Spotify es, sin duda, el servicio de transmisión de música más grande del mundo. Puedes pagar Spotify con una suscripción premium o no. Hay un Plan de estudiante en el que pagas menos, un Plan familiar en el que paga otra persona y una opción gratuita en la que transmites con cortes comerciales entre tus canciones.
¿Cómo ganan dinero Spotify y los músicos del sitio si tantos usuarios hacen streaming gratis en la plataforma? Lea para saber cómo Spotify gana dinero
¿Qué es Spotify y cómo funciona?
Spotify es un servicio de transmisión de música y medios que ofrece más de 70 millones de canciones y 2.9 millones de podcasts.
Spotify funciona de la siguiente manera: cuando las personas crean una cuenta, pueden seleccionar entre un plan gratuito y premium. Luego, los usuarios pueden escuchar música y podcasts y crear y seguir listas de reproducción, según la suscripción elegida.
Spotify, que fue fundada en 2006 en Estocolmo, Suecia, por Daniel Ek y Martin Lorentzon, actualmente tiene más de 365 millones de usuarios activos mensuales (MAU) y más de 165 millones de clientes premium.
Apple Music, Pandora, SoundCloud, TIDAL, Audiomack y otros sitios de transmisión de música se encuentran entre los competidores de Spotify.
Modelo de negocio de Spotify
Hasta ahora, hemos aprendido sobre los orígenes de Spotify y cómo funciona. Analicemos ahora los componentes críticos del modelo comercial de Spotify. El modelo comercial de Spotify se centra en crear un mercado de música de dos caras para usuarios y artistas respaldado por datos, análisis y software.
#1. Propuesta de valor
- Usuarios: Spotify guía a los usuarios a través de millones de música y sirve como portal a un mundo de material accesible, dinámico y entretenido. Spotify ofrece varias alternativas de escucha que abordan los estados de ánimo y las actividades actuales de los usuarios, capturando una visión única de los momentos de sus vidas. Spotify ofrece flexibilidad multiplataforma a sus usuarios. Esta adaptabilidad permite a los clientes acceder a Spotify utilizando una sola identificación de usuario en dispositivos móviles, tabletas y otros dispositivos conectados, lo que da como resultado una experiencia integrada y perfecta adaptada a diferentes estilos de vida. Spotify tenía 406 millones de usuarios activos mensuales en 184 países al 21 de diciembre.
- Creadores: Spotify brinda a los creadores y artistas una gran plataforma para conectarse con los fanáticos existentes y ser descubiertos por nuevos fanáticos. Además, Spotify ofrece a los músicos un conjunto completo de herramientas y servicios, lo que les permite expandir sus negocios en una sola plataforma.
Spotify permite a los creadores monetizar su trabajo mediante el pago de regalías. Desde su creación, Spotify ha pagado más de 26 millones de euros en regalías a sellos discográficos, editores de música y otros titulares de derechos.
Lorde, un fenómeno pop internacional, es un ejemplo notable de cómo Spotify ayudó a un aspirante a músico a llegar a una audiencia global. Lorde comenzó como una cantautora de Nueva Zelanda con la esperanza de romper con su nueva canción, "Royals", hasta que Sean Parker la agregó a su popular lista de reproducción Hipster International. Después de aproximadamente un mes, Lorde superó a músicos conocidos como Katy Perry, Drake y Lady Gaga para ocupar el puesto número 1 en la lista viral de Spotify. Después de ocho meses, tenía más de 100 millones de transmisiones de Spotify y era la número uno en el Billboard Hot 100.
# 2. Márketing
La publicidad de Spotify inicialmente pretendía educar al mercado sobre la noción de transmisión de música a pedido y nuestra funcionalidad de navegación. A medida que las personas se sintieron más cómodas con el concepto de acceso a la música, sus esfuerzos de promoción cambiaron para enfatizar las características de personalización y descubrimiento.
Entre sus principales estrategias de marketing se encuentran:
- Marketing de marca: Spotify coloca con frecuencia a los usuarios en el centro de las campañas para demostrar cómo la gente usa el servicio de Spotify para resaltar la importancia de la música en todo lo que hace y expresar su cultura distinta y peculiar.
- Marketing para músicos: Spotify destaca a los artistas y su trabajo a través de vallas publicitarias, otros medios convencionales y canales digitales mediante el desarrollo de una historia que vincula directamente su música y el Servicio de Spotify con una comunidad de fans.
