Configurar un perfil de empresa en Facebook puede parecer como prepararse para una misión espacial con todas las posibilidades disponibles para usted. Sin embargo, es una buena idea tener presencia en Facebook si desea realizar negocios en línea.
La exageración que rodea a Facebook, la primera plataforma social en ganar popularidad entre las empresas, ha disminuido como resultado de la atención reciente en las nuevas redes sociales como TikTok. Sin embargo, aún debe estar allí con 2.91 millones de usuarios mensuales, el 79 % de los cuales están activos todos los días. En este artículo, discutiremos la definición, su creación y cómo puede configurar su propia página comercial de Facebook.
¿Qué es una página comercial de Facebook?
Una página comercial de Facebook es un perfil público creado con el propósito de autopromoción por parte de empresas, organizaciones y personas públicas. Los consumidores pueden conectarse y recibir actualizaciones de las marcas, empresas y creadores que aman siguiendo (o haciendo clic en "Me gusta") en las páginas comerciales de Facebook.
Para usar las herramientas comerciales y de marketing de Facebook, iniciar una tienda de Facebook y ejecutar anuncios de Facebook, debe tener una página comercial de Facebook.
Creación de página de negocios de Facebook
Aquí hay formas en que puede crear su página comercial de Facebook:
#1. Elija o cree una cuenta personal de Facebook
Los perfiles y usuarios de Facebook son diferentes de las páginas comerciales de Facebook. Son recursos que el administrador de la página, una cuenta privada, se encarga de administrar. Puede haber múltiples administradores para una página; más sobre esto más adelante.
Si desea separar por completo su vida personal y profesional, puede utilizar su cuenta personal de Facebook o abrir una nueva con la dirección de correo electrónico de su trabajo. (¿Recuerda la fiesta navideña del año pasado? Si no, asegúrese de mantener sus cuentas separadas).
Cree una página de Facebook después de iniciar sesión en Facebook con su cuenta. En su lugar, puede seleccionar Página en la sección Crear haciendo clic en el botón de menú de la izquierda.
#2. Proporcione sus datos personales
Complete los detalles sobre su empresa. Para iniciar una página comercial de Facebook, solo necesita tres elementos, aunque puede agregar más más adelante:
- Nombre: Este es el título y el nombre público de su página. El nombre de su empresa es sufijo la mayor parte del tiempo. Si otra página comercial u organización de Facebook conocida ya tiene el mismo nombre que usted, es posible que desee agregar un descriptor para que las personas puedan encontrarlo más fácilmente, como "Anny's Restaurant" en lugar de solo "Anny's".
- Categoría Comience a escribir una palabra para definir su empresa y Facebook le ofrecerá sugerencias para las categorías. Elija la opción que mejor funcione.
- Descripción/Biografía: Tu resumen de una frase. Cree una sinopsis de una o dos oraciones de su empresa.
#3. Complete la información en su página comercial de Facebook
Para agregar más información, como el horario de su empresa, el sitio web, el número de teléfono y otra información pertinente, simplemente siga las indicaciones. Si no desea proporcionar su número de teléfono o dirección, deje esos campos vacíos. Todas estas entradas son opcionales.
#4. Agregar fotografías de perfil y de portada
Su perfil y fotos de portada deben tener una marca identificable para que sus clientes sepan que han venido al lugar correcto, además de agregar estilo a su página de Facebook.
Tu logo debe estar en tu foto de perfil. Vaya fuera de la caja y agregue un color de fondo para que se destaque.
Su foto de portada puede reflejar su empresa en general o puede actualizarse para reflejar eventos especiales u ocasiones actuales.
Su principal llamado a la acción es el botón en la parte superior de su página. Puede conectarse a servicios que solo están disponibles para empresas, como pedidos en línea para restaurantes, su sitio web, una página de destino específica u oferta, y más.
Cómo activar la página comercial de Facebook
A continuación, también se incluyen los pasos a seguir al activar su página comercial de Facebook:
#1. Evite hacer un perfil personal para su empresa
En lugar de crear una página comercial de Facebook para sus empresas, muchos vendedores y dueños de negocios bien intencionados crean perfiles personales para sus marcas. Como resultado, pierde todas las herramientas de creación de contenido, oportunidades de publicidad paga y análisis/percepciones que vienen con una página comercial de Facebook, lo que lo pone en una gran desventaja. Además, tener un perfil personal dificultaría que los usuarios interactúen contigo porque tendrían que enviarte una solicitud de amistad.
Además, evite crear un segundo perfil público, “profesional” vinculado a su empresa mientras lo hace. Ya tengo un perfil personal privado en Facebook, por ejemplo. La práctica a la que me refiero sería si hiciera una segunda, pública, con el nombre "Chizzy HubSpot" o algo similar. A menudo, las personas lo usan para conectarse con contactos comerciales en Facebook sin permitirles ver mensajes o imágenes personales. Sin embargo, la realidad es que producir los términos de servicio de Facebook prohíbe tener varias cuentas personales.
