Adquisición de usuarios: estrategias y cómo funciona (guía detallada)

Adquisición de usuarios
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Índice del contenido Esconder
  1. ¿Qué es la adquisición de usuarios?
  2. ¿Cómo funciona la adquisición de usuarios?
  3. Estrategia de adquisición de usuarios
    1. #1. Reutilice el contenido antiguo para un mejor SEO
    2. #2. Agregar productos/servicios al contenido
    3. #3. Trabajen juntos en publicaciones de invitados y prueba social
    4. #4. Establecer un programa de afiliados
    5. #5. Ventas regulares y descuentos
    6. #6. Vallas publicitarias, pancartas y pegatinas
  4. Estrategias de adquisición de usuarios para aplicaciones
    1. #1. Páginas de registro anticipado y teasers
    2. #2. Kits de material publicitario y de prensa
    3. #3. Sitios para la curación de productos
    4. #4. Tasa de retención
    5. #5. Ingresos por usuario en promedio (ARPU)
  5. Estrategias de adquisición de usuarios
    1. #1. Aumente sus comentarios y calificaciones
    2. #2. Mejorar Campañas
    3. #3. Red de publicidad
    4. #4. Valor de por vida (LTV)
  6. Adquisición de usuarios móviles
    1. #1. Utilizar canales orgánicos
    2. #2. Mercadeo social
    3. #3. Promoción por correo electrónico
  7. Adquisición de usuarios de juegos móviles
  8. ¿Qué son los datos de adquisición de usuarios?
  9. ¿Por qué es importante la adquisición de usuarios?
  10. ¿Qué es un ejemplo de adquisición de clientes?
  11. ¿Cómo se hace la adquisición de usuarios?
  12. ¿Cuáles son las estrategias utilizadas para la adquisición de usuarios?
  13. ¿Qué es la estrategia de adquisición?
  14. ¿Qué es una buena adquisición de clientes?
  15. ¿Qué hace un especialista en adquisición de usuarios?
  16. ¿Dónde adquirir nuevos usuarios?
  17. ¿Cuáles son los desafíos comunes de la adquisición de usuarios?
  18. Conclusión  
  19. Preguntas frecuentes sobre la adquisición de usuarios
  20. ¿Por qué las empresas hacen adquisiciones?
  21. ¿Qué hace que una adquisición sea exitosa?
  22. ¿Cuál es la diferencia entre una fusión y una adquisición?
  23. Artículos Relacionados
  24. Referencias

Cuando se trata de estrategias de marketing, uno de los pasos menos apreciados es la adquisición de usuarios. Sin embargo, es tan importante para el crecimiento de su negocio como los demás. Algunas personas no saben cómo hacer crecer sus negocios, pero este artículo le dirá uno que ayudará al suyo. Este artículo habla sobre las estrategias de adquisición de usuarios para aplicaciones, dispositivos móviles y juegos móviles.

¿Qué es la adquisición de usuarios?

La adquisición de usuarios, también conocida como UA, es el proceso de atraer usuarios a una plataforma de negocios. Es el método por el cual una empresa emplea estrategias de marketing para atraer a los usuarios a descargar su aplicación o visitar su sitio web. Las campañas de adquisición de usuarios pueden ayudar a identificar usuarios potenciales mediante la creación de audiencias objetivo con más probabilidades de saber lo que una empresa tiene para ofrecer.

¿Cómo funciona la adquisición de usuarios?

Los desarrolladores pueden lanzar una campaña de AU utilizando cualquier cantidad de socios proveedores y cualquier cantidad de tecnologías subyacentes o creatividades que elijan.

Las redes publicitarias móviles se utilizan normalmente para la AU, ya que permiten a los especialistas en marketing publicar anuncios en la aplicación en las aplicaciones de otros desarrolladores, así como realizar promociones cruzadas de sus propias aplicaciones y juegos.

El foco está en los datos. Consideraciones como las aplicaciones que se anuncian, el costo por adquisición y el LTV y ARPDAU de las personas adquiridas son parte integral de una estrategia de AU bien pensada.

