Tienes una experiencia de usuario cada vez que utilizas un producto o servicio. Esto puede implicar el uso de una aplicación móvil, un sitio web, un objeto físico (como probarse un nuevo par de zapatillas para correr) o un servicio (como reservar un hotel o viajar en transporte público, por ejemplo).
Todas las facetas de este contacto se denominan experiencia de usuario o UX. Considere la última vez que probó un producto nuevo. ¿Lograste completar tu tarea? ¿Qué tan simple fue? ¿Cómo afectó cómo te sentías? Los productos y servicios fáciles, eficientes y agradables son los objetivos del diseño de UX. Entonces, este artículo lo ayudará a comprender mejor qué es un diseñador de experiencia de usuario.
¿Qué es el Diseñador de experiencia de usuario?
Hacer que un producto o servicio sea funcional, placentero y accesible es responsabilidad del diseñador de la experiencia del usuario. Aunque muchas empresas crean experiencias de usuario, la frase se relaciona con mayor frecuencia con el diseño digital para sitios web y aplicaciones móviles. Las fases generales del diseño suelen ser las mismas, aunque el método preciso cambia de un producto a otro y de una empresa a otra.
Cómo convertirse en diseñador de experiencia de usuario
No existe un camino único hacia una carrera próspera como diseñador de experiencia de usuario porque el área es amplia y cambia constantemente. El diseño gráfico, la arquitectura, el diseño de interiores, el desarrollo de software y el diseño industrial son solo algunos de los sectores profesionales cuyos conjuntos de habilidades se cruzan con los de los diseñadores de experiencia de usuario.
Aquí hay algunas maneras de convertirse en un diseñador de experiencia de usuario:
#1. Inscríbase en un curso de diseñador de experiencia de usuario
Incluso si carece de experiencia previa en particular, puede comenzar a prepararse para su futuro con un curso o certificación de diseñador de experiencia de usuario. Encuentre una clase o un programa en el que pueda obtener conocimiento de los principios, practique con las herramientas de diseño de experiencia de usuario más actualizadas, termine proyectos para su cartera y conéctese con personas en el campo.
#2. Ponga sus habilidades para usar en el mundo real
Puede comenzar a adquirir experiencia tan pronto como sea contratado como diseñador de experiencia de usuario. Ofrezca su tiempo y talento a una organización benéfica sin fines de lucro, oa la compañía de un amigo o familiar. Una alternativa sería remodelar una experiencia de usuario anterior que no fuera tan excelente como podría haber sido. El término "rediseño no solicitado" se usa con frecuencia para describir esto.
Si ya tiene un trabajo de tiempo completo en otra industria, puede perfeccionar sus habilidades de diseñador de experiencia de usuario, detectando así posibles problemas y proponiendo soluciones.
#3. Crear una cartera de diseños
Aunque no necesita un título para trabajar como diseñador de experiencia de usuario, debe tener un portafolio para mostrar sus habilidades a los posibles empleadores. Compile las tareas que ha completado para la clase, el trabajo voluntario y los rediseños no solicitados. A medida que adquiera más experiencia, siga agregando su mejor trabajo.
Roles y tareas para el diseñador de experiencia de usuario
Usted está a cargo de garantizar que los usuarios estén satisfechos con un producto en general como diseñador de experiencia de usuario. Considérese el defensor del cliente, buscando constantemente métodos para mejorar la experiencia del cliente. Veamos algunos de los deberes y responsabilidades que podría experimentar mientras trabaja en un diseño.
#1. Reconocer la Marca y el Usuario
Considere el problema que intenta abordar para el usuario (y cómo se relaciona con los objetivos de su marca).
#2. Llevar a cabo estudios de consumo
Identificar las necesidades, objetivos, comportamientos y problemas del usuario. Las entrevistas individuales, los grupos focales, las encuestas y las pruebas A/B son algunos ejemplos de herramientas de investigación de usuarios. Un investigador de UX puede supervisar este proceso en algunas empresas.
#3. Examina lo que has descubierto
Construir personajes de usuario basados en su investigación lo ayudará en esta etapa a identificar los componentes clave del bien o servicio. Comience por mapear el flujo de usuarios.