#2. Evite el uso de roles de página para publicar errores
El peor temor de un vendedor, de acuerdo con las historias de terror que todos hemos escuchado sobre personas que sin querer publicaron cosas personales en las cuentas de redes sociales de sus negocios. Por lo tanto, solo otorgue roles de la página de negocios de Facebook al personal que realmente los requiera para sus trabajos diarios a fin de evitar la publicación de errores como ese. Y antes de hacer eso, asegúrese de brindar a los recién llegados a la administración de redes sociales suficiente capacitación para que no se sientan perplejos acerca de cuándo presionar "publicar", qué publicar, si algo debe programarse primero y en nombre de quién publicar.
En la página de su empresa, seleccione "Configuración", luego seleccione "Roles de página" para asignarlos.
Además, asegúrese de compartir información como su marca y no como usted mismo cuando la comparta en nombre de su empresa. Al ir a su configuración y seleccionar "Crédito de página", puede verificar eso.
#3. Proporcionar una foto de perfil de identificación
Si trabaja por cuenta propia o como consultor, elija una foto de perfil que sea fácil de reconocer para su público, como el logotipo corporativo de una empresa conocida o una fotografía suya. Para ser encontrado y querido, especialmente en la búsqueda de Facebook, ayuda ser identificable. La imagen en la parte superior de su página de Facebook, la miniatura que aparece junto a sus publicaciones en las noticias de las personas y lo que aparece en los resultados de búsqueda son todos ejemplos. así hacer una elección sensata.
Al seleccionar una foto, recuerda que Facebook modifica constantemente las dimensiones de la imagen, que siempre puedes descubrir aquí. En el momento de la publicación, las fotografías de perfil de la página de escritorio aparecen en 170 × 170 píxeles y las móviles en 128 × 128 píxeles.
#4. Elija una imagen de portada cautivadora
El siguiente paso es elegir una foto de portada cautivadora. Asegúrate de usar una foto de portada interesante y de alta calidad para tu página de Facebook porque ocupa la mayor parte del espacio en la parte superior de la página, como esta de la página de Facebook de MYOB:
Recuerda que las proporciones de las fotos de portada de las páginas de Facebook están sujetas a revisión periódica, al igual que las imágenes de perfil, por lo que te recomendamos estar atento a las recomendaciones oficiales. En el momento de la publicación, las fotografías de la portada de la página se muestran en 640 × 360 píxeles en teléfonos inteligentes y 820 × 312 píxeles en computadoras portátiles.
#5. Proporcione una opción con un llamado a la acción (CTA).
Las opciones disponibles para las empresas que buscan agregar botones de llamada a la acción a sus páginas de Facebook han aumentado considerablemente desde que Facebook introdujo originalmente la capacidad en diciembre de 2014. Estas incluyen acciones como "Ver video", "Registrarse" y "Reservar ahora". ” cada uno de los cuales se puede personalizar con la URL de destino preferida del usuario o el contenido.
Es un enfoque fantástico para que los especialistas en marketing aumenten la cantidad de personas que visitan sus sitios web o ven el material de Facebook que desean promocionar. Los profesionales de marketing pueden usar esto para dirigir a los visitantes desde su página comercial de Facebook a su sitio web. Vea cómo Mandarin Oriental facilita la reserva utilizando el botón "Reservar ahora" de esta manera.
El CTA que cree puede personalizarse para señalar a los visitantes una URL específica o un contenido que ya está presente en su página de Facebook. Simplemente seleccione "Ver información" usando la flecha desplegable en su botón para obtener información sobre cuántas personas están haciendo clic en él.
#6. Agregar Hitos de la empresa y Básico
Hemos llegado a la sección 'Acerca de' de tu página de Facebook, una de sus secciones más importantes.
A pesar de que los visitantes ya no reciben una vista previa de su texto "Acerca de" cuando llegan a su sitio web, en su lugar, deben seleccionar la opción "Acerca de" en la columna de la izquierda junto a su contenido, sigue siendo una de las primeros lugares en los que buscarán cuando intenten obtener más información sobre su página.
Sin embargo, existen numerosas alternativas para agregar una copia incluso dentro del área "Acerca de". Piense en agregar un lenguaje breve y descriptivo a la parte que mejor represente su marca, como una descripción general, una declaración de objetivos, un perfil de empresa o una historia. Al hacer esto, su audiencia podrá obtener más información sobre su página antes de decidir si le gusta o no.
También es posible que desee completar partes que le permitan realizar un seguimiento de los logros y honores, como cuándo introdujo bienes y servicios muy apreciados, así como el día/año en que comenzó su negocio o cuándo tuvo eventos importantes.
#7. Sube imágenes y videos a tu línea de tiempo
Cualquier presencia en Internet, incluidas las redes sociales, ahora tiene que tener contenido visual. Después de todo, en comparación con otros tipos de material, es 40 veces más probable que se comparta en las redes sociales.
Si bien las imágenes son un excelente método para documentar eventos y brindarles a los clientes una visión real de su empresa, probablemente debería dedicar más tiempo y dinero a crear videos. El video fue identificado como el "principal disruptor" en el informe State of Inbound de 2017, con el 24% de los especialistas en marketing clasificándolo como una prioridad importante.