- Descuentos en Servicios Premium: Spotify ofrece campañas promocionales en su servicio de suscripción. Estas promociones, que generalmente se realizan durante el verano y las vacaciones, ofrecen una suscripción de tres meses al Servicio Premium a un precio reducido.
¿Cómo gana dinero Spotify?
Spotify genera dinero al cobrar una prima por Premium (membresía sin publicidad) y Servicios con publicidad (publicidad de pantalla, audio y video entregada a través de impresiones publicitarias). Spotify ganó 9.7 millones de euros en 2021. Analicemos las diferentes formas en que Spotify gana dinero.
#1. Ingresos por primas
Los suscriptores Premium tienen acceso ilimitado de transmisión de alta calidad en línea y fuera de línea al repertorio de música y podcasts de Spotify. El Servicio Premium brinda una experiencia de escuchar música sin comerciales.
Spotify distribuye Servicios Premium directamente a los usuarios finales y a través de socios, generalmente proveedores de telecomunicaciones que agrupan la suscripción con sus servicios o cobran el pago de sus clientes finales por suscripciones independientes.
180 millones de los 406 millones de usuarios activos mensuales son clientes premium. Esa es una asombrosa proporción del 45%. Según TechCrunch, la mayoría de las startups freemium tienen tasas de conversión de clientes que van del 1 % al 10 %. (con un promedio de alrededor del 2 por ciento al 4 por ciento). Premium representará el 86% de los ingresos/dinero de Spotify en 2021.
#2. Ingresos por anuncios
El negocio apoyado por anuncios de Spotify gana dinero principalmente a través de publicidad gráfica, de audio y de video proporcionada a través de impresiones publicitarias.
Spotify celebra acuerdos con agencias de publicidad para comprar publicidad en su plataforma en nombre de sus clientes y directamente con anunciantes importantes selectos. Los ingresos con publicidad representarán el 14% de los ingresos de Spotify en 2021.
¿Cómo funciona Spotify?
Para comprender cómo funciona Spotify, debemos diseccionar muchas partes vitales, como elementos, actividades, socios, canales para llegar a los clientes, etc.
Primero, considere cómo el público objetivo interactúa con la plataforma y se involucra en actividades esenciales.
¿Cómo lo usan los usuarios de Spotify?
Los fanáticos de la música pueden mejorar su experiencia auditiva usando Spotify. Pueden crear un perfil, transmitir contenido de audio y video de alta calidad, organizar música, compartir, seguir a sus artistas favoritos y personalizar la plataforma.
#1. Configurar una descripción
Los oyentes pueden instalar la aplicación Spotify en sus dispositivos o unirse en línea a través de un navegador. El primer paso es crear un perfil, y se puede crear una cuenta utilizando una cuenta existente de Google, Facebook o Apple, así como un número de teléfono o una dirección de correo electrónico separada. Luego, los usuarios seleccionan sus favoritos de varios artistas y géneros para diseñar su fuente de inicio.
#2. El contenido de audio y video se puede transmitir.
Luego, los usuarios pueden escuchar música y podcasts de audio y video de alta calidad, con comerciales en la versión gratuita y sin anuncios en la versión premium. Las pistas de más de 5000 géneros y subgéneros están disponibles para los usuarios, desde indie rock y hip hop hasta contemporáneo y clásico. El portal también ofrece una variedad de podcasts con temas como instrucción, suspenso, ficción, estilo de vida y bienestar, noticias y política, deportes, etc.
#3. arreglar musica
En Spotify, las listas de reproducción son la forma más importante de organizar tu música. Los usuarios pueden acceder a listas de reproducción tanto autocuradas como personalizadas en la plataforma. Los usuarios pueden crear sus propias listas de reproducción agregando sus canciones favoritas y clasificándolas por género en listas de reproducción separadas. Por otro lado, las listas de reproducción a medida son construidas por la plataforma en función del comportamiento de escucha del usuario. La mezcla diaria, los hallazgos semanales y la cápsula del tiempo son algunas de las listas de reproducción personalizadas únicas de la plataforma seleccionadas para sus usuarios. Otra gran característica de Spotify es la capacidad de crear listas de reproducción colaborativas con amigos.
