La diversidad se ha convertido en una palabra popular. Por otro lado, las organizaciones que solo ven la diversidad como una tendencia pierden la profundidad y el significado que ofrece una organización abierta y diversa real. Las organizaciones con una fuerza laboral diversa son intrínsecamente más saludables, tienen mayor producción y son más competitivas en sus respectivas industrias. Sin embargo, este artículo explicará la diversidad en el lugar de trabajo, por qué es importante, su ejemplo y la capacitación en diversidad en el lugar de trabajo.
Diversidad en el lugar de trabajo
La mayoría de la gente sabe lo que significan igualdad y diversidad en un sentido general, pero ¿qué significan estos términos en el lugar de trabajo? En pocas palabras, la diversidad en el lugar de trabajo se refiere a la contratación de una variedad variada de personas por parte de una corporación. La gente a menudo piensa que la diversidad solo tiene que ver con las diferentes culturas, pero también tiene que ver con las diferencias de género, raza, etnia, edad, sexualidad, idioma, educación, antecedentes, etc.
Pero en 2019, la diversidad en el lugar de trabajo significa más que solo contratar personas de diferentes orígenes. También significa asegurarse de que todos los trabajadores tengan la misma cantidad de trabajo por hacer. Dado que un estudio de la Universidad de Michigan descubrió que las personas contratadas con "propósitos de diversidad" a veces se consideraban menos calificadas, cada vez más empresas se están dando cuenta de que no basta con contratar personas de diferentes orígenes por el bien de la diversidad.
En los últimos años, la discusión sobre la diversidad y la inclusión en el lugar de trabajo se ha ampliado para garantizar que las corporaciones impulsen la participación, el desempeño y la compensación de las minorías, en lugar de simplemente hacer que la contratación simbólica “marque una casilla”. Además, las empresas han aprendido lo crítico que es contratar un espectro diverso de personas con diversas habilidades.
Ejemplo de diversidad en el lugar de trabajo
Cuando se trata de diversidad en el lugar de trabajo, hay cientos de miles de situaciones diferentes que podrían usarse como ejemplos. Estos son algunos de los ejemplos más comunes de diversidad que puede utilizar en su lugar de trabajo.
#1. Un equipo empresarial diverso que incluye personas de diversas culturas
En este ejemplo de diversidad en el lugar de trabajo, personas de EE. UU., Japón, India, Egipto, Rusia, Sudáfrica y otros lugares pueden trabajar para empresas internacionales. Cuando todos, de diferentes lugares, trabajan juntos, aportan creencias, experiencias y antecedentes culturales que nadie más tiene. Esto ayuda a resolver problemas y aumentar la productividad.
¡Pero este ejemplo no es solo para las grandes empresas! Además, una empresa que realiza negocios exclusivamente en un país podría crear un grupo diverso mediante la contratación de personas de varias partes de la nación o de múltiples grupos étnicos.
#2. Una empresa se esfuerza por atraer más diversidad a su personal administrativo.
En los últimos diez años, los hombres blancos han ocupado más del 96 % de los puestos administrativos en Fortune 500. Incluso si estas cifras se reducen a alrededor del 86 % para 2020, este género o grupo de personas seguirá ocupando casi todos los puestos gerenciales. Por lo tanto, las organizaciones modernas ahora están haciendo un esfuerzo para que su personal administrativo sea más variado mediante la contratación activa de personas con diferentes géneros, razas, orientaciones sexuales o cualquier otro rasgo que no sea el dominante.
#3. Buscando nuevas contrataciones
La contratación de nuevos empleados en un entorno diverso es un subconjunto de la diversidad en el lugar de trabajo. Además, la tecnología ha facilitado más que nunca la comunicación y la colaboración en línea en el trabajo. Esto hace que sea más fácil que nunca añadir variedad al lugar de trabajo mediante la contratación de personas de diferentes lugares. Además, muchas empresas pueden traer las ideas y experiencias innovadoras de personas de otras áreas sin los límites naturales de los desplazamientos que estaban presentes en el mundo laboral antes de la tecnología digital.
#4. Una organización que enfatiza a las personas con antecedentes únicos o diferentes
Otro ejemplo de diversidad en el lugar de trabajo es cuando una empresa contrata a personas de diversos orígenes. Por ejemplo, diferentes empresas pueden tener un programa de capacitación en diversidad en el que intentan contratar a personas discapacitadas o líderes militares retirados. Las empresas que contratan a personas que acaban de salir de la cárcel son otro ejemplo de esto.