# 4. Obra de arte
Desarrollará mapas del sitio, estructuras alámbricas o prototipos a medida que comience a desarrollar el diseño para ofrecerle a usted y a su equipo un concepto más claro de cómo se verá el resultado final. Un diseñador de interfaz de usuario (UI) ahora agregará los componentes visuales o de UI necesarios.
#5. Llevar a cabo una investigación de usuarios
Utilice pruebas de usabilidad para verificar el diseño al ver cómo los usuarios reales interactúan con el bien o servicio. Determine cualquier problema con el diseño y cree correcciones.
#6. Entrega tu proyecto
Brinde a su cliente o empresa la solución de diseño y las habilidades necesarias para que un diseñador de experiencia de usuario use una variedad de talentos técnicos y profesionales para lanzar productos y servicios exitosos (o mejorar los que ya están disponibles).
Incluso si eres nuevo en el diseño de UX, probablemente ya hayas establecido algunos de estos talentos, ya que muchos de ellos son transferibles de otras profesiones. Al concentrarse en estas habilidades cruciales, puede comenzar a sentar una base sólida para su carrera.
Habilidades en el lugar de trabajo
- Las habilidades de comunicación lo ayudarán a realizar entrevistas efectivas con los usuarios y presentar sus soluciones a los clientes o la gerencia.
- La empatía le permite considerar problemas y soluciones desde la perspectiva del usuario.
- Las habilidades de colaboración le permiten cooperar con su equipo mientras acepta las críticas, busca soluciones y aprovecha el conocimiento. El pensamiento crítico lo insta a cuestionar sus presunciones y encontrar soluciones originales.
Conocimientos Técnicos
- Encuesta: puede utilizar la investigación, como entrevistas, encuestas y observaciones, para ayudarlo a tomar las mejores decisiones posibles durante el proceso de diseño.
- Información: puede organizar y priorizar conjuntos de información enormes y complejos con la ayuda de la arquitectura de la información.
- Wireframing: puede examinar rápidamente las opciones de diseño mediante wireframing (creando un marco básico para un sitio web o una aplicación).
- Creación de prototipos: es crucial para evaluar la funcionalidad y descubrir problemas.
Las habilidades básicas de diseño visual y codificación pueden ayudarlo a comprender cómo encaja su diseño con el proceso de desarrollo de productos más amplio, aunque no son necesarios para los diseñadores de UX.
Empleos para el diseñador de experiencia del usuario
Puede encontrar una variedad de títulos de trabajo relacionados con UX (como diseñador de UX, diseñador de interfaz, diseñador de productos y diseñador de servicios), ya que el diseño de UX es una industria interesante y en constante desarrollo.
En una organización más pequeña, su función como diseñador de UX probablemente será más general e incluirá la responsabilidad de cada etapa del proceso de diseño. En una organización más grande, puede concentrarse en un área particular del diseño de UX, como el diseño de interacción, la arquitectura de la información, el análisis de usabilidad, la investigación, la escritura o la escritura.
Tendrá la oportunidad de crecer dentro de su área de especialización como experto en la materia de UX (SMX) o asumir un puesto gerencial como gerente de proyecto, gerente de producto o director de la experiencia del usuario a medida que adquiera experiencia.
Salario del diseñador de experiencia del usuario
El salario promedio de un diseñador de experiencia de usuario en los EE. UU. es de $ 96,436. Como la mayoría de las profesiones, el pago de un diseñador de experiencia de usuario puede variar según su nivel de experiencia, el negocio para el que trabaja y la ubicación de su trabajo. Al igual que con cualquier trabajo, sus expectativas salariales deben cambiar a medida que avanzan su experiencia y sus talentos.
Como la mayoría de las profesiones, el pago de un diseñador de experiencia de usuario puede variar según su nivel de experiencia, el negocio para el que trabaja y la ubicación de su trabajo. Hemos elaborado esta guía salarial para diseñadores de experiencia de usuario en 2023 para ayudarlo a tener una mejor idea de qué anticipar o para inspirarlo a imaginar las posibilidades que una carrera en UX podría abrirle.
Hablaremos de lo siguiente:
#1. Resumen de los salarios de los diseñadores de experiencia de usuario
Comenzar un nuevo trabajo puede ser una aventura emocionante pero incierta. Puede no estar seguro de su capacidad para ganar el salario deseado o de la seguridad a largo plazo de su trabajo.