Estrategia de adquisición de usuarios

Al mejorar constantemente su estrategia de adquisición de usuarios, podrá mejorar el rendimiento de su estrategia de marketing de contenido, así como los ingresos generados por las ventas. Las siguientes son algunas estrategias de adquisición de usuarios:

#1. Reutilice el contenido antiguo para un mejor SEO

Una vez publicado, el contenido se puede reutilizar fácilmente con elementos de SEO actualizados periódicamente para convertirse en contenido de calidad. Con el contenido de optimización de motores de búsqueda, sus páginas obtendrán una clasificación más alta en Google y, por lo tanto, más usuarios podrán acceder a ellas. Antes de compartir las publicaciones de su blog en las redes sociales y las listas de correo, puede actualizarlas con nuevas palabras clave de búsqueda, hipervínculos y multimedia.

#2. Agregar productos/servicios al contenido

Puede incorporar la cartera de negocios de su marca en el contenido relacionado con el marketing. Esto se conoce como publicidad nativa”, y puede mejorar significativamente sus esfuerzos de adquisición de usuarios.

#3. Trabajen juntos en publicaciones de invitados y prueba social

La prueba social es el acto de convencer a los clientes de escribir sobre su producto o servicio o revisarlo para que otros usuarios puedan ver que vale la pena invertir en él. Debido a la confianza recién establecida, la prueba social, así como las publicaciones de invitados escritas por otros profesionales en su campo, puede mejorar significativamente sus esfuerzos de adquisición de usuarios.

Invitar a profesionales de la industria de renombre a escribir publicaciones de blog para su sitio web puede mejorar significativamente la imagen de su marca. Las entrevistas con destacados representantes de la industria o clientes satisfechos también pueden aumentar el valor percibido de su marca a los ojos de los usuarios potenciales.

#4. Establecer un programa de afiliados

Es más probable que los usuarios se conviertan en clientes si pueden anticipar beneficios a largo plazo. Sin embargo, estos incentivos pueden incluir prendas y productos de marca, productos gratuitos, códigos de descuento y otros beneficios de beneficio mutuo.

Proporcione a sus usuarios razones convincentes para seguir con su marca, y será más probable que difundan un boca a boca positivo sobre su empresa.

#5. Ventas regulares y descuentos

Como regla general, debe bajar el precio de entrada de sus productos y servicios de forma regular para fomentar la conversión. También puede compartir códigos de descuento con sus seguidores para que puedan compartirlos con sus amigos y familiares. Las ventas temáticas centradas en días festivos, estaciones y otras épocas del año en las que las personas son más generosas con su dinero pueden funcionar a su favor.

#6. Vallas publicitarias, pancartas y pegatinas

También puede promocionar su inicio utilizando pancartas y vallas publicitarias. Son difíciles de rastrear, pero son excelentes para generar conciencia y generar credibilidad. La mayoría de las empresas digitales confían en el marketing fuera de línea para generar credibilidad y confianza entre sus usuarios.

Estrategias de adquisición de usuarios para aplicaciones

La adquisición de usuarios requiere esfuerzos continuos de marketing, al igual que la atracción de clientes para cualquier otro negocio. Aquí hay algunas estrategias a considerar para las aplicaciones de adquisición de usuarios:

#1. Páginas de registro anticipado y teasers

Aumentar el conocimiento de su producto antes de su lanzamiento puede generar entusiasmo y anticipación, especialmente cuando agrega un sentido de exclusividad a la mezcla, como hacer que las personas se registren en una lista beta cerrada para recibir acceso anticipado a la versión beta tan pronto como sea posible. se vuelve disponible.

#2. Kits de material publicitario y de prensa

Determine qué distingue a su aplicación y aproveche esas características con cobertura de prensa, como avances, entrevistas y comunicados de prensa. Antes del lanzamiento de su producto, debe tener listas las carpetas de prensa y otras garantías necesarias. Asegurarse de que el kit de prensa de su aplicación esté listo les brinda una ubicación centralizada para encontrar todo lo que necesitan, lo que facilita su trabajo. Es posible que se incluyan capturas de pantalla, guías de revisión, videos promocionales, comunicados de prensa y otros materiales en los kits de prensa.