#4. Compartir códigos
Compartir códigos de Spotify es otra forma en que la plataforma está redefiniendo la experiencia del usuario. Los códigos QR en vallas publicitarias, carteles y folletos se pueden escanear con las cámaras del dispositivo. Los códigos contienen enlaces integrados que conducen instantáneamente al álbum o la música en la plataforma. Estos identificadores también se utilizan cuando amigos y familiares desean compartir música, listas de reproducción y álbumes.
#5. Seguir favoritos
Los usuarios también pueden seguir a sus bandas de música, artistas y podcasters favoritos para recibir notificaciones únicas de nuevos lanzamientos o material de tendencia. Además, la función 'Buscar amigos' permite a los usuarios buscar y seguir las cuentas de sus amigos, lo que les permite ampliar sus horizontes de escucha.
#6. Personalizar
Para personalizar la experiencia, el sitio permite a los usuarios personalizar su feed de inicio explorando la opción de radio para crear canciones y artistas similares, escuchar una sesión privada, ordenar la barra de búsqueda, etc.
La plataforma permite a los usuarios conectarse y funcionar en varios dispositivos mientras escuchan música de la manera que prefieran.
Spotify Library es otra característica llamativa. Es una aplicación personalizada dentro de la plataforma, y los usuarios pueden agregar cualquier cosa. Pueden administrar sus listas de reproducción, como canciones, artistas seguidos, podcasts y álbumes, sin tener que desplazarse por el feed en busca de temas o música.
¿Cómo ganan dinero los anunciantes en Spotify?
Los anunciantes pueden utilizar las innovadoras herramientas y técnicas publicitarias de Spotify para aumentar su alcance y exposición. Pueden crear una cuenta en el estudio de publicidad de Spotify, ubicar su grupo demográfico objetivo, desarrollar publicidad de audio y video y realizar un seguimiento de su efectividad.
#1. Configurar una cuenta
Las empresas, corporaciones, agencias, instituciones educativas y otros deben tener una cuenta de Spotify para anunciarse en Spotify.
Los anunciantes pueden registrarse para obtener una cuenta gratuita de Spotify e iniciar sesión en el estudio publicitario de Spotify utilizando sus correos electrónicos corporativos o cuentas actuales. Spotify ad studio es una plataforma de autoservicio que permite a los anunciantes acceder a los oyentes de Spotify.
Suponga que la empresa tiene su sede en el Reino Unido, España, Australia, Nueva Zelanda o México. En ese escenario, Spotify también verifica el IVA de dicha empresa u otros números de identificación fiscal para configurar su cuenta en Ad Studio.
#2. Encuentre el público objetivo
Spotify permite a los anunciantes llegar e interactuar con sus oyentes a través de dispositivos, momentos y formatos, lo que permite que el mensaje se entregue de las siguientes maneras:
Se adapta a los intereses de los oyentes Se integra en la experiencia de los oyentes
Es oportuno y pertinente para el oyente.
Los anunciantes pueden usar las opciones de orientación de audiencia de la plataforma para filtrar y clasificar a los oyentes relevantes. Las opciones clave se clasifican de la siguiente manera:
- Demografía: Permite a los anunciantes acercarse a los oyentes en función de quiénes son o a dónde pertenecen. Los criterios cruciales, en este caso, son la edad, el género y la ubicación.
- Dispositivo y conectividad: Permite a los anunciantes llegar a los oyentes a través de varios dispositivos y convertirse en parte de sus experiencias y momentos diarios. Algunos modos que definen las experiencias de los clientes y su alcance son automoción, hogar conectado, plataforma, móvil/dispositivo, Xbox, etc.
- Comportamientos de escucha: A través de un extenso análisis, permite a los anunciantes acercarse a los oyentes en función de sus gustos musicales. Un estudio de géneros, subgéneros, listas de reproducción y categorías de podcasts proporciona información sobre los gustos de una persona y ayuda a dirigir los anuncios.
- Intereses previstos: Permite a los anunciantes acercarse a los oyentes en función de la experiencia de Spotify en la predicción de los intereses cercanos de los usuarios. Estas predicciones se basan en la actividad del usuario en la plataforma y el comportamiento general de los usuarios en el sitio con gustos similares.
- Orientación fuera de la plataforma: Permite a los anunciantes acercarse a los oyentes en función de su comportamiento fuera del sitio de Spotify. Lo que un oyente busca y en lo que pasa el tiempo, la coincidencia de audiencia personalizada, la orientación de terceros, etc., ayudan a aumentar el alcance.