Afortunadamente, desde el inicio de la industria de UX, ha habido un aumento constante en la demanda de diseñadores de UX. Las empresas orientadas al diseño superan a sus pares en términos de ingresos y éxito general. La compensación del diseñador de UX promedio aumenta para reflejar esta verdad a medida que se reconoce más ampliamente.
Hay puestos adicionales y diferentes expectativas salariales para cada uno de ellos a medida que se desarrollan más especializaciones en el área. Aquí está nuestra lista de verificación de roles adicionales en los que podría estar interesado cuando obtenga una experiencia más especializada. Los promedios son los publicados por Payscale a menos que se indique lo contrario.
#3. Salario para diseñadores de UX/UI
Las empresas con frecuencia exigen al menos una comprensión básica de la interfaz de usuario (UI) de los diseñadores de UX antes de contratarlos. Queremos enfatizar que el enfoque y el conjunto de habilidades necesarias para cada función en realidad garantizan que UX y UI sean dos roles separados. Pero si obtiene una competencia equivalente en ambas áreas, podría destacarse en el campo y tal vez obtener mayores ingresos.
Los diseñadores de UX/UI generalmente ganan $91,950 por año en los Estados Unidos.
#4. Salario de los escritores de UX
Si tiene una habilidad especial para escribir en primer lugar, lo que hacen muchos diseñadores de UX, ¿por qué no ser recompensado por ese conocimiento en particular? Los escritores de UX trabajan de manera similar a los diseñadores de UX, pero su objetivo principal es hacer que la información escrita que los usuarios encuentran en el viaje del usuario lo menos friccional posible. Según los datos de compensación anual publicados por UX Writing Hub, el salario medio de los escritores de UX en EE. UU. es de 110,000 XNUMX dólares.
#5. Salario para investigadores de UX
Considere convertirse en un investigador de experiencia de usuario si tiene un gran amor por la investigación de usuarios y se imagina dedicando la mayor parte de su tiempo de trabajo a las etapas iniciales del proceso de diseño de UX.
Los investigadores de UX generalmente ganan $ 108,500 al año en los EE. UU.
#6. Salario para estrategas de UX
Finalmente, puede pensar en un trabajo como estratega de UX si posee un buen juicio comercial y la capacidad de establecer una buena relación con las partes interesadas de todo tipo. Con un sueldo que lo acredite, este puesto te pondrá en el punto de encuentro entre negocio y diseño. Los investigadores de UX generalmente ganan $ 92,000 al año en los EE. UU.
Certificación de diseñador de experiencia de usuario
Los empleadores discriminarán cada vez más entre los diseñadores autodidactas o no certificados y aquellos que han terminado un certificado UX formal a medida que aumenta la demanda de diseñadores UX. Un microcurso gratuito de diseño de UX puede brindarle una introducción básica al área si aún no sabe mucho al respecto y puede ayudarlo a decidir si sería una buena opción para una carrera en UX.
Pero después de eso, ¡debe buscar programas de certificación! Todo el conocimiento y las habilidades que necesitará para tener éxito en el campo le serán enseñados por un respetado programa de certificación de diseño de UX.
Cursos de certificación en línea para diseñadores de experiencia de usuario
#1. El programa de diseño UX en CareerFoundry
Ideal para: (Estudiar en línea con la ayuda de un tutor privado y un mentor uno a uno)
¿Cómo funciona?
Después de inscribirse, recibirá acceso al entorno de aprendizaje en línea y se le asignará un mentor y un tutor personal. A través de la plataforma online, tendrás acceso a todo el material del curso. Después de leerlo, realizarás actividades prácticas. Su tutor los recibe y los califica.
¿Cuánto tiempo se tarda en terminar?
El curso tiene una duración total de 10 meses y puede tomarse a su propio ritmo. Si dedica aproximadamente 15 horas cada semana, debería poder completar el trabajo del curso en 10 meses. También puede dedicar más horas cada semana para terminarlo antes.
¿Cuál es el precio?
El costo total del programa de diseño de UX de CareerFoundry comienza en $7,900, pero la matrícula varía según la ubicación y es razonablemente asequible. Pagar por adelantado o recibir un descuento de curso menor son solo dos de las muchas opciones de pago disponibles.
