Clover es un completo sistema de punto de venta diseñado para satisfacer las necesidades de su negocio. Los clientes pueden pagar con tarjetas de crédito, tarjetas de débito y billeteras digitales como Apple Pay, Google Wallet y Samsung Pay. Puede administrar su negocio de manera más eficiente utilizando las aplicaciones que vienen con el sistema. Con una terminal virtual y facturación electrónica, Clover le permite realizar pagos en persona, en la acera, en la mesa, por teléfono y en línea. Este artículo habla sobre cómo encender, restablecer o reiniciar la máquina de trébol de Starbucks.
Historia
Clover, un sistema de punto de venta basado en la nube basado en Android, salió al mercado en abril de 2012. La oficina principal está en Sunnyvale, California. Clover, la principal empresa de POS en la nube de EE. UU., procesó USD 133 2020 millones en transacciones con tarjetas en todo el mundo en el trimestre que finalizó en septiembre de XNUMX.
First Data Corporation compró Clover el 28 de diciembre de 2012. El 29 de julio de 2019, Fiserv compró First Data Corporation. Esto convirtió a Fiserv en el adquirente comercial más grande del mundo. Bank of America Merchant Services hizo el primer anuncio oficial de que Clover estaría disponible para sus clientes comerciantes en octubre de 2013. Después de Square, PNC Merchant Services dijo que daría acceso a Clover a sus clientes comerciantes.
Desde su fundación el 15 de octubre de 2010, Clover había recaudado $ 5.5 millones al 1 de noviembre de 2010. La ronda de financiación fue dirigida por Sutter Hill Ventures, y también participaron Andreessen Horowitz y otros inversores ángeles. La empresa fue iniciada por John Beatty, Leonard Speiser y Kelvin Zheng, quienes tenían negocios juntos. En abril de 2012, Sutter Hill Ventures entregó a la empresa un pagaré que podría convertirse en $3 millones.
Características que normalmente se encuentran en una máquina de tapas
Clover es una empresa que fabrica procesamiento de pagos y sistemas de punto de venta. Además de su sistema de punto de venta (POS), la compañía ofrece otras herramientas comerciales, como herramientas para mantener contentos a los clientes y administrar empleados. Independientemente de la configuración de hardware y software de Clover que utilice, puede hacer lo siguiente:
- Acceda a todos los datos de ventas de sus tiendas en un solo lugar, un resumen de los eventos del día, un desglose de las ventas por empleado y mucha otra información útil.
- Los clientes siempre pueden obtener ayuda por teléfono. Si usa Depósito rápido, puede pagar una tarifa del uno por ciento y obtener el dinero de sus ventas en minutos en lugar de los días hábiles habituales de uno a tres.
La máquina de trébol tiene la capacidad de:
- Imprima algunas tarjetas de regalo y configure una forma para que las personas las compren en línea.
- Use una terminal para aceptar pagos con tarjeta de crédito y otros pagos en línea.
- Ofrezca a los clientes una opción de formas de pago en línea.
- Ayuda a otros programas.
Clover es propiedad de Fiserv, una empresa que realiza procesamiento bancario y de pagos. Fiserv se encarga del procesamiento de back-end, pero puede elegir cualquier proveedor de servicios comerciales que desee.
Beneficios de la máquina Clover
Las siguientes son muchas cosas buenas sobre el trébol. Éstos son algunos de ellos.
#1. Manejar dinero es barato y fácil con tarifas planas
La mayoría de las veces, Clover tiene tasas de procesamiento más bajas que Stripe y Square para compras en la tienda. Esto ayudará a que sus ventas sucedan con mayor frecuencia.
#2. Costos y características razonables cada mes
Las tarifas mensuales de Clover suelen ser inferiores a $100, lo que supone un gran ahorro si se piensa en la rapidez con la que se acumulan otras suscripciones de software. Los sistemas POS de Clover pueden ayudar a los restaurantes con cosas como el mapeo de mesas y el enrutamiento de boletos de pedidos remotos. También pueden ayudar a los minoristas con cosas como alertas de existencias bajas y devoluciones detalladas.