#5. Reunir una fuerza laboral con diferencias de edad o generacionales
Reunir un equipo de negocios con personas de diferentes edades o de diferentes generaciones demuestra que el lugar de trabajo es diverso. Cuando se trata de las generaciones o edades de sus empleados, muchas empresas eligen uno de dos caminos. Las nuevas empresas y las empresas impulsadas por la tecnología tienden a centrarse en las habilidades y la energía de vanguardia de los jóvenes. Por otro lado, a las empresas que han existido por un tiempo pueden gustarles las habilidades y la información que los empleados a largo plazo traen a la mesa.
Pero una empresa o equipo con personas de diferentes edades y de diferentes generaciones tiene una gran variedad de habilidades laborales, experiencias de vida y habilidades creativas/de resolución de problemas para ofrecer al negocio. Aparte de esto, la diversidad en el lugar de trabajo nunca se limita a las personas que ya trabajan para su empresa. Se puede ayudar a la diversidad en el lugar de trabajo buscando activamente proveedores, colaboradores, clientes y compradores de sectores marginados de la sociedad.
Además, hay muchas empresas, grupos comerciales, publicaciones y otros proyectos que apoyan la diversidad en el lugar de trabajo. De la misma manera, otra forma en que cada grupo muestra diversidad es mediante la contratación activa de personas de sectores subrepresentados de la sociedad para todo, desde pasantías hasta nuevos trabajos.
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¿Por qué es importante la diversidad en el lugar de trabajo?
La diversidad en el lugar de trabajo puede brindarle acceso a un grupo más grande de personas talentosas, ayudarlo a comprender mejor lo que necesitan y desean sus clientes y ayudarlo a ganar más dinero. La diversidad puede ayudar a una empresa de muchas maneras, ya sea creando un prototipo, entrevistando a los solicitantes de empleo o realizando una campaña en las redes sociales. Puede ayudar a una empresa a ser más creativa e innovadora, encontrar y conservar buenos empleados y hacerse un nombre como empresa solidaria. Veamos por qué la diversidad en el lugar de trabajo es importante.
#1. Acceso a más talento
Cuando limita las personas que puede contratar a propósito o por accidente, se separa de las personas brillantes que podrían trabajar para usted. Al aceptar la diversidad en el lugar de trabajo, puede buscar nuevas formas de llegar a nuevos grupos y encontrar candidatos calificados. Si su empresa tiene la reputación de estar abierta a diferentes tipos de personas, naturalmente atraerá a candidatos más diversos. Además, una cultura empresarial que valore la diversidad ayudará a evitar que los empleados se vayan en primer lugar, para que pueda concentrarse en contratar para el crecimiento en lugar de reemplazar a las personas que renuncian.
#2. Comprensión mejorada de los clientes y sus necesidades
Si fomenta la diversidad en el lugar de trabajo, puede terminar con un grupo de clientes más diverso. Esto se debe a que los clientes buscan empresas que realmente entiendan sus problemas y satisfagan sus necesidades. Con esta información, la empresa podrá crear y promover productos y servicios que sean más inclusivos, inventivos y dirigidos a la variada base de clientes de la empresa. En otras palabras, tener diferentes tipos de personas en el lugar de trabajo puede dar a una empresa una ventaja en el mercado.
#3. Mayor beneficio
La diversidad a menudo se plantea en el contexto de hacer lo mejor para sus trabajadores y la cultura de su empresa. Pero un estudio de McKinsey de 2017 descubrió que cuando se trata de diversidad, hacer lo correcto para la cultura de su empresa también es lo correcto para su balance final. Las empresas con las mejores puntuaciones en diversidad de género tenían un 21 % más de probabilidades de ganar más dinero de lo normal.
#4. Mejor productividad, creatividad e innovación
Un lugar de trabajo que fomenta la diversidad reúne muchas ideas y puntos de vista diferentes, lo que estimula la creatividad y la innovación. Durante una sesión de lluvia de ideas, un grupo de diferentes personas puede señalar detalles e ideas que cada persona podría no haber visto por su cuenta. Esto ayuda al equipo a resolver problemas juntos al desarrollar las ideas de los demás de maneras nuevas e interesantes. Cuanto más diversa sea la fuerza laboral, más dinámicas y poderosas se vuelven estas reuniones de lluvia de ideas, lo que lleva a soluciones que son más creativas, inclusivas y efectivas.
En 2018, Boston Consulting Group realizó un estudio que encontró que las empresas con "diversidad superior al promedio en sus equipos de gestión" ganaban un 19% más de dinero con nuevas ideas. Para estas empresas líderes, el 45 por ciento de sus ingresos totales provino de nuevos productos, mientras que solo el 26 por ciento provino de nuevos productos para empresas con diversidad por debajo del promedio.
#5. Mayor compromiso de los empleados
Tiene sentido que las personas trabajen más si se sienten bienvenidas y respetadas en el trabajo. Sin embargo, no es solo sentido común. Un estudio de Changeboard descubrió que los empleados que trabajaban para una empresa con un C-suite diverso eran un 57 % mejores para trabajar con otros empleados.