#3. Sitios para la curación de productos

Hay una serie de sitios web que seleccionan nuevos productos y nuevas empresas y pueden ayudarlo a crear algo de entusiasmo. Muchos sitios, como Product Hunt, tienen una sección de votos positivos/negativos o de revisión, así que asegúrese de tener al menos un producto mínimamente viable listo cuando este tipo de sistema de calificación esté en funcionamiento. Aquí hay una lista de dichos sitios web que debe consultar:

  • Búsqueda de Producto
  • La lista beta
  • Combinador Y – Hacker News
  • CrunchBase

#4. Tasa de retención

Es fundamental adquirir usuarios antes del lanzamiento, pero también es fundamental observar qué hace que regresen a su aplicación después de la instalación inicial. Las descargas son buenos indicadores del éxito, pero la tasa de retención es una métrica más valiosa que determinará el éxito de su aplicación en el mercado con el tiempo.

#5. Ingresos por usuario en promedio (ARPU)

ARPU compara el costo real de adquirir cada nuevo usuario con su valor total de por vida.

Estrategias de adquisición de usuarios

La adquisición de usuarios (UA) es el proceso de adquirir nuevos usuarios para una aplicación, plataforma u otros servicios. Mientras tanto, en dispositivos móviles, la adquisición de usuarios es una estrategia que se enfoca en generar instalaciones, que generalmente se logran a través de campañas publicitarias y ofertas promocionales. Aquí hay algunas estrategias a considerar:

#1. Aumente sus comentarios y calificaciones

La mayoría de los usuarios leen las reseñas y califican las aplicaciones antes de descargarlas. Las reseñas ayudan a los nuevos usuarios a comprender qué esperar de una aplicación. Por lo tanto, para aumentar la adquisición de usuarios de la aplicación, es fundamental tener tantas reseñas y calificaciones como sea posible para su aplicación. También es fundamental incluir una sección de comentarios donde los usuarios puedan expresar sus opiniones sobre su aplicación antes de dejar comentarios.

#2. Mejorar Campañas

Una campaña de impulso es una estrategia que produce resultados rápidamente. Una campaña de impulso permite que su aplicación se clasifique en primer lugar en una categoría específica para ganar usuarios orgánicos. Esto también aumenta la visibilidad de su aplicación, lo que genera más descargas orgánicas. Si a los usuarios les gusta su aplicación, tiene buenas posibilidades de permanecer en la parte superior de la clasificación de la categoría después de una campaña de promoción efectiva.

#3. Red de publicidad

Las redes de publicidad en línea conectan a los vendedores con clientes potenciales. Sin embargo, puede utilizar dichas plataformas de marketing de aplicaciones móviles para aumentar el número de usuarios de su aplicación. Las redes publicitarias populares incluyen AdMob, Media.Net y StartApp, por nombrar algunas.

#4. Valor de por vida (LTV)

Estos son los ingresos que genera un usuario para su aplicación. También es una métrica importante que muestra el valor monetario de su aplicación en relación con el valor estimado de cada usuario. Sin embargo, puede medir con precisión la adquisición de usuarios de aplicaciones con LTV. Mientras tanto, la métrica de adquisición muestra la cantidad total de personas que han descargado su aplicación a través de las diversas estrategias de adquisición de usuarios de la aplicación.

Adquisición de usuarios móviles

El proceso de comercializar un producto o servicio con la esperanza de adquirir nuevos usuarios se conoce como adquisición de usuarios móviles (UA). Cualquier estrategia diseñada específicamente para generar instalaciones de aplicaciones se denomina "adquisición de usuarios de aplicaciones móviles". Estos son algunos ejemplos de adquisición de usuarios móviles.

#1. Utilizar canales orgánicos

Es fundamental utilizar los canales orgánicos que están disponibles para usted. Después de probar todos los canales orgánicos, puede determinar cuál fue el más efectivo para futuros esfuerzos de AU.

#2. Mercadeo social

Una de las herramientas más efectivas para su estrategia de adquisición de usuarios son los anuncios de descarga de aplicaciones móviles de Facebook. Aunque los anuncios de video de YouTube y los anuncios de Twitter serán beneficiosos, Facebook es la red social más grande del mundo y debe considerarse el canal principal para la promoción de su aplicación. Mientras que Twitter tiene un límite de caracteres de 140 caracteres, lo que obliga a que su mensaje sea breve y directo, Instagram se promociona a sí mismo a través de gráficos creativos y videos cortos. Si desea utilizar publicidad paga, asegúrese de gastar su dinero en los mejores formatos de anuncios para su público objetivo a fin de maximizar su ROI.