#3. Componentes de primer nivel
El hardware blanco y plateado de Clover está hecho para el punto de venta y no es solo una aplicación que usa en su propio teléfono o tableta. Hay algunas cosas que lo convierten en un dispositivo portátil especial: este dispositivo se puede usar en tiendas, a diferencia de Toast, que solo se puede usar en restaurantes, y Square, que no tiene impresora. Otros lectores de tarjetas móviles son más caros y no funcionan con tarjetas magnéticas.
Inconvenientes de la máquina Clover
Los siguientes son algunos inconvenientes de la máquina de trébol:
#1. Absolutamente sin margen de maniobra
No existen alternativas gratuitas de hardware o software para Clover POS como las que existen para otros sistemas POS minoristas. Los sistemas de punto de venta (POS) para traer su propio dispositivo no son exactamente gratuitos (el dispositivo cuesta algo), pero pueden ahorrar en costos de capital iniciales.
#2. Los bienes y los precios pueden ser difíciles de entender
En el sitio web de la empresa, no siempre es fácil encontrar información sobre sus productos. Aunque Citi, Wells Fargo, Dharma Merchant Services y Sam's Club no pueden vender Clover directamente, se encuentran entre las muchas tiendas que sí lo hacen. Debido a que los precios de las diferentes opciones varían, es difícil hacer una buena elección. También es posible que deba firmar un contrato a largo plazo que limite lo que puede hacer en el futuro.
Cómo encender la máquina Clover
Cada dispositivo requiere su propio código de activación único. Sin embargo, busque un correo electrónico con el asunto "Código de activación de Clover".
No importa cuánto tiempo intente cargar un Clover Flex, no se encenderá cuando la batería esté completamente descargada. Incluso si la batería está completamente cargada, es posible que al presionar el botón de encendido no se encienda el dispositivo. ¡Un nuevo comienzo! Si el restablecimiento completo no funciona, cargue el Flex durante 5 a 10 minutos en la base y asegúrese de que esté bien colocado.
Mantenga su dedo en el botón de encendido de la máquina de tarjetas de crédito durante los próximos 46 segundos. Si su Flex aún no funciona, es posible que la base no lo esté cargando. El Clover Flex se puede cargar a través de USB-C, lo que puede o no ser una buena opción para su organización de forma regular. El puerto del Flex está en la parte inferior del dispositivo.
#1. La conexión del trébol a la red
Cuando los clientes quieren conectar su dispositivo Clover a WiFi, tienen dos opciones:
- Enchufe un cable Ethernet en el dispositivo Clover para conectarlo a la LAN a mano. No hay necesidad de más contexto aquí.
#2. Siga los pasos dados para conectar su dispositivo Clover al Wi-Fi en su hogar
Para configurar un enlace inalámbrico entre el dispositivo Clover y la red, haga lo siguiente:
- En la máquina de la aplicación, haga clic en el botón Inicio de Windows, luego en Configuración y luego en Red e Internet.
- Haga que esta computadora y el dispositivo Clover puedan comunicarse entre sí a través de la misma red Wi-Fi.
- El dispositivo Clover debe estar encendido y se debe ingresar el código de acceso.
- Elija Configuración en el menú principal de Clover.
Máquina de trébol Starbucks
El café Clover es el nombre de la bebida hecha con un sistema de preparación Clover. Además, la máquina de elaboración de cerveza Clover utiliza una técnica de elaboración de café a presión al vacío. En 2009, Starbucks compró Clover Technologies Group, la empresa que fabricaba la máquina. Después de calentar el agua, la cámara se sella, creando un vacío.
Al crear un vacío, el agua pasa a través del café molido, lo que libera el olor y el sabor del café. El café preparado se cuela y se pone en una jarra. El café de trébol es una opción popular porque tiene un olor y sabor únicos. Por una sola taza de café, puede esperar pagar alrededor de $ 20.
