PROGRAMAS DE REFERENCIA: definición, empleados, ideas, software y mejores programas

programas de referencia
Crédito de la imagen: Voucherify

Hoy en día, los posibles clientes siempre piden recomendaciones a sus amigos y familiares antes de comprar un producto o servicio. Esto significa que las marcas con clientes satisfechos y leales utilizan este estrategia de boca en boca para impulsar la adquisición rentable de clientes. Además, los clientes existentes a menudo reciben incentivos como productos gratuitos, tarjetas de regalo, descuentos u obsequios a cambio de sus referencias. En este artículo, descubra los mejores programas de referencia para ganar dinero, como principiante o si necesita ideas sobre el software adecuado para los programas de referencia de sus empleados.

¿Qué son los programas de recomendación?

Un programa de recomendación es un enfoque de marketing que estimula a los clientes existentes a comercializar su marca con sus amigos y familiares. Cuando alguien refiere a un nuevo cliente que realiza una compra, el cliente original recibe una recompensa de la empresa. Por lo general, los programas de referencia son una excelente manera de adquirir nuevos clientes y generar lealtad entre sus clientes existentes.

¿Cuáles son los 4 tipos de referencias?

Son, 

  • Referencias directas (boca a boca) 
  • Referencias basadas en incentivos.
  • Referencias de reseñas
  • Referencias de redes sociales.

Programas de recomendación para empleados

Elegir los mejores programas de referencia para empleados es esencial para un negocio feliz y exitoso. Puede encontrar contrataciones destacadas de muchas maneras, como a través de su sitio web, una bolsa de trabajo o una empresa de reclutamiento. Sin embargo, algunos de los mejores candidatos para el trabajo pueden estar entre las conexiones de un empleado actual. Para aprovechar las sólidas redes profesionales de los miembros del personal, muchas empresas han implementado programas de referencia, que permiten a los empleados existentes recomendar a una persona que conocen para un puesto vacante y recibir una recompensa si esa persona es contratada.

Pasos para crear programas de referencia efectivos para empleados

Si está pensando en ejecutar un programa de referencia de empleados en su empresa, lo primero que debe hacer es considerar estos pasos a continuación:

#1. Considere el estado de empleo y el rendimiento

Para beneficiarse del programa, las personas que recomiendan deben estar empleadas activamente en la empresa en el momento de la recomendación y cumplir con los estándares de desempeño de la empresa. Es decir, obtener referencias de empleados de primer nivel ayuda a garantizar que contratará a las personas más calificadas.

#2. Iniciar un nuevo patrón de contratación

Si es contratado, el empleado referido debe servir por un período mínimo de tiempo para que su referencia califique para el pago (se recomienda un período de al menos seis meses a un año). Esto ayuda a limitar las referencias únicamente a los empleados actuales en cuyo trabajo y criterio confíe.

#3. Elija el monto del pago

Determine si desea que la bonificación o el incentivo obtenido por la persona que recomienda sea consistente para cualquier puesto vacante o que varíe según la dificultad de cubrir el puesto. Tenga en cuenta que aumentar el pago podría alentar a los empleados a buscar activamente candidatos, y probablemente le costaría menos que la tarifa de una agencia de reclutamiento o de personal. Sin embargo, podría resultar contraproducente si sus empleados piensan que pueden recomendar a alguien solo por la oportunidad de obtener una gran bonificación.

#4. Diseñe una descripción del trabajo

Comparta descripciones de trabajo para los puestos particulares para los que está contratando, especialmente si está presentando un nuevo puesto. Si bien los empleados pueden estar familiarizados con lo que hacen otras personas en una organización, es importante delinear las responsabilidades específicas y los requisitos del trabajo. Ayuda a garantizar que todos entiendan quién puede ser un candidato ideal para el trabajo para pensar a quién podrían recomendar.

#5. Hable sobre el programa con los empleados

Hable sobre el programa de referencia y las nuevas ofertas de trabajo con su personal y las nuevas contrataciones con regularidad. Esto se debe a que si sus empleados conocen la bonificación que pueden ganar, siempre estarán atentos a los candidatos interesados ​​en su red. Además, publicitar sus puestos vacantes también podría ayudarlo a detectar candidatos internos que puede haber pasado por alto.

Los mejores programas de recomendación para ganar dinero

Los programas de referencia pueden ser extremadamente beneficiosos, especialmente para las marcas que se ocupan del comercio electrónico y la venta minorista. Por ejemplo, una nueva tienda de peluquería en línea podría aumentar su base de clientes ofreciendo recompensas por recomendaciones. No solo ayuda a atraer clientes, sino que también ayuda a comercializar la marca. Además, los programas de recomendación son beneficiosos tanto para los clientes como para la empresa. 