#3. Promoción por correo electrónico

El marketing por correo electrónico se puede utilizar para promocionar el contenido de su marca, compartir actualizaciones de productos, ofrecer descuentos y publicitar próximos eventos. También es una excelente manera de conectarse con su audiencia en un nivel más personal, ya sea un correo electrónico de "feliz cumpleaños", una oferta personalizada o una recomendación de contenido personalizado.

Adquisición de usuarios de juegos móviles

La adquisición de usuarios para juegos móviles es un componente importante de la estrategia de marketing de cualquier aplicación de juegos, ya que se utiliza para atraer a los consumidores a descargar e interactuar con su juego móvil. Sin embargo, la obtención de nuevas estrategias de adquisición de usuarios para las aplicaciones de juegos móviles se puede lograr a través de la publicidad social y las redes publicitarias móviles. Mientras tanto, las siguientes son las estrategias a seguir para adquirir aplicaciones de adquisición de usuarios de juegos móviles a continuación;

  • Completar la estrategia de adquisición de usuarios de juegos móviles.
  • Examine la efectividad de su estrategia de adquisición de usuarios de juegos móviles.
  • Usa tendencias creativas.
  • Determina el público objetivo de tu juego.
  • Considere los motivos del jugador. También es una de las formas de obtener la adquisición de usuarios para aplicaciones de juegos móviles.

¿Qué son los datos de adquisición de usuarios?

El proceso de adquisición de usuarios a través de campañas publicitarias móviles basadas en datos también se conoce como "adquisición de usuarios". Se utiliza para aumentar el conocimiento de la aplicación, la plataforma o el servicio y atraer nuevos usuarios. Las campañas de adquisición de usuarios, a diferencia de la publicidad tradicional o las campañas que nutren a los clientes potenciales en varias etapas, están diseñadas para convertir inmediatamente.

¿Por qué es importante la adquisición de usuarios?

Son;

  • La adquisición de usuarios es fundamental porque permite a las empresas determinar qué estrategias de marketing son más eficaces para atraer usuarios a sus aplicaciones.
  • Las marcas pueden usar UA para ver qué tan bien sus campañas publicitarias se convierten en descargas de aplicaciones.
  • Las empresas pueden maximizar sus presupuestos de marketing si se familiarizan con estas estrategias y reducen los gastos innecesarios o aumentan los gastos en áreas donde la publicidad parece ser más beneficiosa.
  • Comprender la adquisición de usuarios también puede ayudar a las empresas a diferenciarse de la competencia.
  • Una empresa que tiene una mejor comprensión de su estrategia de adquisición de usuarios puede planificar sus esfuerzos de marketing en función de los resultados de sus campañas de UA. Esto puede aumentar el tráfico a sus plataformas y potencialmente aumentar las ganancias.

¿Qué es un ejemplo de adquisición de clientes?

Una estrategia de adquisición de clientes se puede implementar de varias maneras. La optimización SEO, el marketing de contenidos, el marketing de afiliados, la publicidad digital y la publicidad tradicional (impresa, televisión y radio) son algunos ejemplos. Las ferias comerciales, el correo directo, el correo electrónico y/o las campañas en las redes sociales también son opciones.

¿Cómo se hace la adquisición de usuarios?

Son;

  • Concéntrese en la optimización de la tienda de aplicaciones.
  • Solicita retroalimentación de tus clientes más devotos.
  • Hacer uso de la publicidad paga.
  • Utilice el marketing de referencia para sacar provecho de la publicidad de boca en boca.
  • Aprovecha al máximo las redes sociales y el marketing de contenidos.
  • Proporcione un modelo freemium o de demostración.

¿Cuáles son las estrategias utilizadas para la adquisición de usuarios?

Considere las siguientes siete técnicas de adquisición de clientes cuando comience a desarrollar su estrategia. Le ayudarán a poner sus productos frente a más clientes potenciales.

  • Marketing a través de contenidos.
  • Marketing de motores de búsqueda (SEO).
  • La publicidad móvil.
  • Sitios de redes sociales.
  • Promoción por correo electrónico.
  • Programa para referir a otros.
  • promoción.

