TECNOLOGÍA EMPRESARIAL: Definición, Importancia y Gestión

Tecnología de negocios

Casi todas las operaciones comerciales se benefician de la tecnología. Ya sea que esté interactuando con su equipo, cambiando una política o examinando documentos antiguos, la tecnología ayuda a los empleados a realizar tareas y avanzar en sus carreras. Puede hacer un mejor uso de los recursos disponibles en su empresa aprendiendo más sobre la tecnología empresarial y cómo influye en el lugar de trabajo. En esta publicación, definiremos la tecnología empresarial en la gestión, analizaremos las soluciones de tecnología empresarial y de la información, y discutiremos la importancia de cada una.

¿Qué es la Tecnología Empresarial?

Cualquier dispositivo o sistema tecnológico que facilite la realización del trabajo por parte de los empleados se denomina “tecnología comercial”. Los empleados usan tecnología como computadoras, sistemas de Internet, impresoras, dispositivos móviles y programas de software para ayudarlos a administrar y priorizar su trabajo. La tecnología comercial también puede ayudar a dividir el trabajo al asignar múltiples objetivos al personal para facilitar los trabajos más grandes. Los gerentes pueden utilizar la tecnología comercial para encontrar nuevos empleados, formar asociaciones con otras empresas o examinar las finanzas de la empresa.

¿Cómo hacen uso de la tecnología las empresas?

Las empresas utilizan la tecnología de diversas maneras, entre ellas:

#1. Nómina de sueldos

Una empresa emplea tecnología para transferir pagos a empleados y contratistas a lo largo de cada período de pago mediante el uso de sistemas informáticos, software especializado y procedimientos de nómina programados. Varios de estos procedimientos están completamente automatizados.

#2. Contratación

Las empresas pueden usar Internet para buscar ofertas de trabajo y reclutar talentos de todo el mundo. Los gerentes tienen acceso a software que desarrolla folletos, descripciones de puestos y herramientas de programación a través de redes y sistemas informáticos.

#3. La gestión del inventario

Los sistemas de almacenamiento de datos permiten a las organizaciones desarrollar hojas de cálculo complicadas para registrar y encontrar bienes. Estos sistemas de software pueden incluir un sistema de clasificación de inventario activo que alerta al personal si un artículo de inventario específico está presente en un almacén o en tránsito.

#4. Distribución de tareas

Los gerentes pueden asignar tareas al personal utilizando soluciones de software en línea y fuera de línea. Pueden asignar tareas digitalmente a través de sitios web personalizados y discutir objetivos en grupos de chat en Internet.

# 5. Comunicación

Las empresas pueden usar herramientas de comunicación para discutir proyectos y planes con el personal, incluso si no se encuentran en la misma ubicación. Algunos sistemas incluso cuentan con opciones de optimización para empresas que solo tienen empleados remotos.

#6. Almacenamiento de datos

Las soluciones de almacenamiento de datos permiten a las empresas almacenar registros, estados financieros y datos de la empresa en una base de datos segura a la que los empleados pueden acceder prácticamente desde cualquier lugar. Un sistema de almacenamiento de datos puede ayudar a los administradores a realizar un seguimiento de los pedidos, gestionar las existencias y controlar las operaciones generales en las empresas de fabricación.

#7. Seguridad

El software de seguridad ayuda a mantener seguro el contenido electrónico al evitar entradas y usuarios no deseados. También puede ayudar al personal a cumplir con las pautas de seguridad de la empresa.

Tecnología de la información empresarial

El objetivo de la tecnología de la información empresarial es satisfacer las crecientes necesidades de las empresas y las crecientes expectativas de los clientes. Los empleadores de hoy en día utilizan la tecnología de la información comercial para lograr el equilibrio adecuado entre procesos comerciales sólidos y sistemas informáticos complicados. Este campo ayuda a las empresas a mantenerse al día con los cambios constantes en tecnología, software, sistemas y procedimientos. Una buena gestión de la tecnología permite a las empresas prestar un mejor servicio a sus clientes al impulsar la participación de los empleados, el acceso a la información y la flexibilidad para responder a los cambios y problemas comerciales.

El conocimiento y la información relevantes son productos no tangibles que impulsan el éxito y la competencia en el mundo empresarial actual. Los sistemas efectivos de información y comunicación reducirán los riesgos, fortalecerán las organizaciones y promoverán planes de negocios proactivos. Combinar las competencias de información con las tecnologías de la comunicación y las habilidades de gestión es una de las funciones más importantes de la tecnología de la información empresarial. Los profesionales de la tecnología de la información empresarial son expertos en seguridad de datos, modelado, gestión y actualizaciones de sistemas.