Como sugieren los informes, los esquemas de recomendación aumentan la publicidad de la marca y recompensan a los clientes. Y estos ejemplos son geniales con sus esquemas de referencia. Por lo tanto, unirse a los mejores programas de referencia es una excelente manera de ganar dinero en línea con los productos o servicios que usa y le gustan. Además, hay varios programas de marketing de referencia para elegir, que ofrecen recompensas como descuentos de suscripción, devolución de dinero y beneficios gratuitos.

Los mejores programas de recomendación para ganar dinero: ejemplos

Tenga en cuenta que no todos los programas de recomendación valen su tiempo. Algunos pagan poco, algunos tienen condiciones estrictas y otros son simplemente turbios. Es por eso que investigué y armé los mejores programas de recomendación para ganar dinero. Además, esta lista también es excelente para las personas que buscan ejemplos exitosos de programas de referencia antes de comenzar el suyo propio.

  • Dropbox: de 500 MB a 1 GB por referencia
  • Hostinger – 20% de comisión por la compra del referido
  • Fiverr – 10% del primer pedido del referido
  • Swagbucks – 10% de las ganancias de la referencia
  • SoFi: $ 20 en puntos de recompensa por referencia
  • Google Workspace – $8 a $23 por usuario
  • T-Mobile – $50 por referencia
  • Astra – Hasta $375 por venta
  • SugarSync: 10 GB de espacio de almacenamiento
  • FreeAgent: 10% de descuento en el plan de suscripción por referencia
  • Quip – $5 por referencia
  • Zoho: 15 % de comisión según la tarifa de suscripción del referido
  • Ibotta – $10 por referencia
  • Hubstaff: 10% de descuento de suscripción por referencia
  • GetResponse – $30 de crédito por referencia
  • Tesla: recompensa de $ 300 o $ 500 por referencia

Ideas de programas de recomendación

No existe un enfoque único para todos, debe crear ideas de programas de recomendación únicas para su empresa, dirigidas específicamente a su audiencia. Ya sea que esté ejecutando un programa escalonado, un concurso de recomendaciones o un programa simple de dar y recibir, debe encajar en toda su estrategia de marketing.

Por lo general, un buen programa de recomendación es claramente uno que logra atraer clientes de buena calidad que gastan más y se quedan más tiempo. Ejecutar un programa de recompensas por recomendación no tiene por qué ser difícil. Y no hay trucos secretos para que funcione. Sin embargo, aquí hay tres ideas de programas de referencia que puede usar para que funcione sin problemas:

Ideas de programas de recomendación: ejemplos

¿Está buscando programas e ideas para referencia que impulsen el mayor intercambio? Los mejores incentivos del programa de referidos son aquellos que motivarán a sus clientes y se adaptarán a su negocio. Ya sea que sea una empresa B2C o B2B, una pequeña empresa o una empresa más grande, ofrecer un incentivo de recompensa atractivo puede ayudar a alentar a los clientes a compartir la palabra sobre el valor que brinda. 

Debido a las tendencias de marketing en constante evolución, debe desarrollar continuamente nuevas ideas de programas de referencia para ser único y evitar perderse en la competencia. Entonces, para ayudarlo, hemos recopilado algunas de las mejores ideas para programas de referencia que pueden impulsar el mensaje de su marca y ganar más clientes.

#1. Utilice el software del programa de recomendación

Aunque no es necesario, te hace la vida mucho más fácil. Se está configurando a sí mismo usando software para procesos repetibles y una fácil integración. Sin mencionar que la automatización será muy sencilla. El software será su mejor apuesta para crear una apariencia consistente para su programa. Además, recopilará referencias con bastante rapidez con una opción plug-and-play.

#2. Elija la compensación correcta

Tus clientes pueden no estar motivados por todo. Esto significa que debe probar algunas opciones antes de encontrar algo que se adhiera. Si se toma el tiempo de precisar la recompensa perfecta, tiene el potencial de motivar muchas referencias. Incluso si tiene un negocio increíble, la recompensa que ofrece puede ser el factor impulsor para atraer clientes a través de programas de afiliados.

#3. Pregunte a su audiencia

Analice a sus clientes y clientes, y luego diríjase a sus clientes más leales, satisfechos y rentables. Debido a la tendencia natural de las personas a socializar con personas que comparten los mismos valores y estilos de vida, es probable que sus buenos clientes conozcan a personas como ellos y puedan recomendarle más buenos clientes. si no pregunta, es probable que se adhieran a su forma estándar de mostrar aprecio simplemente repitiendo la compra de usted.

