¿CÓMO GANA DINERO ETSY? El modelo de negocio único

Crónicas de marca

Después de 14 años en el mercado en línea, Etsy es uno de los pocos seleccionados que ha triunfado, convirtiéndose en la plataforma de referencia para artistas de todo el mundo. Etsy es más que una simple plataforma de comercio electrónico; también es una comunidad que ayuda a los artistas a ganar dinero por su trabajo. Al mismo tiempo, Etsy está obteniendo beneficios. ¿Cómo? ¿Cómo gana dinero Etsy? ¿Por qué el modelo de negocio de Etsy es humanitario pero rentable? ¿Qué técnica de marketing ayudó a Etsy a ser tan conocido?

¿Qué es etsy?

Etsy es un mercado de comercio electrónico que vende objetos únicos hechos a mano o antiguos y artesanías de particulares. Es el hogar de productos como esculturas y recetas escritas a mano. Mientras que Amazon y Alibaba se han convertido en el mercado de revendedores y artículos fabricados en masa, Etsy estableció su nicho atendiendo a los mercados de artesanía y antigüedades.

Etsy fue fundado en 2005 a partir de un apartamento por Rob Kalin, Chris Maguire y Haim Schoppik para actuar como un mercado de artesanías y productos hechos a mano. Al momento de escribir este artículo, el 75 % de los 60 millones de productos publicados en Etsy están hechos a mano y, por lo tanto, son únicos.

Modelo de negocio de Etsy

El modelo comercial de Etsy es similar al de otros competidores de comercio electrónico, como Amazon, ya que proporciona una plataforma en línea para comprar y vender artículos, específicamente, un mercado en línea para productos únicos y creativos.
Etsy se distingue de la competencia al adoptar un enfoque vertical en su estrategia comercial de comercio electrónico: Etsy vende principalmente artículos artesanales en categorías especializadas. Etsy se describe a sí mismo como "un reino de cosas raras y extraordinarias, desde piezas únicas hechas a mano hasta tesoros antiguos".
Sitios como Amazon, por otro lado, adoptan un enfoque más horizontal, vendiendo prácticamente todo.

¿Cómo funciona Etsy?

Etsy atiende a dos segmentos de clientes distintos (compradores y vendedores) porque es un mercado que invita a los vendedores de artículos especiales a conectarse con los compradores interesados. Es más un caso de éxito compartido: más comerciantes atraen a más compradores, lo que ayuda a Etsy a ganar más dinero.

Socios clave en Etsy

#1. vendedores

Los artistas y las pequeñas empresas que producen artículos artesanales y los propietarios de antigüedades y de época son ejemplos de vendedores. Etsy atiende a personas que quieren vender sus productos en Internet.

# 2. Compradores

Los compradores son aquellos que buscan productos hechos a mano, únicos y exclusivos no solo en tiendas físicas sino también en línea. También están interesados en artículos antiguos y de época.

Modelo de negocio de Etsy

Etsy funciona de manera similar a cualquier otro sitio de comercio electrónico. Proporciona una plataforma excelente y bien organizada para que los proveedores enumeren sus artículos y para que los consumidores los encuentren fácilmente.
Etsy funciona de manera sencilla: los vendedores se registran para publicar sus artículos a la venta.
Los compradores buscan cosas y hacen pedidos de las que les gustan: Etsy permite que las transacciones se completen desde la plataforma.
Los compradores pueden calificar y evaluar las cosas que han comprado. Como resultado, la plataforma puede aprovechar la validación social.

Veamos cómo gana dinero Etsy ahora que sabemos cómo funciona y sus socios clave.

¿Cómo gana dinero Etsy?

Las tarifas de listado, las tarifas de transacción, los anuncios promocionales, las tarifas de suscripción y los costos de procesamiento de pagos son la forma en que Etsy gana dinero. El concepto de negocio de Etsy se basa en un mercado.
Desde sus inicios, la estrategia empresarial de Etsy ha pasado de ser una simple cotización y tarifas de comisión a un enfoque de plataforma que le permite monetizar en muchas etapas a lo largo del viaje del comprador.
En la siguiente sección, veremos de cerca cada flujo de ingresos.