Oportunidades Profesionales

Los trabajadores de TI que se especializan en tecnología de la información comercial tienen una variedad de opciones de trabajo. Estas profesiones se cruzan con la tecnología de la información, las aplicaciones comerciales y la gestión de operaciones. Estos puestos presentan una variedad de tareas intrigantes, que incluyen interactuar con proveedores de servicios de TI, ofrecer consultoría comercial y dirigir departamentos de TI corporativos. Los consultores independientes de tecnología de la información comercial y los gerentes de proyectos colaboran con las empresas para instalar nuevos sistemas de aplicaciones comerciales, crear nuevas soluciones comerciales digitales y optimizar los sistemas de información existentes.

Los expertos en tecnología de la información comercial son responsables de desarrollar planes de TI, monitorear las operaciones de TI y analizar las fallas y debilidades de la infraestructura en su capacidad como administradores de TI. Independientemente del puesto, deben tener conocimientos técnicos, grandes habilidades de comunicación y la capacidad de hacer malabarismos con múltiples proyectos mientras cumplen los plazos y funcionan bajo presión. Varios de estos gerentes de TI están preocupados por los programas de calidad, las iniciativas de capacitación o la seguridad de TI. Cualquier persona interesada en trabajar en tecnología de la información empresarial necesitará una licenciatura en esta apasionante profesión.

Programas académicos

Los programas de grado en tecnología de la información comercial tienen como objetivo ofrecer a los graduados los conocimientos técnicos y comerciales necesarios para crear, mejorar y respaldar sistemas y procedimientos de empresa a empresa en toda la empresa. Los estudiantes aprenden a analizar y sugerir soluciones tecnológicas alternativas y reorganizaciones organizativas teniendo en cuenta los riesgos, los costos y las recompensas. Los estudiantes pueden aprender los principios de la gestión empresarial y la tecnología de la información con una licenciatura en tecnología de la información empresarial.

Estos temas fomentan la comprensión de los procedimientos operativos, los sistemas de información y los problemas de implementación y soporte tecnológico moderno. Los estudiantes de la mayoría de las carreras deben completar cursos de psicología, comunicación y ciencias sociales. La gestión de bases de datos, la ingeniería de software y la gestión de riesgos de TI son ejemplos de temas técnicos. Estos programas a menudo incluyen clases de gestión de proyectos de TI, donde los estudiantes aprenden a planificar, programar y crear presupuestos. Según Investopedia, otras clases abordarán estadísticas comerciales, gestión de producción, liderazgo estratégico e integración organizacional.

Tecnología empresarial en la gestión

El éxito de una empresa moderna depende cada vez más de su capacidad para aprovechar la tecnología para mejorar su experiencia principal. La tecnología puede ayudar a las organizaciones a desempeñarse mejor en un clima ultracompetitivo, ya sea descubriendo nuevos clientes, manteniendo contentos a los empleados o aumentando la comunicación dentro de la organización.

La gestión de tecnología empresarial puede ayudar en esta situación. Este tema de estudio relativamente nuevo se centra en los métodos, las dificultades y las trampas asociadas con la integración de la tecnología en una organización. Se espera que un gerente de tecnología comercial eficiente esté bien versado tanto en tecnología como en ciencias de la gestión, ya que este es un campo interdisciplinario.

Comprensión de la gestión de tecnología empresarial

Business Technology Management (BTM) es un nuevo tema de estudio que surgió como resultado de una necesidad entre las empresas de talento comprometido para manejar los procedimientos de tecnología empresarial. Para adaptarse a esta demanda, un puñado de universidades con visión de futuro comenzó a ofrecer cursos BTM de pregrado, consolidándolo como un campo de estudio reconocido. Los estudiantes inscritos en dichos cursos desarrollan una variedad de habilidades tanto en tecnología como en los campos comerciales.

BTM ha llegado a representar un grupo de servicios y soluciones que ayudan a las empresas a planificar, administrar e implementar mejor sus recursos en el contexto del usuario final (es decir, las empresas). Este es un campo extremadamente amplio por su propia definición, que abarca todo, desde las herramientas de gestión de procesos empresariales (BPM) hasta la planificación tecnológica a largo plazo. En otras palabras, siempre que una empresa tenga que adoptar la tecnología, buscará la ayuda de un profesional de BTM.