#2. Trayectoria profesional para Springboard UX
Ideal para: (Estudiar en línea con orientación personalizada de un mentor)
¿Cómo funciona?
Springboard UX Career Track está diseñado para personas que buscan cambiar de carrera y para aquellos que pueden demostrar que tienen experiencia o conocimientos relevantes. Un título en una disciplina relacionada, como diseño gráfico o visual, psicología, investigación, marketing o desarrollo web, así como al menos un año de experiencia laboral verificada (o aptitud para la resolución de problemas, la comunicación y la colaboración), son requisitos previos para el curso.
¿Cuánto tiempo se tarda en terminar?
Todo el curso se completa en línea, a su propio ritmo, con la ayuda de un mentor personal con quien puede hablar semanalmente. El estudiante promedio dedica de 15 a 20 horas cada semana al curso durante seis meses.
¿Cuál es el precio?
Dependiendo de su método de pago, Springboard UX Career Track cuesta entre $7,900 y $14,500 USD. Ahorrarás un 17% si pagas por adelantado.
¿Qué son las Certificaciones para Diseño de Experiencia de Usuario?
Las credenciales que demuestran la competencia de un candidato en la gestión de la experiencia del usuario son certificaciones de diseño de UX. Las personas que desean obtener estas acreditaciones generalmente se inscriben en un curso y completan con éxito un examen que evalúa su conocimiento de ciertas herramientas y prácticas de UX.
¿UX implica codificación?
No hay necesidad de codificación en el diseño de la experiencia del usuario. Pero como diseñador de UX, conocer los fundamentos de la codificación puede ser útil. Puede trabajar de manera más efectiva y crear mejores diseños si tiene una comprensión más profunda de cómo funciona el desarrollo de software.
¿Cuál es la diferencia entre UI y UX Design?
Cuando utiliza un sitio web, una aplicación u otro dispositivo electrónico, interactúa con pantallas, botones, interruptores, íconos y otros elementos visuales, que se denominan interfaces de usuario (UI). UX describe su experiencia general al usar un producto, incluidos sus sentimientos durante esa experiencia.
¿Cómo me convierto en un diseñador de UX sin experiencia?
Primeros pasos como diseñador UX sin experiencia
- Elige el camino profesional que quieres tomar.
- Inscríbete en una Clase Gratis.
- Hacer uso de los recursos gratuitos.
- Terminar proyectos.
- Termina un campo de entrenamiento.
- Obtenga la certificación, por favor.
- Adquirir experiencia en UX.
- Comercialice sus talentos
¿Puedo ser diseñador UX siendo artista?
Tanto un artista como un científico podrían trabajar como diseñadores de UX. Si se aplica a usted, ¡felicidades! Ser un todoterreno talentoso tiene muchos beneficios en la sociedad despiadada de hoy.
¿Qué software es mejor para el diseño de UX?
Photoshop, Illustrator y Adobe XD se encuentran entre las aplicaciones de Creative Cloud de Adobe que con frecuencia se consideran estándares de la industria. Las plataformas de diseño UX populares utilizadas por numerosas empresas y sectores incluyen Figma e InVision.
¿Es lo mismo UI UX Design que Coding?
Probablemente tengas las mismas preguntas si estás pensando en ingresar al campo del diseño UX/UI. La respuesta rápida es no. La codificación no es necesaria para el diseño de UX. Sin embargo, hay momentos en los que saber codificar puede brindarle una ventaja sobre la competencia.
¿Qué paga más UX o UI?
Los diseñadores de UX ganan, en promedio, 600,560 7,831 ($71), que son $925 ($XNUMX) menos que los diseñadores de UI.
Conclusión
Durante su carrera de UX, es posible que tenga el corazón puesto en trabajar en un entorno o empresa específica. Es recomendable hacer su tarea antes de solicitar el empleo deseado porque los salarios de los diseñadores de UX pueden variar sustancialmente según el país y la organización.
Si tiene la oportunidad, hable con otros diseñadores en la industria para tener una idea general de qué tipo de pago anticipar. Preguntar a sus compañeros de trabajo sobre la compensación y los salarios puede parecer inusual, pero le sorprenderá lo rápido que pueden brindarle algunos consejos.
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Referencias