#1. Lista de comisiones

A los vendedores se les cobra una tarifa de publicación de $0.20 por cada artículo en el sitio de Etsy. No se cobran tarifas por las publicaciones de Patrón o Privadas (más información más adelante).
También se cobran cargos cuando se renueva un listado. Las tarifas de listado no dependen del éxito de ventas futuras.
Las ofertas generalmente se cargan cada cuatro meses y se renuevan automáticamente cuando vence el plazo. No obstante, los vendedores tienen la opción de desactivar las renovaciones automáticas.

#2. Tarifas de transacciones

Etsy cobra una comisión del 5 % por cada venta exitosa realizada a través de su mercado. Otras tarifas incluyen la cantidad indicada por el vendedor para envío y envoltorio de regalo.
La corporación mantuvo su tasa de comisión del 3.5 por ciento durante más de 13 años hasta que la cambió en 2018. Muchos vendedores se irritaron cuando Etsy anunció aumentos en la comisión, pero el sitio sigue siendo uno de los más baratos para vender.

eBay, por ejemplo, se queda con el 10% de cada venta realizada en su plataforma. Amazon cobra comisiones que van del 8% al 15%.

#3. Publicidad y promoción

Etsy ofrece varias opciones promocionales para ayudar a sus comerciantes a aumentar las ventas. Los anuncios de Etsy y los anuncios externos son ejemplos de estos.

Los anuncios de Etsy se muestran en todo el sitio web de Etsy, como en las páginas de búsqueda, categoría y mercado. A los vendedores solo se les cobra cuando un usuario hace clic en un anuncio. Se aplican diferentes precios de CPC (costo por clic) según la ubicación de la publicidad, la categoría y el país.

Los anuncios externos se muestran fuera de la plataforma de la empresa, como su nombre lo indica. Etsy suele comprar espacios publicitarios en otras plataformas, como redes sociales y motores de búsqueda. A los vendedores solo se les cobra por la publicidad fuera del sitio cuando un usuario hace clic en la oferta y completa una compra dentro de los 30 días posteriores al clic inicial.
Cuando los comerciantes realizan una transacción utilizando anuncios fuera del sitio, pagan una comisión del 12 o 15%. La tarifa cobrada está determinada por el historial de ventas del comerciante.

# 4. Suscripciones

Los comerciantes premium en el mercado pueden registrarse en Etsy Plus, un paquete que incluye varias funciones para impulsar las ventas. Etsy cobra una tarifa de suscripción mensual de $10.
Las características premium de Etsy Plus incluyen lo siguiente:

Solicitudes de reabastecimiento (permitiendo que los clientes sean notificados cuando se reabastecen los productos del comerciante)
Personalización avanzada de tiendas
Hay descuentos e incentivos disponibles, como cajas de envío a medida o tarjetas de presentación.
$5 de crédito para anuncios de Etsy
15 listados de crédito

Los suscriptores de Etsy también pueden registrarse de forma gratuita, almacenar dominios y ahorrar un 50 % en registros de dominios como.com o.net. La oferta está disponible durante el primer año de registro y es posible gracias al socio Hover de Etsy.

#5. Patrón

Pattern es un creador de sitios web que permite a los comerciantes crear sus propias tiendas en un dominio que no sea el de Etsy.
Etsy cobra una tarifa de suscripción mensual de $15. Las tarifas de listado y transacción en la plataforma principal de Etsy no se aplican a las ventas realizadas en los sitios web de Pattern.
Las ventajas de la herramienta incluyen la creación de listados ilimitados, sólidas estadísticas de sitios web, uso compartido de blogs y redes sociales y marketing por correo electrónico (en cooperación con MailChimp).
El patrón es completamente gratis durante los primeros 30 días. Esto atrae a más consumidores al servicio.

