá como resultado principal de todo el análisis del sitio web de la competencia.
Agregar análisis de sitios web
Hay innumerables herramientas disponibles para administrar su sitio web. Desde plataformas de administración de inventario hasta complementos que mejoran el SEO (optimización de motores de búsqueda) de su sitio, existe toda una industria dedicada a ayudarlo a aprovechar al máximo su sitio web.
Pero pocas herramientas brindan tanto valor como Google Analytics, ¡especialmente cuando considera que es de uso completamente gratuito!
En esta sección, lo guiaremos a través de todo lo que necesita saber sobre cómo agregar Google Analytics a su sitio web.
Utilice Analytics en su sitio web.
Analytics puede recopilar datos básicos de su sitio web.
Paso 1: obtenga un ID de propiedad de Analytics.
- Cree una cuenta de Analytics si aún no tiene una.
- Busque su ID de propiedad de Analytics.
Paso 2: inserte el ID de propiedad de Analytics en su sitio web.
- Inicie Google Sites en su computadora.
- Haz clic en Configuración en la esquina superior derecha.
- Vaya a Analytics en la ventana "Configuración".
- Introduzca un ID de propiedad de Analytics que sea válido. El formato debe ser "UA-XXXXXX-X" o "G-XXXXXXX".
Los datos pueden tardar hasta 24 horas en aparecer en Analytics.
Paso 3: Examine sus datos
- Inicie análisis.
- Examina tus datos. Aprenda a usar Analytics.
Sugerencia: Agregar una ruta personalizada a una página o cambiar el nombre de una página generará una nueva URL y puede interferir con el seguimiento de datos de Analytics.
¿Cómo obtengo análisis de sitios web?
Cree una cuenta de Google Analytics:
- En Admin, haga clic en "Crear cuenta" en la columna Cuenta.
- Introduzca un nombre de cuenta. Controle qué datos comparte con Google configurando los ajustes para compartir datos.
- Haga clic en Siguiente para agregar la primera propiedad de la cuenta.
¿Cuáles son los tipos de análisis de sitios web?
Estos son algunos ejemplos de herramientas de análisis web y cuándo pueden ser útiles.
- Herramientas de análisis de contenido
- Herramientas de pruebas A/B y multivariadas
- Herramientas de análisis de redes sociales
- Herramientas de análisis SEO
- Herramientas generales de análisis empresarial
- Herramientas de análisis web de código abierto
- Herramientas de análisis de productos
¿Qué puede decirte el análisis de sitios web?
Las plataformas de análisis rastrean cuántos usuarios visitan un sitio web, cuánto tiempo permanecen, cuántas páginas visitan, qué páginas visitan y si llegaron siguiendo un enlace o no.
¿Cuáles son los 2 tipos de análisis web?
El análisis web fuera del sitio y el análisis web en el sitio son los dos tipos principales de análisis web.
¿La analítica web es gratuita?
Todo depende. Google Analytics es la herramienta gratuita de análisis web más popular que existe.
¿La analítica web es fácil de aprender?
Es difícil aprender Google Analytics. A pesar de ser la herramienta de análisis web más popular, muchos usuarios carecen del conocimiento para descifrar sus datos. La nueva versión es aún más difícil de dominar.
¿Cuál es el análisis de sitios web más común?
Google Analytics es la herramienta de análisis web más utilizada, con más de 28 millones de sitios web usándola.
Conclusión
Muchas personas ejecutan sus sitios web sin prestar atención a sus métricas web. Esa estrategia podría funcionar. Sin embargo, debido a que tiene a su disposición tantas excelentes herramientas de análisis web (como Google Analytics), no usarlas es una pérdida de tiempo.
Cuando se trata de análisis web, hay numerosos números a considerar. Sin embargo, las métricas más importantes para monitorear se enumeran arriba. Si puede comprender estos, tendrá una comprensión básica de lo que es el análisis web.
Artículos Relacionados
- ANALÍTICA WEB: Significado, Tipos y Herramientas
- ANÁLISIS DE PRODUCTOS: Guía detallada con las 5 mejores herramientas
- WEB MARKETING SEO: Significado, Ventajas y Tipos
- MARKETING WEB: Ejemplos y Mejores Estrategias
- OPINIONES DE LAS EMPRESAS DE MARKETING WEB EN 2023
Referencias