#6. Tasa de rotación más baja
Las personas dejan una empresa y buscan trabajo en otro lugar si no se sienten bienvenidos allí. Pero cuando hay diversidad en el trabajo, los trabajadores dicen que tienen un 19 % más de probabilidades de permanecer en su trabajo actual. Al hacer que su lugar de trabajo sea más diverso, puede ayudar a crear una sociedad en la que las personas puedan verse prosperando y creciendo durante años.
#7. Cultura empresarial mejorada
La misión y los valores compartidos de una empresa son una definición aproximada de su cultura. La forma en que las personas trabajan juntas en equipos es otra forma de describir la cultura de una empresa. Sin variedad, es fácil que la cultura de su empresa deje fuera a algunas personas, incluso si las personas a cargo no saben por qué. Cuando contrata a personas de diferentes orígenes, su lugar de trabajo se convertirá fácilmente en un lugar donde todos se sientan bienvenidos.
#8. Reputación de marca positiva
El impacto de la diversidad en el lugar de trabajo en la reputación de una empresa como marca puede ser significativo. Al aceptar la diversidad, una empresa puede mostrar su compromiso con la inclusión, la igualdad y la responsabilidad social, lo que puede conectar con clientes, empleados y otras partes interesadas.
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Diversidad en la formación en el lugar de trabajo
La formación en diversidad en el lugar de trabajo es una formación profesional que tiene como objetivo dotar a las personas de las habilidades que necesitan para trabajar y llevarse bien con personas de diferentes culturas. Un programa de capacitación en diversidad intenta que las personas sean más conscientes de los diferentes tipos de diversidad y que aprecien más las diferencias entre compañeros de trabajo. También enseña a las personas cómo mejorar sus habilidades interpersonales y de comunicación a través de la diversidad, lo que ayuda a crear un buen ambiente de trabajo. A nivel de empresa, la capacitación en diversidad ayuda a detener las violaciones de los derechos civiles, facilita la inclusión de diferentes grupos de identidad, mejora el trabajo en equipo y hace que el lugar de trabajo sea un lugar más acogedor para todos.
Cocchiara, Connerley y Bell (2010) afirman que las empresas deben brindar capacitación sobre diversidad a sus empleados por varias razones, entre ellas las siguientes:
- Atraer talento y aumentar los ingresos de las organizaciones.
- Seguir las normas morales y legales de la organización.
- Para maximizar la diversidad organizacional, construir liderazgo y habilidades vitales.
- Difundir información sobre políticas organizativas y problemas relacionados con la diversidad.
- Mejorar el crecimiento del liderazgo y la eficacia de la gestión.
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¿Qué entiendes por diversidad?
Es el estado de tener cosas diferentes. Se describe como una situación con varias partes diferentes. Es el número de diferentes tipos de seres vivos en un determinado entorno.
¿Cuáles son las 4 características de la diversidad en el lugar de trabajo?
Hay diferentes marcas de segmento que se suman a la variedad. La edad, la preferencia sexual, la identidad y la educación son los que más piensan las personas. Una descripción completa de estos rasgos ayuda a las personas a comprender lo que significa tener variedad en el trabajo.
¿Cuál es la mejor manera de explicar la diversidad?
La diversidad es cuando incluyes activamente a personas que son diferentes a ti. Esto es más que ser consciente de las diferencias o aceptarlas. La diversidad significa usar las cosas que nos hacen diferentes para mejorar a todo el grupo.
¿Cuáles son los beneficios para los empleados de un lugar de trabajo diverso?
Uno de los beneficios más importantes de la diversidad en el trabajo es que los trabajadores a menudo se sienten más cómodos y felices en entornos que son acogedores para todos. También es más probable que permanezcan más tiempo en una empresa si sienten que sus talentos únicos son valorados y apreciados.
¿Cómo se gestiona la diversidad en el lugar de trabajo?
6 maneras de lidiar con las diferencias en el lugar de trabajo
- Incluya la diversidad en su enfoque cuando elija a quién contratar.
- Gestionar la diversidad con la ayuda de los responsables.
- Considere todos los grupos.
- Participar en la formación sobre diversidad.
- Establezca políticas que ayuden a las personas de diversos orígenes.
- Estrategias para la diversidad en el lugar de trabajo que sean adaptables.
¿Cómo fortalece la diversidad a un equipo?
Si todos en un equipo fueran iguales, no podrían generar ideas nuevas y diferentes. Esto se debe a que las elecciones realizadas desde diferentes puntos de vista suelen ser mejores. Además, la diversidad facilita que las personas digan lo que piensan. A su vez, esto hace que la atmósfera del equipo sea más productiva.
Referencias
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