#6. Procesando pago

Mientras usan los servicios de Etsy, los minoristas pueden aceptar pagos en sus monedas locales gracias a Etsy Payments.
Los comerciantes de Etsy Payments pueden aceptar pagos con tarjeta de crédito, tarjeta de débito, tarjeta de regalo y crédito de Etsy. También se pueden utilizar plataformas de terceros como PayPal, algunos servicios de transferencia bancaria, Apple Pay y Google Pay.

A cambio de habilitar el pago de cualquier pedido, Etsy cobra tanto un porcentaje como una tarifa fija. Los costos porcentuales oscilan entre el 3 y el 6.5 por ciento, mientras que las tarifas fijas suelen rondar los $0.30. El monto exacto lo determina el país donde se encuentra la cuenta bancaria del vendedor.
Los costos enumerados anteriormente se aplican a las ventas en línea. Si el comerciante tiene una tienda física, puede usar un lector de tarjetas Square para manejar las ventas en persona.

Las tarifas de procesamiento de pagos de Square se aplican a las ventas físicas. Es razonable creer que Etsy recibe una parte de esa proporción a cambio de facilitar la transacción y publicitar el lector de tarjetas de Square.

La publicidad, el patrón, el procesamiento de pagos y Etsy Plus se encuentran dentro de la categoría de servicios de Etsy.
Los ingresos por servicios representan casi una cuarta parte de los ingresos totales de Etsy. Esto demuestra el poder de los mercados establecidos, que pueden beneficiarse de las comisiones y la fuerte rivalidad entre los vendedores.
Cuantos más compradores atraiga un mercado, más probable será que los vendedores estén dispuestos a pagar por servicios adicionales.

¿Cuánto dinero gana Etsy en cada venta?

Etsy genera dinero recaudando pequeñas tarifas. En el mercado de Etsy, millones de personas publican sus productos a la venta. La compañía inicialmente cobra $0.20 por cada artículo anunciado para la venta y cada listado está activo durante cuatro meses. Según su sitio web, Etsy cobra una tarifa de transacción del 5%, una comisión del 3% y una tarifa de procesamiento de pago de $0.25 por cada artículo vendido.

Etsy cobra qué tipo de tarifas?

Etsy genera dinero cobrando tarifas por publicar y vender cosas en su sitio web. La empresa genera dinero de dos formas:

Las tarifas por enumerar cosas, los costos de transacción, las comisiones y las tarifas de procesamiento contribuyen a las ganancias del mercado.
Los servicios del vendedor también contribuyen significativamente a las ganancias de Etsy. Las tarifas relacionadas con la plataforma de publicidad de la empresa, el pago directo, el procesamiento de pagos y las etiquetas de envío económicas generan dinero.

¿Qué hace que Etsy sea un mercado en línea tan popular?

Appscript compara la estrategia comercial de Etsy con la de Amazon y eBay. A los vendedores les gusta Etsy por una variedad de razones, según los datos del vendedor y las reseñas en línea:

Etsy cobra costos más bajos y facilita que los comerciantes reciban pagos.
La compañía ofrece reducciones de envío de USPS. Por un costo módico, los vendedores pueden imprimir etiquetas postales desde el sitio web de Etsy.
Etsy utiliza los anuncios de ficha de producto de Google de forma gratuita.
La empresa proporciona análisis de vendedores impresionantes, como vistas de tiendas, clientes potenciales de tráfico en línea y ubicaciones de países de espectadores.
Los artículos específicos de vendedores destacados en Etsy están conectados en Twitter, Pinterest y Facebook.
Los vendedores pueden ofrecer a los clientes potenciales descuentos y cupones.
Los vendedores pueden enviar correos electrónicos de seguimiento a los clientes para alentar las compras repetidas.

¿Qué distingue a Etsy de Amazon y eBay?

Etsy, Amazon y eBay son mercados en línea populares y confiables. La distinción principal entre las empresas es la plataforma de venta que emplean. Amazon y eBay utilizan un modelo de plataforma horizontal. En sus sitios web venden casi de todo. Etsy, por otro lado, opera con un enfoque de plataforma vertical. La empresa vende únicamente artículos artesanales y vintage en una variedad de categorías. Etsy es un nicho de mercado que ofrece un valor excelente tanto para los vendedores como para los compradores.