#8. Elija la mejor hora y frecuencia para la publicación de P
La frecuencia y el momento en que publicas en Facebook debe ser un factor clave en tu estrategia de contenido. Si no actualiza su página de Facebook con la frecuencia suficiente, no se verá como alguien confiable o genuino. Después de todo, ¿cuánta confianza depositarías en una empresa que no ha publicado en su página en unos meses? Sin embargo, si publica con demasiada frecuencia, la gente podría cansarse de ver su información en todas sus fuentes.
Un calendario editorial de redes sociales podría ser especialmente útil en esta situación. Puede ayudarlo a crear un plan para cuando comparte publicaciones específicas según la época del año o la popularidad general, como cualquier otro contenido en línea. Como querrás verificar la efectividad de tus actualizaciones en Facebook Insights, probablemente necesitarás ajustar tu calendario varias veces, especialmente en las primeras etapas de configuración de tu página (a la que puedes navegar a través de la pestaña en la parte superior de su página). Puedes ajustar la frecuencia y el enfoque de tus publicaciones una vez que hayas notado los momentos más populares y otras métricas para tus primeras publicaciones.
#9. Utilice las opciones de orientación en Facebook
Puede segmentar publicaciones de páginas individuales en Facebook por género, estado civil, nivel educativo, edad, geografía, idioma e intereses para dirigirse a audiencias particulares con actualizaciones particulares.
Puede establecer métricas para una audiencia preferida, así como para una que crea que no quiera leer su contenido, simplemente haciendo clic en el icono de diana pequeño en la parte inferior de la publicación que desea publicar.
#10. Anclar publicaciones significativas en la parte superior de la página
Las publicaciones más antiguas se empujan más abajo en su línea de tiempo cuando publica contenido nuevo en su página de Facebook. Sin embargo, ocasionalmente, incluso después de realizar nuevas actualizaciones, es posible que desee que cierta pieza permanezca en la parte superior de su sitio web durante más tiempo.
Facebook ofrece la opción de "fijar" publicaciones individuales en la parte superior de su página para solucionar este problema. Use publicaciones ancladas para anunciar cosas como nuevas ofertas de generación de clientes potenciales, próximos eventos o lanzamientos importantes de productos.
¿La página de negocios de Facebook es gratuita?
Puede ampliar su presencia dentro y fuera de Facebook utilizando la herramienta gratuita para empresas conocida como páginas de Facebook. Antes de iniciar una página comercial de Facebook para su empresa, recuerde lo siguiente: Las páginas incluyen una serie de ventajas y características que pueden ser útiles para su organización.
¿Puedo separar mi página comercial de mi cuenta personal en Facebook?
La buena noticia es que puede mantener su perfil personal y la página de la empresa separados sin realizar ningún paso adicional. De forma predeterminada, Facebook los trata como entidades distintas. Aunque configure una página de empresa, es posible que los dos perfiles no estén realmente conectados en la plataforma de redes sociales.
¿Cómo sé si mi página de Facebook es una página comercial?
Ahora puede ver una marca de verificación gris junto al nombre de su empresa en su perfil de Facebook, lo que indica que se ha validado.
¿Cuánto cuesta la página comercial de Facebook?
No hay tarifa por las funciones orgánicas de su página comercial de Facebook, incluso si gasta dinero en publicidad de Facebook. Independientemente de cuántos fanáticos o seguidores tenga, puede crear y utilizar una página comercial de Facebook de forma gratuita, al igual que con los perfiles y grupos de Facebook.
¿Mis amigos de Facebook pueden ver mi página comercial?
La configuración de privacidad de Facebook le permite elegir quién puede ver su perfil personal, pero como su página comercial de Facebook es pública, cualquiera puede acceder a ella.
¿Qué tipo de página de Facebook debo crear para mi negocio?
'Organización comercial o institución' o 'Marca o producto' serán más adecuados para usted si posee un negocio o una tienda en Internet (a continuación encontrará más información sobre este tipo de páginas de Facebook).
¿Cómo escondo mi nombre en mi página comercial de Facebook?
Navega a tu página y selecciona Configuración en el menú de la izquierda.
En el menú de la parte inferior izquierda, seleccione Transparencia de página. Para deshabilitar Mostrar propietario de página verificado, haga clic en el botón junto a él.
Conclusión
Dado que Facebook tiene cerca de 2 mil millones de usuarios activos mensuales, crear una nueva página de Facebook para su negocio o simplemente maximizar una existente es sin duda una sabia decisión.
Artículos Relacionados
- CÓMO HACER UNA PÁGINA DE NEGOCIOS EN FACEBOOK: Guía paso a paso
- CÓMO FUNCIONA FACEBOOK PAY: Guía completa y todo lo que debes saber
- CÓMO GANAR DINERO EN FACEBOOK EN 2023: 13 formas comprobadas
- FACEBOOK PAY: Qué es y cómo configurarlo.
- CÓMO VENDER EN FACEBOOK MARKETPLACE: Guía detallada
- VACACIONES PAGADAS: Qué es, Cómo Funciona y Ley
Referencias