El Clover Brewing System se compone de dos partes: un émbolo y una aspiradora. Los tréboles solo se venden en una pequeña cantidad de tiendas, y Starbucks no es una de ellas. Sin embargo, para 2025, todas las ubicaciones de Starbucks en los EE. UU. tendrán una máquina Clover Vertica, que reemplazará a las cafeteras por lotes con máquinas vertedoras de una sola taza.
El café elaborado con Clover es un café de Starbucks que se elabora con un sistema Clover. Con esta configuración, puede preparar un café que siempre sabe igual y cambiar la configuración para que se adapte a sus gustos. Al pedir una bebida hecha por Clover en Starbucks, los bebedores de café pueden elegir entre diferentes tuestes y formas de preparar la bebida.
Cómo reiniciar la máquina Clover
"Bienvenido a (nombre de la empresa)" debe escribirse en la ventana de Clover Mini. Si el Mini está configurado en el modo incorrecto, aparecerá el mensaje "No listo" o se mostrará la información correcta para el comerciante. Sin embargo, la alerta le indicará que inicie la configuración de USB Pay Display para comenzar a procesar transacciones.
Cuando se reinicia un dispositivo, se cancelan todos los comandos pendientes del POS y la ruleta vuelve a su estado inactivo. Un POS debe usar el punto final /v1/device/reset para restablecer un dispositivo. Siga estos pasos para restablecer o reiniciar su máquina Clover Mini a la configuración que venía con ella:
#1. Ejemplo práctico
Este punto final es útil cuando el software de POS en el extremo del comerciante se ha bloqueado y el comerciante desea reiniciar y restablecer su sistema.
2. Prerequisites
El POS puede hablar con el dispositivo siempre que esté conectado a una red o a la nube. Pasos:
- Simplemente envíe una solicitud PUT sin nadie al punto final /v1/device/reset.
- Requerido. No olvides completar los encabezados de tu solicitud.
- Cuando un POS detiene un comando en curso, el dispositivo vuelve a la forma en que se configuró cuando se hizo por primera vez.
#3. Reiniciar un dispositivo lentamente
Cuando cambia la configuración de su red, es posible que su dispositivo necesite un reinicio parcial para que el cambio surta efecto. Para un reinicio suave, debe hacer lo siguiente:
- Deslice hacia abajo desde la esquina superior derecha de la pantalla para ver más opciones.
- Elija la opción para empezar de nuevo.
- Cuando se le solicite, presione "Reiniciar" nuevamente. ¿Quieres empezar de nuevo?
- El Clover Mobile se apagará por un tiempo y, cuando esté listo, se volverá a encender.
#4. Haga un ciclo de energía completo en su dispositivo
Se necesita un reinicio forzado para que un dispositivo que no funciona vuelva a funcionar. Los siguientes pasos conforman un reinicio completo:
- Saque el Clover Flex de su base de carga o desenchúfelo de la pared.
- Mantenga el dedo en el botón de encendido hasta que la cuenta regresiva alcance los 32 segundos, luego suéltelo.
- Presione el botón de encendido una y otra vez hasta que aparezca el logotipo de Clover.
- Enchufe el cable de alimentación o coloque el dispositivo en su base de carga.
- Cuando se le solicite, escriba el código de acceso. Si el dispositivo no se reinicia, comuníquese con el Soporte de Clover.
Cómo reiniciar la máquina Clover
En los Estados Unidos, el sistema Clover POS es muy popular. Sin embargo, es posible que usted también tenga uno y haya tenido los mismos problemas. Queríamos hacer una lista de las preguntas más comunes que escuchamos de los propietarios de tiendas que usan los sistemas POS de Clover. Este sistema es muy popular, pero su confiabilidad y facilidad de uso continúan impresionándonos. Estos son los pasos para reiniciar o restablecer una máquina Clover;
#1. trébol flexible
La duración estimada de la batería de 11 horas del útil dispositivo portátil es demasiado larga para esperar si desea que se vuelva a encender cuando se agote la energía. Pero no te preocupes; todo lo que tiene que hacer para hacer un "restablecimiento completo" es mantener presionado el botón de encendido durante 46 segundos.