- Interacciones pasadas: Permite a los anunciantes acercarse a los oyentes según cómo interactuaron con los anuncios digitales en la plataforma en el pasado. Se emplean exposición de marca, mensajes secuenciales, retargeting en tiempo real y otras tácticas.
#3. Crear un Comercial
Los servicios creativos gratuitos de Spotify simplifican la creación de comerciales de audio profesionales en minutos. Sin embargo, los anunciantes pueden cargar archivos preparados previamente para transmitirlos en la plataforma.
La gente escucha Spotify en el coche, el gimnasio, la oficina y en las duchas. Como resultado, la plataforma ofrece varios formatos de anuncios para satisfacer las necesidades tanto de los oyentes como de los anunciantes.
La publicidad de audio se reproduce entre canciones para captar la atención de los oyentes durante todo el día.
Los comerciales de video se reproducen solo cuando un oyente explora activamente el archivo de contenido de Spotify, lo que garantiza que el material se vea y se escuche.
Durante la sesión de escucha, los anuncios de podcast comunican la historia de la marca. Provocan respuestas emocionales y participación del público.
Los anuncios multiformato se adaptan a las demandas del negocio y ayudan a aumentar el alcance a través de múltiples formas de anuncios.
Además, el sitio proporciona herramientas gratuitas, consejos, trucos, mejores prácticas y orientación paso a paso para crear un anuncio desde cero.
La publicidad de impacto de medición en Spotify ofrece el beneficio único de cuantificar y mostrar la efectividad de un anuncio. Estas cifras son similares a las medidas que indican el impacto de un anuncio en su público objetivo.
Las medidas se dividen en cuatro categorías: entrega de anuncios, rendimiento, audiencia y métricas de conversión de transmisión. Estos indicadores se derivan del examen de los anuncios entregados, el alcance, los clics, los géneros, la edad, la transmisión promedio por oyente, etc.
Además, los socios de informes de Spotify brindan la experiencia para medir el alcance, la resonancia y la reacción de los anuncios, lo que facilita el aspecto vital de la publicidad en línea.
Subsidiarias, Adquisiciones y Salidas en Spotify
Spotify Technology SA ha realizado 21 adquisiciones, 5 inversiones, 3 inversiones principales y 1 salida exitosa hasta la fecha.
Ingresos y ganancias de Spotify
Los ingresos de Spotify en 2020 fueron de 9.24 millones de dólares.
Debido a que Spotify Technology SA es una empresa que cotiza en bolsa, la Ley de Bolsa de Valores de 1934 les exige que presenten archivos financieros continuos ante la Comisión de Bolsa y Valores de los Estados Unidos (SEC). Los registros financieros disponibles públicamente de Spotify, incluidos los informes anuales, se pueden encontrar en su sitio web en la sección de inversores.
¿Cuál es el modelo de negocio y de ingresos de Spotify?
Spotify gana dinero combinando algunos modelos de ingresos. Estos son:
- Un modelo de negocio basado en freemium (upselling)
- El modelo de negocio basado en suscripciones
- El modelo de negocio de la publicidad.
- Modelo de negocio B2B2C (asociaciones)
- Un modelo de negocio basado en fusiones y adquisiciones (M&A).
Finanzas, patrimonio neto y capitalización de mercado de Spotify
Spotify ha recibido 2.1 millones de dólares en 18 rondas, según Crunchbase, y tiene una valoración de mercado de 201.18 millones de dólares a septiembre de 2022.
Conclusión
Spotify es actualmente el jugador dominante en el sector de la transmisión de música por Internet. Sin embargo, los jugadores en ascenso han reducido significativamente la participación de mercado, y Apple Music representa la amenaza más importante.
No obstante, Spotify compró Mediachain Labs para complementar sus gastos de licencia. La firma blockchain utilizará la tecnología blockchain para abordar el pago de regalías a los artistas y mejorar las operaciones de Spotify al disminuir los costos.
Además, Spotify presenta una buena calidad de transmisión, contenido de moda, un repertorio diverso, conectividad flexible y opciones para compartir, un catálogo diverso de música y podcasts, y varios estilos de anuncios. Como resultado, la plataforma tiene importantes oportunidades de crecimiento en el área de Music Streaming en los próximos años, donde se prevé que la cantidad de usuarios alcance los 913.2 millones para 2025.
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Referencias