La necesidad de la gestión de la tecnología empresarial

La tecnología es un componente esencial de las organizaciones actuales. También está profundamente arraigado en la vida de los consumidores modernos. Los canales tradicionales de comunicación han sido desplazados casi por completo por las redes sociales y el correo electrónico. El teléfono ha evolucionado de un simple dispositivo de transferencia de voz a una poderosa computadora capaz de transmitir mensajes, capturar fotos y ejecutar aplicaciones de productividad totalmente funcionales. Con la computación en la nube convirtiéndose en la regla y no en la excepción, la tecnología nunca ha sido menos costosa o más fácil de integrar en el flujo de trabajo de una empresa.

La omnipresencia de la tecnología ha creado un nuevo problema: las organizaciones no están seguras de qué tecnologías usar o cómo implementarlas. El área tecnológica es sumamente volátil; lo que funciona ahora puede quedar obsoleto en dos años. Como resultado, las empresas deben extremar las precauciones al seleccionar la tecnología.

Las empresas también deben reconocer la importancia de contar con personal dedicado que esté bien versado tanto en tecnología como en negocios. Los gerentes exitosos de tecnología comercial tienen una base en tecnología de la información, así como conocimientos en ciencias de la administración. Esto les permite unir estos diferentes sectores y ofrecer soluciones que ayuden a las empresas a operar mejor.

El alcance completo de la gestión de tecnología empresarial

BTM es un campo amplio que combina negocios y tecnología. Según think tanks como el Instituto de Tecnología Empresarial y el Instituto BTM, su amplitud y dominios funcionales son los siguientes:

Gobernanza de la organización: 

Este es un campo amplio que abarca una variedad de procedimientos, que incluyen el gobierno estratégico, el gobierno táctico, el cumplimiento y la gestión de riesgos, el diseño organizacional y la gestión del cambio. También implica desarrollar una estrategia de comunicación y administrar los recursos de comunicación dentro de una organización.

Gestión Estratégica de Inversiones:

Este sector incluye operaciones relacionadas con la asignación de recursos y la inversión. El gerente de tecnología comercial será responsable de proporcionar soluciones tecnológicas para administrar proyectos y carteras, asignar y priorizar recursos tecnológicos y administrar la demanda de dichos recursos.

Estrategia y planificación:

Esto comprende la planificación a largo plazo y la elaboración de estrategias para aumentar el rendimiento de la organización. La palabra "estrategia y planificación" abarca todo, desde el desarrollo de una estrategia tecnológica corporativa a largo plazo hasta el desarrollo de presupuestos de recursos. También abarca cosas como el abastecimiento estratégico, la estandarización y la consolidación.

Arquitectura empresarial:

Esto fusiona los dominios de la tecnología y la arquitectura empresarial. Se espera que BTM haga coincidir la arquitectura tecnológica de una organización con sus objetivos comerciales. También incluye la estandarización de procesos técnicos y la asignación racional de activos.

Reconocer que estos dominios no existen de forma aislada y que BTM colabora con todos ellos. Como resultado, un gerente de tecnología de negocios se esforzaría activamente por promover la estandarización de la tecnología dentro de una organización y, al mismo tiempo, desarrollar un plan de comunicación que incorpore tecnología estandarizada.

Soluciones tecnológicas empresariales

Business Technology Solutions, LLC (BTS) es un importante proveedor de consultoría y servicios de TI.

Su fuerza se deriva de experiencias y conocimientos humanos colectivos. Son una colección de estrategas experimentados de nivel ejecutivo con un promedio de más de 25 años de experiencia que ayudan a las empresas a lograr mejores eficiencias y resultados. Su misión es brindar asesoramiento y sugerencias a sus clientes sobre estrategia tecnológica, cumplimiento, evaluación de riesgos, inversiones, operaciones y otros desafíos tecnológicos avanzados.

BTS ofrece un enfoque distinto e integrado para ayudar a los clientes a abordar sus demandas y perspectivas tecnológicas. Colaboran con la alta dirección de un cliente para hacer coincidir la tecnología y la estrategia comercial a través de cambios organizacionales, de procesos y tecnológicos. Sus asesores sirven como un único punto de contacto para la asistencia tecnológica y se convierten en socios estratégicos de su equipo directivo superior.

  • Pagina web: http://www.btechnologysolutions.com 
  • Industrias: Servicios TI y Consultoría TI
  • Tamaño de la empresa: 11-50 empleados
  • Matriz: Blue Bell, PA
  • Tipo: Privada
  • Especialidades: CONSULTORIA TI

Ubicaciones

Primaria

1. 1301 Skippack Lucio

Suite 7-A, #203

Blue Bell, Pensilvania 19422, EE. UU.