#2. mini trébol
Aunque la batería de respaldo del Clover Mini no durará tanto como la del Clover Flex, un restablecimiento completo sigue siendo la mejor manera de comenzar desde cero. Es posible que haya visto este botón debajo de la puerta de la impresora cuando estaba agregando el papel de recibo. Si abre la puerta y mira, verá un pequeño botón verde debajo del papel del recibo. Mantenga presionado este botón durante unos segundos para realizar un restablecimiento completo. No debería tomar más de 10 segundos hacer todo.
#3. trébol de la estación
No debe confundirse con Clover Station Pro, Clover Station tiene un pequeño botón de encendido blanco en la parte inferior derecha del dispositivo cuando la pantalla está en posición horizontal. El botón real está en la esquina del dispositivo, no en la pantalla. Mantenga presionado este botón durante unos 10 segundos para forzar un reinicio.
#4. Estación Pro Clover
Clover Station Pro tiene una impresora, una pantalla y una terminal frontal para servir mejor a sus clientes. Si está tratando de averiguar qué parte provocará un reinicio, esto puede parecer mucho. Debajo de lo que usa la gente, verás un pequeño botón verde. Mantenga presionado este botón durante al menos diez segundos para reiniciar.
¿Qué es una máquina de trébol?
First Data es el propietario de Clover, un procesador de tarjetas de crédito para pequeñas empresas. Es una solución "todo en uno" porque viene con procesamiento de tarjetas de crédito, hardware POS, software POS y una terminal virtual.
Terminales para tarjetas de crédito. El Clover Mini de First Data es un terminal de pago pequeño pero resistente. Funciona con tarjetas de crédito y débito regulares de banda magnética y EMV, así como con tarjetas NFC como Apple Pay.
¿Cuánto cuesta una máquina de trébol?
Un procesador de pagos de una sola estación cuesta solo $1,349 y tiene todo lo que podría desear. Este sistema también puede armar informes sobre las ventas. Clover Station Duo es como la primera Clover Station, pero tiene una segunda pantalla para los usuarios. El precio de venta es $1,649.
¿Para qué se utiliza Clover POS?
El sistema Clover POS puede ayudarlo a rastrear su inventario y a sus clientes. Sin embargo, en esencia, todos los sistemas de Clover pueden aceptar pagos con tarjeta de crédito y actuar como terminales de punto de venta. Clover brinda a las empresas las herramientas que necesitan para recibir pedidos de clientes y recibir pagos de ellos. El programa almacena datos en la nube para que se pueda acceder a ellos desde cualquier dispositivo.
¿Cuánto cuesta Clover al mes?
Todas las aplicaciones de Clover tienen un costo que sigue subiendo. Sin embargo, lo mínimo que pagará cada mes es $4.95 y lo máximo que pagará es $94.95.
¿Se puede ganar dinero con Clover?
Si transmites, la gente puede darte consejos en forma de gemas, que se pueden cambiar por dinero real.
¿Qué bancos usan Clover?
Algunos de los socios de confianza de Clover incluyen Citi, PNC, SunTrust y Wells Fargo. Restaurant Depot y Sam's Club tienen Clover en sus tiendas, y también puedes comprarlo en línea.
Conclusión
Todos los productos Clover vienen con características de seguridad de última generación para proteger su negocio y sus clientes. También están diseñados para trabajar juntos o por separado, para que pueda crear soluciones que se ajusten a sus necesidades. Es importante recordar que los dispositivos Clover no cuentan con la certificación de Google Play y no vienen con Google Play Services. El software se vende a través de Clover App Store. No es necesario cambiar las aplicaciones a menos que necesiten usar un servicio de Google que no sea parte del Proyecto de código abierto de Android (AOSP).
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Referencias