Estrategia de marketing de Etsy

Etsy está invirtiendo agresivamente en su enfoque de marketing. Su gasto de mercado aumentó un 100 % año tras año en 2020. La estrategia de marketing de Etsy se divide en tres categorías: publicidad, marketing de influencers y campañas digitales. La publicidad representa alrededor del 85 % del presupuesto de marketing de Etsy.

# 1. Publicidad

Etsy invierte en métodos de embudo superior como la televisión, el video digital y las redes sociales patrocinadas con publicidad inspiradora que crea conexiones emocionales y reafirma la promesa principal de la marca de la empresa. Etsy también se está enfocando en usar sus nuevas herramientas de CRM para segmentar y dirigirse a los compradores con mensajes dentro y fuera del sitio. Por eso, Etsy lanzó Offsite Ads, una herramienta de publicidad potente y sin riesgos que permite a los vendedores acceder de forma gratuita a algunos de los sitios más famosos de Internet.

# 2. Marketing de influencers

Etsy priorizó descubrir y encontrar personas influyentes para promover la plataforma en el nicho relevante para alcanzar sus objetivos de ventas y reconocimiento de marca. Qoruz, una plataforma de marketing de influencers, implementó una combinación de análisis de perfiles de influencers, divulgación y análisis de rendimiento.

#3. Campañas de Marketing Digital

El enfoque de marketing digital de Etsy se basa en el lanzamiento de campañas que provocan una fuerte respuesta emocional. La campaña "Dar más que un regalo" de Etsy anima a los consumidores a dar algo único como regalo. Con tales promociones, Etsy está atrayendo hábilmente a los compradores lejos de otras plataformas de comercio electrónico, ya que estos obsequios únicos solo están disponibles en Etsy.

Etsy ha llevado su estrategia de marketing a un nuevo nivel con su campaña "Por qué comprar aburrido". Considere un sitio web que le pide que compre en su plataforma porque usted no es ordinario, poco interesante o poco interesante. Entonces, ¿por qué comprar en sitios web aburridos (ya sabes a lo que me refiero!).

Etsy promociona productos únicos de sus vendedores a través de su enfoque de redes sociales, particularmente Instagram. Este método infundió dos pensamientos positivos en la mente de los usuarios de Etsy.
Dichos blogs muestran que Etsy se preocupa por sus vendedores y pequeñas empresas y es un ciudadano corporativo decente. En segundo lugar, es innegable que la admiración por las artesanías está disminuyendo en esta era digital, y Etsy parece estar haciendo un trabajo fantástico en la promoción de este tipo de arte.

¿Qué pueden aprender los empresarios de Etsy?

Hay algunas cosas que las empresas pueden sacar del éxito del modelo de negocio de Etsy.

Encuentra tu nicho- No intentes convertirte en Amazon el día 1. Incluso Amazon comenzó vendiendo únicamente libros. Pero, ¿cómo haces para encontrar ese nicho? Considere un problema que está experimentando y considere si otras personas están experimentando la misma dificultad. El fundador de Etsy, Rob Kalin, esperaba vender muebles hechos a mano en Nueva York. La mayoría de sus amigos estaban en una situación similar. Y fue el momento de la bombilla de Kalin.
Ganando confianza- En 2020, el mundo responsabilizó a las empresas por ser empresas excelentes y buenas personas en medio de la incertidumbre económica y un entorno político volátil. Etsy se considera un buen ciudadano, ya que ha tomado la iniciativa en muchas preocupaciones sociales y sociales importantes. Evite ser demasiado agresivo en sus tácticas de venta. Una vez que se haya ganado la confianza de sus clientes, seguirán las ventas. Por ejemplo, considere que los ingresos de Etsy aumentan en un 100 % incluso durante la pandemia.
La estrategia comercial de Etsy afecta todos los aspectos del negocio: económico, social y ambiental.

¿CÓMO GANA DINERO ETSY? El modelo de negocio único

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Modelo de negocio de Etsy

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