2. Calle Verde 838

Suite 104

Iselin, Nueva Jersey 08830, EE. UU.

3. 701 Ashoka vista al lago

Kundanbagh

Begumpet, AP 500016, EN

Importancia de la tecnología empresarial

No se puede exagerar la importancia de la tecnología en los negocios. Las empresas de todo el mundo confían en el desarrollo de tecnología para ayudarlas a aumentar su ventaja competitiva e impulsar la estrategia y el crecimiento. No podemos imaginar hacer negocios sin Internet, videoconferencias, aplicaciones de gestión de proyectos y más. En realidad, el papel de la tecnología en los negocios solo crecerá.

Estas son algunas de las razones por las que la tecnología es importante para las empresas:

# 1. Interacción

La tecnología promueve una comunicación más rápida, más amplia y más eficiente. Esto incluye interacciones dentro de su equipo, así como encuentros con clientes, consumidores potenciales, inversionistas y el público en general. Las reuniones a través de las fronteras geográficas se hacen más convenientes gracias a la tecnología de videoconferencia como Skype y Zoom. software como Slack o Asana puede ayudarlo a optimizar la comunicación dentro de su organización.

#2. Seguridad

Con el aumento de los delitos cibernéticos y las filtraciones de datos, todas las empresas deben implementar medidas de seguridad estrictas. Hoy en día, la mayoría de los activos de la empresa se encuentran en la nube o en terminales. Como resultado, las empresas deben implementar estrictas medidas de seguridad para proteger sus propios datos y los de sus clientes.

#3. Eficacia

La tecnología mejora la eficiencia de los sistemas, productos y servicios. Ayuda en el seguimiento y la racionalización de las operaciones, el mantenimiento del flujo de datos y la gestión de contactos y registros de personal. En realidad, aumentar la eficiencia operativa ayuda a minimizar los costos y permite que la organización crezca rápidamente.

#4. asistencia al empleado

La mayoría de los empleados creen que el uso de las últimas tecnologías al realizar sus tareas les ayudará a obtener los mejores resultados. Las empresas deben evaluar la relación costo-rendimiento e implementar tecnologías apropiadas para mejorar el rendimiento.

#5. tiempo y dinero

No hay duda de que la tecnología permite a las empresas lograr más en menos tiempo manteniendo la calidad de sus productos o servicios. La tecnología ya está realizando actividades monótonas que antes eran manejadas por humanos. Esto ayuda a reducir los costos de personal o dirigirlos a las áreas donde más se necesitan.

¿Qué es un ejemplo de tecnología empresarial?

Los empleados usan tecnología como computadoras, sistemas de Internet, impresoras, dispositivos móviles y programas de software para ayudarlos a administrar y priorizar su trabajo.

¿Cuáles son los 5 tipos más comunes de tecnología empresarial?

Aquí hay cinco categorías comunes de tecnología comercial que debe tener en cuenta:

  • Software de productividad.
  • Sistema de control de inventario.
  • Sistema de contabilidad financiera.
  • Sistemas de gestión de relaciones con los clientes (CRMS)
  • Herramientas de inteligencia empresarial (BI).

¿Cuál es el papel de la tecnología empresarial?

La tecnología mejora la eficiencia de los sistemas, productos y servicios. Ayuda en el seguimiento y la racionalización de las operaciones, el mantenimiento del flujo de datos y la gestión de contactos y registros de personal. En realidad, aumentar la eficiencia operativa ayuda a minimizar los costos y permite que la organización crezca rápidamente.

¿Cuáles son los tres tipos de tecnología en los negocios?

  • Software de gestión de inventario y tareas.
  • Software de seguridad.
  • Mesas de ayuda de TI.

¿Cuáles son los beneficios de la tecnología empresarial?

El uso de la tecnología como una estrategia comercial clave le permite dirigir los recursos hacia mejoras y capacitación en seguridad, así como también a la planificación y recuperación ante desastres. Le permite crear estrategias de seguridad para el personal en todos los niveles y en todos los departamentos.

¿Qué es el estudio de la tecnología empresarial?

La especialización en Liderazgo en Tecnología Empresarial tiene como objetivo equipar a los estudiantes para carreras en el entorno empresarial actual impulsado por la tecnología. Los estudiantes adquieren un conjunto moderno de habilidades comerciales como análisis de datos, puesta en marcha eficiente, gestión ágil de proyectos, finanzas de puesta en marcha y estrategia de comercialización.

Referencias

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