#4. Estar en la marca

Asegúrese de que el vínculo entre su marca y su cliente no se rompa, preguntando como usted la marca y no permitiendo que un proveedor ponga su marca en el camino de su relación de marca. En otras palabras, asegúrese de que los colores, las fuentes, el tono y los mensajes estén en la marca y que cualquier software de terceros que use sea 100% de marca blanca.

#5. Ofrece valiosas recompensas

Piense en cómo puede ofrecer recompensas que tengan un alto valor a los ojos del remitente o del amigo recomendado, pero que le cuesten poco, como DropBox y Evernote que ofrecen almacenamiento en línea adicional. Y si su marca tiene una gran afinidad (es decir, sus clientes lo aman), ¿por qué no considerar cosas como camisetas, tazas o incluso insignias de estado en línea?

#6. Tener un CTA claro

Asegúrese de tener un llamado a la acción claro y que la redacción de su programa sea clara y comprensible para que cada participante sepa exactamente lo que tiene que hacer para ganar una recompensa o incentivo.

#7. Anuncie siempre el programa de recomendación

Un programa de referidos es una campaña de marketing. Entonces, al igual que cualquier otra campaña de marketing, debe publicitarla en diferentes canales de marketing. Una referencia es un gran motor de crecimiento, pero si oculta su programa de referencia, no podrá ver que se produzca ese crecimiento.

#8. Remarketing y recordatorio

Vuelva a comercializar su programa para aquellos que mostraron interés pero no recomendaron ni realizaron transacciones recordándoles la oferta y las recompensas e incentivos disponibles, o si un remitente no ha hecho una referencia en unos meses, ¿por qué no ofrecer un incentivo de recompensa adicional? para una nueva referencia?

Software de programas de recomendación

El marketing de referencia consiste en promocionar sus productos o servicios mediante el uso de referencias de su base de clientes existente. Esto generalmente se hace de boca en boca y puede ser una forma de marketing muy efectiva. Al igual que con la mayoría de los tipos de marketing, puede simplificar su carga de trabajo automatizando el proceso, utilizando herramientas de software de marketing de referencia especializadas. Por lo tanto, el software del programa de referencia le permite realizar un seguimiento de las referencias con códigos de referencia, tarjetas de recompensas, enlaces de referencia únicos y créditos de la tienda. También puede automatizar el pago de recompensas dependiendo de cómo configure una campaña de referencia.

Cómo elegir un software de programas de recomendación eficaz

Con tantas opciones disponibles, debe considerar estos factores para guiar su búsqueda del mejor software de programas de referencia,

  • Precio
  • Migraciones e integraciones perfectas
  • Servicio de atención al cliente
  • Mercado objetivo y naturaleza de su negocio
  • Análisis profundo y perspicacia

¿Cuál es el propósito de las referencias? ¿Qué aplicación da la referencia más alta?

Un programa de referencia de aplicaciones (también conocido como programa de referencia móvil) es una herramienta de marketing que facilita a sus clientes compartir su marca con amigos, directamente desde sus dispositivos móviles. El programa móvil también recompensa a los clientes satisfechos por compartir e invitar a nuevos usuarios o clientes. las aplicaciones son Upstox, IIFL Securities, Paytm Money, MPL Pro, Google Pay y PhonePe. Puede ganar entre 150 y 10,000 XNUMX en estas aplicaciones a través de referencias.

Software de programas de recomendación: ejemplos

Cuando se trata de elegir el mejor software de marketing de referencia, su elección dependerá principalmente del tamaño de su negocio, así como de las prioridades de su negocio y la industria en la que opera. A tal efecto, nuestra revisión del mejor software de programas de referencia a continuación lo ayudará usted al elegir cuál es adecuado para usted, su negocio y el público objetivo,

  • referencia
  • Upviral
  • Referencias Genius
  • Candy de recomendación
  • LeadDyno
  • Fábrica de referencias
  • Roca de referencia
  • AmigoComprar
  • AfiliadoWP
  • Buen trabajo
  • crecersurf
  • Talon.Uno
  • ojo de pájaro

¿Cuál es otro nombre para un programa de referencia?

Programa de referencia/programa de referencia de clientes/programa de referencia a un amigo.

¿Qué es un referido ideal?

Estos son los clientes que le compran regularmente, le brindan comentarios positivos y tienen una baja tasa de abandono. También son los que tienen más probabilidades de referirlo a otros porque confían en usted y valoran su solución.

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