¿Qué es la estrategia de adquisición?

La estrategia de adquisición es un plan completo e integrado que describe las estrategias comerciales, técnicas, de soporte del producto, de seguridad y de capacidad de soporte que el PM pretende usar para administrar los riesgos del programa y cumplir los objetivos del programa.

El objetivo importante de una estrategia de adquisición es registrar las variables, enfoques y suposiciones que dirigirán las decisiones de adquisición de inversiones. La creación de una estrategia de adquisición permite la identificación de riesgos, así como la consideración de las compensaciones necesarias para mitigar esos riesgos.

¿Qué es una buena adquisición de clientes?

Por lo general, las empresas compararán el costo de adquisición de sus clientes con el valor de por vida de sus clientes. Una relación CAC a LTV de 1:3 generalmente se considera una buena relación, aunque varía mucho según el negocio.

El proceso de convencer a los clientes potenciales para que compren sus productos se conoce como “adquisición de clientes”. Una estrategia consistente de adquisición de clientes atrae clientes potenciales, los cultiva hasta que se convierten en ingresos y los transforma en clientes. El costo total de estos pasos se conoce como costo de adquisición de clientes (CAC).

¿Qué hace un especialista en adquisición de usuarios?

Sin embargo, los gerentes de adquisición de usuarios utilizan el marketing y otras estrategias para agregar nuevos usuarios a un producto o servicio, generalmente una aplicación móvil como un juego. Están a cargo de la gestión del presupuesto y aseguran que las estrategias produzcan un adecuado retorno de la inversión (ROI).

¿Dónde adquirir nuevos usuarios?

  • Búsqueda (búsqueda de Google, búsqueda de Bing, anuncios de búsqueda de Google Play y anuncios de búsqueda de Apple)
  • Social (Facebook, Instagram, Pinterest y Snapchat)
  • Vídeo (YouTube, anuncios de vídeo de AdMob)
  • Pantalla (Pantalla de Google, Pantalla de AdMob y Yahoo Gemini)

Las campañas se revisan y mejoran una vez creadas. El punto es averiguar qué es lo que realmente funciona.

Pasar más tiempo con sus datos de atribución lo ayudará a escalar el tráfico orgánico y no orgánico, incluso con un presupuesto ajustado. De esta manera, puede estar seguro de que su inversión en marketing generará rendimientos estables.

¿Cuáles son los desafíos comunes de la adquisición de usuarios?

Si bien el progreso en el ámbito tecnológico es imparable, es importante tener en cuenta que el ritmo del cambio puede tener un efecto adverso en sus esfuerzos por atraer nuevos usuarios. En la AU de hoy han surgido las siguientes cuestiones:

  • Fraude de anuncios móviles
  • Costos publicitarios ambiguos
  • Mercados globales
  • Tráfico orgánico

Conclusión  

A medida que surgen más empresas nuevas, se vuelven más competitivas y necesitan crecer. Hay muchas estrategias que pueden ayudar a hacer crecer su negocio. Este artículo enseña sobre la "adquisición de usuarios". Tener conocimiento de ello ayudará a que su negocio crezca.

Preguntas frecuentes sobre la adquisición de usuarios

¿Por qué las empresas hacen adquisiciones?

Las fusiones y adquisiciones (M&A) son las acciones de combinar empresas o activos con el objetivo de impulsar el crecimiento, obtener ventajas competitivas, expandir la participación de mercado o impactar las cadenas de suministro.

¿Qué hace que una adquisición sea exitosa?

Para comenzar, debe estar dispuesto a realizar inversiones desde el principio, mucho antes de que sus competidores o el mercado vean el potencial de la industria o empresa. En segundo lugar, debe realizar muchas apuestas y esperar que algunas de ellas fallen. En tercer lugar, debe tener el conocimiento y la paciencia para hacer crecer las empresas compradas.

¿Cuál es la diferencia entre una fusión y una adquisición?

Una fusión ocurre cuando dos organizaciones independientes unen sus fuerzas para formar una nueva entidad unida. Por su parte, una adquisición es la compra de una entidad por otra. Las fusiones y adquisiciones se pueden realizar para ampliar el alcance de una empresa u obtener participación de mercado para aumentar el valor para los accionistas.

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Referencias

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